Organigrama

El organigrama, conocido también como organograma, grafico organizacional,

diagramada la organización, entre otras denominaciones, es la
representación gráfica de la estructura organizacional formal de toda
institución (entidad pública, empresa, corporación, etc.). Puede ser
considerado como una fotografía de la institución, pues permite observar, en
un momento determinado, como se distribuyen las diversas unidades
orgánicas que la constituyen y que relaciones establecen entre ellas.
El organigrama también puede ser comparado con el organismo humano, es
decir, basarse en criterios de anatomía y fisiología humanas. Así como el
cuerpo humano compuesto por diversos órganos cada uno de los cuales
cumple funciones específicas sinérgicamente relacionadas, las organizaciones
tienen estructuras formadas por unidades orgánicas cuyo funcionamiento les da la
vida, les permite operar.
Por consiguiente, los organigramas son de suma importancia y utilidad para
empresas, entidades productivas, comerciales, administrativas, políticas, etcétera;
y todos aquellos que participan en su diseño y elaboración tienen la necesidad de
conocer cuáles son los diferentes tipos de organigramas y qué características
tiene cada uno de ellos.

Ventajas De Un Organigrama.
A continuación se describen algunas de las ventajas que se obtiene al
momento de implementar un organigrama en cualquier empresa u
organización dependiendo a su actividad comercial y magnitud que abarca en el
mercado.
 Niveles jerárquicos establecidos correctamente.
 Líneas de mando establecidas de acuerdo a la capacidad científica y
empírica
 Muestra como está estructurada la empresa
 Sirve como herramienta de gestión para brindar información
 Se utiliza como fuente de guía y apoyo para estudiar los cambios.

Desventajas De Un Organigrama.
 Representan importantes limitaciones.
 Los administradores que las empresas u organizaciones son
dinámicas y que las gráficas deben rediseñarse.
 Señalan las principales relaciones de línea o formales mas no indica
cuanta autoridad existe en cualquier punto.

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Clasificación de organigramas:
1. Por su contenido
2. Por su ámbito
3. Por su presentación o disposición gráfica
4. Por su naturaleza
5. Por su finalidad

POR SU CONTENIDO
Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
 Estructural: Se refiere a las características generales de la
organización, relacionadas con la jerarquización de los cargos,
transversalidad y procesos que desarrolla la organización. El organigrama
también puede mostrar la ubicación del área o responsable de seguridad y
salud en el trabajo y su nivel de interacción en la organización, siendo
recomendable ubicarlo en un nivel de staff directivo.

Ventajas del uso del organigrama

Entre las principales ventajas del uso del organigrama podemos mencionar:
 Es fácil de entender. Permite observar de manera sencilla la estructura
general y las relaciones de trabajo dentro de la empresa.
 Determina quién depende de quién. Muestra de forma particular la
estructura de cada empresa, lo que permite identificar sus fortalezas y
debilidades. Informa a cualquiera que lo observa sobre las relaciones de
trabajo de la organización y los cambios que se han dado.

Desventajas del uso del organigrama

Las desventajas que podemos encontrar al utilizar el organigrama son:
 No refleja las relaciones informales. Señala las relaciones de autoridad
formal, pero no informa sobre las relaciones informales. Si se hace
complejo pierde utilidad.
 Puede volverse obsoleto. Describe como debe ser la organización, pero
puede que no refleje cómo es la organización en la realidad. Las
organizaciones cambian y si el organigrama no se actualiza resulta
obsoleto.

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 Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades
administrativas de una organización y sus relaciones de jerarquía o
dependencia. Conviene anotar que los organigramas generales e integrales

son equivalentes. Ejemplo:

Ventajas de los organigramas integrales

Algunas de las ventajas que tiene:
 Representa la totalidad de la empresa en un esquema fácil de leer. Es
como una fotografía de toda la empresa.
 Es un documento de Recursos Humanos valioso para saber todas las
áreas y puestos que hay en la empresa
 Se puede medir la fuerza de trabajo de la compañía
 Sirve para determinar el poder de mando
 Identifica si falta algún área sin autoridad
 Organiza el trabajo de todas las unidades de la empresa
 Permite a los nuevos empelados conocer la magnitud de la compañía
Desventajas de los organigramas integrales
Al tratarse de un organigrama de carácter general es evidente que tendrá
desventajas frente a otros mucho más específicos.
 No es posible determinar funciones de todos los elementos del
organigrama
 No profundiza en las áreas de la empresa
 Es difícil de crear al contener toda la información de la empresa
 También resulta complicado de entender si la empresa es muy grandes

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 Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además
de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran
utilidad para capacitar al personal y presentar a la organización en forma
general. Ejemplo:

Ventajas del organigrama funcional

Como cualquier otra forma de representar la estructura de una empresa, un
organigrama funcional presenta ciertas ventajas sobre otras opciones. Estas son:
 Estimula la especialización.
 Facilita la comunicación entre niveles.
 Favorece la asignación de responsabilidades.
 Simplifica el análisis de la empresa.
Desventajas del organigrama funcional
Hacer énfasis en ciertos aspectos de la estructura implica, necesariamente, dejar
de lado otros. En general, allí se concentran las desventajas de un organigrama
funcional. Estas son:
 Debilita la autoridad central.
 Oculta los objetivos comunes a toda la empresa.
 Desincentiva la colaboración entre distintas áreas.

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 De puestos, plazas y unidades : Indican las necesidades en cuanto a puestos
y el número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada.
También se incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas.
Ejemplo:

Ventajas de los organigramas de puestos, plazas o unidades

Con los organigramas de puestos podemos saber las necesidades de número de
plazas que necesita una unidad empresarial. Entre las ventajas de los
organigramas de este tipo encontramos que permiten visualizar la fuerza de
trabajo de cada área. Estas son otras ventajas que tiene para la empresa:
 Identifica la totalidad de la fuerza de trabajo de la empresa
 Representa cada área empresarial
 Define el puesto de trabajo de los empleados
 A los nuevos empleados le permite conocer a todos sus compañeros
 Identifica duplicidades de puestos de mando
Al tratarse de un organigrama específico, de un área concreta, la gran desventaja
es que no muestra la totalidad de la empresa, pero para ello están los
organigramas generales.

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 POR SU ÁMBITO
Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:
 Generales: Contienen información representativa de una organización hasta
determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características. En el sector
público pueden abarcar hasta el nivel de dirección general o su equivalente, en
tanto que en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u
oficina. Ejemplo:

Ventajas de los organigramas generales

 Detalla las relaciones jerárquicas de los miembros del área de la
organización de grupo de trabajo una oficina o un centro
 Cuál sería una representación gráfica cualquiera puede visualizar cómo
está estructurada la empresa
 Se puede elaborar un organigrama de cualquier empresa sin importar su
tamaño
 Permite establecer una comunicación en los puestos de trabajo
 Permite definir mejor las funciones de cada miembro de la organización
 Se visualiza la línea de contacto directo en caso de algún inconveniente

Desventaja de los organigramas generales

 Son las relaciones informales entre los miembros de la organización
 No indica los grados de autoridad entre los diversos niveles jerárquicos
 Puedes mostrar la estructura ideal y no la realidad
 Detalla las relaciones jerárquicas de los miembros del área de la
organización de grupo de trabajo una oficina o un centro
 Cambios en la planificación estratégica de la empresa en su estructura
el organigrama que ha olvidado como herramienta

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 Específicos: Muestran en forma particular la estructura de un área de la
organización. Ejemplo:

Ventajas de organigramas específicos

 Superioridad o una mejora de algo o alguien respecto de otra cosa o
persona
 Ordenar la empresa y coordinar proyectos

Desventajas de organigramas específicos

 Puede volverse obsoletos y no se actualiza con los cambios de la
estructura organizativa
 Cuando no tener rangos superiores algunas personas les genera la
sensación de que no hay crecimiento profesional dentro de la empresa

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 POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA
Este grupo se divide en cinco tipos de organigramas:
 Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del
titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en
forma escalonada. Son los de uso más generalizado en la administración, por
lo cual, los manuales de organización recomiendan su empleo. Ejemplo:

Ventajas del organigrama vertical

 La principal ventaja de un organigrama vertical es que brinda una visión
global de la estructura de la empresa, lo cual permite que la toma de
decisiones sea rápida.
 Por otro lado, este tipo de esquemas hace que todos los miembros tengan
funciones delimitadas, con lo cual la productividad de la compañía será
constante.
 Por último, el organigrama vertical fomenta la motivación por la promoción
en la escala laboral, manteniendo a los empleados entusiasmados.
Desventajas del organigrama vertical
 Los organigramas verticales también tienen algunas desventajas en
relación con otros organigramas, como el organigrama funcional o el
horizontal.
 En primer lugar, una estructura vertical podría perjudicar las relaciones
entre los empleados y los directivos si no existe un clima laboral adecuado.
 Por otra parte, un esquema vertical no contempla demasiadas flexibilidades
para los empleados, ni tampoco promueve la cooperación
interdepartamental.
 Por último, si bien los “peldaños” de un organigrama vertical pueden
promover la motivación por la escala profesional, también es posible que
funcionen como una barrera entre los empleados y sus jefes.

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  En este tipo de esquemas, es muy difícil que los miembros de un equipo
accedan a sus superiores inmediatos y es aún más difícil que se
comuniquen con personas que ocupan cargos gerenciales.

 Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al

titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de
columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas
dispuestas horizontalmente. Ejemplo:

Ventajas del organigrama horizontal

El organigrama horizontal tiene muchas ventajas
 Fomenta la comunicación. Los empleados de los equipos de trabajo se
sienten igual de importantes que sus pares; esto permite que se genere un
diálogo mucho más fluido entre ellos, pero también al exterior del equipo,
con los directivos y las áreas de Recursos Humanos.
 Mejora la productividad. A nivel organizacional, un mayor diálogo se traduce
en una mejor organización y, a fin de cuentas, en una mayor productividad
para cualquier compañía.
 Brinda más libertades. El esquema de organigrama horizontal plantea
autonomía a los equipos de trabajo, es decir, más libertad para la toma de
decisiones. Esto hace que los miembros del equipo sientan mayor
responsabilidad a la hora de desarrollar sus actividades.
 Retiene el talento. Los ambientes laborales que fomentan el diálogo son los
más elegidos por los empleados; por lo tanto, los esquemas horizontales
garantizarán una retención de los talentos que aporten mayor valor a la
empresa.
Desventajas del organigrama horizontal
Algunas de estas desventajas son:
 Es más difícil establecer un control. Las mayores libertades y flexibilidad a
los equipos de trabajo también pueden volverse en contra si no se tiene en
claro cuáles son las tareas específicas de cada área.

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  Otorga más responsabilidad. El esquema horizontal también puede
ocasionar que los equipos sientan más presión por tener más
responsabilidades.
 Puede generar desacuerdos o malentendidos. Es un problema si no existe
liderazgo.
 Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y
horizontales para ampliar las posibilidades de graficación. Se recomienda
utilizarlos en el caso de organizaciones con un gran número de unidades en la

base. Ejemplo:

Ventajas del organigrama mixto

 Mejora la gestión de proyectos: cuando se implementa adecuadamente,
un organigrama mixto agiliza el trabajo de los equipos y mejora la
gestión de proyectos, porque cada equipo tiene un flujo adecuado de
comunicación y puede enfocarse en alcanzar los objetivos.
 Impulsa ambientes colaborativos: cuando la comunicación fluye y los
procesos se hacen ágiles se promueve un ambiente colaborativo, es
decir, equipos sólidos e integrados que trabajan apoyándose entre sí.
 Promueve las habilidades de las personas: contribuye a la capacitación
y especialización porque se centra en potenciar las habilidades de las
personas.
 Optimiza la comunicación: la comunicación es mejor, lo cual ayuda a
todos los aspectos de la operación de la empresa.
 Mayor control de la calidad: al mantener mandos verticales y contar con
líderes laterales se tiene un mayor control de la calidad de todos los
procesos y acciones.
Desventajas del organigrama mixto
 Se hace lenta la toma de decisiones: en caso de que el organigrama
mixto no apueste por la agilidad, tener una estructura vertical y otra
horizontal podría provocar que la toma de decisiones se ralentice y se
genere un fenómeno de burocracia interna.
 Funciones difusas: si las estructuras que van a combinarse no se
analizan adecuadamente desde el origen podría generar problemas de
mandos o funciones difusas; es decir, un equipo no sabrá a quién
reportar o un líder no tendrá el seguimiento correcto.

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  Puede generar confusiones: un mal diseño de un organigrama mixto
podría crear confusiones en procesos, áreas, actividades o en los
mandos.
 Mayor carga de trabajo: la combinación de mandos y la estructuración
de equipos podría generar acciones repetidas o una sobrecarga de
trabajo para algunos departamentos o para algunos equipos.

Anexos
POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA
 De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de
integrar un mayor número de unidades en espacios más reducidos. Por su
cobertura, permiten que aparezcan unidades ubicadas en los últimos niveles
jerárquicos. Ejemplo:

 Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de mayor

jerarquía se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno
de los cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el
centro hacia los extremos, y el último círculo, ósea el más extenso, indica el
menor nivel de jerarquía de autoridad. Las unidades de igual jerarquía se
ubican sobre un mismo círculo, y las relaciones jerárquicas están indicadas por
las líneas que unen las figuras.

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 POR SU NATURALEZA
Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
 Micro administrativo: Corresponden a una sola organización, y pueden
referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las áreas que la
conforman
 Macro administrativos: Involucran a más de una organización
 Meso administrativos: Consideran una o más organizaciones de un
mismo sector de actividad o ramo específico. Cabe señalar que el término
meso administrativo corresponde a una convención utilizada normalmente
en el sector público, aunque también puede utilizarse en el sector privado

POR SU FINALIDAD
Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:
 Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se
diseñan con el objetivo de ser puestos a disposición de todo público, es
decir, como información accesible a personas no especializadas ³. Por ello,
solo deben expresar las partes o unidades del modelo y sus relaciones de
líneas y unidades asesoras, y ser graficados a nivel general cuando se trate
de organizaciones de ciertas dimensiones.
 Analítico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el análisis de
determinados aspectos del comportamiento organizacional, como también
de cierto tipo de información que presentada en un organigrama permite la
ventaja de la visión macro o global de la misma, tales son los casos de
análisis de un presupuesto, de la distribución de la planta de personal, de
determinadas partidas de gastos, de remuneraciones, de relaciones
informales, etc. Sus destinatarios son personas especializadas en el
conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones.
 Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de
funcionamiento planificado o formal de una organización, y cuenta con el
instrumento escrito de su aprobación. Así por ejemplo, el organigrama de
una Sociedad Anónima se considerará formal cuando el mismo haya sido
aprobado por el Directorio de la S.A.
 Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo
planificado no cuenta todavía con el instrumento escrito de su aprobación.

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 Fuentes de referencia
https://asana.com/es/resources/organizational-chart

https://www.personio.es/glosario/organigrama-funcional/

https://www.calameo.com/read/005595462a74359e09d35

https://www.factufacil.es/que-es-un-organigrama-de-tipo-integral.html

https://blog.hubspot.es/sales/organigrama-funcional - :~:text=El%20organigrama%20estructural
%20consiste%20en,para%20que%20el%20negocio%20funcione.

http://es.administracion1352.wikia.com/wiki/Archivo:Organigrama_horizontal.jpg

http://www.slideshare.net/ARONGID/organigramas-arongid-pereira

http://www.slideshare.net/ARONGID/organigramas-arongid-pereira

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