Qué es un organigrama de

empresas, qué tipos

existen y para qué sirven?
enero 14, 2020 by Ruben
Tener un organigrama con todos los trabajadores de una empresa resulta
muy útil para visualizar de manera clara y rápida la estructura interna, los
roles y los diferentes equipos y departamentos. Ilustrar este aspecto del
negocio ayudará a los empleados a mejorar la comunicación interna,
saber con quién tienen que llevarla a cabo en cada momento y, en
definitiva, tener más información acerca de la empresa, sus compañeros de
trabajo (y su relación con estos), sus superiores, sus subordinados, etc. Y
no servirá solo a estos; también podrá ser algo a lo que se refieran los
clientes, colaboradores y proveedores, para saber quiénes son los
responsables de cada área y ahorrar tiempo contactando a las personas
inadecuadas.
¿La sorpresa? No todas las empresas creen que lo necesitan. Pues bien, el
organigrama de empresas se debe elaborar en el momento de creación de
estas, e incluirse en el plan de negocio. Una vez la empresa empiece a
funcionar, el organigrama deberá ser rediseñado (ya que es una
herramienta viva, que va cambiando y evolucionando) por el departamento
de Recursos Humanos.
No importa si tu empresa es grande o pequeña, contar con un organigrama
será una buena solución para organizarse, y ya sabemos que
la organización es clave para cumplir objetivos (y cumplirlos de la mejor
manera posible). Se trata de un paso más a la hora de diseñar la estrategia
general del negocio. ¿Quieres saber más sobre los organigramas, sus
beneficios y cómo diseñarlos? Sigue leyendo.
 ¿Qué es un organigrama de empresa?
 ¿Para qué sirve un organigramas empresarial? (+Beneficios)
 Tener un rumbo claro
 Transparencia en la proyección profesional
 Entendimiento de la organización
 Fácil coordinación entre los equipos
 Detección de errores
 Mejora la comunicación
 Definición clara de los líderes de equipo
 ¿Qué tipos de organigrama de empresa existen?
  Según el tipo de información
 Según la organización
 Según las necesidades de la empresa
 Según la representación visual
 Cómo hacer un buen organigrama de empresa
 Segmenta los departamentos
 Planifica la cadena de mando
 Define responsabilidades para cada equipo
 Hazlo de más a menos
 Decide la dependencia de los trabajadores
 Hazlo ilustrativo e intuitivo
 Ofrece una visión clara de la empresa
 Cómo crear un organigrama para una empresa pequeña o privada
 Organigrama en diferentes tipos de empresa
 Organigrama de una empresa comercial
 Organigrama de una empresa industrial
 Organigrama de una empresa de transporte
 Organigrama de una empresa de construcción
 Organigrama de una empresa de servicios
 Organigrama de una empresa de eventos
 Ejemplos de organigrama de empresas reales
 Organigrama de McDonalds
 Organigrama de Apple
 Organigrama de CocaCola
 Organigrama de los hoteles Hilton
 Organigrama de Starbucks
 ✅Crea un organigrama empresarial automáticamente: sin plantilla ni
diseño
¿Qué es un organigrama de empresa?
El organigrama es un esquema organizacional que representa
gráficamente la estructura interna de una empresa. Es especialmente
útil para el departamento de Recursos Humanos, ya que le permite
visualizar rápidamente la jerarquía de la empresa por equipos, en función de
quién reporta a cada persona, o quién está al cargo de cada equipo o
empleado.
Antes de centrarnos en las funciones de los organigramas y sus beneficios,
repasemos qué elementos tienen que incluir para tener una mejor idea de
lo que van a ilustrar. No todos los elementos han de aparecer de manera
obligatoria en nuestro organigrama, ya que cada uno tiene que adaptarse a
la estructura y necesidades de las distintas empresas, y reflejar los cargos
de la mejor manera posible. Echemos un vistazo a esos elementos:
Ápice estratégico
Esto se refiere a los altos directivos de la empresa. Se encargan de la toma
de las decisiones que más afectan a la empresa y su imagen, son quienes
más procesos necesitan aprobar, más control de los demás departamentos
tendrán y más tareas delegarán a sus subordinados (que estarán bien
indicados en el organigrama).

Línea media
Esto son los mandos intermedios de la empresa, y hacen de puente entre
los altos directivos y los trabajadores que están a cargo de llevar a cabo
acciones que afectarán directamente a la empresa. Por este motivo, la
comunicación para este grupo de empleados es crucial, y el organigrama
será su mejor aliado para gestionar equipos.
Núcleo de operaciones
Trabajadores que están en contacto directo con las funciones de la empresa
propiamente dichas. Ya sea producción o distribución del bien o el servicio,
este grupo de empleados son los que pasarán más tiempo desarrollando
acciones concretas que han sido, en su mayor parte, decididas por el ápice
estratégico o, como mínimo, aprobadas por este.

Personal de apoyo
En muchas ocasiones estos trabajadores no forman parte completamente
de la empresa, sino que se subcontrata. Sea como sea, su función es
apoyar a los trabajadores que desarrollan una actividad concreta para que
el rendimiento final sea mejor.

¿Para qué sirve un organigrama empresarial?

(Beneficios)
El organigrama les permite a las empresas analizar de manera ordenada
todas y cada una de las estructuras de la organización representada.
Desempeñan una función muy importante dentro del departamento de
Recurso Humanos reflejando la estructura e información de toda la
organización. En un organigrama empresarial puedes encontrar los
nombres de las personas que están a cargo de dirigir cada uno de los
departamentos de una compañía o divisiones de una entidad y explicar así
las relaciones de competencias vigentes y relaciones jerárquicas.
Un organigrama permite conocer información esencial del funcionamiento
de la empresa para coordinar distintos aspectos del negocio y proyectos
que se quieran llevar a cabo. Además, es un buen indicador del crecimiento
de un negocio, y este estará mejor dimensionado si cuenta con una
herramienta como el organigrama.

Además de todo esto, contar con un organigrama tiene otros beneficios:

Tener un rumbo claro 

Ayuda a definir mejor los objetivos generales y concretos en cada
departamento, y hacer un seguimiento de cómo estos se están llevando a
cabo (pues se podrá seguir el hilo de acciones).
Transparencia en la proyección profesional
Para los trabajadores, es más claro el camino de ascenso dentro de la
empresa (y una posible promoción no es más que un reto, algo que
puede motivar al trabajador a querer escalar por el organigrama, y no una
idea abstracta).
Entendimiento de la organización 
Ilustra la cadena de mando y cómo se han de definir las relaciones dentro
de los departamentos.
Fácil coordinación entre los equipos
Y, una de las mayores ventajas, es el poder dividir y repartir las distintas
tareas entre los distintos empleados, de más grandes y generales a más
pequeñas y específicas, convirtiéndolas así en objetivos accionables que
ayudarán al crecimiento y los beneficios de toda la empresa.
Detección de errores
Permite detectar fallos en la estructura con la que se organiza la empresa
y, con su mejora, optimizar las funciones. Por ejemplo, puede que tengas un
rol duplicado y no lo sepas por no poder tener una clara visión de quién
hace qué.
Mejora la comunicación
Es una herramienta a la que el departamento de los Recursos Humanos
puede ir acudiendo para realizar ajustes que faciliten la
comunicación entre empleados y equipos y mejorar sistemas de trabajo.
Definición clara de los líderes de equipo
Facilita la mejora de la distribución de la autoridad. Puede que un
trabajador tenga demasiados filtros de aprobación para hacer una tarea
sencilla, o puede que haya problemas de comunicación por parte de algún
líder. El organigrama también te ayuda a detectar qué roles están
funcionando y cuáles tiene que modificarse.
¿Qué tipos de organigrama de empresa existen?
Hay muchísimos tipos de organigrama y, de hecho, en cuanto a diseño, no
tienen límite siempre que sea la mejor manera de reflejar la información que
contienen. Veamos qué tipos de organigramas podemos definir según
distintos parámetros.

Según el tipo de información

1. Los organigramas informativos: Ofrecen una visión simplificada de
toda la organización ya que solo muestran la información más relevante.
Este tipo de organigrama se pone a disposición de todo el público
(trabajadores) para dar a conocer la estructura básica de la empresa.
2. Los organigramas analíticos: Muestran datos mucho más detallados y
específicos de la organización. Tienen una finalidad analítica que puede
ayudar a detectar fugas de presupuesto, distribución, relaciones entre
departamentos…
3. Los organigramas formales: Representan el modelo de funcionamiento
planificado o formal de una empresa y requieren de aprobación previa. Un
organigrama que refleje a una S.A. será considerado organigrama formal
cuando haya sido aprobado por la dirección de la empresa.
4. Los organigramas informales: En este caso el organigrama no ha sido
aprobado por la organización.
Según la organización
1. Organigrama jerárquico. Es el más común, pues depende del poder o
control dentro de la empresa (de mayor a menor), siguiendo un diseño
piramidal. Este diseño facilita la comunicación entre superior y subordinado,
además de ser visualmente más claro, aunque también más rígido a la hora
de definir las funciones de cada trabajador.
2. Organigrama matricial. Es típica en empresas con más de un director, o
más de un responsable por proyecto, o más de un superior por
departamento o trabajador. Su capacidad de incluir relaciones
interdepartamentales puede ser muy positiva para el desarrollo de proyectos
conjuntos pero también confusa a la hora de gestionar responsabilidades.
3. Organigrama plano. Un organigrama sin cargos de mando intermedios,
dejando solo dos roles; directivos y empleados. Supone una relación mucho
más directa, proporcionando más autonomía a los trabajadores.
Según las necesidades de la empresa
1. Organigrama general. Se especifican los cargos hasta llegar a los
departamentos.
2. Organigrama integral. Llega un paso más allá, entrando en todas las
unidades administrativas.
3. Organigrama funcional. Se especifican todos los puestos que existen en
la empresa, e incluso pueden añadirse las tareas que dependen de cada rol.
Según la representación visual
1. Organigrama vertical: Los datos se representan en forma de pirámide.
En la cúspide de la pirámide se encuentran los directivos de la empresa o
entidad más importantes, y abajo están los trabajadores con menos poder
de toma de decisiones.
2. Organigrama horizontal: Se ordenan de izquierda a derecha. Los
niveles de jerarquía se representan en forma de columna.