Nombres y Apellidos: Christian Duchi Fecha: 21 de octubre del 2022

PRIMER MOMENTO
1.1. En el capítulo tres, el autor nos propone elementos referentes al entorno de la
empresa, entre los cuales se destaca la micro y macro entorno. Abordando, otras
temáticas del capítulo, hace referencia a otros entornos como el demográfico y
económico. Además, al entorno natural, sobre las preocupaciones de la empresa por
el tema ambiente como herramienta de marketing, mientras que, el entorno
tecnológico, son empresas estrategias que ameritan un cambio tecnológico para
obtener nuevas oportunidades. Además, existe el entorno político, que entiende las
leyes o grupos que estimulan las leyes de marketing y el entorno cultural, hace
referencia al comportamiento de una sociedad. Y, por último, la posición proactiva de
la empresa que se enfoca en el entorno en donde se desenvuelve para determinar su
reacción respectiva.
1.2. Una de las nociones o categorías centrales del texto, son el micro y macro entorno,
refiriéndonos al primero, se refiere a los actores cercanos a la empresa que forman
una red de valor y que se basa en el entendimiento a los clientes. Mientras, el
macroentorno, por su parte, es la mezcla de las fuerzas sociales que afectan al
microentorno y de igual manera a diversos entornos como el natural, tecnológico,
político, entre otros más.
1.3. Para la empresa es necesario conocer las fuerzas, entornos y cambios que se producen
tanto fuera como dentro de la misma organización. Un buen conocimiento de estos
factores beneficiará a la empresa para un mayor un funcionamiento y la aplicación de
una efectiva estrategia de marketing, que permita el posicionamiento de la marca e
incluso una buena comunicación con el cliente.
SEGUNDO MOMENTO
2.1. Conocí el nuevo mundo de los entornos que tiene una estrategia de marketing en la
empresa. Al igual que, los diversos sub- entornos que posee el macroentorno, como: el
demográfico, económico, natural, tecnológico y político. Por otra parte, es importante que
la organización realice cambios necesarios en base a la tecnología que está en una
constante evolución, este capítulo va más allá del cliente o producto.
2.2. Si hoy en la actualidad existe una exposición de la información personal, por parte
de las mismas personas. ¿Sería posible que las organizaciones que controlan el ámbito
empresarial, no permitan que las empresas utilicen esta información? En el supuesto caso
de que fuera el gerente de una empresa que vende licor ¿Cómo se podría concientizar a
la gente para que cuiden su salud, sin que dejen de consumir mi producto? Son preguntas,
que suenan un poco contradictorias, pero son necesarias para analizar mejor el desempeño
de la industria en el mercado.
2.3. A diferencia de los capítulos anteriores, en este caso, no tuve problema alguno al
momento de comprender o relacionar ciertos temas que se llevan a cabo en el apartado
número tres. Esto se debe, también gracias a los ejemplos que nos presenta el texto
diariamente en el transcurso de la lectura y esto facilita la compresión de ciertos términos
subtemas estipulados en el libro.
TERCER MOMENTO
3.1. La tesis del autor es esencial para realizar un acto de enseñanza al lector en
comprender el manejo del marketing y como la empresa se junta para posicionar la marca
y distribuir un mensaje o un excelente servicio a los clientes. Además, el texto brinda que
el lector amplie su visión respecto a las fuerzas o entornos que tiene la empresa para
descubrir sus fortalezas u oportunidades que tiene en el mercado.
3.2. Considero que el marketing y la comunicación deben tener siempre una conexión
para realizar una excelente intervención con el cliente. Para realizar, un buen seguimiento
o comunicación con las personas, de igual manera, que al momento de promocionar un
producto es importante conocer el contexto (entorno) puede ser político, social y
económico todo esto para una mejor distribución del discurso por el emisor. La verdad es
que el marketing comercial, político o social tienen que enfocarse en estos aspectos
porque cualquiera de ellos tiene como base la comunicación y deben evolucionar junto a
la tecnología porque es una herramienta que servirá para la venta del producto o mensaje.
3.3. Como se menciono anteriormente, la comunicación y el marketing se relacionan para
atender un mismo objetivo el publico o cliente. La venta de un producto o difundir
mensaje dependen de herramientas e inclusive pautas para completar un buen desempeño
en el entorno en que se desenvuelvan. Es así, como tanto para la empresa, organización o
individuo es necesario conocer su micro y macro entorno, porque este les mostrará sus
fortalezas y nuevas oportunidades para posicionar su marca e imagen.