Aportaciones en General

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Alumno: Guillermo Kunz Arrache

Psicología 1º B
Aportaciones en General

Carrera: Psicología 1º B
Aportaciones en general.
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Tablas de Autores
Contenido
Aportaciones en general.......................................................................................1
F.W. Taylor..........................................................................................................3
Frank y Lillian Gilberth......................................................................................4
Henry Fayol.........................................................................................................6
Max Weber..........................................................................................................7
Mary Parker Follet..............................................................................................9
Elton Mayo........................................................................................................10
Douglas Mc Gregor..........................................................................................12
F.W. Taylor........................................................................................................14
Frank y Lillian Gilberth....................................................................................15
Henry Fayol.......................................................................................................16
Max Weber........................................................................................................22
Mary Parker Follet............................................................................................22
Elton Mayo........................................................................................................23
Douglas Mc Gregor..........................................................................................24
Bibliografía........................................................................................................25
Conclusiones.......................................................................................................25
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Nombre, Aportación, Fundamentos, Características
Nombre Aportación Fundamento Características
F.W. Taylor Teoría de la  Organización científica del Específicamente en generar un sistema a través
administración trabajo del cual tanto el empleador como el empleado
científica  Elección del trabajador y puedan tener la posibilidad de percibir la mayor
entrenamiento cantidad de beneficio y prosperidad como sea
 Cooperación posible.
 División del trabajo entre
directivos y operarios
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Frank y Lillian Administración Se basa en aumentar la efectividad 17 movimientos básicos para la realización
Gilberth científica y estudio a partir de la realización de menos efectiva de cualquier tarea-
de la fatiga movimientos posibles en una En orden, estas acciones o movimientos son:
técnica o una etapa de trabajo. buscar, seleccionar, tomar, alcanzar, mover,
sostener, soltar, colocar en posición, precolocar
en posición, inspeccionar, ensamblar,
desensamblar, usar, demora inevitable, demora
evitable, planear y descansar.
Cada uno representa un escenario y la acción a
tomar para superarlo. Cada movimiento
contiene en sí mismo una acción que debe estar
apegada al flujo de trabajo interno de la
empresa o industria.
Se basaba en aumentar la efectividad a partir
de la realización de menos movimientos
posibles en una técnica o una etapa de trabajo.

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Henry Fayol Estableció 14 buscan la eficiencia en una 1 División del trabajo
principios Clave empresa, a través de una correcta 2 Autoridad
para una eficiente estructuración y funcionalidad. 3 Disciplina
gestión 4 Unidad de mando
administrativa 5 Unidad de dirección
6 Subordinación
7 Remuneración
8 Centralización
9 Jerarquía
10 Orden
11 Equidad
12 Estabilidad del personal
13 Iniciativa
14 Unión del personal

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Max Weber Burocracia La autoridad está determinada por Máxima división del trabajo
los puestos y no por las personas y Jerarquía de autoridad
todas las relaciones que fija entre Es un esquema operativo formal donde cada
las personas son las formales, puesto de la organización está ocupado por
olvidándose del individuo y de sus funcionarios que se denominan agentes.
comportamientos. La autoridad de los funcionarios está dada por
la legalidad de sus cargos específicos.
Determinación de reglas
Administración imparcial
Seguridad en el trabajo y calificación técnica
Evitar la corrupción
No existen relaciones informales ya que solo se
establecen relaciones en el marco de la
Autoridad legal y sus reglas.
Existen dos líneas de autoridad, la ascendente y
la descendente, sin admitirse ninguna relación

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Mary Parker Follet Ley de la situación Plantea que las decisiones a tomar plantea cuatro estrategias fundamentales:
frente a un dilema organizacional se 1. La sumisión voluntaria de uno de los
consideran según las condiciones bandos.
existentes dentro de la misma 2. La victoria de un bando sobre el otro.
organización. 3. La llegada de un acuerdo entre ambas
partes.
4. La integración de los objetivos y los
intereses de ambos grupos.
Elton Mayo Teoría de las Este movimiento vio a los Estudia a la organización no como una
Relaciones trabajadores diferente; ahora eran maquinaria sino como un grupo de personas,
Humanas vistos como seres pensantes con las cuales componen dicha organización.
necesidades, a quienes les gustaba Enfatiza en las personas, y basa la teoría
recibir atención. Las empresas se centrándose en la parte humana.
dieron cuenta de que la atención Ofrece la capacidad de tener autonomía al

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motivaba a los empleados e incluso trabajador, y no la totalidad al jefe, o patrón de
les permitían obtener más de sí la organización. La idea es que el trabajador
mismos en beneficio de la tenga autonomía para desarrollar su labor sin el
organización. sometimiento constante y la vigilancia del jefe.
Propicia la confianza en las personas.
Da gran importancia a las relaciones que
existen entre los trabajadores que componen la
empresa.
La teoría se inspira en la psicología y no en la
autoridad. La psicología empieza a tener
importancia a la hora de estudiar e investigar las
relaciones humanas en todo tipo de ámbitos,
incluyendo las organizaciones como es este
caso.
Tiene en cuenta las relaciones entre los
componentes humanos de la organización, y

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Douglas Mc Gregor Teoría X De acuerdo con esta teoría, la Por lo tanto, las organizaciones deben
mayoría de las personas sienten desarrollar mecanismos de supervisión muy
repugnancia por el trabajo. Por lo estrictos. Por eso son necesarios los
tanto, harán todo lo posible por supervisores y las revisiones continuas.
evitarlo, de allí que los trabajadores Como consecuencia, los especialistas
deben ser obligados con castigos pensaban que los obreros debían ser
para que lo hagan. entrenados en tareas repetitivas. Así se podrían
obtener respuestas automáticas y con ellas
mejorar la eficiencia.
A eso lo denominaron parámetros de la
certidumbre. Es decir, que, ante tal presión, y
con un entrenamiento específico, es casi seguro
que se obtenga una respuesta determinada.

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Teoría Y A las personas les gusta tomar Si los trabajadores, en consecuencia, tienen
riesgos y no siempre las respuestas decisión propia, entonces no es lógico
son iguales en circunstancias castigarlos para que trabajen. Simplemente, las
parecidas. Por lo tanto, los personas pueden direccionar su actividad, y
trabajadores existen en un estado autocontrolarla de acuerdo con su meta.
de permanente incertidumbre. En función de esto, si la organización le
presenta al trabajador las recompensas
adecuadas, él las asumirá como reto personal.
Así, el trabajador correctamente motivado, no
solo aceptará la responsabilidad, sino que
buscará nuevas metas. Su nivel de aprendizaje
será superior y encontrará soluciones que
aportará a la organización.
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Nombre, Aportación, Objetivo, Ejemplo
Nombre Aportación Objetivo Ejemplo
F.W. Taylor Teoría de la Controlar el trabajo para confirmar Burger King, es una empresa
administración que se hiciera correctamente internacionalmente reconocida que aplica la
científica administración científica.
Para que cada empleado haga una
hamburguesa exactamente igual en Estados
Unidos y en Japón, hay estudios, hay
experimentos.
La cocina está configurada de una forma tal
que facilite el trabajo. Pero puedes ir más allá.
Los administradores de Burger King tienen que
aprender y pasar primero por todos los
trabajos que hacen sus supervisados para
conocer de forma práctica el trabajo -

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Aprendizaje funcional le llaman-
Vemos que hay división de trabajo,
especialización.
Frank y Lillian Administración Asegurar el máximo de prosperidad KFC
Gilberth científica y para el empleador y para el Seguimos con cadenas de comida rápida
estudio de la empleado, al eliminar el desperdicio porque son expertas en hacer experimentos,
fatiga en equipos inadecuados, materiales estudios, en hacer ciencia.
mal empleados, esfuerzos KFC tiene establecido que el autoservicio, -
individuales mal aplicados y falta de desde que pides, hasta que te despachan-, no
coordinación de esfuerzos en las tarde más de 90 segundos, es decir, un minuto
tareas realizadas. y medio entre ordenar y tener la comida en tus
manos.
Para eso, tuvieron durante un buen tiempo
haciendo experimentos y estudiando cuanto

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tardaban los clientes en hacer sus pedidos,
cuantos movimientos hacían los empleados
para despachar, etc. Todo con el objetivo de
hacer modificaciones que redujeran ese
tiempo a tan solo 90 segundos.
Henry Fayol Estableció 14 Busca la eficiencia en una empresa, 1. División de trabajo
principios clave a través de una correcta La empresa elige para cada puesto de trabajo
para una eficiente estructuración y funcionalidad. a los empleados que estén especializados, y
gestión que sean expertos en el área a desempeñar.
administrativa 2. Autoridad y responsabilidad
Cada departamento cuenta con un gerente
especializado en el área, para que haga
cumplir las actividades y controlar el
desempeño del personal a su mando.

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3. Disciplina
Los cargos de gerente en los diferentes
departamentos deben ser desempeñados por
líderes capaces de conducir eficientemente al
equipo de trabajo, recompensar el rendimiento
y sancionar los incumplimientos laborales.
4. Unidad de mando
A través del organigrama se establece la
cadena de mando de la empresa que va desde
el gerente general y se distribuye hacia los
departamentos comandados por los gerentes
de área.
5. Unidad de dirección
Todo lo relacionado con el trabajador, se debe
manejar por el departamento de Recursos

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Humanos, donde se dirigen los pagos,
vacaciones, amonestaciones, y horarios bajo
los lineamientos de la empresa.
6. Respeto del interés al general
El enfoque empresarial debe estar dirigido a
todos los niveles de la empresa.
7. Remuneración
La remuneración debe equilibrarse entre el
cargo y la actividad realizada, considerando la
experiencia, los años de servicio, entre otros.
8. Jerarquía
El organigrama empresarial debe reflejar quién
es el gerente directo de cada área para que
cada empleado rinda cuenta de su trabajo y

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respete a su autoridad.
9. Centralización
La autoridad que realiza la toma de decisiones
debe mantener un equilibrio en la empresa.
10. Orden
Los empleados deben disponer los recursos
que le permitan trabajar adecuadamente y
laborar en el puesto que esté acorde a sus
capacidades.
11. Equidad
Los gerentes deben tratar a sus empleados
con equidad, para ganar lealtad y
productividad de los trabajadores.
12. Estabilidad
No se recomienda la rotación continua de

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cargos, para evitar la falta de experiencia y
desempeño laboral.
13. Iniciativa
La gerencia debe incentivar a los trabajadores
a que realicen sus propios planes, la ejecución
de estos y entender que pueden surgir errores
inesperados.
14. Espíritu de cuerpo
Cuando se incentiva el trabajo en equipo, se
puede lograr el aporte de los conocimientos de
los participantes.
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Max Weber Burocracia maximizar la eficiencia, el Gobierno
rendimiento de cualquier orden de Las cuatro características clave de las
organizaciones. burocracias son; una jerarquía clara,
especialización, división del trabajo y un
conjunto de reglas formales o procedimientos
operativos estándar. Las funciones principales
de una burocracia gubernamental típica son
ayudar al gobierno a funcionar sin problemas.
Implementa las leyes y políticas elaboradas
por los funcionarios electos.
Mary Parker Follet Ley de la Resolución de conflictos Es decir, para resolver los conflictos es
situación necesario conocer cada uno de los

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componentes de la organización; por ejemplo,
los participantes involucrados, el tiempo, los
medios disponibles, entre otros.
Elton Mayo Teoría de las Obtener mejores resultados de los Walmart, los empleados se consideran como
Relaciones trabajadores en beneficio de la asociados y tienen muchas prestaciones, el
Humanas de organización área de RRHH les da un seguimiento
Elton Mayo constante tanto en lo personal como
capacitaciones.
Douglas Mc Gregor Teoría X De acuerdo con esta teoría, la un supervisor de una fábrica textil convoca una
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mayoría de las personas sienten reunión con todas las personas -los
repugnancia por el trabajo. Por lo trabajadores fijos y los temporales por igual-
tanto, harán todo lo posible por para informarles de que a partir del próximo
evitarlo, de allí que los trabajadores lunes, cada miembro de la tripulación deberá
deben ser obligados con castigos doblar 1.000 toallas por hora con el fin de
para que lo hagan. evitar el despido, y que la empresa va a
instalar nuevas máquinas para controlar el
rendimiento de cada persona.
Teoría Y A las personas les gusta tomar Google
riesgos y no siempre las respuestas En la empresa no se presiona a los
son iguales en circunstancias empleados, incluso tienen áreas de juego
parecidas. Por lo tanto, los dentro de las áreas de trabajo y cada quien se
trabajadores existen en un estado hace responsable de sus metas
de permanente incertidumbre.
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Bibliografía
Añez, J. (2023). WEB y empresas. Obtenido de Aportes de Fayol a la Administración:
https://www.webyempresas.com/aportes-de-fayol-a-la-administracion/
Fabian. (10 de Diciembre de 2021). ELADMINIS. Obtenido de Ejemplos de organizaciones burocráticas:
https://eladminis.com/ejemplos-de-organizaciones-burocraticas/#:~:text=10%20ejemplos%20de
%20una%20organizaci%C3%B3n%20burocr%C3%A1tica%201%201.,8%208.%20Autoridades%20de
%20energ%C3%ADa%20...%20M%C3%A1s%20elementos
Lifeder. (8 de Junio de 2021). Obtenido de Mary Parker Follet: https://www.lifeder.com/mary-parker-follet/
Lifeder. (1 de Septiembre de 2022). Lifeder. Obtenido de Douglas McGregor:
https://www.lifeder.com/douglas-mcgregor/
Montagud Rubio, N. (15 de septiembre de 2020). Psicología y mente. Obtenido de
https://psicologiaymente.com/biografias/frederick-w-taylor
Mulder, P. (4 de Septiembre de 2019). Toolshero. Obtenido de Teoría de las Relaciones Humanas de Elton
Mayo: https://www.toolshero.es/administracion/teoria-de-las-relaciones-humanas-de-elton-mayo/
Pacheco, J. (s.f.). WEB y empresas. Obtenido de Ejemplos de 14 principios de Henry Fayol:
https://www.webyempresas.com/ejemplos-de-14-principios-de-henry-fayol/
Peiró, R. (1 de Diciembre de 2020). Economipedia. Obtenido de Teoría de las relacione humanas:
https://economipedia.com/definiciones/teoria-de-las-relaciones-humanas.html
Salina, C. (s.f.). Gestiopolis. Obtenido de Max Weber y la escuela estructuralista:
https://www.gestiopolis.com/max-weber-y-la-escuela-estructuralista/
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Tovar, P. (27 de febrero de 2023). Lifeder. Obtenido de https://www.lifeder.com/frank-lillian-gilbreth/
Conclusión
Es importante conocer las distintas Corrientes administrativas, saber de donde salieron y cuál era su entorno en el que se
desarrollaron, de esta manera poder aplicar la técnica o conjunto de técnicas que sea la más adecuada para la situación en la que
nos encontremos

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administración trabajo del cual tanto el empleador como el empleado

científica  Elección del trabajador y puedan tener la posibilidad de percibir la mayor

entrenamiento cantidad de beneficio y prosperidad como sea

 División del trabajo entre

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Gilberth científica y estudio a partir de la realización de menos efectiva de cualquier tarea-

de la fatiga movimientos posibles en una En orden, estas acciones o movimientos son:

técnica o una etapa de trabajo. buscar, seleccionar, tomar, alcanzar, mover,

sostener, soltar, colocar en posición, precolocar

en posición, inspeccionar, ensamblar,

desensamblar, usar, demora inevitable, demora

evitable, planear y descansar.

Cada uno representa un escenario y la acción a

tomar para superarlo. Cada movimiento

contiene en sí mismo una acción que debe estar

apegada al flujo de trabajo interno de la

Se basaba en aumentar la efectividad a partir

de la realización de menos movimientos

posibles en una técnica o una etapa de trabajo.

Alumno: Guillermo Kunz Arrache

Henry Fayol Estableció 14 buscan la eficiencia en una 1 División del trabajo

principios Clave empresa, a través de una correcta 2 Autoridad

para una eficiente estructuración y funcionalidad. 3 Disciplina

gestión 4 Unidad de mando

administrativa 5 Unidad de dirección

12 Estabilidad del personal

14 Unión del personal

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los puestos y no por las personas y Jerarquía de autoridad

olvidándose del individuo y de sus funcionarios que se denominan agentes.

comportamientos. La autoridad de los funcionarios está dada por

la legalidad de sus cargos específicos.

Seguridad en el trabajo y calificación técnica

No existen relaciones informales ya que solo se

establecen relaciones en el marco de la

Autoridad legal y sus reglas.

Existen dos líneas de autoridad, la ascendente y

la descendente, sin admitirse ninguna relación

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frente a un dilema organizacional se 1. La sumisión voluntaria de uno de los

consideran según las condiciones bandos.

existentes dentro de la misma 2. La victoria de un bando sobre el otro.

organización. 3. La llegada de un acuerdo entre ambas

4. La integración de los objetivos y los

intereses de ambos grupos.

necesidades, a quienes les gustaba Enfatiza en las personas, y basa la teoría

recibir atención. Las empresas se centrándose en la parte humana.

dieron cuenta de que la atención Ofrece la capacidad de tener autonomía al

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motivaba a los empleados e incluso trabajador, y no la totalidad al jefe, o patrón de

les permitían obtener más de sí la organización. La idea es que el trabajador

mismos en beneficio de la tenga autonomía para desarrollar su labor sin el

organización. sometimiento constante y la vigilancia del jefe.

Propicia la confianza en las personas.

Da gran importancia a las relaciones que

existen entre los trabajadores que componen la

La teoría se inspira en la psicología y no en la

autoridad. La psicología empieza a tener

importancia a la hora de estudiar e investigar las