FORMATO DE RESPUESTAS

FORMATO DE
RESPUESTAS

Nombre estudiante/es : Karoll Galdames

Asignatura: Sistema de Gestión de Mejora Carrera: Ingeniería en Gestión Logística

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Profesor/a: Rodolfo del Canto Fecha: 3/11/2022

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Comprendiendo el índice de capacidad de proceso

En esta actividad individual tendrás que analizar una situación ficticia y, a partir de los
antecedentes entregados, determinar el índice de capacidad de proceso y la categoría del proceso
e identificar el objetivo que persigue el índice de capacidad del proceso (Cp) y su relación con los
procesos logísticos.

Instrucciones específicas:
1. Lee la siguiente situación y responde lo solicitado.
2. Debes entregar las respuestas en un solo documento (Word o el que más te acomode).
3. El desarrollo de esta actividad debe incorporar todos los procedimientos y cálculos solicitados,
ya sea mediante fotos, escáner u otra herramienta digital que permita este registro.

Estudio para una nueva línea de mantequilla

Imagina que trabajas en una empresa de productos lácteos y que, dada tu experiencia, se te
pide realizar un estudio para su nueva línea de mantequilla, considerando los siguientes
antecedentes:
 Una nueva línea de mantequilla con especificaciones de tolerancia con respecto al
peso de 125gr ± 15.
 De acuerdo con la muestra de la última temporada, se tiene una media de 125,08gr
con una desviación estándar de 0,8.

4. A partir de los antecedentes entregados responde lo siguiente:

a) ¿Cuál es el índice de capacidad de proceso?
Respuesta: El índice de capacidad del proceso según lo analizado de acuerdo a la siguiente
formula que especificare enseguida;

Cp= 110 – 140 = 6.25

(6*0,8)

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LIT 110
LST 140
O 0,8

b) ¿Cuál es la categoría del proceso?

Respuesta; La categoría del ´proceso seria de clase mundial, se tiene calidad seis sigma

c) ¿Cuál es el objetivo que persigue el índice de capacidad del proceso (Cp)?

Respuesta; El índice de capacidad de proceso tiene como objetivo medir la capacidad
potencial del proceso, comparando la variación tolerada con la variación real
Este índice se sustenta en la razón del ancho de la especificación y niveles de tolerancia
naturales del proceso y relaciona la variación natural del proceso con las especificaciones
del diseño del producto, reflejando su resultado en un indicador.

Cp = Variación Tolerada
Variación Real

d) ¿Cuál es la relación del Cp con los procesos logísticos?

Respuesta; Un índice de la capacidad de un proceso (PC) es un valor numérico que
permite tomar decisiones sobre si un proceso es o no capaz. El modo de interpretarlos
suele asociar que valores grandes de estos índices darían un proceso como capaz de
producir artículos que cumplen con los requerimientos del cliente. Es un proceso que
combina herramientas, métodos,, materiales y personal dedicados a la labor de producir
un resultado medible de un proceso que se puede calcular cuántos componentes serán
producidos

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