UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI

SECCIONAL PALMIRA
FACULTAD DE SALUD
PROGRAMA DE ENFERMERÍA

IX SEMESTRE: “Gerencia del cuidado de Enfermería”

PLANIFICACION DE EDUCACIÓN – OCARET

Elaborado por: Merelin Correa Marín, Paola Marin Cardona, Patricia Muñoz Añazco,
Nicolas Valencia Largo.

Docente: Ana Lucia Leon Fecha inicio: Duración de la Título:

Hernandez 30/03/2023 Sesión: “Entregar un medicamento a
60 minutos por cada tiempo no es un pasatiempo”
Fecha capacitación
finalización:
29/09/2023
Población: Talento Lugar: Clínica Santa Maria
humano del área de
Consulta Externa

Problema:
Demora y falta de información para la entrega de medicamentos a los pacientes.

Objetivo General:
Establecer un programa educativo para el mejoramiento de los procesos logísticos de la dispensación de
los medicamentos al personal del servicio por medio de herramientas metodológicas.

Resumen ejecutivo:

Objetivos Contenidos Actividades Recursos Evaluación Tiempo

Específicos
- Educar al - Dispensación Se realizará Humanos En la tres primeras Las
personal encargado segura de educación por medio - Personal capacitaciones se capacitaci
del servicio sobre el medicamentos. de 6 capacitaciones asistencial como realizará ones
diligenciamiento - Importancia de tanto al personal médicos, encuestas a los tendrán
eficaz y oportuno los correctos asistencial como enfermeros, auxiliar participantes y una una
para el para verificación administrativo de enfermería, ruleta de duración
abastecimiento de de la entrega de involucrados en el auxiliar de preguntas de de 60
los medicamentos medicamentos. servicio de entrega farmacéutica acuerdo al tema, minutos y
según el protocolo - y/o provisión de - Personal para identificar la serán
de la Institución. Consecuencias medicamentos sobre administrativo de comprensión de lo programa
- Implementar de la demora en la adherencia al consulta externa explicado. En las das
herramientas de la entrega de protocolo de la próximas mensual
mejoramiento medicamentos y disponibilidad y Físicos capacitaciones, se mente
relacionadas con la su repercusión dispensación de - Material impreso hará una serie de para una
adopción de en la salud del estos. como infografías y ejemplos donde duración
tecnologías y paciente. Inicialmente en cada carteles, encuestas, muestre la correcta de 6
documentación - Procedimiento capacitación se ruleta de preguntas. e incorrecta forma meses.
para la entrega de para entrega de realizará una - Tableros de de diligenciar los

USC – SEC. PALMIRA – Elaborado por Sandra Patricia Zafra 2019-B

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medicamentos. medicamentos exposición magistral madera para diferentes formatos
- Sensibilizar al pendientes y con la participación recordatorios sobre teniendo en cuanta
personal de salud según la de los asistentes por los procesos para el los protocolos
para que realice Resolución medio de la técnica diligenciamiento de institucionales, con
una comunicación 1604 de 2013. participativa “Lluvia los formatos. esto se pretende
asertiva con los - Sistema de ideas”, en las - Computador para identificar si la
pacientes. “Software” de cuales se dará a proyectar educación
- Garantizar un información conocer temas diapositivas. brindada fue
tiempo de espera para la relevantes de la comprendida
adecuado en la provisión, correcta Infraestructura totalmente y de no
entrega del entrega y dispensación de los Área de consulta ser así, se
medicamento a los pendientes de medicamentos, de externa en retomará la
pacientes para la los las prácticas seguras auditorio. educación y se
prevención de medicamentos y de la forma involucraran aún
complicaciones y/o según el correcta para el Metodológicos más a los
problemas de protocolo de la diligenciamiento de Técnica asistentes.
salud. Institución. los formatos, así participativa con De acuerdo a la
- Verificar los como también del lluvia de ideas. socialización
correctos en el procedimiento de educativa de la
momento de la medicamentos propuesta sobre
dispensación de los pendientes. las herramientas
medicamentos a También, en el área para el correcto
los usuarios. de trabajo se diligenciamiento de
implementarán los diferentes
diferentes ayudas formatos y la
visuales (infografías, correcta
tableros) que dispensación de
servirán de los medicamentos,
recordatorio para la esta fue aceptada
adherencia de estos por el personal de
procesos logísticos Gerencia e
en el personal y así implementada en
mismo facilitar la el servicio.
correcta entrega de
los medicamentos,
disminuyendo los
tiempos de espera
en los usuarios.

BIBLIOGRAFIA:

USC – SEC. PALMIRA – Elaborado por Sandra Patricia Zafra 2019-B

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