Fase 3 – Aplicando procesos de admisión del talento humano

Presentado por:
Briamt Steban Flórez Sandoval
Materia: Productividad humana
Grupo: 75

Presentado a
Docente: Luis Eduardo Morales Ruiz

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia (UNAD)

Escuela de ciencias básicas, tecnológicas y de ingeniería
Sogamoso
2023
Actividad 1 (individual): Análisis ocupacional y descripción de cargo

Para la descripción de cargo deberá identificar las competencias organizacionales definidas

en la planeación estratégicas vamos a suponer las siguientes tres:
• Orientación a resultados
• Liderazgo para el cambio
• Comunicación
También se debe tener en cuenta al elaborar un perfil de cargo, los valores definidos en la
planeación estratégica, vamos a suponer que los valores definidos en la organización
durante la planeación estratégica fueron los siguientes:
• Calidad del trabajo
• Integridad
• Trabajo en equipo
• Colaboración
Cada estudiante deberá desarrollar una (1) descripción de cargo que direccione a un grupo
de trabajo teniendo en cuenta como mínimo las siguientes características

• Identificación del cargo (área, dirección, departamento, nombre del cargo, numero de
cargos)
• A quien reporta el cargo
• Organigrama (ubicación del puesto dentro del organigrama)
• Síntesis del puesto
• Resumen de la misión del puesto
• Actividades del puesto o funciones básicas
• Responsabilidades del puesto
• Requisitos del puesto (títulos educativos, formación complementaria, requisitos de
conocimiento, requisitos de edad)
• Experiencia requerida
• Competencias del cargo (teniendo en cuenta las definidas en la planeación estratégica, las
competencias organizacionales y los valores) apoyarse en el diccionario de competencias,
determinando comportamientos y grados.
 SUPERDESCUENTOS CODIGO: 0001
FECHA: 08/04/23
VERSION: 1
PERFIL DEL CARGO: Administrador de sucursal

1. REQUISITOS GENERALES DE CARGO

NOMBRE DEL CARGO: Administrador de sucursal

AREA/ DIRECCION/ DEPEDENCIA: Comercial
NÚMERO DE CARGOS: 1
REPORTA A (NOMBRE DEL CARGO) Director comercial
CARGOS QUE SUPERVISA Cargo Cantidad
Asistente de Ventas 1
Vendedor 2
Organigrama

2. OBJETIVO DEL CARGO

Planear, organizar, dirigir, y controlar las labores diarias del establecimiento y realizar correcciones necesarias en
materias de operación y comercial.

Controlar los gastos fijos y gastos variables de la sucursal, establecer indicadores de perdida, e informar, para
realizar correcciones de acuerdo con procedimientos establecidos

3. REQUISITOS DEL CARGO

REQUISITOS DE EDUCACION Especifique el tipo de Formación requerida:

Educación Marque X
Bachiller Tecnólogo en administración de empresas, gestión
Administrativa, o afines
Técnico
Tecnólogo x Conocimientos Técnicos específicos para desempeñar en el cargo
Profesional Negociación con clientes y proveedores, Manejo de personal,
Especialista análisis estadístico, análisis del mercado y trabajo bajo presión.
Magister
Doctorado
Otro

FORMACIÒN COMPLEMENTARIA Comunicación digital, Excel avanzado, Manejo de inventarios.

REQUISITOS DE EXPERIENCIA 3-4 Años en cargos similares
REQUISITOS DE EDAD Entre los 20 a 40 años
4.COMEPTENCIAS ORGANIZACIONALES
Nivel de habilidades que debe tener el cargo.
Competencia Grad Grado Grado Grado definición
Organizacional o B C D
A
Orientación a 100% Es la capacidad para actuar con velocidad y sentido de
resultados urgencia cuando se deben tomar decisiones importantes
necesarias para superar a los competidores, responder las
necesidades del cliente o mejorar la organización. Es la
capacidad de administrar los procesos establecidos para
que no interfieran con la consecución de los resultados
esperados.
Liderazgo para el 50% Es la habilidad de comunicar una visión de la estrategia de
cambio la firma, que hace que esa visión parezca no sólo posible
sino también deseable para los accionistas, creando en
ellos una motivación y un compromiso genuinos actúa
domo sponsor de la innovador y los nuevos
emprendimientos consigue que la firma afecte recursos
para la instrumentación de cambios frecuentes.
Comunicación 75% Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar
conceptos e ideas en forma efectiva, exponer aspectos
positivos. La habilidad de saber cuándo y a quién
preguntar para llevar adelante un propósito. Es la
capacidad de escuchar al otro y comprenderlo.
Comprender la dinámica de grupos y el diseño efectivo de
reuniones. Incluye la capacidad de comunicar por escrito
con concisión y claridad.
Calidad del trabajo 75% Implica tener amplios conocimientos de los temas del área
que esté bajo su responsabilidad. Poseer la capacidad de
comprender la esencia de los aspectos complejos.
Demostrar capacidad para trabajar con las funciones de su
mismo nivel y de niveles diferentes. Tener buena
capacidad de discernimiento. Compartir con los demás el
conocimiento profesional y expertise. Basarse en los
hechos y en la razón (equilibrio). Demostrar
constantemente interés en aprender
 Integridad 100% Es la capacidad de actuar en consonancia con lo que
se dice o se considera importante. Incluye comunicar
las intenciones, ideas y sentimientos abierta y
directamente y estar dispuesto a actuar con
honestidad incluso en negociaciones difíciles con
agentes externos. Las acciones son congruentes con
lo que se dice. Queda fuera de este concepto
cualquier manifestación del “doble discurso”, como
‘haz lo que digo pero no lo que hago”, actitud
frecuente en muchos managers.
Trabajo en equipo 75% Implica la capacidad de colaborar y cooperar con los
demás, de formar parte de un grupo y de trabajar juntos: lo
opuesto a hacerlo individual y competitivamente. Para que
esta competencia sea efectiva, la actitud debe ser genuina.
Es conveniente que el ocupante del puesto sea miembro
de un grupo que funcione en equipo. Equipo, en su
definición más amplia, es un grupo de personas que
trabaja en procesos, tareas u objetivos compartidos. Si la
persona es un número uno de área o empresa, la
competencia “trabajo en equipo” no significa que sus
subordinados serán pares sino que operarán como equipo
en su área/grupo.
Colaboración 100% Capacidad de trabajar en colaboración con grupos
multidisciplinarios, con otras áreas de la organización u
organismos externos con los que deba interactuar. Implica
tener expectativas positivas respecto de los demás y
comprensión interpersonal.
5.CONDICIONES DEL CARGO
DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR No
FLEXIBILIDAD DE HORARIOS Si
RENDICIÓN DE CUENTAS Si

6.FUNCIONES BÁSICAS
Desarrollar estrategias para aumentar el número de clientes, logrando una mayor fluidez de clientes en el negocio
Dirigir las acciones operativas dentro del establecimiento.

Desempeñar de manera adecuada el manejo de los números en ventas, proporcionar asesoramiento en el personal
a cargo
Reportar inconvenientes relacionados con cargos superiores.
Solucionar inconvenientes producidos en labores diarias como quejas y reclamos.

7. RESPONSABILIDADES
Garantizar la rentabilidad de la Empresa Meta: 80%
Gestionar nuevas alianzas y convenios con clientes Meta: 3 convenios nuevos
Garantizar aumentos en los ingresos para la empresa Meta: 1 % Cada mes
Certificar la continuidad del personal empleado en la Meta: 90 %
empresa
7. RESPONSABILIDADES EN EL SISTEMA DE CALIDAD Y GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO

Participar en el desarrollo e implementación en los formatos de identificación de Peligros, Evaluación y

Valoración de Riesgos (IPEVR)
Interpretación y corrección de las necesidades de los clientes respecto a la salud dentro del establecimiento.

Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones del sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo
Mantener en utilidad el kit de primeros auxilios en funcionamiento
Informar oportunamente a su jefe inmediato acerca de los peligros y riesgos latentes en su sitio de trabajo
Mantener cargado y controlado el extintor del establecimiento.

8. CARACTERISTICAS DEL TRABAJO

EXAMENES MEDICOS Ver profesiograma

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE El cargo requiere esfuerzo visual y auditivo con alto manejo de
TRABAJO tecnologías, esfuerzo mental y riesgos generales asociados al desarrollo
del cargo
Ver profesiograma
Proceso de decisión que el cargo puede tomar sin la autorización
AUTORIDAD O AUTONOMIA EN del nivel superior
EL CARGO Solución de inconvenientes y discusiones entre personal a cargo
Es el alcance del cargo en la toma de Pago de pedidos con proveedores.
decisiones Vinculación con nuevos proveedores
Pago de gastos de caja menor e inconvenientes urgentes

RELACIÓN CON OTROS Director financiero y director comercial

CARGOS DE LA EMPRESA
RELACIÓN CON TERCEROS Proveedores
Clientes

ELABORADO POR Revisado por Aprobado por

Briamt Steban Florez Luis Eduardo Morales
Fecha de actualización
08/04/23
Actividad 2 (individual): descripción de cargo -profesiograma
La actividad consiste en:
Realizar el profesiograma del perfil definido en la actividad 1, consultar referencias
bibliográficas en el entorno de aprendizaje, unidad 2.
Actividad 3 (individual): Tendencias en reclutamiento y selección de personal
La actividad consiste en:
Redactar un anuncio para el reclutamiento de personal en el perfil del cargo definido en las
anteriores actividades, el anuncio debe tener las siguientes características:
Versión resumida del perfil:
• Empresa solicitante
• Cargo
• Objetivo
• Descripción de cargo
• Principales funciones
• Requisitos del cargo
• Aspectos de la personalidad
• Remuneración
• Fecha
https://www.canva.com/design/DAFfiDeInhQ/DiSBZ6szdhBtKxZpTUPFYw/view?
utm_content=DAFfiDeInhQ&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_sourc
e=publishsharelink
Actividad 4 (individual): Contratación laboral
La actividad consiste en:
Realizar un mapa mental que contenga los siguientes aspectos:
• Definición del contrato de trabajo
• Elementos del contrato del trabajo
• Clases del contrato del trabajo
• Terminación de contrato
• Prestaciones al sistema de seguridad social o base de cotización en salud (empleador,
empleado)
- base de cotización en pensión (empleador, empleado)
- riesgos laborales según actividad económica (empleador)
Este mapa mental lo puede hacer con el apoyo de algunas de las siguientes herramientas
que le brinda diferentes plantillas para la elaboración de la misma.
Goconqr: https://www.goconqr.com/es
También puede utilizar alguna herramienta de su preferencia.
Importante: Al adjuntar la evidencia en la actividad 5 deberá colocar el enlace del mapa mental.
https://www.goconqr.com/es-ES/mindmap/37477492/contratacion-laboral-briamt-florez
Referencias bibliográficas
Aportes a seguridad social. (n.d.). Gerencie.com. Retrieved April 8, 2023, from
https://www.gerencie.com/aportes-a-seguridad-social.html

Laborales, C., & Definición. (n.d.). Diccionario de Competencias. Edu.Bo. Retrieved April

8, 2023, from
https://www.ulasalle.edu.bo/es/images/ulasalle/postgrado/geastioncapitalhumano2016/
modulo9/DICCIONARIO.pdf

Roldán, P. N. (2017, February 4). Contrato de trabajo. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/contrato-de-trabajo.html

Pastén, K. (2021, September 10). Terminación del contrato de trabajo: ¿Cómo realizar este
proceso? Nubox.com. https://blog.nubox.com/empresas/terminacion-del-contrato-de-
trabajo