Indomesticables problemas perversos

Miércoles 27 enero, 2010

tags: Alfons Cornella, complejidad, Horst Rittel, Melvin Webber, planificación social,
problemas domesticables, problemas perversos, TEDxBarcelona, wicked problems

Hace unos días me deleité con la presentación que Alfons Cornella realizó en TEDxBarcelona:

En esa ocasión y entre tantas otras cosas Alfons se refirió a los problemas perversos o wicked Problems.
Según él se trata de aquellos problemas que afrontará la próxima generación. Interesado en el tema me
dediqué a averiguar más en detalle de que se trataba la cosa y decidí recopilar y compartir con uds. lo que
resulto de mi búsqueda.

En principio, un problema perverso (wicked problem) es un problema que es de difícil o imposible

resolución debido a la incompleta, contradictoria e inestable evolución del contexto en el que este
acontece. Debido a la interdependencia compleja en el que un problema perverso tiene lugar, los esfuerzos
por resolverlos pueden revelar y crear otros problemas perversos. Fueron Horst Rittel y Melvin Webber
quienes identificaron a este tipo de problemas e intentaron especificar sus características. Un problema
perverso no se entiende hasta después de formular una solución, los actores intervinientes en el
problema lo ven de formas radicalmente diferentes, los limites y recursos para resolver el problema
cambian constantemente y el problema nunca se soluciona completamente. Pura complejidad en acción.

A continuación les dejo una recopilación en la que se compara lo que son los problemas de índole
domesticable de los que son los problemas perversos. Espero les sirva:
 Problemas perversos
Problemas domesticables
(Wicked problems)
Puede ser formulado No hay ninguna formulación definitiva a un
exhaustivamente de tal modo problema perverso, no tienen una "regla de
que puede resolverse sin requerir detención". Paradójicamente, sólo se pueden
información adicional formular luego de ser resueltos (requieren información
adicional cuando se alcanza una solución)
Problema y la solución son 2 La formulación del problema corresponde al estado de la
cosas diferentes solución (y viceversa)
Las soluciones pueden ser
No se puede afirmar que exista alguna forma de
consideradas correctas y su
convergencia. Están acotados por los recursos
espacio de posibilidades es
disponibles: tiempo, capital, dinero, paciencia...
acotado
Las soluciones se basan en la Las soluciones son contexto dependientes y valorables
lógica bivalente (verdadero/falso) como mejores o peores
Su resolución se basa en un
La resolución (cuando ello es posible) se realiza sobre la
conjunto finito y conocido de
base de principios éticos
operaciones permitidas
El problema admite muchas explicaciones no valorables
El problema puede ser visto
para la misma discrepancia respecto del estado de
como una discrepancia respecto
normalidad. La elección de una explicación determina la
de un estado de normalidad
naturaleza de la resolución del problema perverso
El problema no considera La perversión del problema puede ser considerada como
cuestionamientos adicionales síntoma de otro problema (tal vez también perverso)
La solución se puede confirmar y
No es posible la corroboración de la solución pues tiene
corroborar y tiene carácter
carácter dinámica y caótica
estático en el tiempo
Es posible que existan soluciones Cada problema perverso es esencialmente único. No se
prototípicas y que el problema repiten, la solución es on demand y requieren adaptación
sea clasificable (estructural)
La novedad permanente hace inexistente la posibilidad
La solución es un avance a lo
de un aprendizaje progresivo. La resolución de un
largo de una curva de aprendizaje
problema perverso es una operación puntual

Según Ritter, la búsqueda de una base científica para afrontar los problemas de la política social está
condenada al fracaso pues la dinámica social configura o da lugar a problemas perversos debido a que
no existe una definición objetiva de equidad y no existen soluciones en el sentido de que la respuesta
posible sea única. En la esfera social, la solución a un problema depende de cómo se enmarca el problema y
viceversa, es decir que la definición del problema depende de la solución y los actores involucrados tienen
visiones de mundo o modelos mentales diferentes.

Cualquier semejanza con el tipo de problemas que hoy tenemos y aquellos venideros, no es pura casualidad…