Tipos de problemas:

Un problema es un asunto o cuestión que necesita alguna solución. Los problemas pueden darse en
diversos ámbitos, y se pueden clasificar en:
1) Problemas convergentes, estructurados o lógicos. Tienen una única solución, definida y lógica. Para
alcanzarla, se necesita extraer deducciones válidas y tener un pensamiento riguroso. La solución de los
problemas lógicos se caracteriza por permanecer a lo largo del tiempo. Mientras mayor sea la inteligencia
usada para resolverlos, más próxima a una solución ideal será la respuesta, o sea, más convergencia habrá
entre ellas. Los problemas lógicos se pueden encontrar en química, física, geometría, astronomía, juego
de ajedrez o matemáticas. Por ejemplo: “¿Cuál es la superficie de un cuadrado que mide 10 cm de ancho
y 24 cm de alto?”
2) Problemas divergentes. Son estudiados por muchas personas competentes en el tema, que buscan
respuestas distintas e incluso contradictorias, por lo que no convergen. Mientras más claras se vuelven las
soluciones, más se contradicen y divergen entre sí. En las situaciones a resolver, la lógica lineal y
ordinaria no sirve, y en cada una de ellas la solución a aplicar es distinta. Los problemas divergentes no
necesitan la estadística ni una fórmula perfecta que lleve a actuar de forma mecánica. Estos problemas
son superados eligieron algún elemento que se encuentre fuera de él, que lo trascienda. Para esto, las
facultades supralógicas deben ser desarrolladas. Por ejemplo: Redacte una composición que hable sobre
la contaminación.
3) Problemas de razonamiento. Pueden ser:
• Problemas inductivos. La conclusión alcanzada no está demasiado relacionada con la lógica,
sino con la probabilidad. En estos problemas se arriba a conclusiones probables, no seguras,
utilizando las pruebas disponibles.
• Problemas deductivos. Se establecen relaciones lógicas entre los enunciados, que permiten
alcanzar conclusiones válidas. El razonamiento deductivo depende de los recursos de
representación que pueda utilizarse en el problema y de los conocimientos que el individuo tenga
del mundo.
4) Problemas por analogía. Se resuelven comparando características de la situación actual a resolver con
las de situaciones pasadas. Las experiencias anteriores establecen generalizaciones que ayudan a recordar
métodos idóneos para la resolución de la situación actual.
5) Problemas de dificultades. El individuo que intenta resolver estos problemas sabe la respuesta, pero
existe alguna dificultad u oposición que impide su resolución.
6) Problemas de conflicto. Surgen cuando un individuo o grupo se opone a la propia voluntad, ya sea
porque se resiste al proyecto personal o porque no lo comprende. La parte emocional tiene un papel muy
importante y pueden generarse importantes discrepancias.