Sergio Llopart Sequera

ACTIVIDAD 2 EVOLUCIÓN ROBÓTICA EN ÉPOCA DE COVID-19

MÁSTER INDÚSTRIA 4.0

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................. 3
2. CRÍTICA/VALORACIÓN ....................................................................................................................... 3
3. CONCLUSIÓN...................................................................................................................................... 7
4. BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 8

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1. INTRODUCCIÓN

El primer paciente registrado en España con coronavirus Covid-19 se conoció el 31 de

enero de 2020, concretamente en la Gomera y el 24 de febrero fue cuando el virus dio
el salto a la península(1). El 14 de marzo se publica el Real Decreto 463/2020 por el que
se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria
ocasionada por el virus(2).
La pandemia trajo unas consecuencias nefastas para el mundo laboral, no sólo
afectando a trabajadores, sino que también a empresas.
Es a partir de aquí, durante la pandemia, el confinamiento y las tensiones comerciales
por la falta de suministros tecnológicos que ha generado la Covid-19, que se ha generado
un impulso revolucionario provocando que las empresas apuesten por soluciones
industriales, como la automatización y teletrabajo, dando paso a una sociedad con una
transición altamente automatizada.

2. CRÍTICA/VALORACIÓN

“Los robots no enferman: pandemia y automatización”(3)

Este es el paso de la sustitución de trabajadores humanos por capital tecnológico, con
ventajas sumamente beneficiosas para las empresas, ya que los robots no enferman, los
robots no hacen huelga, los robots no se quejan, los robots no se cansan, etc.
Entonces… ¿Los trabajos que han sido o serán sustituidos por robots retornarán a
necesitar de mano de obra humana? Una vez realizada la inversión para automatizar ese
proceso, es previsible que ese puesto de trabajo que ha sido sustituido no retorne.
Se estima que en 30 años los robots ocuparán al menos la mitad de los empleos actuales.
Un estudio elaborado por la IFR (International Federation of Robotics) estima un
crecimiento exponencial en el stock mundial de robots industriales operativos, y no sólo
en el ámbito industrial, sino que en el ámbito doméstico también se estima que los
robots ayudarán a las familias en sus tareas.(4)
Y es que la caída de los precios de los robots ha sido considerable en los últimos 30 años,
dónde el precio promedio de los robots se ha reducido a la mitad en términos reales.
Hecho que ha dado el impulso necesario para la automatización de diversos sectores,

1 Redacción médica https://www.redaccionmedica.com/secciones/sanidad-hoy/coronavirus-infectados-espana-y-evolucion-

covid19-desde-origen-4148
2 RealDecreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria
ocasionada por el COVID-19
3 Artículo Los robots no enferman: pandemia y automatización - https://www.eldiario.es/piedrasdepapel/robots-pandemia-
automatizacion-teletrabajo_132_5956627.html
4 Blog ¿Sustituirán los robots a los humanos? - https://immune.institute/blog/sustituiran-los-robots-a-los-humanos/

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por ejemplo, en la planta Fanuc en Oshino (Japón) los robots industriales producen
robots industriales, siendo supervisados por 4 personas por turno.(5)
El aumento del stock operativo de robots industriales en los últimos 6 años ha
aumentado un 14% encabezado por China donde en el 2021 ha aumentado la instalación
de robots un 51%. (6)

Imagen 1. Crecimiento del stock operativo de robots industriales a nivel mundial: Fuente: World Robotics 2022 (6)

Imagen 2. Crecimiento anual de instalación de robots industriales por país: Fuente: World Robotics 2022(6)

La época del Covid-19 es la que ha transformado nuestras actitudes y nuestro

comportamiento debido a el distanciamiento social que se ha creado, expandiendo las
nuevas tecnologías como el comercio electrónico, la comunicación virtual, el
teletrabajo, etc. La economía y la manufactura se vieron afectadas considerablemente,
haciendo que miles de empresas desaparecieran o tuvieran que cambiar su modelo de
negocio. Con esas consecuencias, la automatización y la robótica se postularon como la
gran apuesta para paliar el impacto de la crisis económica, siendo la pandemia una
“etapa” usada como lanzadera de la automatización y la robótica.

5 Automation, robotics, and the factory of the future. https://www.mckinsey.com/capabilities/operations/our-insights/automation-

robotics-and-the-factory-of-the-future
6 World Robotics 2022. https://ifr.org/downloads/press2018/2022_WR_extended_version.pdf

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Estos últimos años, y gracias a los estragos provocados por la pandemia, se han dado a
conocer un gran número de aplicaciones robóticas con tal fin de mantener el
distanciamiento entre personas: como robots camareros autónomos, vehículos
autónomos de reparto de alimentos, etc. Aquí fue cuando la Covid-19 llevo a los robots
a aspectos de la vida diaria donde rara vez o nunca antes se habían visto.
Esta pandemia ha acelerado este crecimiento exponencial, los cambios son inevitables
en la vida, y no todos siempre son bien recibidos, es por eso que se genera la resistencia
de los empleados al cambio por miedo de perder sus puestos de trabajo, hecho que
genera una gran preocupación pública.
Existe un estudio de la consultora estratégica global McKinsey&Company dónde habla
de los empleos perdidos y los empleos ganados en la transición de la fuerza laboral en
una época de automatización (7).
Si que es cierto que un gran número de empleos que existen hoy en día desaparecerán,
pero darán paso a nuevos empleos, todos relacionados con la automatización, siendo
necesarias nuevas habilidades y formación para que las personas puedan lidiar y
desempeñar sus funciones.
Según el estudio de McKinsey&Company (5) en 2030 se estima que en un país
desarrollado, como por ejemplo Alemania, habrá un ligero crecimiento de los puestos
de trabajo ya existentes y se crearán la misma cantidad de trabajos que se han destruido,
sin contar la adaptación de los antiguos puestos a los nuevos. Según el estudio “The
future of work in Europe” (8) la demanda de los nuevos puestos de trabajo estarán
relacionados con las habilidades tecnológicas, sociales y emocionales, siendo los
trabajadores sin formación los más desplazados por la automatización.

Imagen 3. Crecimiento geográfico de nuevos puestos de trabajo en % en el escenario de la automatización. Fuente: The future of
work in Europe. Automation, workforce transitions, and the shifting geography of employment (6)

7 Jobs lost, jobs gained: workforce transitions in a time of automation

https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/industries/public%20and%20social%20sector/our%20insights/what%20the%20fut
ure%20of%20work%20will%20mean%20for%20jobs%20skills%20and%20wages/mgi%20jobs%20lost-
jobs%20gained_report_december%202017.pdf

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The future of work in Europe. Automation, workforce transitions, and the shifting geography of employment
https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/featured%20insights/future%20of%20organizations/the%20future%20of%20work
%20in%20europe/mgi-the-future-of-work-in-europe-discussion-paper.pdf

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¿Cuántas veces hemos ido a nuestra oficina bancaria a realizar alguna operación?
Realmente este es un ejemplo burdo del que todas las personas mayores se quejan de
la poca atención recibida por los bancos (en comparación con antaño), de la falta de
trato de tú a tú, de cara a cara, y es que, hoy en día, un gran número de operaciones
bancarias, por no decir todas, cómo son las transferencias, contrataciones de seguros,
hipotecas, etc. se realizan online, desde nuestro ordenador o desde nuestro dispositivo
móvil mediante la app de nuestra entidad bancaria.
En los últimos años el número de sucursales se ha reducido drásticamente en nuestro
país, según el Banco de España, en junio de 2022 había un total de 18.367 sucursales
bancarias (llegando a niveles aproximados del año 1975), a fecha de 31 de marzo de
2015 había 32.010 sucursales(9). Todas esas personas que trabajaban en esas oficinas se
han visto obligadas a adaptarse a un nuevo modelo de banca online, dónde se han
convertido en puros comerciales que ofrecen la venta de servicios como seguros
dentales, seguros médicos, venta de electrodomésticos, renting de coches, etc.
“Las pérdidas de puestos de trabajo debería ser mitigado por las empresas creando
iniciativas de reciclaje, desarrollando habilidades para roles adyacentes”(10). No cabe
duda que las empresas son las primeras interesadas en mantener los trabajadores más
polivalentes; es por eso que fomentar esos trabajadores con formación y preparación
para los nuevos roles que tienen que desarrollar en la empresa es primordial, ya que un
mundo impulsado por la tecnología está lleno de promesas y desafíos.
Pero también está claro que no todo el mundo es apto para esta transición y es ahí
cuando aparece el “desempleo tecnológico”. Al automatizar los procesos los
trabajadores quedan liberados para realizar otras tareas de mayor cualificación, pero no
todos los trabajadores tienen la formación necesaria o habilidades para desempeñar
esas otras tareas, siendo desplazados y quedándose sin trabajo. He aquí la
responsabilidad de las empresas que automatizan los procesos y de los gobiernos, los
cuales deberían fomentar la formación para hacer la transición lo menos traumática
para los empleados más desfavorecidos.
Deberán adoptar políticas revolucionarias que aseguren la igualdad de oportunidades,
reforzando a largo plazo los beneficios económicos y vitales de las transformaciones
técnicas(11). Y es que, ¿de que sirve que las empresas aumenten su productividad
considerablemente si después esa “producción perfecta” no tiene salida porque al
automatizar los procesos ha reducido el número trabajadores que no pueden consumir
los productos por no tener ingresos? Este sería un clásico ejemplo de “el pez que se
muerde la cola”. Este es uno de los aspectos importantes que no interesa ni a las
empresas ni a los gobiernos ya que los trabajadores son el motor del país.

9Informe estadístico del registro de oficinas de entidades supervisadas. www.bde.es

10 Blog McKinsey&Company. Employee motivation in the age of automation and agility.
https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/the-organization-blog/employee-
motivation-in-the-age-of-automation-and-agility

11 Cambio tecnológico: influencia en desempleo y políticas públicas imprescindibles.

https://ticnegocios.camaravalencia.com/servicios/tendencias/cambio-tecnologico-influencia-desempleo-politicas-publicas-
imprescindibles/#Estimular_la_creacion_de_empleo

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3. CONCLUSIÓN

La automatización ha llegado para quedarse, realmente sería absurdo el hecho de que

en pleno siglo XXI se creara un rechazo de la tecnología la cual se ha integrado en los
procesos industriales ayudando con las tareas repetitivas, aburridas e inseguras.
De hecho, la automatización representa nuevas oportunidades, donde tendremos que
especializarnos y/o actualizarnos para tener el pleno dominio de las herramientas que
nos facilitan para realizar nuestros trabajos. Realmente no todo el mundo tiene la
preparación u oportunidades necesarias para poder “actualizarse”, pero desde mi punto
de vista, es ahí donde debería entrar la imagen de un gobierno que vele por los intereses
de sus ciudadanos, proporcionándoles las herramientas necesarias para que puedan
adaptarse al nuevo mundo laboral.
Y es que todo progreso tecnológico comporta una parte de destrucción, de creación y
de transformación. Un claro ejemplo es la llegada de internet a nuestras casas; esa
tecnología implicó muchos cambios en nuestra sociedad, tanto en los ámbitos laborales
y sociales. Se crearon muchos empleos, a la vez que se destruyen muchos otros, por
ejemplo, las empresas que ofrecían Internet. Todas esas empresas necesitarían
teleoperadores que recibieran las llamadas de los clientes, para aportar soluciones
técnicas, de facturación o promocionales. Otro ejemplo sería el caso de los técnicos
telefonistas, los cuales tuvieron que actualizarse para realizar las nuevas tareas que el
sector requería.
En definitiva, el ser humano es reacio a las situaciones de cambio, ya que lo desconocido
produce inseguridad. Esa inseguridad o desconfianza afecta de forma negativa en la
sociedad. Pero tenemos que tener presente los efectos que ha generado la inclusión de
la tecnología (por ejemplo, Internet) en el mundo laboral y social, mejorado
considerablemente nuestra forma de vivir y trabajar, ayudando a socializarnos y
comunicarnos, sin olvidar de las oportunidades laborales que se han creado.

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4. BIBLIOGRAFÍA

(1) Redacción médica https://www.redaccionmedica.com/secciones/sanidad-

hoy/coronavirus-infectados-espana-y-evolucion-covid19-desde-origen-4148

(2) Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma
para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19

(3) Artículo Los robots no enferman: pandemia y automatización -

https://www.eldiario.es/piedrasdepapel/robots-pandemia-automatizacion-
teletrabajo_132_5956627.html

(4) Blog ¿Sustituirán los robots a los humanos? -

https://immune.institute/blog/sustituiran-los-robots-a-los-humanos/

(5) Automation, robotics, and the factory of the future.

https://www.mckinsey.com/capabilities/operations/our-insights/automation-
robotics-and-the-factory-of-the-future

(6) World Robotics 2022.

https://ifr.org/downloads/press2018/2022_WR_extended_version.pdf

(7) Jobs lost, jobs gained: workforce transitions in a time of automation

https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/industries/public%20and%20social
%20sector/our%20insights/what%20the%20future%20of%20work%20will%20mean
%20for%20jobs%20skills%20and%20wages/mgi%20jobs%20lost-
jobs%20gained_report_december%202017.pdf

(8) The future of work in Europe. Automation, workforce transitions, and the shifting
geography of employment
https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/featured%20insights/future%20of%
20organizations/the%20future%20of%20work%20in%20europe/mgi-the-future-of-
work-in-europe-discussion-paper.pdf

(9) Informe estadístico del registro de oficinas de entidades supervisadas. www.bde.es

(10) Blog McKinsey&Company. Employee motivation in the age of automation and agility.
https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-
performance/our-insights/the-organization-blog/employee-motivation-in-the-age-
of-automation-and-agility

(11) Cambio tecnológico: influencia en desempleo y políticas públicas imprescindibles.

https://ticnegocios.camaravalencia.com/servicios/tendencias/cambio-tecnologico-

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influencia-desempleo-politicas-publicas-
imprescindibles/#Estimular_la_creacion_de_empleo

(12) Informe sobre el mundo del trabajo y el COVID-19.

https://www.un.org/es/coronavirus/articles/world-work-cannot-and-should-not-
look-same-after-crisis

(13) El impulso al teletrabajo duran el Covid-19 y los retos que plantea

https://www.ivie.es/wp-content/uploads/2020/05/11.Covid19IvieExpress.El-
impulso-al-teletrabajo-durante-el-COVID-19-y-los-retos-que-plantea.pdf

(14) La robótica, un avance de calidad en el proceso digital.

https://www.atlantico.net/articulo/tecnologia/robotica-avance-calidad-proceso-
digital/20220315000942899848.html

(15) Uso de la robótica en una emergencia sanitaria

https://revistas.udistrital.edu.co/index.php/Tecnura/article/view/17320/18352

(16) The pandemic has been good for one kind of worker: robots
https://www.nationalgeographic.com/science/article/how-pandemic-is-good-for-
robots

(17) Robótica y automatización en la era de la Covid-19.

https://www.interempresas.net/Robotica/Articulos/322576-Robotica-y-
automatizacion-en-la-era-de-la-COVID-19.html

(18) Enquête. L’intelligence artificielle va-t-elle tous nous mettre au chômage ?

https://www.lebigdata.fr/enquete-ia-impact-emploi