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Esta teoría se dedica al estudio de la comunicación que, a su vez, tiene como principal objetivo la
interacción, el buen entendimiento y la exposición de información relevante. En ese sentido, debemos
recordar que el proceso de comunicación requiere de una serie de elementos indispensables para
desarrollarse de manera eficaz. El emisor emite un mensaje a través de un canal con la intención de
que el receptor pueda descodificarlo con éxito.
Intrapersonal: Es aquella que tiene lugar en el interior de cada persona. Representa el escenario
donde el individuo elabora sus propios pensamientos e ideas de forma interna. El objetivo de este
nivel es el propio autoconocimiento de cada persona sobre sí misma.
Interpersonal: Es aquel tipo de comunicación en el que se establece una interacción entre dos
personas o un grupo reducido de las mismas. Cuando este tipo de comunicación se desarrolla
eficazmente, permite el intercambio fluido de ideas, la solución de posibles problemas, el desarrollo
personal.
Grupal: Este nivel de comunicación se da entre 3 o más personas que buscan un mismo fin o tienen el
mismo interés para comunicarse.
Organizacional: Es aquella que se da dentro de una organización. Es muy importante ya que por
medio de ella los empleados se comunican y logran integrarse para trabajar en equipo persiguiendo
los objetivos organizacionales. Además, por medio de esta se coordinan las actividades diarias de una
empresa, se crea un ambiente laboral agradable y se compromete a los empleados con la cultura de la
organización.
Masiva: Es aquella que se da entre un grupo muy grande de personas. Mayormente se realiza a través
de los medios de comunicación. Por lo general hay un emisor y una gran cantidad de receptores.
La función metalingüística uso del lenguaje para explicarse a sí mismo, es decir, para explicar el código
de la lengua. En otras palabras, es el lenguaje que usamos para describir y reflexionar sobre la propia
lengua. Representa la conversión del mensaje en símbolos compartidos que permiten la trasmisión del
mensaje y el mutuo entendimiento entre quien lo envía y quien lo recibe.
El esquema presentado refiere que todas las funciones tienen y cumplen un papel importante dentro
del proceso comunicativo porque donde no existe un emisor no hay un mensaje, a su vez si no hay
receptor no hay quien reciba el mensaje, si no hay mensaje no hay la intención de comunicar y
sucesivamente todos como emisor, receptor, mensaje, canal, código y referente son elementos
esenciales de la comunicación y expresadas mediante funciones comunicativas dentro del proceso.