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ESCUCHA

AC T I VA

MG. PATRICIA PEREA CAMPOS

Sé Íntegro, Sé Misionero, Sé Innovador


«Él sana a los de
Reflexión corazón quebrantado y
les venda las heridas»
(Sal. 147:3, NTV).

Sé Íntegro, Sé Misionero, Sé Innovador


La Escuha Activa
Las técnicas de escucha activa tienen sus
orígenes en los trabajos del psicólogo
estadounidense Carl Rogers y en su
reformulación de la relación del terapeuta
con el paciente. Rogers creía que la terapia
era mucho más eficaz cuando el psicólogo
practicaba una escucha empática, era capaz
de ponerse en el lugar del paciente y
centrarse en cómo vivía esa situación.

Sé Íntegro, Sé Misionero, Sé Innovador


¿Qué es escucha activa?
La escucha activa es una
estrategia de
comunicación que
consiste en la habilidad de
escuchar con conciencia
plena el mensaje del
interlocutor, con el objetivo
de entender lo que está
diciendo, de manera
enfocada y empática.

Sé Íntegro, Sé Misionero, Sé Innovador


La persona que
escucha y es asertiva
se
siente productiva
Es feliz
Crecimiento personal
Mejor persona

Sé Íntegro, Sé Misionero, Sé Innovador


PROCESO DE ESCUCHA ACTIVA
Recibir el mensaje Reflexionar Recapitular

• Prepárese para oír • Meditar en lo que se • Reflejar empatía


• Permanezca en escucha. • Verificar la
silencio. • Hacer preguntas información
• Realice Contacto abiertas • Parafrasear
visual y postura de • Usar expresiones que • Exponga sus
interés estimulen al otro a planteamiento y
• Prever un amiente hablar. preguntas
libre de distracciones • Preguntar como se
siente
Sé Íntegro, Sé Misionero, Sé Innovador
Niveles de Escucha

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ACTIVIDAD1°
Preguntas.
En parejas realizan un 1. ¿Cuáles son las emociones que
roleplay de médico y
paciente haciendo un
has experimentado esta semana?
examen imaginario con el 2. ¿Qué situaciones
estetoscopio en el
corazón del paciente desencadenaron en ti estas
mediante preguntas emociones?
puntuales para conocer el
estado emocional del 3. ¿Qué pensamientos te generaron
corazón. estas emociones?

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ACTIVIDAD2°

Elaborar una infografía


teniendo como base la
imagen del estetoscopio
analizando cada elemento y
función del instrumento
relacionado a la escucha
activa.

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DISCUSIÓN
Comentamos nuestras experiencias

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CIERRE

¿Qué beneficios brinda la


escucha activa en una
interacción con los demás?

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BENEFICIOS

La persona que
escucha y es asertiva
se
siente productiva
Es feliz
Crecimiento personal
Mejor persona

Sé Íntegro, Sé Misionero, Sé Innovador


Aprendizaje
Autonomo

Elabora en grupos una La persona que


historieta, donde se escucha y es asertiva
se
evidencie en forma practica siente productiva
los elementos de la Escucha Es feliz
Crecimiento personal
Activa Mejor persona

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