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El hablar de calidad es parte de la vida cotidiana, hay que elegir tomando en cuenta la
calidad en cada rubro, algunos ejemplos pueden ser: en la elección de productos
personales y del hogar, en la elección de técnicos profesionales para reparar algún
aparato, elección de servicios de salud o en la elección de centros educativos para
nuestros hijos, familiares o propios, algunos más importantes que otros, se estará
cuando sea posible en la mayoría de las ocasiones dispuesto a pagar una mayor cantidad
de dinero por un producto o servicio que sea más duradero, que tenga lo que
requerimos, que tenga certificaciones o validaciones, cuente con garantía, que cumpla
nuestra necesidad por la cual lo adquirimos, nos dé un buen trato, etc.,
independientemente del porqué, tenemos la limitante de elección en el poder de
adquisión, es decir, sabemos que el producto o servicio “a” es mejor que “b” y el “c”
es mejor que el “b”, pero no se cuenta con los recursos para el “c”, entonces en el mejor
de los casos se adquiere el “b” , si no es posible se terminara adquiriendo el “a”, he
aquí, tenemos que la calidad en un producto o servicio en México se podrá elegir en la
práctica, no siempre por sus características sino por la capacidad económica que lo haga
posible, salvo, algunos casos o factores particulares.
El presente trabajo se enfoca en analizar “la calidad de la educación” en dos tipos de
instituciones educativas a las cuales los personajes del contexto planteado tienen acceso,
tiene un entorno particular, se trata de una época donde la mujer empezaba a tomar un
papel en diferentes áreas consideradas exclusivamente para hombres y donde se
empezaban a derrocar prácticas educativas de castigo y maltrato hacia los estudiantes,
se pretende establecer sus características y analizar la calidad de cada una, desde los
indicadores académicos y administrativos, normativas, hasta comportamiento de los
involucrados.
Dentro del presente trabajo encontraran aspectos analizados en torno al contexto
planteado, donde se enmarca la situación en la que se encuentran ambas instituciones, se
continua con la evaluación de 3 aspectos los cuales son infraestructura, involucramiento
de la comunidad escolar y equidad que son los tres principales focos de alarmar y
finalmente se plantea un plan de mejora para estos aspectos considerando la naturaleza
de la institución.
La propuesta de mejora planteada es en base a la urgencia de acción para las
instituciones y no debe considerarse como la solución de la institución para enmarcarse
en las instituciones de calidad, mas bien debe considerarse como el inicio de todo un
proceso que les ayudara a emprender el camino a la excelencia educativa.
En la descripción comparativa la escuela militar es mucho mejor que una escuela post
tradicional sin embargo considero que ambos son entornos educativos que son capaces
de ofrecer mucho a la sociedad con un enfoque correcto.
Calidad de la educación es un concepto dado por consenso internacional, que engloba
los componentes que garantizan el cumplimiento del logro de objetivos de aprendizaje y
la formación de ciudadanos. (Aliat, 2012)
Según Aliat (2012) una institución de calidad es aquella que promueve el progreso de
los estudiantes en una amplia gama, maximiza la capacidad escolar, incluye el
funcionamiento colectivo, es clave la gestión directiva, promueve la acción colectiva,
impacta en lo laboral, profesional y social.
Desde este punto de vista es fácil concluir que la escuela primaria de Springfield no está
ni cerca de ser una institución de calidad educativa, tiene mucho que trabajar
empezando en el aula, promoviendo el progreso de sus estudiantes lo cual es claro no
buscan, ni tienen intención de buscar, en cambio la escuela militar de Rommelwood o
solo escuela Militar en adelante, cumple con más características de una educación de
calidad, lo cual, se ve como resultado en el logro de Lisa, en el apoyo y convivencia que
logran como colectivo estudiantil, el impacto que tienen estos resultados incluyentes así
como el cambio de actitud y comportamiento de Bart, sin embargo, su metodología en
algunos aspectos tradicionales se tendrían que trabajar y buscar un enfoque diferente sin
perder el modelo de educación, haciendo énfasis en que no es la única opción de
educación que puede lograr estos resultados.
Para analizar el aspecto de los indicadores, vamos a revisar a que nos referimos con
ello, los indicadores escolares y administrativos se refieren como lo cita el artículo
“Componentes de calidad en las instituciones educativas” según Gento Palacios:
Los indicadores son aquellos que nos apoyan a constatar la calidad como efecto, dan un
nivel alcanzado de calidad, un perfil, de una institución o centro educativo, son aquellos
que permiten cuantificar la idoneidad de aquello que se evalúa, es decir, la calidad de la
institución.
Resultados: En cuanto a los resultados la escuela primaria de Springfield deja una mala
imagen de este sistema educativo, muestra nulo avance y desarrollo en los estudiantes y
una autoridad educativa deficiente, mientras la escuela militar cumple con las
características esperadas por una institución de calidad, desde que es aceptada Lisa en la
institución, el progreso que conlleva su ingreso y proceso de aprendizajes esperados, la
convivencia lograda entre los estudiantes y una autoridad firme y determinante.
El producto educativo que se entrega, en cuanto a la escuela primaria de Springfield el
producto entregado se infiere son estudiantes que no tienen los conocimientos básicos
para un siguiente nivel educativo, con problemas de conducta, sin retos, etc, mientras la
escuela militar da un producto entregado el cual es Bart con una actitud diferente,
disciplinado y sensible ante la situación de su hermana.
La satisfacción de los alumnos y personas del entorno: En cuanto a la escuela de
Springfield Lisa en particular se enfrentó ante una autoridad apática y con nula
iniciativa al cambio, sin embargo, su argumento fue que la mayoría de los estudiantes
no veían necesaria la incorporación de otras actividades, entre, ellos también padres de
familia que no querían que se les pidiera un esfuerzo más a sus hijos, por otra parte en
cuanto a la escuela militar da como resultado lo prometido, entonces ambas satisfacen a
sus clientes o parte de ellos.
El efecto de impacto hace referencia al producto, es decir, a los alumnos que fueron
parte de la institución como se proyectan en el desarrollo de sus actividades,
académicas, sociales, laborales y familiares. (Bodero,2014).
Springfield Militar
Académico Tiene aspectos que lo Cumple al tener un plan
hacen tener una determinado y un sistema
deficiencia en este organizado.
aspecto.
La respuesta ya fue dada con anterioridad sin embargo vamos a ver los motivos
basados en “Los 11 aspectos que definen la calidad educativa del centro” donde se
expone la evaluación de la calidad educativa según Pamela Sammons, Josh Hilman y
Petter Martimore, quienes realizaron varios estudios en Reino Unido y Norteamérica.
Después de analizar estos aspectos se considera con mejor calidad la escuela Militar
al cumplir con seis de los once aspectos con ciertos comentarios en cada uno.
De acuerdo con nuestro caso hipotético de ambas escuelas y muchas deducciones que
se realizaron en torno a los contextos para el desarrollo de este trabajo, se concluye
que la escuela con mejor calidad en relación con ambas es la escuela Militar, esto no
quiere decir que es una institución de excelencia, sin embargo, ofreció una alternativa
a un sistema desinteresado en cuanto a calidad y en crisis.
EDUACIÓN DIFERENCIADA
Sin embargo, desde mi punto de vista, este tipo de educación viene de tiempos
remotos donde a la mujer no se le incluye en el ámbito educativo ni en ciertas áreas
de la ciencia por considerarse arenas solo para hombres.
El reto ahora después de una evaluación y análisis de las instituciones de caso que
corresponden a la escuela de Springfield y la escuela militar, consiste en la mejora de
los aspectos descuidados de cada institución para ofrecer a los estudiantes una
educación de excelencia y para ello se requiere de cambios organizacionales y
funcionales, así como la participación de toda la comunidad escolar.
Participantes:
Directivos
Docentes
Alumnos
Padres de familia
El plan propuesto en ambas instituciones debe ser supervisado y revisado por el área
de Dirección escolar, para la organización de la designación de las actividades
correspondientes a los docentes se debe realizar por medio de la creación de un
comité, el comité designara de forma equitativa el trabajo a realizar.
Mejoramiento de la
escuela por medio de
donaciones o apoyos
gubernamentales,
solicitud de apoyos, etc.
Tiempo: no aplica
Responsables: Directivos,
docentes y padres de
familia.
Responsables: La Responsables: La
supervisión por parte de supervisión por parte de
los directivos, la los directivos, la
coordinación por parte de coordinación por parte de
los docentes y la los docentes y la
implementación por parte implementación por parte
de los docentes, alumnos de los docentes, alumnos
y padres de familia. y padres de familia.
Estudiantes: Estudiantes:
Propuestas sobre la Propuestas sobre la
promoción del valor de la promoción del valor de la
equidad, así como su equidad, así como su
fortalecimiento dentro y fortalecimiento dentro y
fuera del aula de clase. fuera del aula de clase.
CONCLUSIÓN
Los aspectos que determinan que una institución sea de buena calidad o de mala calidad
son múltiples y variados, a nivel nacional es triste el caso de la posición en México en
cuanto al desempeño escolar en el nivel básico y medio superior, quedando en los
indicadores más bajos la mayoría de nuestros estudiantes, sin embargo, los esfuerzos
por lograr una educación de calidad están presentes y se debe ser partícipe de ello para
lograr un avance significativo.
Las instituciones analizadas en este trabajo traen consigo problemas hipotéticos que
podemos vislumbrar en algunas instituciones de nuestro entorno, las cuales con la
evaluación y el plan de mejora dado no bastan para colocarlas dentro de la mejor
institución, pero el hecho de que identifiquen sus áreas de oportunidad y actúen al
respecto para emprender ese camino en busca de la excelencia es un buen inicio.
La mejor herramienta que tiene una institución para lograr la calidad es la consideración
de los estudiantes y el involucramiento continuo de toda la comunidad, son eslabones
que no pueden faltar, una autoevaluación objetiva e implementación de planes de acción
constantes ayudaran a lograr condiciones adecuadas donde la calidad de la educación
será una consecuencia natural, se debe involucrar al estudiantado de manera constante
ya que los resultados obtenidos en sus evaluaciones dictaran el parámetro con que son
medidas las instituciones y el lugar donde se colocara la institución en desempeño, que
es cierto que no lo es todo, pero si da una imagen importante en la sociedad, adicional,
se entiende que las instituciones publicas dependen de los recursos gubernamentales y
de las cooperaciones de padres de familia las cuales contribuyen a tener un ambiente
digno para los estudiantes, lamentablemente estos aspectos dependen de factores
externos y de las zonas donde se encuentran las instituciones, las necesidades de cada
institución son diferentes y por ende deben existir programas de gobierno que
identifiquen equitativamente estas necesidades y sean atendidas.
Referencias:
Alberto, Componentes de la calidad en las instituciones educativas, Extraído de
http://ocw.usal.es/ciencias-sociales-1/investigacion-evaluativa-eneducacion/
contenidos/Calidad.pdf
Anderson, M.B. (1997). “La guerra secreta de Lisa Simpson” Los Simpson (The
Simpsons. The Secret War of Lisa Simpson, 1997, 20th Century Fox, 21 min.).Los
Simpson - LA GUERRA SECRETA DE LISA ( Parte
1/2) https://youtu.be/CWK6i4_4pdE Los Simpson - LA GUERRA SECRETA DE LISA
( Parte 2/2) https://youtu.be/Met3mWObvDs
Razeto, A. (2017). Más confianza para una mejor escuela: el valor de las
relaciones interpersonales entre profesores y director. Cuadernos de Investigación
Educativa, 8(1), 61-76.