UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

CATEDRATICO: WILSON FIFGUEROA

ALUMNA: ADA ISABEL MURCIA ANADRADE

TEMA: CASO FOREVER 21

LUGAR Y FECHA: SAN PEDRO SULA, 14 DE FEBRERO DE

2022
Caso Forever 21

La compañía minorista de moda estadounidense que popularizó la ropa

moderna y barata, se declaró en bancarrota. Una de sus principales razones
fue el no haberse adaptado a la forma de consumo de las nuevas
generaciones.

Todos hemos escuchado varias veces la frase “adaptarse o morir”. Un claro

ejemplo y que siempre viene a colación en estos casos es el de Blockbuster.
¿Lo recuerdas?

Lo cierto es que la empresa solicitó la protección del Capítulo 11 de la Ley de

Quiebras de EE.UU. mediante la cual anunció su plan para cerrar 178 tiendas
en Estados Unidos, y varias más en Europa y Asia. Pasando de 800 tiendas
activas a alrededor de 500. Sólo conservará las que posee en diversos países
de América Latina.

Algunas posibles razones de su fracaso

En primer lugar y quizás la razón más importante fue la toma de conciencia que
están teniendo las nuevas generaciones con respecto al cuidado del medio
ambiente. A partir de esto, las tendencias de fasto contento han comenzado a
tambalear. El fasto todo o la moda conocida como fasto fusión, hechas de
forma simple y con una corta de vida útil, las convierte en industrias poco
saludables y contaminantes para el planeta.

A raíz de esto, los más jóvenes han comenzado a elegir otras opciones más
sustentables y económicamente responsables.

En segundo lugar, debemos hablar también de cambios en el consumo de los

usuarios, pero en este caso, tiene que ver con las nuevas formas en que los
jóvenes buscan y compran ropa sin querer trasladarse hasta las tiendas físicas.

Firmas Fashions Nova o incluso Amazon, han alcanzado una gran popularidad
gracias a sus ventas online.
Si analizamos datos concretos, Amazon controla hoy el 36,5% de las ventas
minoristas en línea en los Estados Unidos. Su barra de búsqueda es la
principal herramienta que los consumidores estadounidenses utilizan para
comprar en línea, según un análisis de datos de la consultora Jumpshot.

En tercer lugar, debemos mencionar que si bien Forever 21, fundada en 1984,
fue en su momento una de las compañías minoristas más competitivas junto a
la sueca H&M y la española Zara, estas últimas han logrado continuar
produciendo estilos accesibles y similares a los que se han visto recientemente
en las pasarelas de diseñadores.

Es claro, que a pesar de la recesión por la que atraviesan las pequeñas

empresas en los EE.UU, el no haber realizado estrategias de adaptación a
tiempo o por el contrario querer sostener formas de consumo tradicionales han
llevado a Forever 21 a un proceso de bancarrota.

Esto sumado a estrategias comerciales y de marketing polémicas como lo

sucedido en julio de este año cuando varios clientes se mostraron ofendidos,
ya que al realizar sus pedidos por internet recibieron junto a su ropa barras
dietéticas gratuitas.

Sin embargo, todavía queda preguntarnos ¿Estarán buscando readaptarse de

una forma poco sutil? ¿Será simplemente una estrategia para disminuir el
proceso de expansión que comenzaron de forma masiva hace unos años? ¿O
quizás simplemente todo se fue de las manos?  Las respuestas las tendremos
con el tiempo.