Integrantes: Yerik Vogelsang

Richard Espinoza
Bruno Herrera.
Carrera: Ingeniera de ejecución en
administración.
Profesora: Dayana Gastellu Olguin.
Ramo: Gestión de Ventas
Entorno Blockbuster
La historia de Blockbuster
En el año 1985, un empresario holandés llamado Wayne Huizenga abría una pequeña tienda
en Dallas. El negocio fue el alquiler de películas llamada Blockbuster.
 Unos cuantos años más tarde podíamos hablar de toda una industria con 8.900
establecimientos y 90.000 empleados en 25 países. Su facturación llegó a los 11.820
millones de dólares.
Épocas de crecimiento económico
En los años 90 se presentaban planes de crecimiento muy ambiciosos acorde a un mercado
que no paraba de crecer. El modelo de negocio se antojaba sencillo y replicable 100% por
casi toda la geografía mundial. Los establecimientos se componían de unas 10 personas
expertas en cine y vídeo juegos con promociones segmentadas por días.
Cuando Blockbuster pasaba por momentos relativamente buenos en el año 2000, ya había
una clara amenaza de la piratería online e Internet en general, surgió la posibilidad de compra
de una startup llamada Netflix que vendía suscripciones online mensuales y que permitía con
esa cuota alquilar todas las películas que se quisiera. Finalmente, los altos mandos decidieron
no ejecutar la compra que rondaba unos 50 millones de dólares.
Puntos clave que deberían haber tenido en cuenta
Quizá debieron plantearse estos puntos clave bajo mi humilde opinión:
El cliente habituado a ver cine, ¿qué prefiere? ¿Pagar por cada película que alquile o hacer
un solo pago y tener barra libre?
¿Quiere el cliente desplazarse al videoclub cada vez que quiere alquilar?
¿Cabía la posibilidad de que la película que queríamos ver ya no estuviera disponible?
¿Está contento el cliente cuando no ha podido devolver la película a tiempo y le cae un
recargo por ello?
¿Cuánta superficie se necesita para exponer todo el catálogo de películas con sus respectivos
costes estructurales?
En Estados Unidos, regentaban 3500 locales, ¿es suficiente como para que todos los
habitantes tengan un blockbuster cerca?
Cierto es, que no ha desaparecido un mercado no demasiado tecnológico que alquila y quiere
ver la película en su pantalla de televisión. Viendo la evolución, era cuestión de tiempo que
Internet irrumpiera con fuerza y cambiara las normas del juego y los hábitos de los
espectadores de cine casero.

Estrategia Genérica de NETFLIX

Hoy Netflix está valorada en millones y millones de dólares y Blockbuster llegó a la quiebra
con una deuda aproximada de 1460 millones de dólares. Paradojas del destino, Netflix ha
sido uno de los actores principales de una película con carácter melodramático. Esta es la
historia de una startup que pudo ser comprada acaba prácticamente echando del mercado a
un gigante adormecido.
El gran éxito de esta empresa fue una estrategia increíblemente inteligente, la cual consistía
en incentivar la compra del nuevo reproductor de DVD estableciendo acuerdos con grandes
gigantes de la industria, tales como Toshiba, Sony o HP, ofreciéndole alquileres de películas
 gratuitos a los nuevos consumidores esta tecnología, esto proporcionaba una doble
ventaja a Netflix por un lado crear nuevos consumidores de un producto con el que
comercializaba y por otro lado asegurarse de que estos nuevos consumidores conocieran bien
su marca, convirtiéndole a su vez en clientes potenciales para su producto.

Pero lo que realmente marco la diferencia, y supuso el verdadero principio de un nuevo

modelo de negocio del sector, fue el concepto de suscripción, por 15 dólares, los suscriptores
podrían alquilar tantos DVD como quisieran, además sin ningún tipo de fecha limite ni multa
por retraso.

Entorno Netflix
Siendo el primer servicio VOD de este tipo, Netflix tuvo la oportunidad única de ofrecer este
modelo a muchos estudios y redes de radiodifusión. Al enfrentarse a la posibilidad de vender
su contenido a través de este ingenioso modelo, muy pocas empresas cometieron el mismo
error que Blockbuster, y casi ninguna de ellas rechazó la oferta de aliarse con Hasting. Así
que antes que la producción de contenido original, Netflix sirvió como un canal secundario
para la distribución de muchas otras empresas, estos contratos son en esencia el beneficio
real por el cual los inversores son atraídos: Netflix es un universo de fieles donde todo el
mundo quiere estar.
De este modo, pareciera que Netflix no tiene competencia al menos por el momento, pues es
un servicio que ha logrado masificarse tanto que puede a la vez tener una gran calidad y un
costo muy bajo que una persona de clase media trabajadora puede asumir sin problema.
Cuando uno mira en perspectiva la construcción gradual de esta plataforma y a lo que ha
llegado a convertirse como marca, puede creer que emular un servicio de tal magnitud o
mejor, sería difícil.
Vamos a explicar mejor:
- Empresa: Net flix comprendió la necesidad de los clientes por querer ver películas de
una forma cómoda y sin restricciones.
- proveedores Netflix busca relaciones saludables con sus proveedores de contenido
para así obtener licencias de derechos de transmisión de series y películas por eso se
evidencia la gran variedad de éstas en su plataforma.
- Intermediarios de marketing aws y open connect, permite la conexión de contenido
de Netflix con el usuario ya que son las nubes donde se almacena toda la información
de la plataforma por eso es una de las partes más importantes de Netflix.
- Competidores, los principales son Amazon prime vídeo, HBO o Sky, ya pero todas
las formas de Netflix ocupa la mayoría del mercado por su gran variedad y
confiabilidad.
- Publico Netflix, se preocupa por lo que su público recibe por ende es importante la
retroalimentación de su público en cuanto al contenido queden para así mejorarlo.
- Clientes, Netflix tiene un mercado de consumidores donde su valor agregado lo ha
hecho diferenciarse de cualquier otra empresa que se desempeñen el streaming
manteniendo ciertos estándares que son muy atractivos para cualquier consumidor de
 este tipo de contenido, por eso siempre escuchen a su cliente para saber qué pueden
agregar o quitar de su plataforma.

Análisis del entorno industria hoy.

Poder analizar el entorno de las industrias es algo que se ha convertido en algo de importancia
relevante para la supervivencia de los grandes negocios ya que en un mundo más competitivo
hacer esto análisis permite que aquellas empresas qué quieren seguir creciendo o seguir
manteniéndose dentro del mercado deben conocer lo que tanto los clientes como sus
competidores u empresas emergentes están haciendo y están requiriendo según las
necesidades actuales como vimos el caso de blockbuster esta empresa no se adaptó a los
tiempos modernos que se avecinaban con el crecimiento de internet fue una empresa que
básicamente se estancó en el formato de los años 90. Es por ello por lo que a modo de resumen
todo análisis del entorno ya sea micro, macro, etcétera, permite la constante evolución de
aquellas organizaciones que así se lo proponen.