Escalado empresarial Es el proceso de evolución de un negocio en las siguientes etapas, 1.

El producto o servicio se valida por segmentos de mercado que van en amplitud, 2. Se

crea tracción para el producto o servicio que se ajusta a un determinado segmento, 3. El
producto o servicio se transforma en un elemento fundamental para construir un modelo
comercial viable, 4. Se alinea el producto, modelo comercial y diseño organizacional para
permitir una escala con proyección de amplitud comercial

Marco de palanca de estrategia El cuadro de mando integral es un  sistema que le

permite a una organización  centrarse en los objetivos estratégicos integrado por 4
perspectivas, 1. Finanzas, 2. Cliente, 3. RR.HH, 4. Calidad en proceso y gestión organizada ,
esto nos entrega una visión holística de la administración y control de gestión
organizacional

Marco de análisis empresarial Es una disciplina de investigación que impulsa el cambio

dentro de un organización mediante la identificación de elementos y procesos claves que
desarrollan una nueva propuesta de negocio, detectar nuevas oportunidades o cómo
aprovechar las existentes con el fin de hacer crecer la empresal en el mercado

Competencia empresarial La competencia es mucho más fluida, ya que la innovación se

convierte en un enfoque de abajo hacia arriba por lo que puede provenir de cualquier
lugar, por lo que se dificulta definir los límites de mercados existentes, en consecuencia
una adecuada competencia empresarial, pone en primer lugar el comportamiento del
cliente, la digitalización ,  y el sistema financiero, y luego mientras analiza posibles
intersecciones futuras entre industrias que, a corto plazo, parecen no estar relacionadas.

Análisis de las deficiencias

Un hueco análisis ayuda a una organización a evaluar su alineación con los objetivos

estratégicos para determinar si la ejecución actual está en línea con los objetivos de la
empresa misión ya largo plazo visión. Luego, los análisis de brechas ayudan a alcanzar un
rendimiento objetivo al ayudar a las organizaciones a utilizar mejor sus recursos. una
buena brecha análisis es una poderosa herramienta para mejorar la ejecución.

propuesta de valor es cómo creas valor para los clientes. Muchos se basan en problemas y
puntos débiles de los clientes, pero también se puede crear a través de la generación de
demanda, permitiendo que las personas se identifiquen con su marca, generando así
demanda de sus productos y servicios.
 Misión y visión: Ayuda a una organización a definir su propósito en el ahora y
comunicarlo a sus partes interesadas. Por eso un buen declaración de misión tiene que
ser conciso, claro para poder articular lo que es único acerca de una organización,
generando así confianza y relación con una audiencia. a medida que la empresa
construye sus diversos modelos, también desarrolla sus propias creencias
fundamentales, que se incluyen en su misión y la visión.
.

Modelos comerciales de transición Las empresas lo utilizan para ingresar a un mercado

(generalmente un nicho), ganar tracción inicial y demostrar que la idea es sólida, esta
asegura el capital necesario mientras se verifica la realidad para la empresa, dando forma
a la visión largo plazo y un modelo de negocio escalable.

Teoría de escalamiento empresarial Es el proceso de transformación de un negocio a

medida que el producto es validado por segmentos de mercado que van en amplitud, este
trata de crear tracción para un producto que se ajuste a un segmento de mercado
pequeño y a medida que el producto se valida, se vuelve fundamental para construir un
modelo comercial viable, por lo que es importante alinear el producto, el modelo
comercial y el diseño organizacional para permitir una escala cada vez más amplia.

Nace el lean startup Una empresa nueva es una de alta tecnología que intenta construir
un modelo de negocio escalable en industrias impulsadas por la digitalización, por lo que
seguir una metodología ajustada, donde la innovación continua impulsada por bucles
virales incorporados, es la regla. El impulsar el crecimiento y construir efectos de red
como consecuencia, tomar conceptos cualitativos sobre los clientes en basado en los
comentarios de clientes para recopilar información valiosa, son percepciones principales
del proceso errante del emprendedor, impulsado por la corazonada, el instinto, la
intuición, la curiosidad y una mentalidad de constructor. El descubrimiento del producto
se mueve alrededor de un ciclo de construcción, reelaboración, experimentación e
iteración.

La obsesión por el cliente, es una simplificación, que ayuda a las empresas a enfocarse
mientras ejecutan un estrategia de negocios.  Como el ajuste del producto-
mercado y generación de demanda.

Escalada relámpago Evaluar si el negocio o el modelo diseñado para la empresa tiene

todos los elementos para escalar rápidamente, por lo que es posible replantear si el
modelo comercial ha sido diseñado para abarcar cuatro factores de crecimiento clave 1)
Tamaño del mercado, 2) Distribución, 3) Márgenes brutos, 4) Efectos de red y evitar los
principales limitadores de crecimiento como, 1) Falta de ajuste de producto/mercado y 2)
Escalabilidad operativa.

Un modelo de negocio eficaz se centra en dos dimensiones: 1) Dimensión de las personas

que permite crear un producto o servicio 10 veces mejor que los existentes y una marca

Visión vs. Misión: La declaración de misión y visión tiene dos funciones (interna y
externa), ya que Internamente, la visión se alinea con personas alrededor del mapa que
influye en las direcciones y decisiones de la empresa para el futuro, tomando la forma de
cómo la empresa quiere lograr sus objetivos y su propósito en el presente que se
encuentra en movimiento con el objetivo de alcanzar las metas a futuro, permitiendo que
los observadores externos comprendan por qué la organización funciona en base a la
herramienta de ADN corporativo, que alinea elementos clave de una organización como
(empleados, proveedores, clientes y más), para así construir la cultura organizacional.

¿Qué Es El Marco De Trabajo Por Hacer?

Empresa / Por Gennaro Cuofano / 4 de diciembre de 2022

El marco de tareas por realizar (JTBD) define, categoriza, captura y

organiza . El marco de trabajos por realizar se basa en la premisa de que
los consumidores compran productos y servicios para realizar trabajos. Si
bien los productos tienden a aparecer y desaparecer, la necesidad del
consumidor de hacer el trabajo perdura indefinidamente. Esta teoría fue
popularizada por Tony Ulwick, quien también detalló su libro Jobs To Be
Done: Theory to Practice.

Comprensión del marco de trabajos por hacer

Fuente y crédito: jobs-to-be-done.com/the-jobs-to-be-done-canvas-
f3f784ad6270
Pero, ¿por qué los productos y servicios tienden a ir y venir? La mayoría
de las fallas ocurren debido a una desalineación con las necesidades del
consumidor. Eso es, LOS PRODUCTOS los equipos de desarrollo no
comprenden las métricas que los consumidores utilizan para medir el
éxito.

Con ese fin, se creó el marco de trabajo por hacer. Permite a las
empresas identificar las necesidades de los consumidores que tienen
menos probabilidades de volverse inválidas u obsoletas con el tiempo. Al
desarrollar productos basados en estas necesidades, es más probable
que los productos perduren. También hay una mayor probabilidad de que
el la administración de empresas. ha desarrollado un innovador LOS
PRODUCTOS.

En la siguiente sección, veremos una metodología que guía a los

innovadores, basados en las necesidades LOS PRODUCTOS desarrollo.

La metodología de trabajos por hacer de ocho

pasos
Si bien existen varios enfoques para determinar las necesidades del
cliente, esta metodología permite a las empresas identificar las
necesidades en cada etapa del proceso de trabajo.

1 – Definir

Un cliente generalmente comienza definiendo lo que necesita para

continuar con un trabajo. Esto incluye identificar un objetivo y luego
formular un plan para lograr ese objetivo. Weight Watchers ayuda a las
personas que hacen dieta a perder peso al ofrecer un conjunto de planes
de pérdida de peso en los que se ha eliminado la molestia de contar
calorías.

2 – Localizar

En el segundo paso, el cliente localiza los artículos y la información

requerida para el trabajo. Aquí un la administración de empresas. puede
innovar facilitando el proceso de localización. La empresa de mudanzas
de bricolaje U-Haul ofrece kits de mudanza con su gama de vehículos,
con el número y tipo de cada caja específico para la mudanza de cada
cliente.

3 – Preparar

La preparación implica la disposición de los insumos necesarios dentro

del entorno requerido para el trabajo. La mayoría de los trabajos
requieren cierto grado de preparación y puede ser menos difícil mediante
la automatización, las protecciones o las guías de usuario, por nombrar
algunos.

4 – Confirmar

¿Qué información necesita verificar el cliente antes de continuar con el

trabajo? Este paso es especialmente importante para trabajos que
requieren decisiones o verificaciones rápidas y precisas. Oracle creó un
software de comercialización que permitía al personal medir el mejor
tiempo y los porcentajes de descuento para LOS PRODUCTOS ventas.

5 – Ejecutar

Mientras se lleva a cabo el trabajo, un la administración de empresas. debe

abordar las necesidades resultantes de problemas o retrasos. La
identificación de necesidades en la etapa de ejecución es vital porque los
clientes consideran que esta es la parte más importante del trabajo.
Durante los procedimientos quirúrgicos, Kimberly-Clark desarrolló un
sistema de agua caliente para evitar fluctuaciones en la temperatura
corporal del paciente.

6 – Supervisar

¿Necesita el cliente monitorear algo que lo ayudará a completar con éxito

el trabajo? Es decir, ¿serán necesarios ajustes para mejorar la
ejecución? Nike fabrica zapatos que contienen sensores que brindan
datos instantáneos sobre la sesión de ejercicio con respecto a los
objetivos de condición física.

7 – Modificar

Si es necesario hacer ajustes, el la administración de empresas. debe

reducir el número de ajustes necesarios con carácter prioritario.
¿Cuándo, cómo y dónde se realizarán los ajustes? El sistema de
actualización automática de Microsoft ahorra a los clientes la molestia de
buscar, descargar y luego implementar actualizaciones. 

8 – Concluir 
¿Qué debe hacer el cliente para completar el trabajo? Algunos trabajos
se concluyen de forma sencilla, como el secado de las manos después
de lavarlas. Otros trabajos, como la impresión y encuadernación de un
informe completo, son más complejos.

La empresa de adhesivos 3M simplificó el proceso, a menudo

enrevesado, de retirar los apósitos para heridas después de la cirugía. Al
diseñar un apósito que se adhirió solo a sí mismo y no a la piel, el trabajo
de remoción se volvió rápido e indoloro para el paciente.

Puntos clave
 El marco de trabajos por hacer es un enfoque innovador para LOS
PRODUCTOS desarrollo a través de un detallado análisis de las
necesidades del cliente.
 El marco de trabajo por hacer ayuda a un la administración de
empresas. abordar las discrepancias entre las métricas que considera
importantes y las métricas que el cliente considera importantes.
 El marco de trabajos por realizar presenta una metodología de ocho
pasos que describe la evolución de un trabajo desde la creación de un
plan hasta la ejecución del trabajo y la realización de ajustes. Esto
permite un la administración de empresas. anticipar sistemáticamente y
luego satisfacer las necesidades del cliente.
FourWeekMBA Caja de herramientas de
negocios
Modelos comerciales de transición

una transición modelo de negocio es utilizado por las empresas para entrar

en un mercado (normalmente un nicho) para ganar tracción inicial y
demostrar que la idea es sólida. la transición modelo de negocio ayuda a la
empresa a asegurar el capital necesario mientras se verifica la realidad.
Ayuda a dar forma al largo plazo. visión y escalable la administración de
empresas. modelo.

Audiencia Mínima Viable

La audiencia mínima viable (MVA) representa la audiencia más pequeña
posible que puede sostener su la administración de empresas. a medida que
comienza desde un micronicho (el subconjunto más pequeño de un
mercado). El aspecto principal del MVA es acercarse a los mercados
existentes para encontrar a aquellas personas cuyas necesidades no
están cubiertas por los jugadores existentes.
Escalado empresarial

El escalado de negocio es el proceso de transformación de un la

administración de empresas. como el LOS PRODUCTOS es validado por
segmentos de mercado cada vez más amplios. El escalamiento
empresarial se trata de crear tracción para un LOS PRODUCTOS que se
ajusta a un pequeño segmento de mercado. como el LOS PRODUCTOS se
valida, se vuelve crítico para construir un la administración de
empresas. modelo. y como el LOS PRODUCTOS se ofrece en segmentos de
mercado cada vez más amplios, es importante alinear LOS PRODUCTOS, la
administración de empresas. modeloy organizacional premium, para permitir una
escala cada vez más amplia.
Estructura financiera

En finanzas corporativas, la estructura financiera es cómo las corporaciones financian sus activos
(generalmente a través de deuda o capital). Por el bien de los negocios de ingeniería inversa,
queremos observar tres elementos críticos para determinar el modelo para sustentar sus activos:
estructura de costos, rentabilidad y generación de flujo de caja.

Modelos Financieros

El modelado financiero implica la análisis de contabilidad, finanzas y datos comerciales para

predecir el desempeño financiero futuro. La modelización financiera se utiliza a menudo en la
valoración, que consiste en estimar la propuesta de en términos de dólares de una empresa en
función de varios parámetros. Algunos de los modelos financieros más comunes comprenden
flujos de caja descontados, el M&A modelo, y el CCA modelo.

Inversión de valor

La inversión en valor es una filosofía de inversión que analiza los fundamentos de las empresas,
para descubrir aquellas empresas cuyo valor intrínseco propuesta de es más alto que lo que el
mercado está cotizando actualmente, en resumen propuesta de La inversión trata de evaluar un
negocio comenzando por sus fundamentos.

Indicador de buffet
El Indicador Buffet es una medida del total propuesta de de todas las acciones que cotizan en
bolsa en un país dividido por el PIB de ese país. Es una medida y ratio para evaluar si un mercado
está infravalorado o sobrevalorado. Es una de las medidas favoritas de Warren Buffet como
advertencia de que los mercados financieros podrían estar sobrevaluados y ser más riesgosos.

Análisis Financiero

La contabilidad financiera es una subdisciplina dentro de la contabilidad que ayuda a las

organizaciones a proporcionar informes relacionados con tres áreas críticas de un negocio: sus
activos y pasivos (balance), sus ingresos y gastos (estado de resultados) y sus flujos de efectivo
(estado de flujo de efectivo). Juntas, esas áreas se pueden utilizar para fines internos y externos.

Análisis Post-Mortem

Los análisis post-mortem revisan los proyectos de principio a fin para determinar las mejoras del
proceso y garantizar que las ineficiencias no se repitan en el futuro. En el Project Management
Book of Knowledge (PMBOK), este proceso se denomina “lecciones aprendidas”.

Análisis retrospectivo

Los análisis retrospectivos se llevan a cabo después de un proyecto para determinar qué funcionó
bien y qué no. También se llevan a cabo al final de una iteración en la gestión ágil de proyectos.
Los profesionales ágiles llaman a estas reuniones retrospectivas o retros. Son una forma eficaz de
tomar el pulso a un equipo de proyecto, reflexionar sobre el trabajo realizado hasta la fecha y
llegar a un consenso sobre cómo abordar el próximo ciclo de sprint.

Análisis de la causa raíz

En esencia, un análisis de causa raíz implica la identificación de las causas raíz del problema para
diseñar las soluciones más efectivas. Tenga en cuenta que la causa raíz es un factor subyacente
que pone en marcha el problema o provoca una situación particular, como la no conformidad.

Análisis de puntos ciegos

Punto de equilibrio de analisis

Un análisis de punto de equilibrio se usa comúnmente para determinar el punto en el que un

nuevo producto o servicio será rentable. El análisis es un cálculo financiero que le dice a la
empresa cuántos productos debe vender para cubrir sus costos de producción. Un análisis de
punto de equilibrio es un proceso de contabilidad de pequeñas empresas que le dice a la empresa
lo que debe hacer para alcanzar el punto de equilibrio o recuperar su inversión inicial. 

Análisis de decisión

El profesor de la Universidad de Stanford, Ronald A. Howard, definió por primera vez el análisis de
decisiones como una profesión en 1964. Durante las décadas siguientes, Howard ha supervisado
muchas tesis doctorales sobre el tema en temas que incluyen la eliminación de desechos
nucleares, la planificación de inversiones, la siembra de huracanes y la investigación. parte.. El
análisis de decisiones (DA) es un enfoque de toma de decisiones sistemático, visual y cuantitativo
en el que se evalúan todos los aspectos de una decisión antes de tomar una decisión óptima.

Análisis DESTEP

Un análisis DESTEP es un marco utilizado por las empresas para comprender su entorno externo y
los problemas que pueden afectarlos. El análisis DESTEP es una extensión del popular análisis PEST
creado por el profesor Francis J. Aguilar de la Escuela de Negocios de Harvard. El análisis DESTEP
agrupa los factores externos en seis categorías: demográficos, económicos, socioculturales,
tecnológicos, ecológicos y políticos.

Análisis STEEP

El análisis STEEP es una herramienta utilizada para mapear los factores externos que impactan a
una organización. STEEP representa las cinco áreas clave en las que se centra el análisis:
sociocultural, tecnológica, económica, ambiental/ecológica y política. Por lo general, el análisis
STEEP es complementario o alternativo a otros métodos como los análisis FODA o PESTEL.

Análisis STEEPLE

El análisis STEEPLE es una variación del análisis STEEP. Donde el análisis de pasos comprende
factores socioculturales, tecnológicos, económicos, ambientales/ecológicos y políticos como base
del análisis. El análisis STEEPLE añade otros dos factores como el Legal y el Ético.

Escalado empresarial

El escalamiento empresarial es el proceso de transformación de un

negocio a medida que el producto es validado por segmentos de
mercado cada vez más amplios. El escalamiento empresarial se trata de
crear tracción para un producto que se ajuste a un segmento de mercado
pequeño. A medida que el producto se valida, se vuelve fundamental
para construir un negocio viable. modelo. Y como el producto se ofrece a
segmentos de mercado cada vez más amplios, es importante alinear el
producto, el negocio modeloy organizacional premium, para permitir una
escala cada vez más amplia.

¿Qué es el valor y la propuesta de valor?

Una propuesta de valor se trata de cómo creas valor para los
clientes. Si bien muchas teorías empresariales se basan en los
problemas y puntos débiles de los clientes, el valor también se puede
crear a través de la generación de demanda, que consiste en
permitir que las personas se identifiquen con su marca, generando
así demanda de sus productos y servicios.
Generar un Cuadro de Mando Integral

Entendiendo el cuadro de mando integral

Una vez que un concepto asociado principalmente con el equilibrio de los
objetivos financieros y estratégicos, el cuadro de mando integral ahora se
ha convertido en una gestión holística que lo abarca todo. parte.. 

 Las organizaciones ahora usan el cuadro de mando integral para:

 Comunicar lo que están tratando de lograr.
 Asegúrese de que todos los empleados estén alineados en sus
actividades y valores diarios.
 Priorizar la implementación de productos, servicios y proyectos.
 Defina objetivos estratégicos y luego mida y controle el progreso hacia
ellos.

Al centrarse en estas cuatro áreas distintas, los cuadros de mando

integrales refuerzan el buen comportamiento en cada una y
fomentan crecimiento y aprendizaje de acuerdo a los objetivos de la
empresa.

Si no se cumplen los objetivos, las empresas pueden identificar y luego

abordar los factores que obstaculizan el desempeño.
Los cuadros de mando integral, o BSC, se utilizan ampliamente en la
administración de empresas., industria, gobierno y entornos sin fines de
lucro en todo el mundo.

Muchas de las empresas más grandes de EE. UU., Europa y Asia utilizan
este sistema, y por una buena razón.

Un estudio reciente de Bain & Co descubrió que era la quinta

herramienta de gestión más utilizada a nivel mundial.

Los editores de Harvard Business Review también calificaron al sistema

BSC como una de las ideas más influyentes de los últimos 75 años.

Las cuatro perspectivas del cuadro de mando

integral
Las cuatro perspectivas del cuadro de mando integral incluyen capacidad
financiera, de clientes, de procesos de negocio y de organización.

Cada uno tiene un historial probado de la eficacia de varias décadas de

uso en los negocios, y cada uno se describe brevemente a continuación.

Financiero

Para muchas empresas, la perspectiva financiera tiene que ver con

cumplir con las expectativas de los accionistas y hacer una beneficio.

Esta perspectiva suele ser la más fácil de definir y medir, pero, sin
embargo, es un enfoque principal de cualquier cuadro de mando integral.

Si el negocio no está ganando dinero, entonces sugiere problemas en

otras perspectivas que deben abordarse.

Casos de

El enfoque de la perspectiva del cliente es la implementación de medidas

directamente relacionadas con la satisfacción del cliente.
La satisfacción se puede medir al analizar los comentarios de los clientes
sobre los productos y servicios de una empresa en torno a métricas
como la calidad, el precio y la disponibilidad.

Procesos internos

También conocidos como procesos comerciales, estos definen qué tan

bien está operando un negocio.

A menudo, el éxito de las operaciones comerciales se define por la

capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes.

Sin embargo, la gestión de procesos internos también significa identificar

las lagunas, los retrasos, la escasez o el desperdicio y luego abordarlos
en consecuencia.

Aprendizaje y crecimiento

Esta perspectiva analiza la cultura de una organización. ¿Conocen los

empleados las últimas tendencias de la industria?

¿La organización fomenta la comunicación progresiva y colaborativa

entre los empleados?

¿O los procesos se ven obstaculizados por la burocracia? Lo que es más

importante, ¿tienen los empleados un acceso justo y fácil a la
capacitación y otras oportunidades que mejoran su crecimiento?

Ejemplos de cuadro de mando integral

Antes de profundizar en un ejemplo de cuadro de mando integral, vale la
pena señalar que el término "cuadro de mando" es una reliquia de los
días en que se introdujo el concepto por primera vez.

Para ser eficaz, el cuadro de mando integral debe centrarse más en los
objetivos y menos en los datos. 

Sin embargo, esto no quiere decir que las puntuaciones no sean

importantes.
Todavía son importantes en el contexto de definir lo que una empresa
quiere lograr en el futuro, pero no deben usarse para medir métricas que
pueden o no afectar el resultado final.

Entonces, ¿qué contiene un cuadro de mando integral?

El negocio debe comenzar por definir un conjunto de objetivos y

comprender cómo las mejoras en un objetivo tendrán un impacto positivo
en otros objetivos.

Por lo general, lo más relevante es el impacto de las personas, los

procesos y la infraestructura en los ingresos o la satisfacción del cliente.

Estas relaciones se ilustran en una parte. mapa, que también puede

incluir una visión y declaración de misión.

Los objetivos en sí también deben enumerarse además de sus

respectivas medidas, KPI e iniciativas. 

Ahora consideremos el ejemplo de una empresa de telecomunicaciones

que tiene la visión para transformar la sociedad a través de su red celular
de ultra alta velocidad.

De la compañía misión, tal vez como era de esperar, se convertirá en el

proveedor número 1 de este tipo en los Estados Unidos.

Los cuatro objetivos del cuadro de mando integral para la

empresa de telecomunicaciones

A continuación, analizaremos brevemente los cuatro objetivos y

enumeraremos una medida, un KPI y una iniciativa para cada uno:

1. Financiero - incrementar beneficio (objetivo), neto beneficio (medida),

aumento del 5% anual (KPI), implementar un nuevo sistema de
contabilidad (iniciativa).
2. Casos de – mejorar la experiencia del usuario final (objetivo), el índice
de satisfacción del cliente (CSI) (medida), aumentar en un 2.5% por
año (KPI), completar la investigación detallada de los requisitos del
usuario (iniciativa).
3. Procesos internos – mejorar la facilidad de uso del usuario final
(objetivo), la puntuación de la experiencia del usuario (medida), al
menos un 90 % en cada período de informe (KPI), desarrollar un
programa de formación para la interfaz de usuario y nuevas ofertas
(iniciativa).
4. Aprendizaje y crecimiento – mejorar las habilidades y el conocimiento
(objetivo), los planes de desarrollo de los empleados (medida), al
menos el 95 % introducido por EOFY (KPI), brindar capacitación
sobre Marketing y el producto (iniciativa).
Observe cómo cada objetivo tiene implicaciones para los demás.

Por ejemplo, mejorar la facilidad de uso mejora la experiencia del usuario

final y aumenta beneficio.

Prioridades estratégicas y valores fundamentales

A medida que crece la empresa de telecomunicaciones, puede ser

prudente romper el visión en partes más pequeñas en las que pueden
trabajar diferentes equipos.

Por lo general, toman la forma de prioridades estratégicas y resultados

que pueden merecer cuadros de mando integrales propios.

Ejemplos de resultados estratégicos y prioridades incluyen:

 El conocimiento de tu marca – un rejuvenecido marca que utiliza los

éxitos del pasado para atraer a la próxima generación de usuarios de
teléfonos inteligentes.
 Servicio de atención al cliente – claridad del producto con una
interfaz de usuario optimizada. Servicio al cliente líder en el mercado
que desafía la creencia de que todas las empresas de
telecomunicaciones ofrecen precios opacos y un servicio al cliente
deficiente desde centros de llamadas en el extranjero.
 Asociaciones de contenido – una cadena de suministro robusta para
servicios de información y contenido con acuerdos exclusivos vigentes.
Por último y en la parte inferior del cuadro de mando integral, las
empresas enumeran los siguientes valores: transparencia,
responsabilidad, colaboración, orientación al cliente, empatía, sencillez,
adaptabilidad y innovación.
Cuadro de mando integral frente a OKR
Andy Grove ayudó a Intel a convertirse en una de las empresas más valiosas en 1997. En sus años
en Intel, concibió un sistema de gestión y establecimiento de objetivos, llamado OKR, que significa
"objetivos y resultados clave". El capitalista de riesgo y primer inversionista en Google, John Doerr,
sistematizado en el libro “Measure What Matters”.

Considerando que el cuadro de mando integral es una herramienta para

abordar el desempeño con un enfoque más holístico.

EL okr es una herramienta de establecimiento de objetivos agresiva,

basada en equipos y abierta, para empresas emergentes y
organizaciones innovadoras.

OKR se basa en cuatro superpoderes:

 Centrarse y comprometerse con las prioridades

 Alinear y conectar para el trabajo en equipo
 Seguimiento de la rendición de cuentas
 Estirar para increíble
Y el ciclo sigue estos pasos:

 Idea genial
 Comunicar
 Compartir
 Seguimiento
 Reflejar
Cuadro de Mando Integral y Mapa Estratégico
Los mapas estratégicos son representaciones visuales de una sola página de la
organización. parte.. Su simplicidad los hace ideales para comunicar objetivos generales a todos
los empleados de una organización, independientemente de su antigüedad o nivel de participación
en el proyecto. A parte. El mapa es una representación visual de los objetivos de la organización y
cómo se relacionan entre sí.

A parte. map es una herramienta que se puede utilizar junto con el cuadro

de mando integral para evaluar mejor el desempeño de una
organización.

EL parte. El mapa en particular, es una representación visual de la

organización que analiza cuatro aspectos:
 Finanzas
 Clientes
 Procesos
 Aprendizaje y crecimiento
Ambas herramientas se pueden utilizar para tener una comprensión
cualitativa más profunda de la organización.

Cuadro de mando integral y el Hoshin Kanri

El Hoshin Kanri X-Matrix es un parte. herramienta de implementación que ayuda a las empresas a
alcanzar objetivos a corto y largo plazo. Hoshin Kanri es un método que busca cerrar la brecha
entre parte. y ejecución. Los objetivos estratégicos están claramente definidos y las metas de cada
nivel de la organización están alineadas. Con todos moviéndose en la misma dirección, se
fortalecen la coordinación de procesos y la capacidad de toma de decisiones.

Cuando el cuadro de mando integral ayuda a una organización a evaluar

mejor el desempeño, el Hoshin Kanric La matriz se puede utilizar en la
fase de ejecución para la alineación entre los objetivos a corto y largo
plazo, a través de cuatro cuadrantes principales:

 Objetivos de avance (cuadrante inferior)

 Objetivos anuales (cuadrante izquierdo)
 Prioridades y oportunidades de mejora anual (cuadrante superior)
 Métricas a medir y objetivos a mejorar (cuadrante derecho)
Puntos clave
 El cuadro de mando integral es un sistema de gestión y planificación
estratégica que las empresas utilizan para obtener una visión más
"equilibrada" de su rendimiento.
 El cuadro de mando integral ha evolucionado desde sus humildes
comienzos hasta convertirse en un marco holístico para los
negocios. crecimiento.
El cuadro de mando integral consta de cuatro objetivos principales con
un historial de permitir que las empresas tengan
Modelo ADKAR

El ADKAR modelo es una herramienta de gestión diseñada para ayudar a los empleados y las
empresas en la transición a través del cambio organizacional. Para maximizar las posibilidades de
que los empleados adopten el cambio, ADKAR modelo fue desarrollado por el autor e ingeniero
Jeff Hiatt en 2003. El modelo busca guiar a las personas a través del proceso de cambio y, lo que es
más importante, garantizar que las personas no vuelvan a sus formas habituales de operar
después de que haya pasado un tiempo.

Lienzo de puesta en marcha esbelta

EL inicio fácil lienzo es una adaptación de Ash Maurya de la modelo de negocio lienzo por

Alexander Osterwalder, que agrega una capa que se enfoca en problemas, soluciones, métricas
clave, basado en ventajas injustas y un único propuesta de valor. Así, partiendo de dominar el
problema más que la solución.

Lienzo de escalada relámpago

La escalada relámpago modelo de negocio lienzo es un modelo basado en el concepto de

Blitzscaling, que es un proceso particular de masiva crecimiento bajo incertidumbre, y que prioriza
la velocidad sobre la eficiencia y se enfoca en el dominio del mercado para crear una ventaja de
primera escala en un escenario de incertidumbre.

Estrategia de océano azul

Un océano azul es un parte. donde se redefinen los límites de los mercados existentes y se crean
nuevos mercados sin oposición. En su esencia, hay propuesta de innovación, para los que se crean
mercados sin competencia, donde la competencia se vuelve irrelevante. Y el costo-propuesta de el
intercambio se rompe. Así, las empresas siguiendo un océano azul parte. ofrecer mucho
más propuesta de a un menor costo para los clientes finales.

Marco de análisis empresarial

Empresa análisis es una disciplina de investigación que ayuda a impulsar el cambio dentro de

un organización mediante la identificación de los elementos y procesos clave que
impulsan propuesta de. Negocio análisis también se puede utilizar para identificar nuevos la
administración de empresas. oportunidades o cómo aprovechar las existentes. la administración
de empresas. oportunidades para hacer crecer su la administración de empresas. en el mercado

Análisis FODA

Un análisis FODA es un marco utilizado para evaluar la la administración de empresas.Fortalezas,

Debilidades, Oportunidades y Amenazas de . Puede ayudar a identificar las áreas problemáticas de
su la administración de empresas. para que pueda maximizar sus oportunidades. También lo
alertará sobre los desafíos que su organización podría enfrentar en el futuro.

Planificación de escenarios

Las empresas utilizan la planificación de escenarios para hacer suposiciones sobre eventos futuros
y cómo sus respectivos la administración de empresas. los entornos pueden cambiar en respuesta
a esos eventos futuros. Por lo tanto, la planificación de escenarios identifica incertidumbres
específicas, o diferentes realidades y cómo podrían afectar el futuro. la administración de
empresas. operaciones. La planificación de escenarios intenta mejorar la toma de decisiones
estratégicas al evitar dos trampas: la predicción insuficiente y la predicción excesiva.

¿Qué Es Un Análisis FODA Y Por Qué Es

Importante?
Empresa / Por Gennaro Cuofano / Enero

Un análisis FODA es un marco utilizado para evaluar las fortalezas,

debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa. Puede ayudar
a identificar las áreas problemáticas de su negocio para que pueda
maximizar sus oportunidades. También lo alertará sobre los desafíos que
su organización podría enfrentar en el futuro.

Genera tu Análisis FODA 

Puede usar nuestro creador de tablas impulsado por IA a continuación
para generar un análisis FODA para su negocio rápidamente. 

La herramienta generará un borrador de un análisis FODA basado en lo

que necesita. 

Puede utilizar la herramienta para obtener una primera perspectiva del

análisis FODA de empresas existentes (como "Análisis FODA de Apple",
"Análisis FODA de Google", etc.) o puede utilizarla para evaluar el FODA
de una idea de negocio que tenga. en mente (cosas como “Análisis
DAFO de una cafetería en un vecindario local”). 

¡Tú decides cómo quieres jugar con la herramienta!

¿Qué es un análisis FODA?

El análisis FODA es un marco y una matriz utilizados para evaluar las
Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas de una empresa
con el objetivo de hacer decisiones estratégicas.

¿Es útil un análisis FODA?

Un análisis FODA es un ejercicio efectivo para conocer un negocio y
mirarlo desde varios ángulos.

Sin embargo, el mundo de los negocios es altamente impredecible, por lo

que el análisis DAFO es útil siempre que promueva la acción o prevenga
acciones que puedan llevar al negocio a ir en la dirección equivocada. 

Leer: Guía de modelos de negocio, Estrategia empresarial: ejemplos,

estudios de casos y herramientas

¿Cuáles son los pasos para realizar un análisis

FODA?
El análisis FODA se compone de cuatro bloques de construcción:

Ventajas:

¿Cuáles son los activos, los recursos y las propuestas de valor clave que
le brindan una ventaja competitiva y promueven crecimiento?

Debilidades:

¿Qué recursos, activos o propuestas de valor faltan o impiden

la crecimiento ¿del negocio?

Oportunidades:

Con base en el contexto, ¿cuáles son algunas oportunidades disponibles

que pueden desbloquear el crecimiento ¿de la organización?

Amenazas:

Según el contexto, ¿qué amenazas podrían poner en peligro el negocio

en el futuro?

Interno versus externo

Una cosa a tener en cuenta sobre el análisis FODA es cómo se puede
desglosar en:

Factores internos:

Las fortalezas y debilidades están estrictamente ligadas a su negocio y

son factores internos que importan para el crecimiento o decadencia de la
organización.

Y factores externos:

Las oportunidades y amenazas son factores externos, impulsados por el

mercado o la industria que importan para el crecimiento o decadencia de
la organización.

Por lo tanto, al realizar un análisis DAFO, es fundamental tener en cuenta

esta distinción.

Controlable vs. no controlable

Otro elemento del análisis FODA es cómo esos mismos bloques de
construcción se pueden dividir en controlables y no controlables:

Controlable:

Las fortalezas y debilidades que son principalmente impulsadas

internamente también son los componentes básicos que una
organización puede controlar más fácilmente a corto plazo.

no controlable:

Las oportunidades y amenazas, ya que son impulsadas principalmente

por el mercado o la industria, son más difíciles de controlar a corto plazo.

Sin embargo, cuanto más crezca como empresa o limite los

componentes básicos controlables (fortalezas y debilidades), más podrá
mejorar su influencia sobre lo no controlable (oportunidades y
amenazas).
El ejemplo clásico es el de Apple, que trabajó duro para mejorar
su marca, mediante la creación de nuevos productos exitosos que
definieron industrias completamente nuevas, creando así oportunidades
que no existían antes y planteando nuevas amenazas para aquellos
jugadores que operaban de acuerdo con nuevas reglas.

1. Fortalezas

¿Cuáles son los activos, los recursos y las propuestas de valor

clave que le brindan una ventaja competitiva y
promueven crecimiento?  

2. Debilidades

¿Qué recursos, activos o propuestas de valor faltan o impiden

la crecimiento ¿del negocio?

3. oportunidades

Con base en el contexto, ¿cuáles son algunas oportunidades

disponibles que pueden desbloquear el crecimiento ¿de la
organización?

4. Amenazas

Según el contexto, ¿qué amenazas podrían poner en peligro el

negocio en el futuro?     

Análisis DAFO vs. Análisis de brechas

El análisis FODA y Gap son dos formas de evaluar un negocio, pero

cada uno evalúa un aspecto diferente del negocio.

Además, la salida de un análisis puede convertirse en la entrada de otro,

y viceversa.
El análisis FODA evalúa las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas de un negocio, mientras que el análisis Gap compara el
desempeño real de una unidad de negocio con su posible rendimiento. 

A continuación, compararemos ambos análisis y enumeraremos algunas

similitudes y diferencias clave:

 El análisis FODA es una herramienta que se utiliza mayoritariamente

en la planificación estratégica a largo plazo. El análisis Gap, por otro
lado, es más una iniciativa a corto plazo.
 El análisis FODA también es mucho más completo y tiende a evaluar
prácticamente todos los aspectos de las operaciones comerciales. Por
el contrario, el análisis Gap se utiliza para identificar las deficiencias de
desempeño interno. 
 Si bien el enfoque del análisis Gap es relativamente limitado, alienta a
las empresas a identificar los mismos tipos de oportunidades, riesgos y
amenazas que aquellos que utilizan el análisis FODA.
Entonces, ¿cómo se relacionan exactamente los dos análisis? 

Usando el Análisis de las deficiencias, la empresa puede identificar su

estado actual y potencial y planificar cómo cerrar la brecha.

Muchos consideran que el análisis FODA es el mismo proceso de

identificación de brechas pero en un contexto más amplio y externo.

De hecho, mientras que el análisis Gap puede usarse para mejorar un

proceso de recursos humanos, el análisis FODA puede estar más
interesado en los competidores y las tendencias del mercado.

En última instancia, ambos pueden utilizarse al unísono para mejorar la

competitividad y la rentabilidad de la empresa en cuestión.

El FODA y Análisis de las deficiencias Hay dos formas de evaluar un

negocio, la primera evaluando factores externos y la segunda evaluando
factores internos.

Como resultado, muchos consideran que el análisis DAFO es una

herramienta de identificación de brechas similar en contextos más
amplios y externos.
Ejemplo de Análisis Foda Costo
Costco es una gran corporación multinacional estadounidense que se enfoca en clubes de
almacenes minoristas de bajo costo y solo para miembros. Costco es el cuarto operador minorista
más grande del mundo y opera 4 almacenes en 785 países diferentes. De hecho, ha disfrutado de
un rápido éxito al crecer de cero a $10 mil millones en ventas en seis años.

Leer: Análisis FODA de Costco, Modelo de negocio y estrategia de Costco

Con una parte sustancial de su negocio enfocada en vender mercadería con un margen de
ganancia bajo, Costco también tiene alrededor de cincuenta millones de miembros que cada año
garantizan a la compañía más de $2.8 mil millones en ingresos constantes con márgenes de
ganancia altos. Costco utiliza un solo paso parte. para vender su inventario.

Costco es una gran corporación multinacional estadounidense que se

enfoca en clubes de almacenes minoristas de bajo costo y solo para
miembros. Costco es el cuarto operador minorista más grande del mundo
y opera 4 almacenes en 785 países diferentes. De hecho, ha disfrutado
de un rápido éxito al crecer de cero a $10 mil millones en ventas en seis
años.

Ventajas

1. Precios bajos: el precio bajo de Costco parte. es su mayor fortaleza.

Pero se diferencia de los competidores de bajo costo como Walmart
en que vende artículos a granel con márgenes de ganancia bajos en
tiendas estilo almacén. De hecho, el margen de beneficio promedio de
los productos de Costco es menos de la mitad del promedio de
Walmart y un tercio del observado en las tiendas Home Depot.
2. Membresía modelo – Costco utiliza un suscripción la administración de
empresas. modelo. En otras palabras, los clientes que quieran comprar en
la tienda deben comprar una membresía para hacerlo. Lo que los
consumidores realmente están pagando es el acceso a la capacidad
de Costco de usar economías de escala para vender productos a
precios bajos. Por lo menos, esto le da a Costco una ventaja
competitiva y un punto de diferencia sobre otros minoristas.
3. Sin gasto en publicidad: Costco no tiene presupuesto para publicidad,
pero no porque no puedan permitírselo. El ex director ejecutivo Jim
Sinegal señaló que creía que la publicidad era mala y costaba
enormes sumas de dinero que tendrían que pasarse a los
consumidores. Con menos gastos generales, esto le permite a Costco
mantener su bajo costo la administración de empresas. modelo.
Debilidades

1. Selección limitada de productos: aunque puede comprar su cereal

para el desayuno y la televisión al mismo tiempo, la mayoría de las
tiendas Costco solo venden alrededor de 3700 productos diferentes.
Esto los hace mucho menos diversos que Walmart (150,000 80,000
productos) y Target (XNUMX XNUMX productos).
2. Dependencia de América del Norte: las ventas en EE. UU. y Canadá
representan más del 80 % de los ingresos de Costco. Depende
especialmente del único estado de California, que representa el 32%
de las ventas. Cualquier cantidad de problemas en ese estado podría
afectar seriamente los resultados de Costco.
3. Membresía modelo – una de las mayores fortalezas de Costco también
puede ser una debilidad. la membresía modelo será una barrera
demasiado alta para muchos consumidores que no están seguros de
los beneficios o simplemente no se molestan en completar un
formulario de membresía para comprar comestibles. 
Oportunidades

1. Atraer a los consumidores más jóvenes: Costco actualmente tiene una

base de clientes sesgada hacia los consumidores mayores de la
generación del baby boom. Desafortunadamente, los consumidores
mayores tienden a gastar menos a medida que envejecen. Para
compensar este déficit de ingresos, Costco necesita hacer más para
atraer a un grupo demográfico más joven con más poder adquisitivo.
La compañía espera hacer esto ofreciendo ropa de mayor calidad y
aumentando su selección de alimentos orgánicos para atender a las
generaciones más jóvenes preocupadas por la salud.
2. Expansión: los mercados internacionales tienen el potencial de
aumentar los ingresos de la empresa, en particular aquellos que
ofrecen un margen de beneficio más alto que el que se puede
encontrar en los Estados Unidos. China es también un
importante crecimiento mercado, y la primera tienda de Costco en
Shanghái tuvo que cerrar temprano el día de la inauguración debido al
hacinamiento.
Amenazas

1. comercio electrónico – debido a modelo de negocio de costco de bienes de

bajo costo comprados a granel, es difícil ver cómo podrían volverse
competitivos en el sector del comercio electrónico. Incluso si los
ejecutivos de Costco deciden cambiar su modelo, Amazon ofrece precios
 igualmente bajos y tiene una mejor gama de productos con redes de
cadena de suministro establecidas desde hace mucho tiempo. 
2. Costos de mano de obra y transporte: con costos crecientes en los
Estados Unidos, el bajo costo de Costco modelo es vulnerable, y
cualquier aumento en el precio del producto podría alejar a los clientes
leales.
3. Desaceleración económica: durante los períodos de incertidumbre
económica que dan lugar a una recesión, es menos probable que los
consumidores compren productos al por mayor o, de hecho, paguen
por el privilegio de hacerlo. 
Matriz TOWS como alternativa al análisis FODA
La Matriz TOWS es un acrónimo de Amenazas, Oportunidades, Debilidades y Fortalezas. La matriz
es una variación del análisis FODA y busca abordar las críticas al análisis FODA con respecto a su
incapacidad para mostrar las relaciones entre las diversas categorías.

Las cuatro combinaciones de estrategias de un Matriz TOWS:

Fortalezas/Oportunidades (SO)

En este cuadrante de la Matriz TOWS, una empresa debe evaluar sus

fortalezas caso por caso para determinar si puede usarlas para
capitalizar las oportunidades. Por ejemplo, un fabricante de automóviles
que opera en un mercado de automóviles de lujo (oportunidad) con una
sólida cultura de investigación y desarrollo (fortaleza) puede diseñar una
línea repleta de funciones de vehículos premium.

Fortalezas/Amenazas (ST)

Aquí, la empresa debe evaluar cada fortaleza en función de su capacidad

para contrarrestar o evitar amenazas externas. Volviendo al ejemplo del
fabricante de automóviles, los tipos de cambio desfavorables (la
amenaza) pueden ser contrarrestados por la empresa utilizando su
experiencia en I+D para construir una fábrica en un país con una moneda
mejor valorada.

Debilidades/Oportunidades (OT)

En el cuadrante WO, una organización debe determinar cómo sus

debilidades pueden ser eliminadas o compensadas por oportunidades
externas. Por ejemplo, la inexperiencia en el trato con sindicatos
extranjeros (debilidad) puede superarse contratando gerentes con la
experiencia pertinente (oportunidad externa).

Debilidades/Amenazas (WT)

En la combinación de estrategia final, el negocio evalúa cada debilidad y

amenaza y determina si se pueden evitar. El fabricante de automóviles
con poca experiencia operando en mercados extranjeros (debilidad)
puede evitar entrar en ese mercado por completo. Otro fabricante con
una gran dependencia de un solo modelo de automóvil (debilidad) puede
reducir la amenaza de la competencia mediante el desarrollo de una
gama de modelos diferentes.

Análisis DAFO personal

El análisis FODA se usa comúnmente como una herramienta de planificación estratégica en los
negocios. Sin embargo, también es adecuado para uso personal al abordar un objetivo o problema
específico. Un análisis FODA personal ayuda a las personas a identificar sus fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas.

Crea un diagrama FODA con cuatro cajas. Cada caja representa:

 Ventajas – ¿Qué conjunto de habilidades traes a la mesa? Considere

sus calificaciones, experiencia, logros, habilidades personales y
cualquier contacto o cliente potencial de la industria. 
 Debilidades – ¿Cuáles son tus malos hábitos o carencias
profesionales? ¿Tiene dificultades para hablar en público o tiende a
llamar para reportarse enfermo con frecuencia? ¿Qué habilidades o
cualificaciones faltan o han caducado? Al identificar las debilidades,
sea honesto y minucioso. Cada debilidad representa una vía para
posibles crecimiento.
 Oportunidades – ¿Quiénes son los que mueven y agitan en su
industria y cómo puede posicionarse frente a ellos? ¿Qué tendencias
se pueden prever? ¿Estas tendencias crearán puestos de trabajo?
 Amenazas – ¿Cuáles son los obstáculos a los que te enfrentas
actualmente? ¿Cómo está cambiando su función o la industria en
general? ¿Podría la automatización o el aumento de la competencia
afectar su seguridad laboral? Las amenazas también toman la forma
de colegas ambiciosos o expresivos que tienen el potencial de
superarlo en la competencia por los ascensos.
 Ingeniería de crecimiento
 La ingeniería de crecimiento es un enfoque técnico y sistemático
para mejorar la conversión y la experiencia del usuario. Combinado
con la ingeniería empresarial, ayuda a los empresarios a construir
empresas valiosas desde cero.
 Growth Hacking
 Crecimiento Marketing es un proceso de experimentación rápida, que
en cierto modo tiene que ser “científico” teniendo en cuenta que lo
utilizan las startups para crecer, rápidamente. Por lo tanto, lo
"científico" aquí no se entiende en el sentido académico.
Crecimiento Marketing se espera que desbloquee el crecimiento,
rápidamente y con un presupuesto a menudo limitado.
 Escalada relámpago
 Blitzscaling es un concepto de negocio y un libro escrito por Reid
Hoffman (cofundador de LinkedIn) y Chris Yeh. En esencia, el
concepto de Blitzscaling se trata de crecer a un ritmo mucho más
rápido que el de tus competidores, que te hace sentir incómodo. En
resumen, Blitzscaling prioriza la velocidad sobre la eficiencia frente
a la incertidumbre.
 Motores de crecimiento
 En Lean Startup, Eric Ries definió el motor de crecimiento como “el
mecanismo que utilizan las startups para lograr un crecimiento
sostenible”. Describió el crecimiento sostenible siguiendo una regla
simple: "los nuevos clientes provienen de las acciones de los
clientes anteriores". Los tres motores de crecimiento son el motor
pegajoso, el motor viral y el motor de pago. Cada uno de ellos se
puede medir y rastrear mediante algunas métricas clave.
 Mentalidad de crecimiento versus mentalidad fija

 mentalidad fija cree que su inteligencia y sus talentos son rasgos
fijos que no se pueden desarrollar. Las dos mentalidades fueron
desarrolladas por la psicóloga estadounidense Carol Dweck
mientras estudiaba la motivación humana. Ambas mentalidades se
componen de patrones de pensamiento conscientes y
subconscientes establecidos a una edad muy temprana. En la vida
adulta, tienen profundas implicaciones para el éxito personal y
profesional. Las personas con mentalidad de crecimiento dedican
más tiempo y esfuerzo a lograr objetivos difíciles y, por extensión,
 se preocupan menos por las opiniones o habilidades de los demás.
Las personas con una mentalidad fija son sensibles a las críticas y
pueden estar preocupadas por demostrar sus talentos a los demás.
 Qué Es La Agrupación Y Por Qué Es
Importante En Los Negocios?
 Empresa / Por Gennaro Cuofano / Febrero
 La agrupación es un proceso comercial en el que una serie de
bloques en un propuesta de cadena se agrupan para asegurar a los
consumidores a medida que el empaquetador aprovecha su red
para limitar la competencia y ganar cuotas de mercado en
mercados adyacentes. Esto es un -impulsado parte. donde los
titulares se aprovechan de su posición de liderazgo.
 Agrupación frente a desagregación
 Por lo general, cuando una empresa ha obtenido poder de
monopolio, utilizará la agrupación para que los consumidores
obtengan su conjunto completo de productos y los bloqueen
aprovechando su oferta existente.   redes (Microsoft Windows es
un ejemplo).
 La desagregación, en cambio, es un proceso comercial en el que
una serie de productos o bloques dentro de una cadena de valor se
descompone para proporcionar un mejor valor al eliminar las partes
de la cadena de valor que son menos valiosas para los
consumidores y mantener aquellas que, en un período de tiempo. ,
los consumidores valoran más.
 La paquetización es muy común en el mundo de los negocios en
industrias que tienden a madurar y volverse cada vez más
competitivas.
 Eso sucede porque a medida que las nuevas empresas ingresan a
nuevos espacios, y esos nuevos espacios se vuelven viables y
bastante grandes, los titulares aprovechan su energía para
construir rápidamente una alternativa a la nueva entrada mientras
la integra con sus otros servicios.
 la agrupación parte. tiene algunos objetivos clave:
 Ayuda a obtener una distribución rápida.
 Tomemos el ejemplo de Microsoft, que intentó ingresar
rápidamente al mercado de los navegadores lanzando su
navegador Internet Explorer dentro de Windows.
 Esto redujo en gran medida la fricción para la adopción del
navegador y permitió que Internet Explorer de Microsoft ganara
 terreno rápidamente frente al navegador más popular en ese
momento. Netscape.
 Por supuesto, en este caso, cuando la venta por paquetes es
ejecutada agresivamente por el titular, podría convertirse
rápidamente en un abuso de posición dominante.
 Ayuda a aumentar el valor percibido de las marcas de la
empresa para sus clientes existentes.
 Por ejemplo, volviendo al caso de Microsoft que incorporó Internet
Explorer, de forma gratuita, en su paquete de Windows, permitió a
sus usuarios existentes tener un servicio adicional de forma
gratuita y con mucha menos fricción.
 En ese momento, usar un navegador de Internet todavía era
bastante complejo.
 Ayuda a ampliar la base de clientes.
 Cuando Microsoft presentó Internet Explorer, abrió
automáticamente el camino para desarrollar nuevos productos para
una base de clientes nueva y en expansión.
 Desagregación
 La desagregación es un proceso comercial en el que se
descompone una serie de productos o bloques dentro de una
cadena de valor para proporcionar un mejor valor al eliminar las
partes de la cadena de valor que son menos valiosas para los
consumidores y mantener aquellas que, en un período de tiempo,
los consumidores valoran. la mayoría
 Por lo general, en los negocios, según el contexto, las empresas
pueden obtener una ventaja competitiva al agrupar o desagregar
algunas de las actividades dentro de un grupo. propuesta
de cadena. 
 Por lo general, cuando una empresa ha obtenido poder de
monopolio, utilizará la agrupación para que los consumidores
obtengan su conjunto completo de productos y los bloqueen
aprovechando su oferta existente.   redes (ver Microsoft Windows). 
 La desagregación es el proceso opuesto cuando un recién llegado
ingresa a una industria tradicional y establecida eliminando las
partes del propuesta de cadena menos valiosa para los
consumidores y solo capturando la parte más valiosa (piense en
cómo Amazon tiendas minoristas desagregadas mediante el diseño
de una experiencia completamente nueva, que se apalancó en
bienes raíces digitales).
 Al ingresar al mercado como una startup, puede utilizar diferentes
enfoques. Algunos de ellos pueden basarse en el producto, la
 distribución o el valor. Un enfoque de producto toma las
alternativas existentes y ofrece solo la parte más valiosa de ese
producto. Un enfoque de distribución excluye a los intermediarios
del mercado. A propuesta de enfoque ofrece sólo la parte más
valiosa de la experiencia. 
 La era digital ha traído varias olas de negocios que llevaron a la
creación de nuevas industrias y empresas, una vez recién llegadas,
luego se convirtieron en gigantes. 
 Veamos algunas de esas tendencias que moldearon y moldearon
el mundo de los negocios en la era web.
 Desintermediación 
 La desintermediación es el proceso en el que los intermediarios se
eliminan de la cadena de suministro, de modo que los
intermediarios que se eliminan hacen que el mercado en general
sea más accesible y transparente para los clientes finales. Por lo
tanto, en teoría, la cadena de suministro se vuelve más eficiente y,
en general, puede producir los productos que los clientes desean.
 Donde Unbundling analiza la oferta de productos para desglosar lo
que es más valioso y ofrecerlo de manera más conveniente. 
 Desintermediación mira principalmente a   comprender qué actores
pueden ser expulsados del mercado, ya que trabajan
principalmente como intermediarios fragmentados. 
 El ejemplo clásico es cómo modelos de negocio de plataforma han
estado desintermediando varias industrias.
 Al hacerlo, los antiguos intermediarios fueron eliminados y todo el
mercado creció. 
 Sin embargo, este proceso conduce a menudo a la consolidación
de un nuevo ecosistema creado por la superplataforma. 
 A medida que este ecosistema se adapta a las nuevas reglas y
políticas creadas por la superplataforma (implícita o explícita).
 El ecosistema se adapta a él y surgen los nuevos intermediarios
que potencian ese ecosistema. 
 Por ejemplo, como Amazon está desintermediando la industria de
entrega con entrega de última milla, lo que podría crear una
situación en la que los jugadores clave que han existido durante
décadas (FedEx, DHL) podrían ser expulsados del mercado o tal
vez simplemente permanecer como jugadores de nicho con cuotas
de mercado marginales. 
 Eso podría suceder como Amazon podría crear una industria mucho
más grande, impulsada por su entrega de última milla ecosistema que
 podría favorecer el nacimiento de nuevos intermediarios alineados
con las políticas de entrega de última milla de Amazon. 
 Reintermediación 
 La reintermediación consiste en el proceso de introducir
nuevamente a un intermediario que previamente había sido
eliminado de la cadena de suministro. O quizás creando un nuevo
intermediario que antes no existía. Por lo general, a medida que se
redefine un mercado, los jugadores antiguos se eliminan y, como
resultado, nacen nuevos jugadores dentro de la cadena de
suministro.
 Este proceso de reintermediación ayudará a industrias y mercados a
nacer sobre nuevos ecosistemas hechos de incentivos y
desincentivos. 
 El desacoplamiento 
 Según el libro Unlocking The Value Chain, el profesor de Harvard
Thales Teixeira identificó tres olas de disrupción (desagregación,
desintermediación y desacoplamiento). El desacoplamiento es la
tercera ola (2006-todavía en curso) donde las empresas separan al
cliente propuesta de cadena para entregar parte del propuesta de, sin
asumir los costos para sostener el conjunto propuesta de cadena.
 En una desacoplamiento proceso, el desacoplador toma la parte más
valiosa del cliente propuesta de cadena y lo ofrece a los clientes.
 Así es como gana tracción. 
 Acoplamiento
 A medida que las nuevas empresas obtienen el control de nuevos
mercados. Se expanden en áreas adyacentes en industrias
dispares y diferentes al combinar las nuevas actividades para
beneficiar a los clientes. Por lo tanto, aunque las actividades
complementarias puedan parecer alejadas del negocio
principal modelo, están vinculados a la forma en que los clientes
experimentan todo el negocio modelo.
 En una acoplamiento En cambio, el acoplador se expande en
nuevas áreas y actividades que pueden parecer desconectadas del
negocio en general. modelo, y, sin embargo, la forma en que se
ofrecen esas actividades a los clientes finales también mejora todo
el negocio. modelo.
 Disrupción constructiva

 Un consumidor marca Una empresa como Procter & Gamble (P&G) define la
"disrupción constructiva" como: la voluntad de cambiar, adaptarse y crear nuevas
tendencias y tecnologías que darán forma a nuestra industria para el futuro. Según
 P&G, se mueve en torno a cuatro pilares: lean innovación, marca construcción,
cadena de suministro y digitalización y análisis de datos.

Qué Es La Desagregación Y Por Qué Es

Importante En Los Negocios?
Empresa / Por Gennaro Cuofano / Febrero

La desagregación es un proceso comercial en el que se descompone

una serie de productos o bloques dentro de una cadena de valor para
proporcionar un mejor valor al eliminar las partes de la cadena de valor
que son menos valiosas para los consumidores y mantener aquellas que,
en un período de tiempo, los consumidores valoran. la mayoría

¿Qué significa la desagregación en los

negocios?
Por lo general, en los negocios, según el contexto, las empresas pueden
obtener una ventaja competitiva al agrupar o desagregar algunas de las
actividades dentro de una cadena de valor.

Por lo general, cuando una empresa ha obtenido poder de monopolio,

utilizará la agrupación para que los consumidores obtengan su conjunto
completo de productos y los bloqueen aprovechando su oferta
existente. redes (Microsoft Windows es un ejemplo).

La desagregación es el proceso opuesto cuando un recién llegado

ingresa a una industria tradicional y establecida eliminando las partes de
la cadena de valor menos valiosas para los consumidores y solo
capturando la parte monetizable y altamente valorada (piense en cómo
Amazon desagregó las tiendas minoristas).

¿Cuáles son algunos ejemplos de agrupación?

El empaquetamiento es un proceso comercial en el que se agrupan una
serie de bloques en una cadena de valor para asegurar a los
consumidores a medida que el empaquetador aprovecha su red para
limitar la competencia y ganar cuotas de mercado en mercados
adyacentes. Esto es un -impulsado parte. donde los titulares se
aprovechan de su posición de liderazgo.
Algunos ejemplos de agrupación incluyen:

¿Cuándo pierde su impacto la paquetización?

Cuando una ola tecnológica pierde tracción, la agrupación se vuelve
ineficaz.

De hecho, cuando llega una nueva ola tecnológica, los productos que
antes la dominaban se vuelven obsoletos, abriendo así el espacio para
que nuevas empresas tomen el relevo. oleoductos.

Por ejemplo, a medida que la era de las PC se deteriora, Microsoft está

perdiendo rápidamente su poder de empaquetado con productos de
Windows.

Otro ejemplo es cómo Google modelo de negocio perderá su poder de

agrupación cuando termine la era móvil.

La agrupación puede durar décadas dependiendo de cuánto tiempo una

tecnología específica sea popular y cuánto tiempo una empresa pueda
mantener su posición dominante.

¿Cuáles son algunos ejemplos de

desagregación?
La desagregación se vuelve extremadamente atractiva cuando se ha
construido toda una industria sobre la lógica de construcción.

Por lo tanto, el jugador puede identificar la parte más valiosa de la

cadena de valor para el consumidor y ofrecerla a un precio más
conveniente (rompiendo así el compromiso entre valor y costo en el
centro de un océano azul). parte.).

La desagregación se convierte en una fuerza poderosa.

¿Cuándo tiene más sentido la desagregación?
Si es nuevo en una industria en la que la separación puede garantizar
una fuerte crecimiento, que puede servir como una ventaja competitiva.

Dado que los jugadores existentes que controlan el mercado pueden ser
demasiado lentos, ineficaces y tener un conflicto de intereses con sus
propios consumidores, la desagregación tiene una gran oportunidad de
hacerse cargo.

Unión y desagregación en continuo conflicto y

equilibrio
Es interesante notar cómo la agrupación y la desagregación pueden
estar vinculadas a la forma en que evolucionan las empresas.

Cuando una empresa finalmente se hace cargo de una industria que se

vuelve madura, la empresa que una vez aprovechó la desagregación
para hacerse cargo de una industria se convertirá en la que empaqueta
para aprovechar su red.

En esa etapa, los recién llegados que están surfeando la ola de una
industria emergente y de rápido crecimiento pueden usar la
desagregación como base. estrategia de negocios.

Otras olas y macrotendencias

Al ingresar al mercado, como startup, puede utilizar diferentes enfoques.
Algunos de ellos pueden basarse en el producto, o valor. Un enfoque de
producto, toma las alternativas existentes y ofrece solo la parte más
valiosa de ese producto. UN enfoque, excluye a los intermediarios del
mercado. Un enfoque de valor ofrece solo la parte más valiosa de la
experiencia.
La era digital ha traído varias olas de negocios que llevaron a la creación
de nuevas industrias y empresas, una vez recién llegadas, luego se
convirtieron en gigantes.
Veamos algunas de esas tendencias que moldearon y moldearon el
mundo de los negocios en la era web.

Marcos de innovación relacionados

Ingeniería de Negocios

Desintermediación

La desintermediación es el proceso en el que los intermediarios se

eliminan de la cadena de suministro para que los intermediarios que se
eliminan hagan que el mercado en general sea más accesible y
transparente para los clientes finales. Por lo tanto, en teoría, la cadena
de suministro se vuelve más eficiente y, en general, puede producir los
productos que los clientes desean.
Donde Unbundling analiza la oferta de productos para desglosar lo que
es más valioso y ofrecerlo de manera más conveniente.

Desintermediación mira principalmente a comprender qué actores pueden

ser expulsados del mercado, ya que trabajan principalmente como
intermediarios fragmentados.

El ejemplo clásico es cómo modelos de negocio de plataforma han estado

desintermediando varias industrias.

Al hacerlo, los antiguos intermediarios fueron eliminados y todo el

mercado creció.

Sin embargo, este proceso conduce a menudo a la consolidación de un

nuevo ecosistema creado por la superplataforma.

A medida que este ecosistema se adapta a las nuevas reglas y políticas

creadas por la superplataforma (implícita o explícita).

El ecosistema se adapta a él y surgen los nuevos intermediarios que

potencian ese ecosistema.
Por ejemplo, Amazon está desintermediando la industria de la entrega
con la entrega de última milla.

Eso podría crear una situación en la que jugadores clave que han
existido durante décadas (FedEx, DHL) podrían ser expulsados del
mercado o seguir siendo jugadores de nicho con cuotas de mercado
marginales.

Eso podría suceder ya que Amazon podría crear una industria mucho
más grande, impulsada por su entrega de última milla ecosistema que
podría favorecer el nacimiento de nuevos intermediarios alineados con
las políticas de entrega de última milla de Amazon.

Reintermediación

La reintermediación consiste en el proceso de introducir nuevamente un

intermediario que previamente había sido eliminado de la cadena de
suministro. O quizás creando un nuevo intermediario que antes no
existía. Por lo general, a medida que se redefine un mercado, los
jugadores antiguos se eliminan y, como resultado, nacen nuevos
jugadores dentro de la cadena de suministro.
Este proceso de reintermediación ayudará a industrias y mercados a nacer
sobre nuevos ecosistemas hechos de incentivos y desincentivos.

El desacoplamiento

Según el libro Unlocking The Value Chain, el profesor de Harvard Thales

Teixeira identificó tres olas de disrupción (desagregación,
desintermediación y desacoplamiento). El desacoplamiento es la tercera
ola (2006-todavía en curso), donde las empresas rompen la cadena de
valor del cliente para entregar parte del valor sin asumir los costos para
mantener toda la cadena de valor.
En una desacoplamiento proceso, el desacoplador toma la parte más
valiosa de la cadena de valor del cliente y se la ofrece a los clientes.

Así es como gana tracción.

Acoplamiento
A medida que las nuevas empresas obtienen el control de nuevos
mercados. Se expanden en áreas adyacentes en industrias dispares y
diferentes al combinar las nuevas actividades para beneficiar a los
clientes. Por lo tanto, a pesar de que las actividades adjuntas pueden
verse lejos del negocio principal modelo, están vinculados a la forma en
que los clientes experimentan todo el negocio modelo.
En una acoplamiento En cambio, el acoplador se expande en nuevas
áreas y actividades que pueden parecer desconectadas del negocio en
general. modelo, y, sin embargo, la forma en que se ofrecen esas
actividades a los clientes finales también mejora todo el negocio. modelo.

Leer Siguiente: Innovación del modelo de negocio, Modelos de Negocios

Modo de Fallos y Análisis de Efectos

Un análisis de modo y efectos de falla (FMEA) es un enfoque

estructurado para identificar fallas de diseño en un producto o proceso.
Desarrollado en la década de 1950, el análisis de modos y efectos de
fallas es una de las primeras metodologías de este tipo. Permite a las
organizaciones anticipar una variedad de fallas potenciales durante la
etapa de diseño.
Análisis empresarial ágil

Agile Business Analysis (AgileBA) es una certificación en forma de

orientación y capacitación para analistas de negocios que buscan
trabajar en entornos ágiles. Para respaldar este cambio, AgileBA también
ayuda al analista de negocios a relacionar los proyectos Agile con una
misión o misión organizacional más amplia. parte.. Para garantizar que los
analistas tengan las habilidades y la experiencia necesarias, se
desarrolló la certificación AgileBA.
Valoración de Empresas

Las valoraciones de empresas implican un análisis formal de los

aspectos operativos clave de una empresa. Una valoración empresarial
es un análisis utilizado para determinar el valor económico de un negocio
o unidad de empresa. Es importante tener en cuenta que las
valoraciones son una parte ciencia y una parte arte. Los analistas usan el
juicio profesional para considerar el desempeño financiero de un negocio
con respecto a las condiciones económicas locales, nacionales o
globales. También considerarán el valor total de los activos y pasivos,
además de la tecnología patentada o propia.
Análisis de comparación pareada

Se utiliza un análisis de comparación por pares para calificar o clasificar

opciones en las que los criterios de evaluación son subjetivos por
naturaleza. El análisis es particularmente útil cuando no hay prioridades
claras o datos objetivos en los que basar las decisiones. Un análisis de
comparación pareada evalúa una gama de opciones comparándolas
entre sí.
Análisis de Monte Carlo

El análisis de Monte Carlo es una técnica de gestión de riesgos

cuantitativa. El análisis de Monte Carlo fue desarrollado por el científico
nuclear Stanislaw Ulam en 1940 a medida que avanzaba el trabajo sobre
la bomba atómica. El análisis primero considera el impacto de ciertos
riesgos en la gestión del proyecto, como las limitaciones de tiempo o
presupuestarias. Luego, una salida matemática computarizada brinda a
las empresas una gama de posibles resultados y su probabilidad de
ocurrencia.
Análisis Coste-Beneficio

Un análisis de costo-beneficio es un proceso que una empresa puede

usar para analizar decisiones de acuerdo con los costos asociados con la
toma de esa decisión. Para que un análisis de costos sea efectivo, es
importante articular el proyecto en los términos más simples posibles,
identificar los costos, determinar los beneficios de la implementación del
proyecto, evaluar las alternativas.
Análisis CATWOE

El análisis CATWOE es una solución de problemas parte. que pide a las

empresas que analicen un problema desde seis perspectivas diferentes.
El análisis CATWOE es un enfoque profundo y holístico para la
resolución de problemas porque permite a las empresas considerar todas
las perspectivas. Esto a menudo obliga a la gerencia a abandonar formas
habituales de pensar que de otro modo obstaculizarían crecimiento y
rentabilidad. Lo que es más importante, el análisis CATWOE permite a
las empresas combinar múltiples perspectivas en una única solución
unificadora.
Marco VTDF

Es posible identificar los jugadores clave que se superponen con el de

una empresa modelo de negocio con un análisis de la competencia. Esta
superposición se puede analizar en términos de clientes clave,
tecnologías, y modelos financieros. Cuando se analizan todos esos
elementos, es posible mapear todas las facetas de la competencia por
una tecnología. modelo de negocio para comprender mejor dónde se
encuentra una empresa en el mercado y sus posibles desarrollos futuros.
Análisis de Pareto

El Análisis de Pareto es un análisis estadístico utilizado en la toma de

decisiones comerciales que identifica una cierta cantidad de factores de
entrada que tienen el mayor impacto en los ingresos. Se basa en el
principio de Pareto, de nombre similar, que establece que el 80 % del
efecto de algo se puede atribuir a solo el 20 % de los impulsores.
Análisis comparables

Un análisis de empresas comparables es un proceso que permite que la

identificación de organizaciones similares se utilice como comparación
para comprender el desempeño comercial y financiero de la empresa
objetivo. Para encontrar comparables, puede mirar dos perfiles clave: el
perfil comercial y financiero. A partir del análisis de empresas
comparables, es posible comprender el panorama competitivo de la
organización objetivo.
Análisis FODA

Un análisis FODA es un marco utilizado para evaluar las fortalezas,

debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa. Puede ayudar a
identificar las áreas problemáticas de su negocio para que pueda
maximizar sus oportunidades. También lo alertará sobre los desafíos que
su organización podría enfrentar en el futuro.
Análisis PESTEL

El análisis PESTEL es un marco que puede ayudar a los especialistas en

marketing a evaluar si los factores macroeconómicos están afectando a
una organización. Este es un paso crítico que ayuda a las organizaciones
a identificar amenazas y debilidades potenciales que se pueden usar en
otros marcos, como DAFO, o para obtener una comprensión más amplia
y mejor de la situación general. Marketing ambiente.
Análisis de Negocios

El análisis empresarial es una disciplina de investigación que ayuda a

impulsar el cambio dentro de una organización al identificar los
elementos y procesos clave que generan valor. El análisis comercial
también se puede utilizar para identificar nuevas oportunidades
comerciales o cómo aprovechar las oportunidades comerciales
existentes para hacer crecer su negocio en el mercado.
Estructura financiera

En finanzas corporativas, la estructura financiera es cómo las

corporaciones financian sus activos (generalmente a través de deuda o
capital). Por el bien de los negocios de ingeniería inversa, queremos
observar tres elementos críticos para determinar el modelo para sustentar
sus activos: estructura de costos, rentabilidad y generación de flujo de
caja.
Modelos Financieros

El modelado financiero implica la análisis de contabilidad, finanzas y datos

comerciales para predecir el desempeño financiero futuro. La
modelización financiera se utiliza a menudo en la valoración, que
consiste en estimar la propuesta de en términos de dólares de una empresa
en función de varios parámetros. Algunos de los modelos financieros
más comunes comprenden flujos de caja descontados, el M&A modelo, y
el CCA modelo.
Inversión de valor
La inversión en valor es una filosofía de inversión que analiza los
fundamentos de las empresas, para descubrir aquellas empresas cuyo
valor intrínseco propuesta de es más alto que lo que el mercado está
cotizando actualmente, en resumen propuesta de La inversión trata de
evaluar un negocio comenzando por sus fundamentos.
Indicador de buffet

El Indicador Buffet es una medida del total propuesta de de todas las

acciones que cotizan en bolsa en un país dividido por el PIB de ese país.
Es una medida y ratio para evaluar si un mercado está infravalorado o
sobrevalorado. Es una de las medidas favoritas de Warren Buffet como
advertencia de que los mercados financieros podrían estar
sobrevaluados y ser más riesgosos.
Análisis Financiero

La contabilidad financiera es una subdisciplina dentro de la contabilidad

que ayuda a las organizaciones a proporcionar informes relacionados
con tres áreas críticas de un negocio: sus activos y pasivos (balance), sus
ingresos y gastos (estado de resultados) y sus flujos de efectivo (estado
de flujo de efectivo). Juntas, esas áreas se pueden utilizar para fines
internos y externos.
Análisis Post-Mortem

Los análisis post-mortem revisan los proyectos de principio a fin para

determinar las mejoras del proceso y garantizar que las ineficiencias no
se repitan en el futuro. En el Project Management Book of Knowledge
(PMBOK), este proceso se denomina “lecciones aprendidas”.
Análisis retrospectivo

Los análisis retrospectivos se llevan a cabo después de un proyecto para

determinar qué funcionó bien y qué no. También se llevan a cabo al final
de una iteración en la gestión ágil de proyectos. Los profesionales ágiles
llaman a estas reuniones retrospectivas o retros. Son una forma eficaz de
tomar el pulso a un equipo de proyecto, reflexionar sobre el trabajo
realizado hasta la fecha y llegar a un consenso sobre cómo abordar el
próximo ciclo de sprint.
Análisis de la causa raíz

En esencia, un análisis de causa raíz implica la identificación de las

causas raíz del problema para diseñar las soluciones más efectivas.
Tenga en cuenta que la causa raíz es un factor subyacente que pone en
marcha el problema o provoca una situación particular, como la no
conformidad.
Análisis de puntos ciegos

Punto de equilibrio de analisis

Un análisis de punto de equilibrio se usa comúnmente para determinar el

punto en el que un nuevo producto o servicio será rentable. El análisis es
un cálculo financiero que le dice a la empresa cuántos productos debe
vender para cubrir sus costos de producción. Un análisis de punto de
equilibrio es un proceso de contabilidad de pequeñas empresas que le
dice a la empresa lo que debe hacer para alcanzar el punto de equilibrio
o recuperar su inversión inicial. 
Análisis de decisión

El profesor de la Universidad de Stanford, Ronald A. Howard, definió por

primera vez el análisis de decisiones como una profesión en 1964.
Durante las décadas siguientes, Howard ha supervisado muchas tesis
doctorales sobre el tema en temas que incluyen la eliminación de
desechos nucleares, la planificación de inversiones, la siembra de
huracanes y la investigación. parte.. El análisis de decisiones (DA) es un
enfoque de toma de decisiones sistemático, visual y cuantitativo en el
que se evalúan todos los aspectos de una decisión antes de tomar una
decisión óptima.
Análisis DESTEP

Un análisis DESTEP es un marco utilizado por las empresas para

comprender su entorno externo y los problemas que pueden afectarlos.
El análisis DESTEP es una extensión del popular análisis PEST creado
por el profesor Francis J. Aguilar de la Escuela de Negocios de Harvard.
El análisis DESTEP agrupa los factores externos en seis categorías:
demográficos, económicos, socioculturales, tecnológicos, ecológicos y
políticos.
Análisis STEEP

El análisis STEEP es una herramienta utilizada para mapear los factores

externos que impactan a una organización. STEEP representa las cinco
áreas clave en las que se centra el análisis: sociocultural, tecnológica,
económica, ambiental/ecológica y política. Por lo general, el análisis
STEEP es complementario o alternativo a otros métodos como los
análisis FODA o PESTEL.
Análisis STEEPLEEl análisis STEEPLE es una variación del análisis
STEEP. Donde el análisis de pasos comprende factores socioculturales,
tecnológicos, económicos, ambientales/ecológicos y políticos como base
del análisis. El análisis STEEPLE añade otros dos factores como el Legal
y el Ético.

Gestión basada en actividades

La gestión basada en actividades (ABM) es un marco para determinar la

rentabilidad de cada aspecto de un negocio. El objetivo final es
maximizar las fortalezas de la organización mientras se minimizan o
eliminan las debilidades. La gestión basada en actividades se puede
describir en los siguientes pasos: identificación y análisis, evaluación e
identificación de áreas de mejora.
Análisis PMESII-PT

PMESII-PT es una herramienta que ayuda a los usuarios a organizar

grandes cantidades de información de operaciones. PMESII-PT es una
técnica de escaneo y monitoreo ambiental, como el análisis SWOT,
PESTLE y QUEST. Desarrollado por el ejército de los Estados Unidos,
utilizado como una forma de ejecutar un más complejo parte. en países
extranjeros con un contexto complejo e incierto para mapear.
Análisis ESPACIO
El análisis SPACE (Evaluación de Posición y Acción Estratégica) fue
desarrollado por parte. académicos Alan Rowe, Richard Mason, Karl
Dickel, Richard Mann y Robert Mockler. El enfoque particular de este
marco es parte. formación en lo que se refiere a la posición competitiva de
una organización. El análisis SPACE es una técnica utilizada en la
gestión y planificación estratégica. 
diagrama de loto

Un diagrama de loto es una herramienta creativa para la ideación y la

lluvia de ideas. El diagrama identifica los conceptos clave de un tema
amplio para un análisis o priorización simple.
Descomposición funcional

La descomposición funcional es un método de análisis en el que se

examinan procesos complejos dividiéndolos en sus partes
constituyentes. Según el Business Analysis Body of Knowledge
(BABOK), la descomposición funcional “ayuda a gestionar la complejidad
y reducir la incertidumbre al desglosar procesos, sistemas, áreas
funcionales o entregables en sus partes constituyentes más simples y
permitir que cada parte se analice de forma independiente”.
Análisis multicriterio

El análisis de criterios múltiples proporciona un enfoque sistemático para

clasificar las opciones de adaptación frente a los criterios de decisión
múltiples. Estos criterios se ponderan para reflejar su importancia en
relación con otros criterios. Un análisis de criterios múltiples (MCA) es un
marco de toma de decisiones adecuado para resolver problemas con
muchos cursos de acción alternativos.
Analisis de los interesados

Un análisis de las partes interesadas es un proceso en el que se

identifica la participación, el interés y el nivel de influencia de las partes
interesadas clave del proyecto. Se utiliza un análisis de las partes
interesadas para aprovechar el apoyo del personal clave y alinear
deliberadamente los equipos de proyecto con objetivos organizativos
más amplios. El análisis también se puede utilizar para resolver posibles
fuentes de conflicto antes del inicio del proyecto.
Análisis Estratégico

El análisis estratégico es un proceso para comprender el entorno de la

organización y el panorama competitivo para formular decisiones
comerciales informadas, para planificar la estructura organizacional y la
dirección a largo plazo. La planificación estratégica también es útil para
experimentar con modelo de negocio diseñar y evaluar el ajuste con la visión
a largo plazo del negocio.

Ventajas de un análisis SOAR

Con visión de futuro y centrado en las fortalezas

Especialmente en comparación con el análisis FODA similar que enfoca

más recursos en rectificar las debilidades.

Metas tangibles

Incorpora objetivos tangibles con hechos relacionados con el negocio y el

mercado, a diferencia de muchos otros marcos estratégicos.

Dirección

Proporciona una guía importante sobre la dirección futura del negocio

cuando se identifican las fortalezas y aspiraciones.

Desventajas de un análisis SOAR

superposición

Para las empresas que ya han definido un declaración de misión, el

cuadrante de aspiraciones puede ser superfluo.

Metas equivocadas

El enfoque centrado en la fuerza del SOAR análisis no tiene en cuenta la

competencia en el mercado, lo que podría llevar a las empresas a
centrarse en lo que las hace poco competitivas.
Como resultado, la organización puede establecer y lograr metas (y
definir el éxito) en base a métricas que harán que se vuelvan mucho
más fracasado.

Análisis SOAR vs. DAFO: ¿Qué usar?

Un análisis FODA es un marco utilizado para evaluar las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa. Puede ayudar a
identificar las áreas problemáticas de su negocio para que pueda
maximizar sus oportunidades. También lo alertará sobre los desafíos que
su organización podría enfrentar en el futuro.
EL análisis FODA analiza cuatro factores: Fortalezas, Debilidades,
Oportunidades y Amenazas.

Su objetivo es comprender los factores internos y externos que

componen el panorama empresarial en el que opera la organización.

Y en base a eso, pretende crear una evaluación cualitativa de la estrategia

de negocios.

Por otro lado, el SOAR análisis analiza las fortalezas, las oportunidades,

las aspiraciones y los resultados.

De manera similar al FODA, las Fortalezas y las Oportunidades ayudan a

la organización a analizar los factores positivos internos y externos que
conforman su panorama empresarial.

Mientras que por otro lado, identificar Aspiraciones y Resultados. En

resumen, donde el FODA análisis analiza los aspectos positivos y
negativos del panorama empresarial.

El VUELO análisis se centra en el lado positivo.

Por lo tanto, el SOAR, combinado con el FODA, puede brindar una mejor
representación para una evaluación adecuada del panorama
empresarial.
Con el FODA, puede evaluar tanto las oportunidades como las
amenazas.

¡Con SOAR, puede diseñar un plan de acción basado en las fortalezas y

oportunidades que se avecinan!

Análisis SOAR vs. Análisis PESTEL

el PESTEL análisis es un marco que puede ayudar a los especialistas en
marketing a evaluar si los factores macroeconómicos están afectando a
una organización. Este es un paso crítico que ayuda a las organizaciones
a identificar amenazas y debilidades potenciales que se pueden usar en
otros marcos, como DAFO, o para obtener una comprensión más amplia
y mejor de la situación general. Marketing ambiente.
Donde el SOAR análisis examina el contexto empresarial mediante el
análisis de las fortalezas, las oportunidades, las aspiraciones y los
resultados de una empresa.

EL PESTILLO análisis analiza el entorno comercial externo en función de

algunos factores macro clave:

 Político
 Económicos
 Social
 Tecnológico
 Las Condiciones ambientales
 Legal
Así el PESTEL análisis marco, en combinación con el SOAR análisis,
puede ayudar a tener una evaluación interna y externa del panorama
empresarial.

¿Cuál es la diferencia entre el análisis FODA y

SOAR?
El análisis FODA analiza cuatro factores: Fortalezas, Debilidades,
Oportunidades y Amenazas. El análisis SOAR analiza las fortalezas, las
oportunidades, las aspiraciones y los resultados. El análisis FODA
analiza los aspectos positivos y negativos del panorama empresarial. El
análisis SOAR se enfoca en el lado positivo.
¿Por qué el análisis SOAR es mejor que el FODA?
Dado que el análisis SOAR se enfoca en el lado positivo, agregar la
combinación de Aspiraciones y Resultados es un marco procesable en
comparación con el análisis FODA, principalmente para comprender el
panorama del mercado. En cambio, el SOAR da un paso más al permitir
que una empresa establezca acciones adicionales basadas en el
contexto.
¿Por qué es importante el análisis SOAR?
El análisis SOAR es un marco útil. Combinado con otros marcos como
FODA, puede ser procesable y ayudar a una organización a comprender
qué pasos tomar en el mercado para construir una posición competitiva.
Marcos de análisis conectados
Modo de Fallos y Análisis de Efectos

Un análisis de modo y efectos de falla (FMEA) es un enfoque

estructurado para identificar fallas de diseño en un producto o proceso.
Desarrollado en la década de 1950, el análisis de modos y efectos de
fallas es una de las primeras metodologías de este tipo. Permite a las
organizaciones anticipar una variedad de fallas potenciales durante la
etapa de diseño.
Análisis empresarial ágil

Agile Business Analysis (AgileBA) es una certificación en forma de

orientación y capacitación para analistas de negocios que buscan
trabajar en entornos ágiles. Para respaldar este cambio, AgileBA también
ayuda al analista de negocios a relacionar los proyectos ágiles con una
organización organizacional más amplia. misión or parte.. Para garantizar
que los analistas tengan las habilidades y la experiencia necesarias, se
desarrolló la certificación AgileBA.
Valoración de Empresas

Las valoraciones de empresas implican un análisis formal de los

aspectos operativos clave de una empresa. Una valoración empresarial
es un análisis utilizado para determinar el valor económico de un negocio
o unidad de empresa. Es importante tener en cuenta que las
valoraciones son una parte ciencia y una parte arte. Los analistas usan el
juicio profesional para considerar el desempeño financiero de un negocio
con respecto a las condiciones económicas locales, nacionales o
globales. También considerarán el valor total de los activos y pasivos,
además de la tecnología patentada o propia.
Análisis de comparación pareada

Se utiliza un análisis de comparación por pares para calificar o clasificar

opciones en las que los criterios de evaluación son subjetivos por
naturaleza. El análisis es particularmente útil cuando no hay prioridades
claras o datos objetivos en los que basar las decisiones. Un análisis de
comparación pareada evalúa una gama de opciones comparándolas
entre sí.
Análisis de Monte Carlo

El análisis de Monte Carlo es una técnica de gestión de riesgos

cuantitativa. El análisis de Monte Carlo fue desarrollado por el científico
nuclear Stanislaw Ulam en 1940 a medida que avanzaba el trabajo sobre
la bomba atómica. El análisis primero considera el impacto de ciertos
riesgos en la gestión del proyecto, como las limitaciones de tiempo o
presupuestarias. Luego, una salida matemática computarizada brinda a
las empresas una gama de posibles resultados y su probabilidad de
ocurrencia.
Análisis Coste-Beneficio

Un análisis de costo-beneficio es un proceso que una empresa puede

usar para analizar decisiones de acuerdo con los costos asociados con la
toma de esa decisión. Para que un análisis de costos sea efectivo, es
importante articular el proyecto en los términos más simples posibles,
identificar los costos, determinar los beneficios de la implementación del
proyecto, evaluar las alternativas.
Análisis CATWOE

El análisis CATWOE es una solución de problemas parte. que pide a las

empresas que analicen un problema desde seis perspectivas diferentes.
El análisis CATWOE es un enfoque profundo y holístico para la
resolución de problemas porque permite a las empresas considerar todas
las perspectivas. Esto a menudo obliga a la gerencia a abandonar formas
habituales de pensar que de otro modo obstaculizarían crecimiento y
rentabilidad. Lo que es más importante, el análisis CATWOE permite a
las empresas combinar múltiples perspectivas en una única solución
unificadora.
Marco VTDF

Es posible identificar los jugadores clave que se superponen con el de

una empresa modelo de negocio con un análisis de la competencia. Esta
superposición se puede analizar en términos de clientes clave,
tecnologías, y modelos financieros. Cuando se analizan todos esos
elementos, es posible mapear todas las facetas de la competencia por
una tecnología. modelo de negocio para comprender mejor dónde se
encuentra una empresa en el mercado y sus posibles desarrollos futuros.
Análisis de Pareto

El Análisis de Pareto es un análisis estadístico utilizado en la toma de

decisiones comerciales que identifica una cierta cantidad de factores de
entrada que tienen el mayor impacto en los ingresos. Se basa en el
principio de Pareto, de nombre similar, que establece que el 80 % del
efecto de algo se puede atribuir a solo el 20 % de los impulsores.
Análisis comparables

Un análisis de empresas comparables es un proceso que permite que la

identificación de organizaciones similares se utilice como comparación
para comprender el desempeño comercial y financiero de la empresa
objetivo. Para encontrar comparables, puede mirar dos perfiles clave: el
perfil comercial y financiero. A partir del análisis de empresas
comparables, es posible comprender el panorama competitivo de la
organización objetivo.
Análisis FODA

Un análisis FODA es un marco utilizado para evaluar las fortalezas,

debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa. Puede ayudar a
identificar las áreas problemáticas de su negocio para que pueda
maximizar sus oportunidades. También lo alertará sobre los desafíos que
su organización podría enfrentar en el futuro.
Análisis PESTEL

El análisis PESTEL es un marco que puede ayudar a los especialistas en

marketing a evaluar si los factores macroeconómicos están afectando a
una organización. Este es un paso crítico que ayuda a las organizaciones
a identificar amenazas y debilidades potenciales que se pueden usar en
otros marcos, como DAFO, o para obtener una comprensión más amplia
y mejor de la situación general. Marketing ambiente.
Análisis de Negocios

El análisis empresarial es una disciplina de investigación que ayuda a

impulsar el cambio dentro de una organización al identificar los
elementos y procesos clave que generan valor. El análisis comercial
también se puede utilizar para identificar nuevas oportunidades
comerciales o cómo aprovechar las oportunidades comerciales
existentes para hacer crecer su negocio en el mercado.
Estructura financiera

En finanzas corporativas, la estructura financiera es cómo las

corporaciones financian sus activos (generalmente a través de deuda o
capital). Por el bien de los negocios de ingeniería inversa, queremos
observar tres elementos críticos para determinar el modelo para sustentar
sus activos: estructura de costos, rentabilidad y generación de flujo de
caja.
Modelos Financieros

El modelado financiero implica la análisis de contabilidad, finanzas y datos

comerciales para predecir el desempeño financiero futuro. La
modelización financiera se utiliza a menudo en la valoración, que
consiste en estimar la propuesta de en términos de dólares de una empresa
en función de varios parámetros. Algunos de los modelos financieros
más comunes comprenden flujos de caja descontados, el M&A modelo, y
el CCA modelo.
Inversión de valor

La inversión en valor es una filosofía de inversión que analiza los

fundamentos de las empresas, para descubrir aquellas empresas cuyo
valor intrínseco propuesta de es más alto que lo que el mercado está
cotizando actualmente, en resumen propuesta de La inversión trata de
evaluar un negocio comenzando por sus fundamentos.
Indicador de buffet

El Indicador Buffet es una medida del total propuesta de de todas las

acciones que cotizan en bolsa en un país dividido por el PIB de ese país.
Es una medida y ratio para evaluar si un mercado está infravalorado o
sobrevalorado. Es una de las medidas favoritas de Warren Buffet como
advertencia de que los mercados financieros podrían estar
sobrevaluados y ser más riesgosos.
Análisis Financiero

La contabilidad financiera es una subdisciplina dentro de la contabilidad

que ayuda a las organizaciones a proporcionar informes relacionados
con tres áreas críticas de un negocio: sus activos y pasivos (balance), sus
ingresos y gastos (estado de resultados) y sus flujos de efectivo (estado
de flujo de efectivo). Juntas, esas áreas se pueden utilizar para fines
internos y externos.
Análisis Post-Mortem

Los análisis post-mortem revisan los proyectos de principio a fin para

determinar las mejoras del proceso y garantizar que las ineficiencias no
se repitan en el futuro. En el Project Management Book of Knowledge
(PMBOK), este proceso se denomina “lecciones aprendidas”.
Análisis retrospectivo

Los análisis retrospectivos se llevan a cabo después de un proyecto para

determinar qué funcionó bien y qué no. También se llevan a cabo al final
de una iteración en la gestión ágil de proyectos. Los profesionales ágiles
llaman a estas reuniones retrospectivas o retros. Son una forma eficaz de
tomar el pulso a un equipo de proyecto, reflexionar sobre el trabajo
realizado hasta la fecha y llegar a un consenso sobre cómo abordar el
próximo ciclo de sprint.
Análisis de la causa raíz

En esencia, un análisis de causa raíz implica la identificación de las

causas raíz del problema para diseñar las soluciones más efectivas.
Tenga en cuenta que la causa raíz es un factor subyacente que pone en
marcha el problema o provoca una situación particular, como la no
conformidad.
Análisis de puntos ciegos

Punto de equilibrio de analisis

Un análisis de punto de equilibrio se usa comúnmente para determinar el

punto en el que un nuevo producto o servicio será rentable. El análisis es
un cálculo financiero que le dice a la empresa cuántos productos debe
vender para cubrir sus costos de producción. Un análisis de punto de
equilibrio es un proceso de contabilidad de pequeñas empresas que le
dice a la empresa lo que debe hacer para alcanzar el punto de equilibrio
o recuperar su inversión inicial. 
Análisis de decisión

El profesor de la Universidad de Stanford, Ronald A. Howard, definió por

primera vez el análisis de decisiones como una profesión en 1964.
Durante las décadas siguientes, Howard ha supervisado muchas tesis
doctorales sobre el tema en temas que incluyen la eliminación de
desechos nucleares, la planificación de inversiones, la siembra de
huracanes y la investigación. parte.. El análisis de decisiones (DA) es un
enfoque de toma de decisiones sistemático, visual y cuantitativo en el
que se evalúan todos los aspectos de una decisión antes de tomar una
decisión óptima.
Análisis DESTEP

Un análisis DESTEP es un marco utilizado por las empresas para

comprender su entorno externo y los problemas que pueden afectarlos.
El análisis DESTEP es una extensión del popular análisis PEST creado
por el profesor Francis J. Aguilar de la Escuela de Negocios de Harvard.
El análisis DESTEP agrupa los factores externos en seis categorías:
demográficos, económicos, socioculturales, tecnológicos, ecológicos y
políticos.
Análisis STEEP

El análisis STEEP es una herramienta utilizada para mapear los factores

externos que impactan a una organización. STEEP representa las cinco
áreas clave en las que se centra el análisis: sociocultural, tecnológica,
económica, ambiental/ecológica y política. Por lo general, el análisis
STEEP es complementario o alternativo a otros métodos como los
análisis FODA o PESTEL.
Análisis STEEPLE

El análisis STEEPLE es una variación del análisis STEEP. Donde el

análisis de pasos comprende factores socioculturales, tecnológicos,
económicos, ambientales/ecológicos y políticos como base del análisis.
El análisis STEEPLE añade otros dos factores como el Legal y el Ético.
Gestión basada en actividades

La gestión basada en actividades (ABM) es un marco para determinar la

rentabilidad de cada aspecto de un negocio. El objetivo final es
maximizar las fortalezas de la organización mientras se minimizan o
eliminan las debilidades. La gestión basada en actividades se puede
describir en los siguientes pasos: identificación y análisis, evaluación e
identificación de áreas de mejora.
Análisis PMESII-PT

PMESII-PT es una herramienta que ayuda a los usuarios a organizar

grandes cantidades de información de operaciones. PMESII-PT es una
técnica de escaneo y monitoreo ambiental, como el análisis SWOT,
PESTLE y QUEST. Desarrollado por el ejército de los Estados Unidos,
utilizado como una forma de ejecutar un más complejo parte. en países
extranjeros con un contexto complejo e incierto para mapear.
Análisis ESPACIO

El análisis SPACE (Evaluación de Posición y Acción Estratégica) fue

desarrollado por parte. académicos Alan Rowe, Richard Mason, Karl
Dickel, Richard Mann y Robert Mockler. El enfoque particular de este
marco es parte. formación en lo que se refiere a la posición competitiva de
una organización. El análisis SPACE es una técnica utilizada en la
gestión y planificación estratégica. 
diagrama de loto

Un diagrama de loto es una herramienta creativa para la ideación y la

lluvia de ideas. El diagrama identifica los conceptos clave de un tema
amplio para un análisis o priorización simple.
Descomposición funcional

La descomposición funcional es un método de análisis en el que se

examinan procesos complejos dividiéndolos en sus partes
constituyentes. Según el Business Analysis Body of Knowledge
(BABOK), la descomposición funcional “ayuda a gestionar la complejidad
y reducir la incertidumbre al desglosar procesos, sistemas, áreas
funcionales o entregables en sus partes constituyentes más simples y
permitir que cada parte se analice de forma independiente”.
Análisis multicriterio

El análisis de criterios múltiples proporciona un enfoque sistemático para

clasificar las opciones de adaptación frente a los criterios de decisión
múltiples. Estos criterios se ponderan para reflejar su importancia en
relación con otros criterios. Un análisis de criterios múltiples (MCA) es un
marco de toma de decisiones adecuado para resolver problemas con
muchos cursos de acción alternativos.
Analisis de los interesados

Un análisis de las partes interesadas es un proceso en el que se

identifica la participación, el interés y el nivel de influencia de las partes
interesadas clave del proyecto. Se utiliza un análisis de las partes
interesadas para aprovechar el apoyo del personal clave y alinear
deliberadamente los equipos de proyecto con objetivos organizativos
más amplios. El análisis también se puede utilizar para resolver posibles
fuentes de conflicto antes del inicio del proyecto.
Análisis Estratégico

El análisis estratégico es un proceso para comprender el entorno de la

organización y el panorama competitivo para formular decisiones
comerciales informadas, para planificar el estructura organizativa y dirección
a largo plazo. La planificación estratégica también es útil para
experimentar con modelo de negocio diseñar y evaluar el ajuste con la visión
a largo plazo del negocio.
Conceptos de estrategia relacionados: Estrategia de
comercialización, Estrategia de comercialización, Modelos de
Negocios, Modelos de negocios tecnológicos, Trabajos por hacer, El
pensamiento de diseño, Lienzo de puesta en marcha esbelta, Cadena de
valor, Propuesta de valor Canvas, Cuadro de Mando Integral, Modelos de
negocio, Análisis FODA, Growth
Hacking, Agrupamiento, Desagregación, Bootstrapping, Capitales de
Riesgo, Las cinco fuerzas de Porter, Estrategias genéricas de Porter, Las
cinco fuerzas de Porter, Análisis PESTEL, FODA, Modelo de diamante de
Porter, Ansoff, Curva de adopción de
tecnología, REMOLQUES, SOAR, Cuadro de Mando
Integral, okr, Metodología ágil, Propuesta de valor, Marco VTDF, Matriz
BCG, Matriz de GE McKinsey, Modelo de cambio de 8 pasos de Kotter.

Guías principales:

 Modelos de Negocios
 Estrategia De Negocio
 Estrategia de comercialización
 Innovación del modelo de negocio
 Modelos de negocio de plataforma
 Efectos de red en pocas palabras
 Modelos de negocios digitales

¿Qué Es El Cuadro De Mando Integral?

Empresa / Por Gennaro Cuofano / Enero

Propuesto por primera vez por el académico contable Robert Kaplan, el

cuadro de mando integral es un sistema de gestión que permite a una
organización centrarse en objetivos estratégicos generales. Las cuatro
perspectivas del cuadro de mando integral incluyen financiera, cliente, la
administración de empresas. proceso y capacidad organizativa. A partir de
ahí, según el cuadro de mando integral, es posible tener una visión
holística del la administración de empresas..

Generar un Cuadro de Mando Integral

Entendiendo el cuadro de mando integral

Una vez que un concepto asociado principalmente con el equilibrio de los
objetivos financieros y estratégicos, el cuadro de mando integral ahora se
ha convertido en una gestión holística que lo abarca todo. parte.. 

 Las organizaciones ahora usan el cuadro de mando integral para:

 Comunicar lo que están tratando de lograr.
 Asegúrese de que todos los empleados estén alineados en sus
actividades y valores diarios.
 Priorizar la implementación de productos, servicios y proyectos.
 Defina objetivos estratégicos y luego mida y controle el progreso hacia
ellos.
Al centrarse en estas cuatro áreas distintas, los cuadros de mando
integrales refuerzan el buen comportamiento en cada una y
fomentan crecimiento y aprendizaje de acuerdo a los objetivos de la
empresa.

Si no se cumplen los objetivos, las empresas pueden identificar y luego

abordar los factores que obstaculizan el desempeño.

Los cuadros de mando integral, o BSC, se utilizan ampliamente en la

administración de empresas., industria, gobierno y entornos sin fines de
lucro en todo el mundo.

Muchas de las empresas más grandes de EE. UU., Europa y Asia utilizan
este sistema, y por una buena razón.

Un estudio reciente de Bain & Co descubrió que era la quinta

herramienta de gestión más utilizada a nivel mundial.
Los editores de Harvard Business Review también calificaron al sistema
BSC como una de las ideas más influyentes de los últimos 75 años.

Las cuatro perspectivas del cuadro de mando

integral
Las cuatro perspectivas del cuadro de mando integral incluyen capacidad
financiera, de clientes, de procesos de negocio y de organización.

Cada uno tiene un historial probado de la eficacia de varias décadas de

uso en los negocios, y cada uno se describe brevemente a continuación.

Financiero

Para muchas empresas, la perspectiva financiera tiene que ver con

cumplir con las expectativas de los accionistas y hacer una beneficio.

Esta perspectiva suele ser la más fácil de definir y medir, pero, sin
embargo, es un enfoque principal de cualquier cuadro de mando integral.

Si el negocio no está ganando dinero, entonces sugiere problemas en

otras perspectivas que deben abordarse.

Casos de

El enfoque de la perspectiva del cliente es la implementación de medidas

directamente relacionadas con la satisfacción del cliente.

La satisfacción se puede medir al analizar los comentarios de los clientes

sobre los productos y servicios de una empresa en torno a métricas
como la calidad, el precio y la disponibilidad.

Procesos internos

También conocidos como procesos comerciales, estos definen qué tan

bien está operando un negocio.
A menudo, el éxito de las operaciones comerciales se define por la
capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes.

Sin embargo, la gestión de procesos internos también significa identificar

las lagunas, los retrasos, la escasez o el desperdicio y luego abordarlos
en consecuencia.

Aprendizaje y crecimiento

Esta perspectiva analiza la cultura de una organización. ¿Conocen los

empleados las últimas tendencias de la industria?

¿La organización fomenta la comunicación progresiva y colaborativa

entre los empleados?

¿O los procesos se ven obstaculizados por la burocracia? Lo que es más

importante, ¿tienen los empleados un acceso justo y fácil a la
capacitación y otras oportunidades que mejoran su crecimiento?

Ejemplos de cuadro de mando integral

Antes de profundizar en un ejemplo de cuadro de mando integral, vale la
pena señalar que el término "cuadro de mando" es una reliquia de los
días en que se introdujo el concepto por primera vez.

Para ser eficaz, el cuadro de mando integral debe centrarse más en los
objetivos y menos en los datos. 

Sin embargo, esto no quiere decir que las puntuaciones no sean

importantes.

Todavía son importantes en el contexto de definir lo que una empresa

quiere lograr en el futuro, pero no deben usarse para medir métricas que
pueden o no afectar el resultado final.

Entonces, ¿qué contiene un cuadro de mando integral?

El negocio debe comenzar por definir un conjunto de objetivos y
comprender cómo las mejoras en un objetivo tendrán un impacto positivo
en otros objetivos.

Por lo general, lo más relevante es el impacto de las personas, los

procesos y la infraestructura en los ingresos o la satisfacción del cliente.

Estas relaciones se ilustran en una parte. mapa, que también puede

incluir una visión y declaración de misión.

Los objetivos en sí también deben enumerarse además de sus

respectivas medidas, KPI e iniciativas. 

Ahora consideremos el ejemplo de una empresa de telecomunicaciones

que tiene la visión para transformar la sociedad a través de su red celular
de ultra alta velocidad.

De la compañía misión, tal vez como era de esperar, se convertirá en el

proveedor número 1 de este tipo en los Estados Unidos.

Los cuatro objetivos del cuadro de mando integral para la

empresa de telecomunicaciones

A continuación, analizaremos brevemente los cuatro objetivos y

enumeraremos una medida, un KPI y una iniciativa para cada uno:

1. Financiero - incrementar beneficio (objetivo), neto beneficio (medida),

aumento del 5% anual (KPI), implementar un nuevo sistema de
contabilidad (iniciativa).
2. Casos de – mejorar la experiencia del usuario final (objetivo), el índice
de satisfacción del cliente (CSI) (medida), aumentar en un 2.5% por
año (KPI), completar la investigación detallada de los requisitos del
usuario (iniciativa).
3. Procesos internos – mejorar la facilidad de uso del usuario final
(objetivo), la puntuación de la experiencia del usuario (medida), al
menos un 90 % en cada período de informe (KPI), desarrollar un
programa de formación para la interfaz de usuario y nuevas ofertas
(iniciativa).
4. Aprendizaje y crecimiento – mejorar las habilidades y el conocimiento
(objetivo), los planes de desarrollo de los empleados (medida), al
menos el 95 % introducido por EOFY (KPI), brindar capacitación
sobre Marketing y el producto (iniciativa).
Observe cómo cada objetivo tiene implicaciones para los demás.

Por ejemplo, mejorar la facilidad de uso mejora la experiencia del usuario

final y aumenta beneficio.

Prioridades estratégicas y valores fundamentales

A medida que crece la empresa de telecomunicaciones, puede ser

prudente romper el visión en partes más pequeñas en las que pueden
trabajar diferentes equipos.

Por lo general, toman la forma de prioridades estratégicas y resultados

que pueden merecer cuadros de mando integrales propios.

Ejemplos de resultados estratégicos y prioridades incluyen:

 El conocimiento de tu marca – un rejuvenecido marca que utiliza los

éxitos del pasado para atraer a la próxima generación de usuarios de
teléfonos inteligentes.
 Servicio de atención al cliente – claridad del producto con una
interfaz de usuario optimizada. Servicio al cliente líder en el mercado
que desafía la creencia de que todas las empresas de
telecomunicaciones ofrecen precios opacos y un servicio al cliente
deficiente desde centros de llamadas en el extranjero.
 Asociaciones de contenido – una cadena de suministro robusta para
servicios de información y contenido con acuerdos exclusivos vigentes.
Por último y en la parte inferior del cuadro de mando integral, las
empresas enumeran los siguientes valores: transparencia,
responsabilidad, colaboración, orientación al cliente, empatía, sencillez,
adaptabilidad y innovación.

Cuadro de mando integral frente a OKR

Andy Grove ayudó a Intel a convertirse en una de las empresas más
valiosas en 1997. En sus años en Intel, concibió un sistema de gestión y
establecimiento de objetivos, llamado OKR, que significa "objetivos y
resultados clave". El capitalista de riesgo y primer inversionista en
Google, John Doerr, sistematizado en el libro “Measure What Matters”.
Considerando que el cuadro de mando integral es una herramienta para
abordar el desempeño con un enfoque más holístico.

EL okr es una herramienta de establecimiento de objetivos agresiva,

basada en equipos y abierta, para empresas emergentes y
organizaciones innovadoras.

OKR se basa en cuatro superpoderes:

 Centrarse y comprometerse con las prioridades

 Alinear y conectar para el trabajo en equipo
 Seguimiento de la rendición de cuentas
 Estirar para increíble
Y el ciclo sigue estos pasos:

 Idea genial
 Comunicar
 Compartir
 Seguimiento
 Reflejar
Cuadro de Mando Integral y Mapa Estratégico
Los mapas estratégicos son representaciones visuales de una sola
página de la organización. parte.. Su simplicidad los hace ideales para
comunicar objetivos generales a todos los empleados de una
organización, independientemente de su antigüedad o nivel de
participación en el proyecto. A parte. El mapa es una representación visual
de los objetivos de la organización y cómo se relacionan entre sí.
A parte. map es una herramienta que se puede utilizar junto con el cuadro
de mando integral para evaluar mejor el desempeño de una
organización.

EL parte. El mapa en particular, es una representación visual de la

organización que analiza cuatro aspectos:

 Finanzas
 Clientes
 Procesos
 Aprendizaje y crecimiento
Ambas herramientas se pueden utilizar para tener una comprensión
cualitativa más profunda de la organización.

Cuadro de mando integral y el Hoshin Kanri

El Hoshin Kanri X-Matrix es un parte. herramienta de implementación que
ayuda a las empresas a alcanzar objetivos a corto y largo plazo. Hoshin
Kanri es un método que busca cerrar la brecha entre parte. y ejecución.
Los objetivos estratégicos están claramente definidos y las metas de
cada nivel de la organización están alineadas. Con todos moviéndose en
la misma dirección, se fortalecen la coordinación de procesos y la
capacidad de toma de decisiones.
Cuando el cuadro de mando integral ayuda a una organización a evaluar
mejor el desempeño, el Hoshin Kanric La matriz se puede utilizar en la
fase de ejecución para la alineación entre los objetivos a corto y largo
plazo, a través de cuatro cuadrantes principales:

 Objetivos de avance (cuadrante inferior)

 Objetivos anuales (cuadrante izquierdo)
 Prioridades y oportunidades de mejora anual (cuadrante superior)
 Métricas a medir y objetivos a mejorar (cuadrante derecho)
Puntos clave
 El cuadro de mando integral es un sistema de gestión y planificación
estratégica que las empresas utilizan para obtener una visión más
"equilibrada" de su rendimiento.
 El cuadro de mando integral ha evolucionado desde sus humildes
comienzos hasta convertirse en un marco holístico para los
negocios. crecimiento.
 El cuadro de mando integral consta de cuatro objetivos principales con
un historial de permitir que las empresas tengan éxito.
Tipos de estructuras organizativas
Estructuras organizacionales

Estructuras organizativas en silos

Funcional

en un funcional estructura organizativa, los grupos y equipos se organizan en

función de la función. Por lo tanto, esta organización sigue una estructura
de arriba hacia abajo, donde la mayoría de las decisiones fluyen de la
alta dirección a la baja. Por lo tanto, la parte inferior de la organización
sigue en su mayoría el parte. detallada por la cúpula de la organización.
divisional

Estructuras organizacionales abiertas

Matrix

Las rebabas

En un apartamento estructura organizativa, hay poca o ninguna gestión

intermedia entre empleados y ejecutivos. Por lo tanto, reduce el espacio
entre empleados y ejecutivos para permitir un flujo de comunicación
efectivo dentro de la organización, siendo así más rápido y ágil.

Marcos empresariales conectados

Gestión de la cartera

La gestión de la cartera de proyectos (PPM) es un enfoque sistemático

para seleccionar y gestionar una colección de proyectos alineados con
los objetivos de la organización. Ese es un proceso comercial de gestión
de múltiples proyectos que se pueden identificar, priorizar y gestionar
dentro de la organización. PPM ayuda a las organizaciones a optimizar
sus inversiones mediante la asignación eficiente de recursos en todas las
iniciativas.
Modelo de cambio de 8 pasos de Kotter

El profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, el Dr. John Kotter, ha

sido un líder intelectual en el cambio organizacional y desarrolló el
cambio de 8 pasos de Kotter. modelo, que ayuda a los gerentes de
negocios a lidiar con el cambio organizacional. Kotter creó los 8
pasos modelo para impulsar la transformación organizacional.
Modelo de congruencia Nadler-Tushman

El modelo de congruencia Nadler-Tushman fue creado por David Nadler

y Michael Tushman en la Universidad de Columbia. El modelo de
congruencia Nadler-Tushman es una herramienta de diagnóstico que
identifica áreas problemáticas dentro de una empresa. En el contexto de
los negocios, la congruencia ocurre cuando las metas de diferentes
personas o grupos de interés coinciden.
Los siete grados de libertad de McKinsey

Los Siete Grados de Libertad para el Crecimiento de McKinsey es

un parte. herramienta. Desarrollada por socios de McKinsey and
Company, la herramienta ayuda a las empresas a comprender qué
oportunidades contribuirán a la expansión y, por lo tanto, ayuda a
priorizar esas iniciativas.
Las 5P de Mintzberg

Las 5P de la estrategia de Mintzberg es un parte. Desarrollo modelo que

examina cinco perspectivas diferentes (plan, estratagema, patrón,
posición, perspectiva) para desarrollar una estrategia exitosa. estrategia de
negocios. A lo largo de los años se ha desarrollado una sexta perspectiva,
llamada Práctica, que se creó para ayudar a las empresas a ejecutar sus
estrategias.
Marco COSO

El marco COSO es un medio para diseñar, implementar y evaluar el

control dentro de una organización. Los cinco componentes del marco
COSO son ambiente de control, evaluación de riesgos, actividades de
control, información y comunicación, y actividades de monitoreo. Como
herramienta de gestión del riesgo de fraude, las empresas
pueden premium, implementar y evaluar los procedimientos de control
interno.
Matriz TOWS
La Matriz TOWS es un acrónimo de Amenazas, Oportunidades,
Debilidades y Fortalezas. La matriz es una variación del análisis FODA y
busca abordar las críticas al análisis FODA con respecto a su
incapacidad para mostrar las relaciones entre las diversas categorías.
Gestión del cambio de Lewin

La gestión del cambio de Lewin. modelo ayuda a las empresas a gestionar

la incertidumbre y la resistencia asociadas con el cambio. Kurt Lewin,
uno de los primeros académicos en centrar su investigación en la
dinámica de grupos, desarrolló un modelo de tres etapas. modelo.
Propuso que el comportamiento de los individuos ocurría en función del
comportamiento del grupo.

¿Qué Es OKR? El Sistema De

Establecimiento De Objetivos Para Escalar
Su Negocio
Empresa / Por Gennaro Cuofano / Enero

Andy Grove, ayudó Intel convertirse en una de las empresas más valiosas

en 1997. En sus años en Intel, concibió un sistema de gestión y
establecimiento de objetivos, llamado OKR, que significa "objetivos
y resultados clave". Capitalista de riesgo y uno de los primeros
inversores en Google, John Doerr, sistematizado en el libro “Measure
What Matters”.

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Un vistazo al sistema OKR

En la década de 1970, Intel estaba entre las empresas más respetadas y
admiradas de Silicon Valley.

Durante ese tiempo, el CEO de Intel, Andy Grove, fue el hombre que

logró impulsar el cambio organizacional.
Andy Grove lo hizo a través de un establecimiento de objetivos MODO
DE PREPARACIÓN llamados OKR, u objetivos y resultados clave.

Donde el objetivo es la dirección hacia la cual la organización necesita

estar en el mediano plazo.

Y los resultados clave son hitos que permiten a la empresa llegar allí.

Esos resultados clave deben ser fácilmente rastreables, comprensibles y

compartidos en toda la empresa.

Esto es fundamental, ya que toda la capacidad de los OKR para volverse

procesables se expresa en qué tan bien una empresa puede abordar sus
resultados clave. 

En su forma más pura, los OKR consisten principalmente en cuatro

superpoderes:

Centrarse y comprometerse con las prioridades

Este superpoder se enfoca en dejar claro lo que importa y lo que no.

Más precisamente, permite que equipos y departamentos completos

decidan dónde está el enfoque y disipar cualquier confusión.

Alinear y conectar para el trabajo en equipo

Un ingrediente esencial de los OKR es su transparencia y el hecho de

que debe compartirse abiertamente en toda la organización, desde el
CEO hasta cada equipo y miembro de la organización.

OKRs no es un silo MODO DE PREPARACIÓN sino más bien una

herramienta transparente para establecer objetivos.

Este es otro principio fundamental del marco OKR. 

De hecho, este es uno de los aspectos que diferencia a OKR de

cualquier otro herramientas para establecer metas. 
OKR utiliza un enfoque abierto para el establecimiento de objetivos,
donde estos objetivos se comparten en toda la organización y se hacen
visibles para todos. 

Además de eso, OKR permite que los equipos trabajen juntos en

objetivos compartidos y ambiciosos mientras los mantienen medibles y
alcanzables. 

Seguimiento de la rendición de cuentas

Los OKR son datos-impulsado.

Sin embargo, no hace hincapié en innumerables métricas que ayudan a

aumentar el nivel de ruido.

Los OKR, en cambio, se centran en algunas métricas críticas para medir

el impacto en el la administración de empresas..

Este tipo de Estrella polar métrica, o conjunto de métricas, es el que

informará todo el plan a medida que avanza. 

Una métrica de estrella polar (NSM) es cualquier métrica en la que una

empresa se enfoca para lograr crecimiento. Una métrica de estrella polar
suele ser un componente clave de un crecimiento del crecimiento parte., ya que
simplifica todo parte., haciéndolo más simple de ejecutar a alta velocidad.
Por lo general, al elegir una métrica de North Start, es fundamental evitar
las métricas de vanidad (aquellas que realmente no tienen un impacto en
el la administración de empresas.) y en su lugar encontrar una métrica que
realmente importe para el la administración de empresas. crecimiento.
Estirar para increíble

Los objetivos establecidos en los OKR no son conservadores; esos son

agresivos, difíciles pero posibles y alcanzables.

A partir de este equilibrio, los OKR hacen avanzar a la organización.

Esas superpotencias se mantienen unidas por mejora continua y cultura

corporativa.
¿En qué se diferencian los OKR de los MBO?

Para los que saben Administración por objetivos o MBO, podría ser fácil
confundirlo con OKR. Sin embargo, hay algunas diferencias clave.

En su esencia, los MBO se centraron en lo que era principalmente de

arriba hacia abajo y con aversión al riesgo. 

Por el contrario, los OKR se centran en el "qué" (dirección) y el "cómo"

(resultados clave).

En lugar de un proceso de revisión anual que podría hacerlo demasiado

complicado, los OKR formales siguen un cronograma trimestral o
mensual que es público y transparente, y generalmente de abajo hacia
arriba. 

Mientras que los objetivos de los MBO son adversos al riesgo, los
objetivos de los OKR son agresivos y ambiciosos.

Los objetivos de los OKR tienen algunos elementos clave,

como:

 Ambicioso.
 Cualitativo.
 Limitados en el tiempo.
 Accionable por el equipo.
Mientras que los resultados clave de los OKR son
principalmente:

 Medible y cuantificable.
 Hacer que el objetivo sea alcanzable.
 Llevar a una calificación objetiva.
 Difícil pero no imposible.
El ciclo OKR
Idea genial
En esta fase, los principales líderes sénior establecen los OKR de toda la
empresa.

Comunicar

Los OKR se pueden comunicar a todos.

Al mismo tiempo, los equipos desarrollan sus OKR para ser compartidos 

Compartir

Los contribuyentes comparten sus OKR pero también los negocian con
sus gerentes.

Seguimiento

Los empleados rastrean y comparten sus objetivos con los gerentes.

Reflejar

Al final del ciclo, los empleados realizan una autoevaluación y lo que han
logrado

Sistema de puntuación OKR

¿Cómo califica el éxito de los OKR?

Hay dos formas de puntuar los OKR: 

La forma sencilla

Andy Grove utilizaría un enfoque muy simple de "Sí/No" para comprender

si se lograrían los resultados clave y si también se lograría el objetivo
principal. 

Ejemplo de OKR

Objetivo: Alcanzar $100K en ingresos este año:

1. KR: cree un boletín con mil suscriptores para vender productos por
valor de $ 33K
2. KR: asistir a tres eventos donde encontrar 10 clientes por valor de $
33K en contacto propuesta de
3. KR: publique 10 artículos para compartir y vender $ 33K en productos 
Seguimiento de los resultados con el método simple:

 ¿Crear un boletín con mil suscriptores para vender productos por valor
de $ 33K? Sí
 Asista a tres eventos donde encontrar 10 clientes con un valor de $
33K en contacto propuesta de? En
 ¿Publicar 10 artículos para compartir y vender $33K en productos? Sí
El enfoque avanzado

Cada resultado clave se puede calificar en una escala. “0” significa

fracaso y “1.0” significa logro del objetivo.

Por lo tanto, puede calificar cada resultado contra su resultado y evaluar

si falló, progresó o lo logró.

Es esencial, en esta fase, ser honesto acerca de la autoevaluación como

el okr en sí mismo requiere autorreflexión. 

OKR frente a KPI

También es importante no confundir okr con KPI (Indicadores clave de
rendimiento) son métricas de rendimiento para una actividad específica.

Los OKR son agresivos y ambiciosos.

Impulsan los objetivos clave que subyacen al plan.

Donde los KPI son un conjunto de estándares más objetivos para medir
la actividad y los planes operativos.

Los OKR se establecen para lograr objetivos extraordinarios.

Por lo tanto, los KPI y los OKR pueden estar conectados, pero OKR es
una metodología específica en la que la empresa necesita, a través de
objetivos compartidos agresivos pero alcanzables, para trabajar a través
de ellos. 

A menudo, los KPI se pueden hacer más útiles y enfocados

seleccionando los llamados Northstar métrica, que puede ayudar a la
empresa a estar más enfocada. 

Una métrica de estrella polar (NSM) es cualquier métrica en la que una

empresa se enfoca para lograr crecimiento. Una métrica de estrella polar
suele ser un componente clave de un crecimiento del crecimiento parte., ya que
simplifica todo parte., haciéndolo más simple de ejecutar a alta velocidad.
Por lo general, al elegir una métrica de North Start, es fundamental evitar
las métricas de vanidad (aquellas que realmente no tienen un impacto en
el la administración de empresas.) y en su lugar encontrar una métrica que
realmente importe para el la administración de empresas. crecimiento.
La mayoría de las organizaciones utilizan KPI para abordar sus objetivos
a corto y largo plazo. Mientras que OKR es bastante popular entre las
nuevas empresas.

OKR frente a objetivos SMART

Una meta SMART es cualquier meta con un objetivo cuidadosamente
planificado, conciso y rastreable. Para ser tal objetivo, debe ser
específico, medible, alcanzable, relevante y basado en el tiempo. Llevar
la estructura y la capacidad de seguimiento al establecimiento de
objetivos aumenta las posibilidades de que se alcancen los objetivos y
ayuda a alinear a la organización en torno a esos objetivos.
Objetivos SMART son muy similares a cómo se definen los objetivos dentro
del marco OKR.

La diferencia crítica es que OKR es un ejercicio de toda la empresa cuyo

objetivo es alinear a una empresa potencialmente grande para lograr
objetivos y avanzar rápidamente, sin importar el tamaño.

Objetivos SMART, en cambio, podría ser más adecuado para individuos. 

Otra diferencia central es que los objetivos de OKR, incluso si son
alcanzables, son muy ambiciosos, a menudo conectados con objetivos
10x.

Donde los objetivos SMART pueden o no ser tan ambiciosos. 

OKR frente a cuadro de mando integral

Propuesto por primera vez por el académico contable Robert Kaplan, el
cuadro de mando integral es un sistema de gestión que permite a una
organización centrarse en objetivos estratégicos generales. Las cuatro
perspectivas del cuadro de mando integral incluyen financiera, cliente, la
administración de empresas. proceso y capacidad organizativa. A partir de ahí,
según el cuadro de mando integral, es posible tener una visión holística
del la administración de empresas..
El objetivo principal de un cuadro de mando integral es rastrear, controlar
y mejorar la ejecución de actividades que pueden ser monitoreadas por
ejecutivos y gerentes dentro de una organización.

El cuadro de mando integral difiere en alcance y objetivos del OKR, que

está destinado a lograr un ambicioso crecimiento . Plan de

OKR y 10x: Moonshot thinking como forma de

renovar tu modelo de negocio
El pensamiento Moonshot es un enfoque para innovación, y se puede
aplicar a la administración de empresas. o cualquier otra disciplina en la que
apunte al menos a 10X objetivos. Eso cambia la mentalidad y empodera
a un equipo de personas para buscar soluciones no convencionales,
comenzando así desde los primeros principios, aprovechando la
experimentación acelerada.
En 2010, Google fundó su laboratorio de investigación y desarrollo,
llamado X o Google X.

Como lo señala Google:

 "WMientras que casi todos los laboratorios de investigación corporativos
intentan mejorar el producto central de la nave nodriza, X fue concebido
como una especie de laboratorio de investigación anticorporativo; su
trabajo era resolver grandes desafíos en cualquier lugar excepto en el
núcleo de Google  la administración de empresas.."

Esto se conecta con los fundadores de Google mentalidad 10x, que

podemos aplicar de nuevo a la la administración de empresas. mundo ya
que nos hace cambiar de un mundo incremental crecimiento mentalidad a
una mentalidad 10x.

¿Cuáles son algunos de los elementos clave?

Como destaqué en la guía de pensamiento Moonshot, los principios

fundamentales son: 

 Crear exigencia
 El contexto es el rey
 Renunciar a los cambios incrementales
 Adopta la actitud 10X
 Todo comienza razonando desde los primeros principios.
 Apunte a lo imposible pero hágalo procesable
 Fallar la mayor parte del tiempo
 Haz lo más difícil primero
 Tomar acciones masivas
 Olvídese de la forma de T; se trata de personas en forma de X
 Por qué el pensamiento 10X es más barato que el pensamiento incremental, a largo
plazo
Cuando aplica este tipo de mentalidad, puede parecer mucho más difícil
de implementar a corto plazo.

En realidad, una vez que se ha desarrollado el contexto adecuado, se

vuelve más barato y efectivo. 

Es fundamental alinear parte del equipo en torno a objetivos 10x, que

permitan a la empresa buscar oportunidades fuera del modelo de negocio
central.

Como en Google, donde la mayor parte de la organización se enfoca en

mantener y hacer crecer gradualmente el núcleo la administración de
empresas. modelo, Google también ha invertido en otras apuestas, un
conjunto estratégico de iniciativas que podrían cambiar todo su la
administración de empresas. modelo. 

De los ingresos de más de $ 257 mil millones de Google (Alphabet) para

2021, Google también generó $ 753 millones de un grupo de apuestas de
inicio, que Google considera posibles moonshots (empresas que podrían
abrir nuevas industrias). Esas apuestas de Google también generaron
una pérdida para la empresa de más de 5.2 millones de dólares. En
resumen, Google está usando el dinero generado por la búsqueda y
apostándolo a otras industrias innovadoras.
Dónde Google es la máquina publicitaria más potente , Con el efectivo invertido
en nuevas apuestas, podría convertirse en otra cosa en las próximas
décadas.

Esto está en el centro de reinventando tu modelo de negocio. 

En primera FourWeekMBA crecimiento matriz, puede aplicar crecimiento para

los clientes existentes al abordar los mismos problemas (modo de
ganancia). O abordando problemas existentes, para nuevos clientes
(modo de expansión). O abordando nuevos problemas para los clientes
existentes (modo de extensión). O tal vez abordando problemas
completamente nuevos para nuevos clientes (modo de reinvención).

Ejemplos de OKR
Aquí hay tres ejemplos hipotéticos de OKR de los cuales un la
administración de empresas. puede inspirarse.

Departamento de Marketing

Objetivo: Aumentar marca conocimiento y alcance fuera de los Estados

Unidos.

 KR 1 – Publicar un artículo de liderazgo intelectual cada semana.

 KR 2 – Incrementar el tráfico web del mercado canadiense en un 15%.
 KR 3 – Agregar al menos 300 nuevos suscriptores semanales al
boletín.
Objetivo: Crear una comunidad de clientes
 KR 1 – Diseñar una comunidad de clientes parte. basado en las
mejores prácticas.
 KR 2 – Lograr una tasa de participación comunitaria del 25% a través
de incentivos de descuento.
 KR 3 – Publicar al menos 15 artículos en el primer trimestre que
describan y llamen la atención sobre el éxito del cliente.
Objetivo: Mejorar la eficiencia y consistencia de las redes
sociales Marketing

 KR 1 – Aumentar la frecuencia de publicación de dos veces por

semana a tres veces por semana con un enfoque central en el
contenido de video en TikTok e Instagram Reels.
 KR 2 – Aumente la participación de los usuarios en un 30 %
organizando eventos de chat en vivo y aumentando la calidad del
contenido publicado.
 KR 3 – Agregue al menos 1,000 seguidores de TikTok cada mes
durante la primera mitad del año.
Éxito del cliente

Objetivo: Demostrar a nuestros clientes que sus aportes

impulsan/influyen en los resultados de la empresa.

 KR 1 – Entrevistar al menos a 50 clientes mensualmente y recopilar

sugerencias para mejoras de productos y servicios.
 KR 2 – Contratar tres gerentes de éxito de clientes adicionales.
 KR 3 – Reducir las quejas relacionadas con productos de 65 a 30
antes de fin de año. 
Objetivo: Capacitar al personal de éxito del cliente para mejorar sus
capacidades.

 KR 1 – Asegurarse de que cada miembro del equipo tenga un plan de

desarrollo personal.
 KR 2 – Aumente la tasa de éxito de la tarea del 75% al 90%.
 KR 3 – Cree de 4 a 6 oportunidades de entrenamiento y entrenamiento
cada año.
Objetivo: Asegurar que el equipo cuente con el apoyo necesario para
alcanzar los objetivos de la empresa.

 KR 1 – Solicitar una empresa de capacitación para realizar tres

sesiones de desarrollo personal por trimestre.
 KR 2 – Incorporación de 15 nuevos clientes al mes.
 KR 3 – Mantener un tiempo de respuesta al cliente que nunca supere
las 18 horas.
Experiencia en personas

Objetivo: Cree un equipo de empleados motivados, felices y

comprometidos.

 KR 1 – Ofrecer oportunidades periódicas de desarrollo personal y

profesional.
 KR 2 – A los empleados que cumplan con los objetivos establecidos y
los estándares de desempeño se les ofrecerá al menos un aumento
del 5% anual.
 KR 3 – Programe al menos dos reuniones con los jefes de
departamento por trimestre y asegúrese de que se mantengan los
controles trimestrales.
Objetivo: Adquirir más talento para aumentar la fuerza colectiva y las
capacidades de la organización.

 KR 1 – Lanzar campañas de contratación en tres mercados

regionales.
 KR 2 – Diseñar e implementar un programa de referencia de
empleados.
 KR 3 – Disminuir el tiempo promedio de contratación de 25 días a 18
días. 
Objetivo: Conviértase en un líder de la industria en retención de talento.

 KR 1 – Implementar un programa para brindar asistencia educativa

continua a los empleados.
 KR 2 – Revisar las políticas de remuneración vigentes y ajustarlas en
su caso de acuerdo con los pares. 
 KR 3 – Distribuir un cuestionario a los empleados para evaluar la
cultura corporativa actual y dónde se podría mejorar.
Otros marcos para el establecimiento de
objetivos y teorías de la motivación
Cuadro de Mando Integral
Propuesto por primera vez por el académico contable Robert Kaplan, el
cuadro de mando integral es un sistema de gestión que permite a una
organización centrarse en objetivos estratégicos generales. Las cuatro
perspectivas del cuadro de mando integral incluyen financiera, cliente, la
administración de empresas. proceso y capacidad organizativa. A partir de ahí,
según el cuadro de mando integral, es posible tener una visión holística
del la administración de empresas..
retroceso

Las empresas utilizan el backcasting para planificar un futuro deseado

mediante la determinación de los pasos necesarios para lograr ese
futuro. Backcasting es lo opuesto a la previsión, donde un la administración
de empresas. establece metas futuras y trabaja para lograrlas manteniendo
el statu quo.
Jerarquía de necesidades de Maslow

La jerarquía de necesidades de Maslow fue desarrollada por el psicólogo

estadounidense Abraham Maslow. Su jerarquía, a menudo representada
en forma de pirámide, ayudó a explicar su investigación sobre las
necesidades y deseos humanos básicos. En Marketing, la jerarquía (y su
base en la psicología) se puede utilizar para comercializar a grupos
específicos de personas en función de sus necesidades, deseos y
acciones resultantes similares.
Teoría de dos factores de Herzberg

La teoría de dos factores de Herzberg sostiene que ciertos factores del

lugar de trabajo causan satisfacción laboral mientras que otros causan
insatisfacción laboral. La teoría fue desarrollada por el psicólogo
estadounidense y analista de gestión empresarial Frederick Herzberg.
Hasta su muerte en 2000, Herzberg fue ampliamente considerado como
un pensador pionero en teoría motivacional.
Atasco de decisión relámpago

La teoría fue desarrollada por el psicólogo Edwin Locke, quien también

tiene experiencia en investigación de motivación y liderazgo. La teoría de
la motivación del establecimiento de metas de Locke proporciona un
marco para establecer metas efectivas y motivadoras. Locke pudo
demostrar que el establecimiento de metas estaba relacionado con el
desempeño.
Modelo de congruencia Nadler-Tushman

El modelo de congruencia Nadler-Tushman fue creado por David Nadler

y Michael Tushman en la Universidad de Columbia. El modelo de
congruencia Nadler-Tushman es una herramienta de diagnóstico que
identifica áreas problemáticas dentro de una empresa. En el contexto de
los negocios, la congruencia ocurre cuando las metas de diferentes
personas o grupos de interés coinciden.
Análisis DAFO personal

El FODA análisis se utiliza comúnmente como una herramienta de

planificación estratégica en los negocios. Sin embargo, también es
adecuado para uso personal al abordar un objetivo o problema
específico. Un DAFO personal análisis ayuda a las personas a identificar
sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
Marco OGSM

El marco OGSM es un medio para crear un bien estructurado y

procesable Marketing parte.. Fundamentalmente, el marco OGSM permite a
las empresas definir primero lo que quieren lograr y luego determinar
cómo llegarán allí. Para dar dirección a Marketing equipos, las siglas de
OGSM (objetivos, metas, estrategias, medidas) deben seguirse en orden
secuencial. Aquí hay un vistazo a cada uno con más detalle.
Modelo McKinsey 7-S

El modelo McKinsey 7-S fue desarrollado a fines de la década de 1970

por Robert Waterman y Thomas Peters, consultores de McKinsey &
Company. Waterman y Peters crearon siete elementos internos clave
que informan a una empresa sobre qué tan bien posicionada está para
lograr sus objetivos, basados en tres elementos duros y cuatro elementos
blandos.
Declaración de misión personal
Un personal declaración de misión aclara lo que es importante en la vida de
un individuo. Un personal declaración de misión es una declaración escrita de
propósito que permite a las personas definir su llamado en la vida. Ayuda
a clarificar objetivos, valores, creencias o pasiones, comunicarlos y
ejecutar mejor un proyecto personal. crecimiento parte..

Ágil en la Gestión de Proyectos

La gestión ágil de proyectos (APM) es una parte. que divide grandes
proyectos en tareas más pequeñas y manejables. En la metodología
APM, cada proyecto se completa en pequeñas secciones, a menudo
denominadas iteraciones. Cada iteración se completa de acuerdo con su
ciclo de vida del proyecto, comenzando con el inicial premium y
progresando a las pruebas y luego al aseguramiento de la calidad.
El marco APM se basa en el Manifiesto ágil, que fue escrito originalmente
para guiar el desarrollo de software.

Sin embargo, los cuatro valores críticos enumerados en el manifiesto se

pueden aplicar a casi cualquier industria que satisfaga las necesidades
de los consumidores.

Ellos son:

Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas

Frente a la tecnología avanzada, el marco APM aún reconoce la

importancia de la participación humana.

Software de trabajo sobre documentación completa

Cuando los equipos de proyecto evitan atascarse con detalles pequeños

e insignificantes, pueden concentrarse en generar resultados.

Colaboración del cliente sobre negociación de contrato

Tradicionalmente, los clientes solo están involucrados al principio y al

final del proyecto. management.
Sin embargo, en APM, el cliente está involucrado en cada paso del
proceso para garantizar que se incorporen sus aportes.

Responde al cambio sobre el siguiente plan

Proyecto Agile management trabaja con el cambio en lugar de tratar

activamente de resistirlo.

Enfatiza la creación de un producto mínimo viable (MVP) a intervalos

regulares a medida que el proceso avanza de iteración en iteración.

Ágil en el desarrollo de software y más allá

Scrum es una metodología co-creada por Ken Schwaber y Jeff
Sutherland para la colaboración efectiva en equipo en productos
complejos. Scrum se pensó principalmente para proyectos de desarrollo
de software para ofrecer nuevas capacidades de software cada 2 a 4
semanas. Es un subgrupo de ágil que también se utiliza en la gestión de
proyectos para mejorar la productividad de las nuevas empresas.
Los elementos Scrum

EL metodologia scrum comprende tres componentes principales y un

conjunto de reglas.

El equipo Scrum

Dentro del equipo, hay tres roles principales.

Es importante remarcar que no existe una jerarquía en la metodología

Scrum.

Pero cada uno de los miembros del equipo será responsable de una
parte específica del proyecto.

 El propietario del producto: esta persona es principalmente

responsable de administrar los incrementos de trabajo completados.
 El ScrumMaster: esta persona hace todo lo posible para ayudar al
equipo a desempeñarse al más alto nivel.
 El equipo de desarrollo: No hay títulos en el Equipo de Desarrollo. El
objetivo principal es desglosar el producto en elementos que puedan
implementarse de forma incremental.
Eventos Scrum (las llamadas Ceremonias)

 El Sprint:  Período de 2 a 4 semanas en el que se completa una parte

específica del trabajo
 Planificación de Sprint: esas son reuniones para evaluar qué parte
del producto se puede completar
 El stand-up diario:  es una reunión corta de no más de 15 minutos
para evaluar el avance del proyecto
 La revisión de Sprint: una demostración para presentar el trabajo
realizado durante el sprint
 La retrospectiva:  reunión final del equipo para evaluar qué funcionó y
qué no para mejorar el proceso
Artefactos Scrum

 Pila de Producto: describe todos los requisitos para un sistema,

proyecto o producto. Puede ser una lista de tareas que consta de
elementos de trabajo
 Cartera de Sprint: lista de elementos a completar durante el sprint
 Incremento: es la lista de elementos completados después de la última
versión del software
Reglas de Scrum

El equipo definirá esas reglas de acuerdo con los valores y expectativas

de la organización. Por lo tanto, no hay un conjunto simple de reglas a
seguir.

Ágil en el Diseño de Negocios

A premium sprint es un proceso comprobado de cinco días en el que las
preguntas comerciales críticas se responden a través de premium y
creación de prototipos, centrándose en el usuario final. UN premium Sprint
comienza con un desafío semanal que debe terminar con un prototipo,
una prueba al final y, por lo tanto, una lección aprendida para ser iterada.
Los sprints de diseño son altamente colaborativos y experimentales con
un enfoque en el usuario final. El enfoque se basa
en premium pensamiento, que aboga por un enfoque centrado en el ser
humano para innovación y prototipado rápido.
Un típico premium sprint sigue esta estructura básica:

Lunes 

El primer día, el desafío está claramente identificado y se parte. está

pensado para el resto de la semana superarlo.

¿Quién es el usuario final y cuáles son sus necesidades?

Martes 

El equipo de sprint hace una lluvia de ideas sobre posibles soluciones y

esboza varias soluciones que pueden tener mérito.

Miércoles 

De la lista de soluciones creada el martes, el equipo selecciona aquellas

que tienen una posibilidad realista de resolver el problema al final de la
semana. Luego, cada solución esbozada se convierte en un guión
gráfico.

Jueves 

Los guiones gráficos se convierten en prototipos de trabajo que están

listos para la prueba.

Viernes 

El último día, los prototipos se muestran a las partes interesadas clave y

se prueba su viabilidad.

Ágil para Startups

Como señaló Eric Ries, un producto mínimo viable es esa versión de un
nuevo producto que permite a un equipo recopilar la máxima cantidad de
aprendizaje validado sobre los clientes con el menor esfuerzo a través de
un ciclo de construir, medir, aprender; esa es la base de la inicio
fácil metodología.
Más allá de Agile y hacia Metodologías Lean
Un MVP más esbelto es la evolución del enfoque MPV. Donde el riesgo
de mercado se valida antes que nadaEL inicio fácil canvas es una
adaptación de Ash Maurya del modelo de negocio canvas de Alexander
Osterwalder, que agrega una capa que se enfoca en problemas,
soluciones, métricas clave, basado en ventajas injustas y un
único propuesta de valor. Así, partiendo de dominar el problema más que la
solución.

Modelado de negocios tecnológicos

Una tecnología modelo de negocio consta de cuatro componentes
principales: modelo de valor (propuestas de valor, misión, visión), modelo
tecnológico (gestión de I+D), modelo (ventas y Marketing estructura
organizativa), y modelo financiero (modelización de ingresos, estructura de
costes, rentabilidad y generación/gestión de caja). Esos elementos que
se unen pueden servir como base para construir un modelo de negocio
tecnológico sólido.
Leer Siguiente: Lienzo magro, Gestión de proyectos ágiles, Melé, MVP, VTDF.

¿Cuáles son los principios de Agile?

Los principios fundamentales de Agile son:

 Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas

 Software de trabajo sobre documentación completa
 Colaboración del cliente sobre negociación de contrato
 Responde al cambio sobre el siguiente plan
¿Qué es el ejemplo de metodología ágil?
Algunos de los marcos ágiles más populares incluyen:

 Melé.
 Método de Desarrollo de Sistemas Dinámicos (DSDM).
 Cristal.
 Desarrollo basado en características (FDD).
 Programación extrema.
 kanba.
¿Cuáles son los 12 principios de Agile?
Los 12 principios de Agile, como se destaca en el Manifiesto Agile,
redactado oficialmente en 2001 son:

1. Nuestra mayor prioridad es satisfacer al cliente a través de la pronta

y entrega continua de software valioso.
2. Da la bienvenida a los requisitos cambiantes, incluso al final del
desarrollo. Los procesos ágiles aprovechan el cambio para la
ventaja competitiva del cliente.
3. Entregar software que funcione con frecuencia, de un un par de
semanas a un par de meses, con preferencia por la escala de tiempo
más corta.
4. Los empresarios y los desarrolladores deben trabajo juntos a diario a
lo largo del proyecto.
5. Tipo de Cuerpo proyectos en torno a personas motivadas.
Bríndeles el entorno y el apoyo que necesitan, y confíe en ellos para
hacer el trabajo.
6. El método más eficiente y eficaz de transmitir información a un equipo
de desarrollo y dentro de él es conversación cara a cara.
7. Software de trabajo es la medida principal del progreso.
8. Los procesos ágiles promueven desarrollo sostenible. Los
patrocinadores, desarrolladores y usuarios deberían poder mantener
un ritmo constante indefinidamente.
9. Atención continua a excelencia técnica y bueno premium mejora la
agilidad.
10. Simplicidad: el arte de maximizando la cantidad de trabajo no
hecho-es esencial.
11. Las mejores arquitecturas, requisitos y diseños surgen de equipos
autoorganizados.
12. A intervalos regulares, el equipo reflexiona sobre cómo para
volverse más efectivo, luego sintoniza y ajusta su comportamiento en
consecuencia.
Marcos ágiles conectados
AIOPS

AIOps es la aplicación de la inteligencia artificial a las operaciones de TI.

Se ha vuelto particularmente útil para la administración de TI moderna en
entornos híbridos, distribuidos y dinámicos. AIOps se ha convertido en un
componente operativo clave de las organizaciones digitales modernas,
construido en torno a software y algoritmos.
AgileSHIFT

AgileSHIFT es un marco que prepara a las personas para el cambio

transformador mediante la creación de una cultura de agilidad.
Metodología ágil

Agile comenzó como un método de desarrollo liviano en comparación

con el desarrollo de software pesado, que es el paradigma central de las
décadas anteriores de desarrollo de software. Para el año 2001 nació el
Manifiesto para el Desarrollo Ágil de Software como un conjunto de
principios que definieron el nuevo paradigma para el desarrollo de
software como una iteración continua. Esto también influiría en la forma
de hacer negocios.
Gestión ágil de programas

Agile Program Management es un medio para administrar, planificar y

coordinar el trabajo interrelacionado de tal manera que se enfatiza la
entrega de valor para todas las partes interesadas clave. Agile Program
Management (AgilePgM) es un enfoque ágil disciplinado pero flexible
para gestionar el cambio transformacional dentro de una organización.
Gestión de proyectos ágiles

La gestión ágil de proyectos (APM) es una parte. que divide grandes

proyectos en tareas más pequeñas y manejables. En la metodología
APM, cada proyecto se completa en pequeñas secciones, a menudo
denominadas iteraciones. Cada iteración se completa de acuerdo con su
ciclo de vida del proyecto, comenzando con el inicial premium y
progresando a las pruebas y luego al aseguramiento de la calidad.
Modelado ágil

Agile Modeling (AM) es una metodología para modelar y documentar

sistemas basados en software. El modelado ágil es fundamental para la
entrega rápida y continua de software. Es una colección de valores,
principios y prácticas que guían el modelado de software efectivo y
liviano.
Análisis empresarial ágil

Agile Business Analysis (AgileBA) es una certificación en forma de

orientación y capacitación para analistas de negocios que buscan
trabajar en entornos ágiles. Para respaldar este cambio, AgileBA también
ayuda al analista de negocios a relacionar los proyectos ágiles con una
organización organizacional más amplia. misión or parte.. Para garantizar
que los analistas tengan las habilidades y la experiencia necesarias, se
desarrolló la certificación AgileBA.
Liderazgo ágil

El liderazgo ágil es la encarnación de los principios del manifiesto ágil por

parte de un gerente o equipo de gestión. El liderazgo ágil impacta en dos
niveles importantes de un negocio. El nivel estructural define los roles,
responsabilidades e indicadores clave de desempeño. El nivel de
comportamiento describe las acciones que los líderes muestran a los
demás con base en principios ágiles. 
Gestión de cartera bimodal

Bimodal Portfolio Management (BimodalPfM) ayuda a una organización a

administrar simultáneamente carteras ágiles y tradicionales. La gestión
de cartera bimodal, a veces denominada desarrollo bimodal, fue acuñada
por la empresa de investigación y asesoramiento Gartner. La firma
argumentó que muchas organizaciones ágiles aún necesitaban ejecutar
algunos aspectos de sus operaciones utilizando modelos de entrega
tradicionales.
Matriz de Innovación Empresarial

Empresa innovación se trata de crear nuevas oportunidades para que una

organización reinvente sus ofertas principales, sus fuentes de ingresos y
mejore la propuesta de valor para clientes existentes o nuevos, renovando
así todo su modelo de negocio. Negocio innovación resortes al comprender
la estructura del mercado, adaptándose o anticipándose a esos cambios.
Innovación del modelo de negocio
modelo de negocio innovación se trata de aumentar el éxito de una
organización con productos y tecnologías existentes mediante la
elaboración de un convincente propuesta de valor capaz de impulsar una
nueva modelo de negocio para aumentar la escala de los clientes y crear
una ventaja competitiva duradera. Y todo comienza dominando a los
clientes clave.
Disrupción constructiva

Un consumidor marca Una empresa como Procter & Gamble (P&G) define

la "disrupción constructiva" como: la voluntad de cambiar, adaptarse y
crear nuevas tendencias y tecnologías que darán forma a nuestra
industria para el futuro. Según P&G, se mueve en torno a cuatro pilares:
lean innovación, marca construcción, cadena de suministro y digitalización y
análisis de datos.
Innovación continua

Ese es un proceso que requiere un ciclo de retroalimentación continuo

para desarrollar un producto valioso y construir un modelo comercial
viable. Continuo innovación es una mentalidad en la que los productos y
servicios se diseñan y entregan para adaptarlos al problema de los
clientes y no a la solución técnica de sus fundadores.
Diseño Sprint

A premium sprint es un proceso comprobado de cinco días en el que las

preguntas comerciales críticas se responden a través de premium y
creación de prototipos, centrándose en el usuario final. UN premium Sprint
comienza con un desafío semanal que debe terminar con un prototipo,
una prueba al final y, por lo tanto, una lección aprendida para ser iterada.
El pensamiento de diseño

Tim Brown, presidente ejecutivo de IDEO, definió premium pensamiento

como “un enfoque centrado en el ser humano para innovación que se basa
en el conjunto de herramientas del diseñador para integrar las
necesidades de las personas, las posibilidades de la tecnología y los
requisitos para el éxito empresarial”. Por lo tanto, la conveniencia, la
factibilidad y la viabilidad se equilibran para resolver problemas críticos.
DevOps

DevOps se refiere a una serie de prácticas realizadas para realizar

procesos de desarrollo de software automatizados. Es una conjugación
del término "desarrollo" y "operaciones" para enfatizar cómo las
funciones se integran en los equipos de TI. Las estrategias de DevOps
promueven la creación, prueba e implementación de productos sin
inconvenientes. Su objetivo es cerrar la brecha entre los equipos de
desarrollo y operaciones para optimizar el desarrollo por completo.
Ágil de doble vía

El descubrimiento de productos es una parte fundamental de las

metodologías ágiles, ya que su objetivo es garantizar que se construyan
los productos que a los clientes les encantan. El descubrimiento de
productos implica el aprendizaje a través de una serie de métodos,
incluido el pensamiento de diseño, la puesta en marcha ajustada y las
pruebas A/B, por nombrar algunos. Dual Track Agile es una metodología
ágil que contiene dos pistas separadas: la pista de "descubrimiento" y la
pista de "entrega".
Desarrollo basado en características

El desarrollo basado en funciones es un proceso de software pragmático

centrado en el cliente y la arquitectura. El desarrollo basado en funciones
(FDD) es un modelo de desarrollo de software ágil que organiza el flujo
de trabajo según las funciones que deben desarrollarse a continuación.
extremo Programación

eXtreme Programming fue desarrollado a fines de la década de 1990 por

Ken Beck, Ron Jeffries y Ward Cunningham. Durante este tiempo, el trío
estuvo trabajando en el Sistema Integral de Compensación de Chrysler
(C3) para ayudar a administrar el sistema de nómina de la empresa.
eXtreme Programming (XP) es una metodología de desarrollo de
software. Está diseñado para mejorar la calidad del software y la
capacidad del software para adaptarse a las necesidades cambiantes de
los clientes.
Puntuación ICE
El modelo de puntuación de ICE es una metodología ágil que prioriza
características utilizando datos de acuerdo con tres componentes:
impacto, confianza y facilidad de implementación. El modelo de
puntuación de ICE fue creado inicialmente por el autor
y crecimiento experto Sean Ellis para ayudar a las empresas a expandirse.
Hoy en día, el modelo se usa ampliamente para priorizar proyectos,
características, iniciativas y lanzamientos. Es ideal para el desarrollo de
productos en etapa inicial donde hay un flujo continuo de ideas y se debe
mantener el impulso.
Embudo de innovación

An innovación funnel es una herramienta o proceso que garantiza que solo

se ejecuten las mejores ideas. En un sentido metafórico, el embudo filtra
las ideas innovadoras en busca de viabilidad para que solo los mejores
productos, procesos o modelos de negocio se lanzan al mercado.
Un innovación funnel proporciona un marco para la selección y prueba de
viabilidad de ideas innovadoras.
Matriz de Innovación

Según lo bien definido que esté el problema y lo bien definido el dominio,

tenemos cuatro tipos principales de innovaciones: investigación básica
(problema y dominio o no bien definido); descubrimiento innovación (el
dominio no está bien definido, el problema está bien definido);
nutritivo innovación (tanto el problema como el dominio están bien
definidos); y disruptivo innovación (el dominio está bien definido, el
problema no está bien definido).
Teoría de la Innovación

EL innovación loop es una metodología/marco derivado de Bell Labs, que

produjo innovación a escala a lo largo del siglo XX. Aprendieron a
aprovechar un híbrido innovación modelo de gestión basado en la ciencia,
la invención, la ingeniería y la fabricación a escala. Aprovechando el
genio individual, la creatividad y los grupos pequeños/grandes.
Esbelto versus ágil

La metodología Agile ha sido pensada principalmente para el desarrollo

de software (y otras disciplinas empresariales también la han adoptado).
El pensamiento Lean es una técnica de mejora de procesos en la que los
equipos priorizan los flujos de valor para mejorarlos continuamente.
Ambas metodologías ven al cliente como el motor clave para la mejora y
la reducción de desperdicios. Ambas metodologías ven la mejora como
algo continuo.
Inicio magra

Una empresa nueva es una empresa de alta tecnología que trata de

construir una escalable modelo de negocio en industrias impulsadas por la
tecnología. Una empresa de nueva creación suele seguir una
metodología ajustada, en la que innovación, impulsado por bucles virales
incorporados es la regla. Así, conducir crecimiento y edificio efectos de
red como consecuencia de esto parte..

Kanban

Kanban es un marco de manufactura esbelta desarrollado por primera

vez por Toyota a fines de la década de 1940. El marco Kanban es un
medio para visualizar el trabajo a medida que avanza identificando
posibles cuellos de botella. Lo hace a través de un proceso llamado
fabricación justo a tiempo (JIT) para optimizar los procesos de ingeniería,
acelerar la fabricación de productos y mejorar la comercialización. parte..
Desarrollo rápido de aplicaciones

RAD fue presentado por primera vez por el autor y consultor James
Martin en 1991. Martin reconoció y luego aprovechó la infinita
maleabilidad del software en el diseño de modelos de desarrollo. El
desarrollo rápido de aplicaciones (RAD) es una metodología que se
enfoca en entregar rápidamente a través de comentarios continuos e
iteraciones frecuentes.
Ágil escalado

Scaled Agile Lean Development (ScALeD) ayuda a las empresas a

descubrir un enfoque equilibrado para la transición ágil y las cuestiones
de escalado. El enfoque ScALed ayuda a las empresas a responder con
éxito al cambio. Inspirado en una combinación de valores lean y ágiles,
ScALed está basado en profesionales y se puede completar a través de
varios marcos y prácticas ágiles.
Modelo de Spotify

El modelo de Spotify es un enfoque autónomo para escalar ágilmente,

centrándose en la comunicación cultural, la responsabilidad y la calidad.
El modelo de Spotify fue reconocido por primera vez en 2012 después de
Henrik Kniberg, y Anders Ivarsson publicó un informe técnico que detalla
cómo la empresa de transmisión Spotify se acercó a la agilidad. Por lo
tanto, el modelo de Spotify representa una evolución de ágil.
Desarrollo basado en pruebas

Como sugiere el nombre, TDD es una técnica basada en pruebas para

entregar software de alta calidad de manera rápida y sostenible. Es un
enfoque iterativo basado en la idea de que una prueba fallida debe
escribirse antes de escribir cualquier código para una característica o
función. Test-Driven Development (TDD) es un enfoque para el
desarrollo de software que se basa en ciclos de desarrollo muy cortos.
Caja de tiempo

Timeboxing es una técnica de gestión del tiempo simple pero poderosa

para mejorar la productividad. Timeboxing describe el proceso de
programar proactivamente un bloque de tiempo para dedicarlo a una
tarea en el futuro. Fue descrito por primera vez por el autor James Martin
en un libro sobre desarrollo de software ágil.
Melé

Scrum es una metodología co-creada por Ken Schwaber y Jeff

Sutherland para la colaboración efectiva en equipo en productos
complejos. Scrum se pensó principalmente para proyectos de desarrollo
de software para ofrecer nuevas capacidades de software cada 2 a 4
semanas. Es un subgrupo de ágil que también se utiliza en la gestión de
proyectos para mejorar la productividad de las nuevas empresas.
Scrumban

Scrumban es un marco de gestión de proyectos que es un híbrido de dos

metodologías ágiles populares: Scrum y Kanban. Scrumban es un
enfoque popular para ayudar a las empresas a concentrarse en las
tareas estratégicas correctas y, al mismo tiempo, fortalecer sus procesos.
Scrum Antipatrones

Los antipatrones de Scrum describen cualquier solución atractiva y fácil

de implementar que, en última instancia, empeora un problema. Por lo
tanto, estas son las prácticas que no se deben seguir para evitar que
surjan problemas. Algunos ejemplos clásicos de antipatrones de scrum
incluyen propietarios de productos ausentes, tickets preasignados (que
hacen que las personas trabajen de forma aislada) y retrospectivas con
descuento (donde las reuniones de revisión no son útiles para realizar
mejoras).
Scrum a escala

Scrum at Scale (Scrum@Scale) es un marco que utilizan los equipos de

Scrum para abordar problemas complejos y entregar productos de alto
valor. Scrum at Scale se creó a través de una empresa conjunta entre
Scrum Alliance y Scrum Inc. La empresa conjunta fue supervisada por
Jeff Sutherland, co-creador de Scrum y uno de los principales autores del
Manifiesto Ágil.
Estirar los objetivos

Los objetivos de extensión describen cualquier tarea que un equipo ágil

planea completar sin comprometerse expresamente a hacerlo. Los
equipos incorporan objetivos de extensión durante un Sprint o
Incremento de programa (PI) como parte de Scaled Agile. Se utilizan
cuando el equipo ágil no está seguro de su capacidad para alcanzar un
objetivo. Por lo tanto, los objetivos de extensión son en cambio
resultados que, si bien son extremadamente deseables, no son la
diferencia entre el éxito o el fracaso de cada sprint.
Cascada

El modelo de cascada fue descrito por primera vez por Herbert D.

Benington en 1956 durante una presentación sobre el software utilizado
en las imágenes de radar durante la Guerra Fría. Dado que no existían
estrategias de desarrollo de software creativas basadas en el
conocimiento en ese momento, el método de cascada se convirtió en una
práctica estándar. El modelo de cascada es un marco de gestión de
proyectos lineal y secuencial. 
Guías principales:

 Modelos de Negocios
 Estrategia De Negocio
 Estrategia de comercialización
 Innovación del modelo de negocio
 Modelos de negocio de plataforma
 Efectos de red en pocas palabras
 Modelos de negocios digitales

Tipos de escalas de
medición: Cuáles son y en
qué consisten

A primera vista todos los tipos de escalas de medición pueden parecer

similares y podrías llegar a creer que unas reemplazan a otras
fácilmente, pero cuando las estudias a fondo, te das cuenta de la
diversidad de su naturaleza y las diferentes formas de utilizarlas para
obtener resultados diferentes.

En este artículo te presentaremos cuáles son los tipos más relevantes en

la investigación de mercados y en qué consiste cada una.

¿Qué tipos de escalas de medición existen?

En estadística, existen cuatro tipos de escalas de medición de datos:
nominal, ordinal, de intervalo y de razón.  A continuación te detallaremos
cada una:

1. Escala nominal
La escala nominal se utiliza para etiquetar variables sin ningún valor
cuantitativo, son mutuamente excluyentes (no se superponen) y ninguna
de ellas tiene significado numérico.  

Una buena manera de recordar todo esto es que «nominal» suena

mucho como «nombre» y las escalas nominales son algo así como
«nombres» o etiquetas.

2. Escala ordinal
En la escala ordinal, lo importante y significativo es el orden de los
valores, pero no se conocen realmente las diferencias entre cada uno de
ellos.  

«Ordinal» es fácil de recordar porque suena como «orden» y esa es la

clave que hay que recordar con las «escalas ordinales»: lo que importa
es el orden, pero eso es todo lo que se obtiene de ellas.

Conoce también: Escala Nominal y la Escala Ordinal ¿Cuál es la

diferencia?
3. Escala de Intervalo
La escala de intervalo es una escala numérica en la que conocemos
tanto el orden como las diferencias exactas entre los valores. 
El ejemplo clásico de una escala de intervalo es la temperatura Celsius
debido a que la diferencia entre cada valor es la misma. 

Las escalas de intervalo son agradables porque se abre el ámbito

del análisis estadístico de estos conjuntos de datos.  Por ejemplo, la
tendencia central puede medirse mediante la media, la mediana y la
moda; también puede calcularse la desviación estándar.

Al igual que los demás, puedes recordar los puntos clave de una escala
de intervalo con bastante facilidad. «Intervalo» significa en sí mismo
«espacio intermedio», que es lo importante a recordar: las escalas de
intervalo no sólo nos hablan del orden, sino también del valor entre cada
elemento.

Conoce más acerca de los niveles de medición y cómo aplicarlos

4. Escalas de razón
La escala de razón arroja el valor exacto entre las unidades y también
tienen un cero absoluto, lo que permite aplicar una amplia gama de
estadísticas tanto descriptivas como inferenciales. 

Todo lo anterior sobre los datos de intervalo se aplica a las escalas de

razón, y además las escalas de razón tienen una clara definición de
cero. 

La escala de razón o escala proporcional ofrece una gran cantidad de

posibilidades en lo que respecta al análisis estadístico. Estas variables
pueden sumarse, restarse, multiplicarse y dividirse de forma significativa. 

Te puede interesar: Escala proporcional y escala de intervalo ¿En qué

difieren?
Escalas comparativas y no comparativas
En el mundo de la investigación se han desarrollado un sin fin de escalas
de medición, y algunos de los investigadores las clasifican en
dos: Escalas comparativas y escalas no comparativas.
Ahora te presentaremos las 4 escalas de medida más importantes dentro
de la clasificación de “No comparativas”, y que son más sencillas de
comprender. Te sorprenderá lo fácil que es su uso.

1. Escala gráfica de medición de datos

En cada extremo de esta escala gráfica se colocan valores opuestos y
se le pide a los encuestados que marquen mediante deslizamiento el
punto que más se acerque a su opinión.

Una escala de proporción gráfica, también conocida como escala de

proporción continua, se ve normalmente así:
Algunos investigadores usan números a lo largo de la barra, la razón de
esto es para analizar más rápido los resultados.

2. Escala Likert
La escala de Likert contiene un número impar de opciones, popularmente
se usan cinco o siete y se etiqueta un extremo como muy negativo y el
otro como muy positivo, incluyendo una etiqueta de “Neutral” en medio
de la escala.

Puedes utilizar frases como: “Muy insatisfecho – Muy satisfecho” o

“Totalmente en desacuerdo – Totalmente de acuerdo”. 

Conoce estos 5 ejemplos de escalas Likert

3. Escala de diferencial semántico (Max Diff)
Una escala diferencial es una combinación de diferentes conceptos,
normalmente contiene un número impar de características a calificar y se
etiquetan ambos extremos con valores opuestos.

4.- Matriz de lado a lado de análisis de datos

Otro de los tipos de escalas de medición  que se utiliza popularmente en
las encuestas es la matriz de lado a lado y la forma más común de
hacerlo es evaluando importancia / satisfacción.

Este tipo de escalas de medición se usa principalmente para investigar

qué características incluir en tus productos o para evaluar las
características más importantes ya existentes.

Usando un buen software para encuestas podrás aprovechar todo el

poder de este tipo de escala. 

Te recomiendo leer: Max-diff, una de las escalas de medición más

importantes
4. Matriz de lado a lado de análisis de datos
Otro de los tipos de escalas de medición  que se utiliza popularmente en
las encuestas es la matriz de lado a lado y la forma más común de
hacerlo es evaluando importancia / satisfacción.
Primero pregunta a tus encuestados cuál es la importancia que ellos le
dan a cada característica, después pregunta el nivel de satisfacción con
respecto a la misma característica.

En algunas herramientas se puede incluir la lógica de bucle que te

permitirá realizar la pregunta varias veces con otras alternativas que
podría tomar en cuenta el encuestado. Esto te ayudará a obtener datos
de referencia que  permitarán comparar el rendimiento entre
características. 

Conoce el tipo de pregunta matriz de escala bipolar

Conclusión
En la investigación de mercados, usar estos tipos de escalas dentro de
tus encuestas es muy importante ya que con los datos obtenidos podrás
ver realmente dónde tienes que poner más atención para satisfacer las
necesidades de tus clientes.

Para decidir qué tipos de escalas de medición utilizar en tus encuestas

online y cuáles utilizar para hacer tus reportes, existen numerosos
factores que debes tomar en cuenta y deberás hacerte las siguientes
preguntas:

 ¿Qué tipos de datos necesitas de los encuestados?

 ¿Cómo se utilizará la información que obtengas?
 El número de divisiones en la escala, ¿es par o impar?
 ¿Qué método de análisis estadístico utilizarás para tu reporte?
 ¿La pregunta será obligatoria?

Cuando estés diseñando tu encuesta online, asegúrate de usar

diferentes escalas de medición, ya que te permitirá involucrar más al
encuestado y te proporcionará una perspectiva única sobre los
resultados. 

Una de las principales ventajas de usar un software para encuestas

como QuestionPro es la gran variedad de escalas de medición que
puedes utilizar para medir la experiencia del cliente y mucho más. 
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 continuación, describimos algunos de los tipos de sistemas de control más

importantes en el ámbito empresarial.

Controles normativos
Los controles normativos representan uno de los tipos de sistemas más
empleados. Estos se encargan de obtener resultados en las políticas de control,
pues se trata del control ejercido por los procedimientos y políticas establecidas de
una empresa u organización.

En los controles normativos se debe buscar la manera de que las políticas y

procedimientos reglamentarios coincidan con los objetivos planteados. En
estos tipos de sistemas se debe encontrar un equilibrio entre un control rígido y
uno insuficiente, ya que en algunos momentos es necesario un poco de flexibilidad
para ajustar los recursos existentes con las necesidades de la corporación.

Controles burocráticos
Los controles burocráticos derivan de los normativos y se relacionan con la
posición de los directivos en la jerarquía de la compañía. De esta manera, las
personas con mayor nivel jerárquico tendrán mayor control sobre las políticas de
funcionamiento de la empresa. Para adquirir este tipo de control de gestión, es
necesario preservar una cadena de mando consistente, además de proveer cierto
nivel de flexibilidad al sistema.

Controles financieros
Otro de los tipos de sistemas de control normativo es el financiero. En este tipo
de controles se persiguen objetivos relacionados con las finanzas. La mayoría de
estos objetivos están a cargo de los directivos de mayor rango.

Los controles financieros son los más populares dentro de las estrategias de
negocio. En ellos, se establece un orden jerárquico en el cual el personal directivo
se encarga de lograr objetivos económicos, que promuevan la rentabilidad de toda
la compañía.

Controles de calidad
Los controles de calidad tienen una influencia importante sobre los resultados de
los procesos. Estos son muy valiosos para el crecimiento de la empresa, ya que
determinan el valor de los productos o servicios ofrecidos al mercado. En el control
de gestión asociado a la calidad, se debe contar con niveles de creatividad y
estandarización adecuados, que permitan mantener una eficacia constante.

Controles normativos
Entre los tipos de sistema de control de gestión, los controles normativos
conforman un segundo gran grupo. Estos se basan en patrones de acción que
permiten dirigir el comportamiento de los empleados y directivos de la
organización. Dichas inspecciones permiten determinar qué comportamientos
serán aceptados y cuáles no están permitidos. Entre los controles normativos se
encuentran algunas subcategorías:

 Normas de equipo. Se trata de reglamentos informales, mediante los cuales se

delegan las responsabilidades a cada miembro de los equipos. Estos también
determinan la forma en que los trabajadores interactúan con el resto de la
empresa a lo largo del tiempo.
 Normas culturales de la organización. En este tipo de sistema de control, se
toman en cuenta la cultura, valores, rituales y creencias de una organización.
Para ello, se basa también en los valores de cada uno de los empleados,
tratando de alinear el trabajo en equipo con las normas establecidas y los
objetivos planteados.

Características del control de gestión

Los tipos de sistemas de control de gestión cuentan con algunas características
comunes. Estos deben presentar consideraciones sobre el comportamiento. Es
decir, la dirección debe ejercer un impacto sobre la organización y sus empleados,
adoptando estrategias necesarias para influir de manera positiva sobre el trabajo y
acciones de los miembros de la compañía.

De esta manera, mediante los sistemas de control es posible involucrar a los

empleados y sus objetivos personales, con el propio crecimiento y alcance de la
compañía. Esta es una estrategia muy valiosa, pues garantiza que cuando los
trabajadores alcancen metas personales, esto resulte beneficioso también para la
organización. Para ello, se ofrecen incentivos y se mantiene una congruencia entre
los valores de la empresa y los de sus empleados.
Mantener un buen rendimiento financiero y no financiero también es una
característica importante de los sistemas de control de gestión. Estas estrategias
permiten que la dirección sea capaz de medir la diferencia entre el rendimiento
esperado y el obtenido. De esta manera, se conoce la posición o estado actual de
la compañía y, por lo tanto, se pueden diseñar planes para mejorar sus procesos.
El alcance de los objetivos a largo plazo debe estar determinado por distintas
acciones, como:

 La supervisión de las tareas realizadas con el fin de mejorar el rendimiento de

la empresa.
 Control sobre el diseño y aplicación de estrategias.
 Formular estrategias que incluyan políticas, planes y objetivos de la empresa en
general.
El campo de la administración, gerencia y control de gestión es uno de los más
importantes en el mercado laboral actual. Prepárate para ser un gerente o director
en las compañías internacionales más relevantes, cursando carreras
como Ingeniería en Administración de empresas en control de gestión. Encuentra
esta y muchas otras opciones de estudios especializados en la Universidad de
San Sebastián.

Tipos de estrategias
Si bien la definición original de la palabra estrategia se relaciona con la guerra y su
dirección, hoy en día es entendido como aquellas ideas planeadas con el fin de
alcanzar un determinado objetivo.
Los tres niveles de la estrategia no deben observarse de manera aislada, sino
complementaria y cohesionada; no obstante, en cada nivel se recomiendan tipos de
estrategias específicas que ayudan a trazar la vía o camino a seguir para alcanzar los
objetivos estratégicos y la visión de la empresa, en correspondencia con su misión y
la posición estratégica interna y externa de la misma.
Figura 1. Los niveles de la estrategia organizacional.
Existen diferentes tipos de estrategias, a continuación se presentan una variedad
agrupada de la siguiente manera:
Las Estrategias de Integración
Este tipo de estrategia busca el dominio o el control de los distribuidores, de los
proveedores o de la competencia. Existen tres tipos de estrategias de integración:
Integración hacia delante
Integración hacia atrás
La Integración horizontal
Las Estrategias Intensivas
Este tipo de estrategias requieren un esfuerzo intenso para mejorar la posición
competitiva de la empresa con los productos existentes. Existen tres tipos de
estrategias intensivas: penetración en el mercado, desarrollo del mercado y desarrollo
del producto
Estrategias de Diversificación
Con este tipo de estrategias la organización diversifica la cartera de productos y/o
servicios que es capaz de ofrecer.
Estrategias Defensivas
Surge cuando existe la necesidad de resguardar los activos de la empresa, los
mercados como clientes y proveedores. Entre esas estrategias se encuentran: las
estrategias de riesgo compartido, de encogimiento, desinversión y Liquidación.
Estrategias de crecimiento.
Se emplean para ampliar ventas, mercados y beneficios. Las principales vías para
lograr este tipo de estrategia son:
Estrategias de estabilidad.
Cuando se mantiene el tamaño y la línea de negocios no tienden a crecer en ventas o
el desarrollo de nuevos productos o mercados.
Estrategias de reducción.
Cuando los negocios no van bien y se decide reducir la organización, esto puede
hacerse mediante la reorientación o cambio de negocio, para ello se realizan cortes
de trabajadores, costos de distribución, etc.
Las estrategias genéricas.
Muchas organizaciones operan en múltiples actividades en diferentes entornos y bajo
numerosas circunstancias. Este tipo de estrategias debe responder a la pregunta
¿Cómo se debe competir en el negocio escogido?
Liderazgo en conocimiento.
Este tipo de estrategia se propone a raíz de la importancia que cobra el conocimiento
en el presente siglo, ya que cuanto mayor sea el conocimiento que posea la
organización mayor diferenciación logrará en relación con las demás.
Estrategias funcionales.
Las estrategias funcionales contribuyen al cumplimiento de los objetivos, y de las
estrategias maestras y/o de las de los diferentes sistemas o unidades estratégicas de
actividades de una organización.

Administración comercial: Documento que integra todos los procesos de gestión empresarial
con el fin de ejecutar de forma concisa el plan comercial dentro de la organización y con esto
podemos tener como resultado el desarrollo de esta preparación y evaluación de proyecto,
convirtiendo los colaboradores en embajadores, proveedores en aliados, clientes en
promotores o fans, ciuadanos en activistas y accionistas en prescriptores.

- Marketing ATL o indirecto que logra un alcance masivo a través de medios

convencionales y digitales, generando nuevos prospectos de clientes con métricas y
automatización con el fin de potenciar la construcción de marca y posicionamiento de esta
en el mercado.

- Manual Corporativo o protocolo estratégico que indica ADN corporativo con alineamiento
de misión, visión y valores, comportamiento, normas que se deben mantener dentro de la
entidad, forma de trabajo en la empresa con un organigrama y ejecución de cargo según
perfil de cargos directivos y tipo de colaboradores según función por departamento y así
facilitar las próximas evaluaciones de desempeño, justificar amonestaciones o ver el
desarrollo de ejecución de gestión según funciones.
- Cadena de valor de la empresa (actividades primarias y secundarias) claves para el
desarrollo de estrategia comercial.

- Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, divido

- reemplazo de modelo CAME

Administración comercial: Documento que integra todos los procesos de gestión empresarial con
el fin de ejecutar de forma concisa el plan comercial dentro de la organización y con esto podemos
tener como resultado el desarrollo de esta preparación y evaluación de proyecto, convirtiendo los
colaboradores en embajadores, proveedores en aliados, clientes en promotores o fans, ciuadanos
en activistas y accionistas en prescriptores.

- Golden Circle que se centra en 3 puntos, 1. porqué, cuál es el propósito o razón por la que
se creó, lo que le dio sentido desde un inicio, 2. cómo, el proceso para realizarlo en base a
recursos y medios y 3. el qué, cuál el resultado que se requiere, si es posicionamiento de
marca o mayor participación en el mercado, mayor flujo de ingresos, abrir sucursal, etc

Briefing : Diagnóstico de empresa o persona natural que tiene como fin detectar el estado actual
de la organización para identificar su posicionamiento de marca y participación en el mercado, su
estado financiero, política de ventas y recursos claves con los que cuenta con el fin de desarrollar
esta entidad con el menor margen de error en gestión de venta directa y campañas publicitarias,
incluyendo pilares fundamentales como:
g

- Matriz IE (Marketing Interno y Externo) que une la terminología de administración con el

concepto publicitario y venta directa que refleja en finanzas la ganancia por gestión para
la empresa vs lo que están invirtiendo
-
- modelo CANVAS, cuyo propósito es considerar puntos importantes como aliados claves
para conseguir mayor participación de mercado, actividades claves, relación con los
clientes y el segmento de ellos, considerando público objetivo, canales de soporte de
información, estructura de costos y flujo de ingresos para el proyecto.

- Modelo SAM en mercado disponible que se basa en metodologías ágiles, diseñado

para obtener retroalimentación y construir modelos de trabajo en una etapa más
temprana del proceso, este se compone por 1- Preparación con recopilación de
información, antecedentes, contexto, tipología de alumnado, habilidades que necesita
adquirir, limitaciones de oportunidades, estilo de capacitación, y alcance de fase , 2.
Diseño iterativo que prototipa el material para ser evaluado por interesados con
brainstorming, bocetos, prototipos, consenso para enfoque general con una
retroalimentación eficiente, evaluación de producto, revisiones y pruebas extensas, 3.
Desarrollo iterativo con evaluación y ejecutar a través de fases de desarrollo e
implementación

- Método JIT como visión pionera de producir lo necesario en el momento

oportuno .1. Filosofía JAT, 2. Calidad en la fuente, 3. Carga fabril uniforme, 4. Operaciones
coincidentes (celdas de maquinaria o tecnología de grupo), 5. Tiempo mínimo de
aislamiento de máquinas, 6. Sistema de control conocido como sistema de halar o
kamban, 7. Compras JAT
- Cuadro de Mando Integral
- Es un sistema de gestión que permite a una organización centrarse en
objetivos estratégicos generales bajo 4 perspectivas que incluyen 1) financiera, 2)
cliente, 3) administración en proceso y 4) capacidad organizativa y así obtener una
visión holística de la administración de empresa.
- Embudo de innovación
- An innovación funnel es una herramienta o proceso que garantiza que solo
se ejecuten las mejores ideas. En un sentido metafórico, el embudo filtra las ideas
innovadoras en busca de viabilidad para que solo los mejores productos, procesos
o modelos de negocio se lanzan al mercado. Un innovación funnel proporciona un
marco para la selección y prueba de viabilidad de ideas innovadoras.
- Generación de Ideas
-
- El pensamiento de diseño
- Tim Brown, presidente ejecutivo de IDEO, definió premium pensamiento
como “un enfoque centrado en el ser humano para innovación que se basa en el
conjunto de herramientas del diseñador para integrar las necesidades de las
personas, las posibilidades de la tecnología y los requisitos para el éxito
empresarial”. Por lo tanto, la conveniencia, la factibilidad y la viabilidad se
equilibran para resolver problemas críticos.
- Escucha también: