UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ

CENTRO REGIONAL DE COCLÉ

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

ASIGNACION GRUPAL

Asignatura: Comercio Internacional

PROCESO DE EXPORTACION DE UN PRODUCTO

Estudiantes: José N. Saldaña H. ( jose.saldana@utp.ca.pa )

Ana M. Sánchez Q. (ana.sanchez18@utp.ac.pa)

José M. Montero A. (jose.montero1@utp.ac.pa)

Docente: Prof. Carlos Gonzáles

Grupo 6IN141

Fecha: 25-06-2023

Año: 2023
 INTRODUCCIÓN

El proceso de exportación es el conjunto de etapas que se deben completar para poder

vender un producto fuera de las fronteras del país en el que se produce. Para ello, es
necesario cerrar una operación comercial internacional. El proceso consiste en enviar
mercaderías de un país a otro mediante un contrato de compraventa. Para que el proceso
sea viable, es necesario que intervengan los siguientes agentes: el proveedor, el cliente,
los bancos de ambas partes y los transportistas.

Las etapas del proceso de exportación son las siguientes:

1. Estudio del mercado.

2. Acuerdo comercial.

3. Fabricación y embalaje de la mercancía.

4. Transporte de la mercancía.

Es por eso que estaremos por medio de este escrito estaremos presentando todo el
proceso, los pasos que debemos seguir ya teniendo en mente el producto o servicio que
deseamos exportar.
 2.MISION, VISION Y OBJETIVOS

 MISION
La misión busca sintetizar en un enunciado la razón de ser de la empresa, así como
mencionar lo que la organización hace para cumplir y acercarse cada vez más a su
propósito. Es el faro que indicará en todo momento la dirección a la que deben apuntar las
acciones y las decisiones. Puede ser objeto de las revisiones y cambios que sean
necesarios, para adecuarla a las circunstancias cambiantes del entorno.
La misión de una empresa:
 Menciona el mercado objetivo
 Clarifica cuál es el indicador de éxito
 Menciona la actividad central
 Plantea un marco temporal

 VISION
La visión plasma el lugar y circunstancia en que la organización quisiera estar en
el futuro. Genera en la mente una imagen que inspira a la acción, a través de
elementos que la presentan como algo alcanzable. En general, la visión
permanecerá fija durante la vida de la empresa.
Una visión correctamente elaborada:
 Es entendible y concisa, pero profunda
 Es inspiradora y mueve a la acción
 Es ambiciosa
 Es consistente con los valores de la empresa

 OBJETIVO
Es un fin último hacia el cual se dirigen las acciones o las operaciones de algún
proyecto específico. Todo lo que hacemos tiene un fin, un sentido final adonde
queremos llegar, que es la sumatoria de los pasos dados para alcanzarlo. Eso es un
objetivo, y de nuestra capacidad para alcanzarlo o no, dependerá generalmente
nuestra medida del éxito o del fracaso.
Los objetivos suelen plantearse antes de emprender la acción, ya que resulta
conveniente saber hacia dónde vamos antes de empezar a caminar, es decir, sólo
podremos determinar la mejor ruta hacia el éxito si sabemos cuál es el objetivo
 que nos hemos propuesto. De ese modo, los objetivos forman parte de cualquier
intento de planificación en cualquier ámbito.
Los objetivos usualmente se clasifican de dos formas distintas:
 Conforme al tiempo que toma realizarlo. Los objetivos se clasifican en tres,
dependiendo de qué tan próxima esté en el tiempo su realización:
o Objetivos a corto plazo. Aquellos que están muy próximos a realizarse o
que tomará poco tiempo concretar.
o Objetivos a mediano plazo. Aquellos que no podrán ser concretados de
manera inmediata, pero tampoco en un futuro muy lejano.
o Objetivos a largo plazo. Aquellos que planteamos para un futuro incierto,
usualmente remoto, pero que guían nuestras acciones presentes.
 Conforme a su perspectiva. Atendiendo a los elementos en los que se centran,
los objetivos pueden ser de dos tipos:
o Objetivos generales. Aquellos que son muy abarcadores o involucran de
manera amplia un cometido.
o Objetivos específicos. Aquellos que están acotados o van a lo puntual, a
un cometido concreto.

3. DISEÑO DEL PRODUCTO

El diseño de producto consiste en la planificación, desarrollo y creación de una oferta

comercial dirigida a la resolución de una necesidad de mercado. Este proceso comienza
desde el estudio de los clientes hasta la producción final de los bienes, ya sean artículos
físicos, servicios o, incluso, software.
Como puedes ver, el diseño de producto no solo es un paso en la cadena de producción y
en la conformación de proyectos de negocios, sino que es todo un proceso que define qué
necesidades cubrirá una empresa y su desarrollo para llegar hasta un usuario final.
¿Por qué es relevante el diseño de producto?
 Porque implica un análisis que permite comprender las verdaderas necesidades del
mercado y cómo ayuda el producto a solucionar sus problemas.
 Se nutre de aspectos clave para el crecimiento de la empresa, como la experiencia
del cliente y del usuario, marketing y ventas.
 Ayuda a determinar las funciones y materiales, según a quién va dirigido.
 Permite tomar mejores decisiones (como la selección de materia prima, por
ejemplo), gracias a una etapa de pruebas que muestra errores u oportunidades
antes de salir al mercado.
Dicho esto, seguro tienes un panorama más claro sobre el proceso de diseño de producto,
el cual se podría esquematizar de acuerdo con las etapas que enumeramos a continuación.

Etapas del diseño del producto

1. Idea
2. Investigación
3. Análisis de datos
4. Planificación del proceso
5. Desarrollo
6. Creación de prototipos
7. Prueba de prototipos
8. Cadena de suministros
9. Cierre del ciclo de diseño de producto

Factores que influyen en el diseño de producto

1. El público al que va dirigido
2. Los expertos que se unirán a tu equipo
3. Métricas que indicarán el éxito del diseño de producto
4. Time to market
5. Los canales de distribución.

4-DESCRIBIR LA CARTERA DE NEGOCIOS DE LA EMPRESA.

La cartera de negocios de una empresa es el conjunto de productos y servicios que
constituyen un negocio. La cartera de negocios permite desarrollar estrategias para
evaluar el desempeño de cada unidad de negocio y tomar decisiones a nivel de
portafolio. La cartera también se refiere a las deudas de los clientes de una empresa, que
se originan de las ventas a crédito o efectivo.

Una cartera de negocios puede incluir diversos componentes, como los productos,
servicios, inversiones y marcas de una empresa. También puede incluir información sobre
proyectos anteriores, estrategia empresarial y rendimiento de la empresa, así como
cualquier premio o certificación del sector que la empresa haya recibido. El objetivo de
una cartera de negocios es demostrar la ventaja competitiva y el valor de una empresa en
el mercado, y establecer confianza y credibilidad con clientes y socios potenciales. Es una
herramienta crucial para que las empresas se comercialicen eficazmente y consigan
nuevos negocios.

Por el contrario, vamos a responder a lo que es una cartera de negocios y a aprender

mucho más sobre ella para ayudar a startups y a los empresarios de verdad.

Cómo hacer una cartera de negocios

Para construir una cartera de negocios, compruebe (o reconozca) cuánta confianza y

empatía se puede crear con las partes relevantes a través de este documento. 

Este archivo debe hablar de su experiencia única y de la alta calidad de cada servicio y
proyecto. Este proceso no es algo que sólo genere confianza en los consumidores, sino
que también consigue que éstos valoren la posición competitiva en la que se encuentra su
startup o negocio. ¿Qué cambios en ese sentido le gustaría hacer? Anótelos.  

Procure responder a lo que la empresa puede hacer por cualquier persona cuando redacte
esta muestra, también. Puede ayudar a verlo como una oportunidad para causar una gran
impresión y provocar algunas ventas. 

Además, en aras de la facilidad y la rapidez, considere la posibilidad de construir este

resumen en forma de sitio web. La mayoría de los desarrolladores ya se adaptan a las
integraciones con el software estándar. Si sigues este camino, debes saber que hay un sitio
web plantillas en el que puedes confiar para empezar. 

Aspectos críticos de una cartera de negocios

Tal vez la mayoría no diga que las empresas deben elegir cuáles son las historias más
exitosas de su compañía que pueden formar parte de una cartera de negocios profesional
final. 

A veces queremos meterlo todo, y es mejor respirar, filtrar, evaluar y luego divertirse con
la facilidad con la que se pueden hacer ciertos documentos de la empresa. Aprovecha el
poder que te da la especificidad, las acciones meditadas y la exclusividad sobre lo que
más sirve a tu marca, a la presentación de la empresa y a los materiales publicados. 

Al igual que un anfitrión que saca la mejor vajilla para el almuerzo o la cena, saque su
mejor forma cuando trabaje en esta tarjeta de presentación. 

Destaca los puntos fuertes de tu equipo y todo lo que hayan hecho en el pasado que los
convierta en grandes jugadores de equipo en este momento. Destaca cualquier victoria,
como diferentes premios o reconocimientos. 

A continuación, sólo tienes que filtrar lo que has creado cotejando ese contenido con
algunas preguntas clave, como: ¿quiénes son tus clientes? Compártalo con otros para
obtener su opinión. 

Y saber que lo más destacado que producimos viene de escuchar y observar. Así es como
llegamos a conocer a personas que acaban tan entusiasmadas y conectadas con la marca
de nuestra empresa como lo haría cualquiera sobre lo que hay más allá de una cartera
decente.    

Además, ten por seguro que hacer esto correctamente unas cuantas veces hace que
observar (incluso a ti mismo) sea la actividad más tranquila y sosegada.

5. UBICACIÓN GEOGRÁFICA DEL NEGOCIO EXPORTADOR

Ubicar su negocio en una zona de procesamiento de exportaciones puede ser una opción
inteligente para usted, especialmente si es un exportador. ubicar su negocio en dichas
regiones significa una reducción en el costo de transporte, una inspección y despacho más
rápido de sus productos por parte de funcionarios de aduanas, etc.

6. IDENTIFICACIÓN DEL MERCADO-PAÍS

Como primer paso hacia la exportación, debe identificar el mercado (país) a donde
intentará vender su producto. Para ello hay que analizar, respecto de su producto, cuáles
son los mercados del mundo que presentan los volúmenes de compras más elevados,
están creciendo más rápido y se prevé que lo seguirán haciendo y presentan condiciones
más favorables en términos de accesibilidad, prácticas comerciales y tipos de productos
alternativos al suyo (es decir su nivel de intensidad de la competencia).
Fuentes de información
Para obtener estas informaciones Usted. puede optar por dos métodos de investigación de
mercados, en función de las fuentes de información que utilice, a saber:
Las fuentes primarias de información

Implica la realización de la propia investigación, obteniendo datos directamente en el

lugar de interés a través de entrevistas, sondeos, contactos directos con operadores
locales, etc. Esta solución permite contar con un alto nivel de precisión de datos que
facilita la acción de inserción en los mercados. Es también el método más oneroso y, por
esta razón, poco utilizado por la pequeña y mediana empresa que comienza su actividad
exportadora.
Las fuentes secundarias de información

Son las informaciones ya compiladas, como por ejemplo, bases de datos con estadísticas
de economía y comercio internacional, listados de oportunidades comerciales, estudios y
perfiles de mercados, etc. Esta es la alternativa más inmediata para la pyme pues permite,
a bajo costo, focalizar rápidamente los esfuerzos de marketing sobre los mercados más
interesantes. Cabe agregar que la limitación de este método es que, a veces, los datos
disponibles pueden tener una cierta “antigüedad” (sobre todo en la tan dinámica y
cambiante coyuntura mundial de nuestros días), suficiente para que se haya verificado ya
algún cambio en el mercado de referencia.
La investigación de mercado puede tomar las siguientes formas:
Análisis de estadísticas económicas, demográficas y de comercio internacional, por
categoría de producto y por país.

Asistencia de expertos en la materia, bajo la forma de:

Estructuras de su País para la promoción de exportaciones, como así también las
organizaciones de países extranjeros. Consultores privados especializados.
Organizaciones intermedias (cámaras sectoriales, cámara de exportadores, cámaras de
comercio binacionales, etc.).

Fases para la selección de mercados potenciales

Fase 1: Análisis Macro

Investigue sobre las importaciones mundial de su producto, luego seleccione un grupo de
países para que realice un análisis macro. Recomiendo 10 países consolidados
(principales países importadores) y 10 países prometedores (con tasas de crecimiento
mayor al promedio mundial). El análisis macro se base en lo siguiente:
 Entorno demográfico: Cantidad de población, crecimiento, densidad. Distribución
urbana y rural. Variaciones climáticas. Distancias. Distribución física y sistemas
de comunicación.
 Entorno político: Sistema de gobierno. Continuidad y estabilidad política.
Orientación ideológica. Intervención gubernamental en los negocios. Intervención
gubernamental en las comunicaciones. Actitudes hacia el comercio exterior
(restricciones al comercio, barreras arancelarias y no arancelarias, acuerdos
bilaterales de comercio). Economía nacional y prioridades de desarrollo.
 Entorno económico: Nivel general de desarrollo. Crecimiento económico y del
sector.
 Rol del comercio exterior en la economía. Moneda corriente, tasa de inflación,
controles, actividad, estabilidad del tipo de cambio. Balanza de pagos. Ingreso per
cápita y su distribución. Ingreso disponible y pautas de consumo.
 Entorno sociocultural: Índice de analfabetismo, nivel de educación. Presencia de
clase media. Similitudes y diferencias en relación al mercado doméstico. Lenguaje
y otras consideraciones culturales.

Fase 2: Análisis Micro

  Limitaciones al comercio: niveles de aranceles, cuotas. Documentación y
regulaciones para la importación. Estándares locales, prácticas y otras barreras no
arancelarias. Marcas y patentes. Acuerdos Comerciales. Consideraciones legales
relacionadas con los impuestos, legislación tributaria, etc.
 Potencial del producto. Clientes, necesidades y requerimientos. Producción local,
nivel de importaciones. Presentación, prueba y aceptación del producto.
Disponibilidad de productos complementarios. Indicadores claves de demanda en
el rubro específico.
 Actitud hacia los productos de origen extranjero. Ofertas de la competencia.
Disponibilidad de intermediarios. Condiciones para la fabricación local.
 Facilidades para el transporte, tanto local como regional. Mano de obra
disponible.
7. CARACTERÍSTICAS DEL SEGMENTO DE MERCADO SELECCIONADO.

La segmentación de mercados es una actividad clave para que puedas diseñar una buena
estrategia empresarial, para que puedas tener claro a qué consumidores vas a destinar tu
producto o servicio, cómo se lo vas a hacer llegar y cómo lo vas a promocionar.

De base, los segmentos de mercado deben ser grupos de consumidores con determinadas
características comunes entre ellos, homogéneos en cuanto a sus necesidades y capacidad
adquisitiva y que, por tanto, te permitan la implementación efectiva de un mismo proceso
de producción, distribución y comercialización. Asimismo, es importante que tengan
expectativas de estabilidad y de pocos cambios en cuanto a hábitos de consumo y
necesidades.

Pero aparte de estos requisitos iniciales, existen otras características para segmentar los
mercados de forma efectiva que los convierten en una gran ayuda a la hora de crear tu
estrategia y de elegir a qué grupos de consumidores podrás vender tu producto o servicio
de forma óptima y satisfaciendo realmente sus necesidades.

¿Qué características poseen los segmentos de mercados?

Si vas a crear tu estrategia de empresa en torno a una segmentación de mercado, querrás

estar seguro de que dicha segmentación está correctamente definida.
Y aunque en esto influyen muchos factores, es importante tener en cuenta ciertas
características básicas para que puedas crear una estructura de segmentos de mercado
óptima.

Los segmentos que identifiques y en los que bases tu estrategia de segmentación serán
realmente valiosos y un buen segmento objetivo si además cumplen las siguientes
características:

1. Deben ser cuantificables, medibles. Esto quiere decir que para cada uno de los
segmentos que definas debes tener la posibilidad de obtener parámetros
cuantitativos respecto a los mismos. Parámetros en relación al volumen, al tamaño
o número de consumidores que engloba, en relación al poder adquisitivo de los
mismos y de sus necesidades respecto a tu producto. Si no puedes obtener dicha
información no podrás valorar los distintos segmentos para decidir en cuál de ellos
te será más rentable operar. Y si decides incluirlos en tu estrategia, no podrás
saber si tus operaciones respecto a ellos son rentables o no.

2. La accesibilidad al segmento de mercado es otro de los requisitos necesarios.

Debes asegurarte que podrás alcanzar dicho segmento de forma eficiente, de que
tu plan de publicidad y comercialización podrá llegar a los clientes con unos
costes que puedas asumir. Si no puedes acceder a los clientes potenciales
del segmento de mercado definido, te será mucho más complicado hacerles llegar
tu producto.

3. Otra de las características de un segmento de mercado es tener un

volumen mínimo, deben ser de una dimensión tal que te permita rentabilizar la
venta de tu producto o servicio. Si la magnitud del segmento no te va a compensar
la inversión que realices en comercialización y venta, no te servirá como un
segmento a tener en cuenta para la valoración de tu estrategia de segmentación.

4. Los segmentos de mercado deben ser heterogéneos, deben tener entre sí

diferencias significativas que generen reacciones diferentes ante diferencias en los
 productos y/o estrategias de venta. En definitiva, que basándonos en sus
diferencias puedas argumentar la necesidad de estrategias distintas.

5. Por último, los segmentos de mercado identificados han de ser “accionables”,

susceptibles de acción, deben tener capacidad de reacción ante las campañas de
publicidad que desarrolles para dichos segmentos. Si no tienes capacidad para
atraerles hacia tu producto o servicio, tus posibilidades de éxito se verán muy
reducidas.

8.ESTUDIO DE MERCADO (DEMANDA ESTIMADA, COSTOS, INGRESOS,

UTILIDAD)
 Estudio de Mercado
Iniciar la actividad de exportación requiere de la recolección y procesamiento de mucha
información. Se pueden distinguir diversos niveles: interno, sobre el mercado
internacional, sobre el producto, el mercado en particular y la competencia.
El propósito de un estudio de mercado es identificar oportunidades comerciales en los
mercados extranjeros que sean atractivas para la empresa, y recabar la información
suficiente que lleve a determinar la fórmula de comercialización para sus productos en
esos mercados.
En el estudio de mercado se apoyan las decisiones estratégicas de mercadeo que debe
tomar el empresario que desea exportar; además de brindar información relevante sobre el
mercado, intermediarios, canales de comercialización, competencia, consumidor y el
contexto internacional en que se opera.

 Demanda Estimada
El significado de demanda abarca una amplia gama de bienes y servicios que pueden ser
adquiridos a precios de mercado, bien sea por un consumidor específico o por el conjunto
total de consumidores en un determinado lugar, a fin de satisfacer sus necesidades y
deseos.
Estos bienes y servicios pueden englobar la práctica totalidad de la producción humana
como la alimentación, medios de transporte, educación, ocio, medicamentos y un largo
etcétera. Por esta razón, casi todos los seres humanos que participan de la vida moderna,
son considerados como ‘demandantes’.
La demanda estimada es la predicción de la forma futura de la demanda de un producto o
servicio. La estimación de la demanda potencial es esencial para muchas empresas, ya
que les ayuda a competir en los entornos actuales. Si no se estima, un negocio puede
terminar sobrestimando la demanda, lo que podría resultar en desperdicio de tiempo,
recursos, espacio y dinero.
 Costos
Los costos son el sacrificio incurrido para producir bienes y servicios. Al igual que los
ingresos, los costos pueden clasificarse en costos totales, marginales y medios. Por su
parte, los costos totales se dividen en dos componentes:
Costos fijos: no varían con la cantidad producida. Derivan del mantenimiento de recursos
fijos de producción, que deben pagarse aun cuando la empresa no produzca, por ejemplo,
el arriendo de un local o el pago de un seguro contra incendio. Es importante considerar
que los costos sólo se comportan como fijos en el corto plazo, dado que a largo plazo
todos los costos son variables.
Costos variables: son aquellos que varían de acuerdo a la tasa productiva. Por ejemplo,
el costo por insumos o materias primas o el uso de energía son variables dado que
depende de la cantidad producida.
Es importante diferenciar a los costos de los gastos. Mientras los costos se incurren para
producir un bien o servicio, los gastos son aquellos destinados a la distribución o venta
del producto, y a la administración. Los gastos por tanto no suelen ser atribuidos a un
activo en particular. En efecto, no se realizan con el propósito de generar posteriores
ingresos, sino que se incurre en los gastos por necesidad.

 Ingresos
ingreso corresponde a las entradas económicas o remuneración que recibe por la venta de
bienes y/o servicios. El ingreso no contempla los costos o gastos en que se incurre para
obtener este ingreso. Los ingresos se pueden clasificar en:

Ingreso total: ingreso obtenido por la venta de la totalidad de los productos.

Ingreso marginal: corresponde al ingreso generado por el aumento de la producción en
una unidad.
Ingreso medio: corresponde al promedio de ingreso por unidad vendida, es decir, es el
ingreso total dividido por el total de unidades vendidas.

 Utilidad
La utilidad es el nivel de satisfacción por el que los consumidores evalúan un bien
o un servicio. Esta es muy importante en la economía. Los bienes y servicios
poseen la capacidad de satisfacer todo tipo de necesidades y deseos que tienen los
consumidores, por lo cual es fundamental que los compradores valoren la utilidad
que estos le traerán.
Es un factor que las empresas siempre deben evaluar, puesto que, si es muy alto,
significa que la demanda del producto o servicio también lo es.

La utilidad puede variar de acuerdo al tipo de necesidad, gusto o tendencia que

haya en un momento determinado por un bien o servicio.
Se clasifica de tres maneras:

1. Utilidad marginal
Es la gráfica que representa la relación existente entre la satisfacción y la
disminución de un producto o servicio determinado. Eso quiere decir que en la
gráfica se muestra cómo la satisfacción disminuye conforme aumenta la
producción de unidades de un bien o servicio.

2. Utilidad total
Es la satisfacción que un consumidor siente luego de haber consumido por
completo un bien o servicio. Es decir, la satisfacción final de un cliente respecto al
producto que adquirió.

3. Utilidad neta
Es la cantidad consumida por el comprador de un bien o servicio sin contar si le
generó o no satisfacción, puesto que únicamente se evalúa su consumo.

9.DOCUMENTACION REQUERIDA PARA LA EXPORTACIÓN Y EL PAGO

AL EXPORTADOR
Documentos Necesarios para Exportar
Productos Agrícolas
1. Declaración de Exportación Costo: B/. 5.00
 Se obtiene en la Unión Nacional de Corredores de Aduana
Primera vez: presentar registro único de contribuyente
2. Factura Comercial Juramentada
Original y 5 copias (por parte de la empresa)
3. Certificado de Origen
a) Para EE.UU. - TPC (Tratado de Promoción Comercial entre Panamá y Estados
Unidos) - usar certificado sugerido para este Tratado. Costo: Gratis – Se obtiene
aquí: https://www.mici.gob.pa/tratados-comerciales-vigentes/tratado-de-
promocion-comercial-entre-panama-y-estados-unidos-1
(No se requiere refrendo del Mici para este certificado de origen)
b) Para Europa - Acuerdo de Asociación entre Centroamérica y la Unión Europea -
usar Certificado de Circulación de Mercancías EUR. 1. Costo: B/. 2.00 – se
obtiene en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta baja.
c) Para Centroamérica - Tratado de Libre Comercio entre Centroamérica y Panamá.
Usar: (1) Formulario Aduanero Único Centroamericano – FAUCA, en el caso que
el TLC disponga 0% impuesto de introducción o (2) Certificado y Declaración de
Origen (en el caso en que el TLC disponga impuesto de introducción). Se obtiene
en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta baja.
d) SGP (Sistema Generalizado de Preferencia)
Válido para Japón, Australia, Nueva Zelanda y otros países industrializados
(dentro de las preferencias arancelarias que otorga el SGP). Costo B/. 2.00 - se
obtiene en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta baja.
e) Vicomex (Certificado para cualquier país, en especial aquellos donde no exista
tratado o preferencias arancelarias) Costo B/. 2.00 - se obtiene en Ventanilla
Única del Mici, Plaza Edison, planta baja.
 Refrendo – Todos los certificados son refrendados con la firma registrada y
reconocida a nivel internacional por las autoridades de aduanas y otras entidades
relacionadas, salvo se indique lo contrario. Costo B/. 2.00.

4. Licencia Fito-Zoosanitaria
Costo B/. 10.00 (si lo solicita el país destino).
Se obtiene con el MIDA, en la Dirección de Sanidad Vegetal:
http://168.77.213.96/LicExport/formularios/login.aspx
 5. Certificado Fitosanitario
Costo B/. 5.00 (si lo solicita el país destino).
Se obtiene con el MIDA, en la Dirección de Sanidad Vegetal o en la Dirección de Salud
Animal: https://www.mida.gob.pa/direcciones/direcciones_nacionales/direcci-n-nacional-
de-sanidad-vegetal/certificaci-n-fitosanitaria-de-las-exportaciones.html
Productos del Mar
1. Declaración de Exportación Costo: B/. 5.00
Se obtiene en el Unión Nacional de Corredores de Aduana
Primera vez: presentar registro único de contribuyente
2. Factura Comercial Juramentada
Original y 5 copias
(por parte de la empresa)
3. Certificado de Origen
a) Para EE.UU. - TPC (Tratado de Promoción Comercial entre Panamá y Estados
Unidos) - usar certificado sugerido para este Tratado.
Costo: Gratis – Se obtiene en internet: https://www.mici.gob.pa/tratados-comerciales-
vigentes/tratado-de-promocion-comercial-entre-panama-y-estados-unidos-1
(No se requiere refrendo del Mici–Vicomex para este certificado de origen)
b) Para Europa - Acuerdo de Asociación entre Centroamérica y la Unión Europea
(ADA) - usar Certificado de Circulación de Mercancías EUR. 1
Costo B/. 2.00 – se obtiene en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta
baja.
c) Para Centroamérica - Tratado de Libre Comercio entre Centroamérica y Panamá.
Usar: (1) Formulario Aduanero Único Centroamericano – FAUCA en el caso que
el TLC disponga 0% impuesto de introducción o (2) usar Certificado y
Declaración de Origen (en el caso en que el TLC disponga impuesto de
introducción). Se obtiene en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta baja.
d) SGP (Sistema Generalizado de Preferencia)
Válido para Japón, Australia, Nueva Zelanda y otros países industrializados
(dentro de las preferencias arancelarias que otorga el SGP).
Costo B/. 2.00 - se obtiene en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta
baja.
e) Vicomex (Certificado para cualquier país en especial aquellos donde no exista
tratado o preferencias arancelarias)
 Costo B/. 2.00 - se obtiene en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta
baja.
 Refrendo – Todos los certificados son refrendados con la firma registrada y
reconocida a nivel internacional por las autoridades de aduanas y otras entidades
relacionadas, salvo se indique lo contrario. Costo B/. 2.00.
4. Certificado de Planta
Aprobado por el Ministerio de Salud (se presenta una sola vez, para aquella empresa
nueva que empieza su exportación).
Costos: -Área Metropolitana de la Ciudad de Panamá, Chorrera y Chepo: B/.150 (una
sola vez).
-Interior del país: B/.200 (una sola vez).
Nota: Consultar con las autoridades del Ministerio de Salud, ya que los precios aquí
plasmados son aproximados.
5. Licencia Fito-Zoosanitaria
Costo B/. 10.00 (si lo solicita el país destino). Se obtiene con el MIDA, en la Dirección de
Sanidad Vegetal: http://168.77.213.96/LicExport/formularios/login.aspx
Productos Manufacturados
1. Declaración de Exportación
Costo: B/. 5.00
Se obtiene en el Unión Nacional de Corredores de Aduana
Primera vez: presentar registro único de contribuyente
2. Factura Comercial Juramentada
Original y 5 copias
(Por parte de la empresa)
3. Certificado de Origen
a) Para EE.UU. - TPC (Tratado de Promoción Comercial entre Panamá y Estados
Unidos) - usar certificado sugerido para este Tratado.
Costo: Gratis – Se obtiene en internet: https://www.mici.gob.pa/tratados-comerciales-
vigentes/tratado-de-promocion-comercial-entre-panama-y-estados-unidos-1
(No se requiere refrendo del Mici–Vicomex para este certificado de origen)
b) Para Europa - Acuerdo de Asociación entre Centroamérica y La Unión Europea
(ADA) - usar certificado de Circulación de Mercancías EUR. 1.
 Costo B/. 2.00 - se obtiene en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta
baja. }

c) Para Centroamérica - Tratado de Libre Comercio entre Centroamérica y Panamá.

Usar: (1) Formulario Aduanero Único Centroamericano – FAUCA, en el caso que
el TLC disponga 0% impuesto de introducción o (2) usar Certificado y
Declaración de Origen (en el caso en que el TLC disponga impuesto de
introducción). Se obtiene en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta baja.
d) SGP (Sistema Generalizado de Preferencia)
Válido para Japón, Australia, Nueva Zelanda y otros países industrializados
(dentro de las preferencias arancelarias que otorga el SGP).
Costo B/. 2.00 - se obtiene en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta
baja.
e) Vicomex (Certificado para cualquier país en especial aquellos donde no exista
tratado o preferencias arancelarias).
Costo B/. 2.00 - se obtiene en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta
baja.
 Refrendo – Todos los certificados son refrendados con la firma registrada y
reconocida a nivel internacional por las autoridades de aduanas y otras entidades
relacionadas, salvo se indique lo contrario. Costo B/. 2.00.
4. Licencia Fito-Zoosanitaria
Para productos manufacturados de origen agropecuario, principalmente.
Costo: B/.5.00 (si lo solicita el país destino). Se obtiene con el MIDA, en la Dirección de
Sanidad Vegetal: http://168.77.213.96/LicExport/formularios/login.aspx
Productos Textiles

1. Declaración de Exportación
Costo: B/. 5.00
Se obtiene en el Unión Nacional de Corredores de Aduana
Primera vez: presentar registro único de contribuyente
2. Factura Comercial Juramentada
Original y 5 copia
(por parte de la empresa)
 3. Certificado de Origen
a) Para EE.UU. - TPC (Tratado de Promoción Comercial entre Panamá y Estados
Unidos) - usar certificado sugerido para este Tratado.
Costo: Gratis – Se obtiene vía Internet: https://www.mici.gob.pa/tratados-
comerciales-vigentes/tratado-de-promocion-comercial-entre-panama-y-estados-
unidos-1
(No se requiere refrendo del Mici–Vicomex para este certificado de origen)

b) Para Europa - Acuerdo de Asociación entre Centroamérica y La Unión Europea

(ADA) - usar Certificado de Circulación de Mercancías EUR. 1.
Costo B/. 2.00 - se obtiene en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta
baja.
Para Centroamérica - Tratado de Libre Comercio entre Centroamérica y Panamá usar: (1)
Formulario Aduanero Único Centroamericano – FAUCA en el caso que el TLC disponga
0% impuesto de introducción o (2) usar Certificado y Declaración de Origen (en el caso
en que el TLC disponga impuesto de introducción). Se obtiene en Ventanilla Única del
Mici, Plaza Edison, planta baja.
c) SGP (Sistema Generalizado de Preferencia)
Válido para Japón, Australia, Nueva Zelanda y otros países industrializados (dentro de las
preferencias arancelarias que otorga el SGP).
Costo B/. 2.00 - se obtiene en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta baja.
d) Vicomex (Certificado para cualquier país en especial aquellos donde no exista
tratado o preferencias arancelarias)
Costo B/. 2.00 - se obtiene en Ventanilla Única del Mici, Plaza Edison, planta
baja.
 Refrendo – Todos los certificados son refrendados con la firma registrada y
reconocida a nivel internacional por las autoridades de aduanas y otras entidades
relacionadas, salvo se indique lo contrario.
Costo B/. 2.00

10. VENTANILLA ÚNICA DE COMERCIO EXTERIOR (MICI, MIDA, MINSA,

ADUANA, OTROS).

La Ventanilla Única según Decreto N.53 del 15 de julio de 1985, es la unidad técnica que
tiene como fin centralizar y agilizar los trámites de exportación, mediante la constante
interacción y colaboración de diferentes entidades públicas relacionadas con el comercio
internacional panameño.

Existen en Panamá un total de siete ventanillas únicas, ubicadas en zonas regionales, tales
como Colón, Coclé, Chiriquí, Herrera, Los Santos, Bocas del Toro y Panamá. 

Esta distribución obedece a la división de zonas aduaneras con jurisdicción por

parte de las administraciones regionales panameña y sus ubicaciones son:

 Zona Oriental: Panamá y Darién

 Zona Norte: Colón y Comarca Kuna Yala
 Zona Occidental: Chiriquí
 Zona Noroccidental: Bocas del Toro
 Zona Central y Azuero: Coclé, Veraguas, Herrera y Los Santos
 Zona Aeroportuaria: Tocumen.

Servicios que brindan la Ventanillas Única de Comercio Exterior:

1. Asesoramiento y orientación a los interesados en incursionar en la actividad

exportadora.
2. Refrendo de los Certificados de Origen que se utilizan para los diferentes
mercados
3. Refrendo de los permisos de importación de productos amparados por los tratados
de libre comercio.
4. Entrega de los Certificados de elegibilidad para la utilización de la cuota azucarera
otorgada por el Gobierno de los Estados Unidos y Puerto Rico.
5. Refrendo del movimiento comercial de las Zonas Francas para la exportación.
6. Refrendo de las Declaraciones Aduaneras de Exportación, tramitadas en forma
electrónica mediante el SIGA o bien de la forma tradicional (manual)
7. Administración de diversas cuotas, al marco de Tratados Comerciales.
11.LOGISTICA DE EXPORTACIÓN

La logística de exportación incluye el manejo, transportación, gestión del

inventario, almacenamiento, empaque y despacho de las mercancías que exporta.

La relevancia de un sistema integrado de logística para exportación adecuado es

indiscutible, pues puede ser, de hecho, una ventaja competitiva para tu negocio, de
cara a tu cliente, pero también pensando en tu propia operación: una mala logística
implica mayores costos e ineficiencia.

Cuando comienzas a pensar en vender tus productos en el extranjero, debes tener

en mente que esto implica que habrá varios partes involucrados que solo tú y tu
comprador: bancos, las compañías aseguradoras en caso de que exista un seguro
de crédito comercial de por medio, la compañía de transporte, agentes aduanales y
aduanas, entre otros.
 Objetivos de la logística de exportación
Los principales objetivos de la logística de exportación son:
 Disminuir tiempos de entrega
 Reducir costos de exportación
 Tener una mejor relación con clientes

Documentos importantes en la logística de exportación

Como muestra en algunas etapas del proceso anterior, hay varios documentos
involucrados en el proceso logístico. Estos son algunos de ellos:
 Factura comercial
 Recibo de Muelle
 Carta Porte
 Certificado de origen
 Recibo de almacén
 Certificado de inspección
 Licencia de exportación
 Lista de empaque
 Certificado sanitario
 Certificado de seguro
 Documentos consulares
 Documentos de libre comercio
 Carta de instrucción del remitente

Proceso logístico de exportación

Para comprender paso a paso cómo opera el sistema integrado de logística para
exportación, este es un diagrama general:
  Planeación
Una planeación adecuada es necesaria en logística pues tus compradores esperan
que la mercancía esté disponible en tiempo y forma. Cualquier detalle no
contemplado puede generar retrasos y complicar el proceso de envíos, así como
del procesamiento entre compañías de transporte y aduanas.

 Un equipo bien organizado

La logística contempla procesos de producción, empaque, carga, transporte
(multimodal en muchos casos) y una serie de intervenciones en agencias,
compañías y aduanas. En ese sentido, un equipo bien comunicado y preparado es
vital. Crea un equipo eficiente y procura buscar manera de impulsar su
productividad y mantenerlos motivados.

 Entiende bien tu producto

No todas las mercancías requieren los mismos cuidados. Además de su carácter
perecedero y fragilidad, hay otros factores importantes sobre su almacenaje se
deben tomar en cuenta para conocer el tipo de cuidados y de almacenamiento se
necesitan. Para ello, debes conocer a profundidad cada característica de tu
producto.

 Analiza bien tus opciones de transporte

Los principales factores son la rentabilidad y la eficiencia al exportador. En ese
caso, la velocidad y el costo deben ser proporcionales.

En otras palabras, la elección del tipo de transporte de tus mercancías debes

realizar tomando en cuenta el costo-beneficio: quizá transportar tus alimentos en
barco resulta más barato, pero si el tiempo del viaje se extiende, comprometa su
calidad. En ese caso en particular, tal vez te convenga el transporte aéreo. Analiza
la alternativa más adecuada.
  Aprovecha la innovación tecnológica
El comercio internacional ha cambiado mucho en los años recientes, en gran
medida porque hay herramientas basadas en tecnología que mejoran los procesos
logísticos y sus costos. Hoy, puedes valerte de software para dar seguimiento al
movimiento de tu mercancía para optimizar su transporte, así como automatizar
muchos otros procesos.

Entre ellos también incluye la manera en que financias tus operaciones, pues
también debes contemplar opciones para eficiente tus operaciones. En ese sentido,
el sector de tecnología financiera (fintech) puede ser un gran aliado para mejorar
la gestión de tu capital de trabajo y permitirte ampliar tu capacidad logística.

12. PUNTO DE EMBARQUE

El conocimiento de embarque en Logística y Comercio Internacional
Las funciones del conocimiento de embarque son las siguientes:
 Es el contrato de transporte entre el transportista y el cargador.
 Es el recibido por parte del transportista de que la mercancía recibida para su
transporte está en aparente buen estado.
Es el título de propiedad de la mercancía y permite a su legítimo propietario despachar la
mercancía de aduanas y hacerse cargo de la misma.
Este documento rige a la mercancía durante el proceso de transporte, hasta que llega a su
destino. Existen documentos de embarque que van dirigidos a una determinada persona,
mientras que otros sin necesidad de ello dan legitimidad sobre la mercancía a la persona
que lo tiene en su poder.
El export manager ha de conocer este documento y sus funciones. Además, este perfil
profesional debe saber las características y las ventajas de cada uno de los tipos de
contrataciones para el transporte marítimo de mercancías en Logística y Comercio
Internacional.
En el sector de la logística y el comercio internacional, entre los costes a los que se
encuentra la empresa están el conocimiento de embarque; el transporte del almacén
vendedor a la aduana, si procede; la manipulación y carga a bordo; la tarifa portuaria; el
flete o transporte marítimo propiamente dicho, ya sea por volumen, por contendedor
completo o por carga parcial; la manipulación y descarga, que suelen denominarse
Terminal Handle Charges (THC); y el transporte de la aduana al almacén comprador o
punto final acordado.
13. DESTINO.

Principales factores para escoger destino de exportación

Proximidad geográfica

Debemos mirar en nuestro alrededor, países colindantes o periféricos, conllevará sin

duda, un ahorro de costes.

Proximidad cultural

Por ejemplo, entre Sudamérica y España, con el importante factor del idioma.

Operaciones puntuales previas

Con ello puedes afianzar que tu producto/servicio tiene una demanda específica que
puedes cubrir en ése mercado/os.

Contactos en destino

La importancia de tener contactos obviamente no es nueva, pero un conocedor de

mercado “in situ”, agente comercial, o colaborador en un país que desconocemos es muy
aconsejable.

Adaptación del producto

Ofrecer un producto que encaje en el mercado destino es fundamental.

Competencia

Ver qué están haciendo nuestros competidores, por dónde se están moviendo, y cómo lo
están haciendo nos puede dar ciertas pistas.

Conocer cada coste

Ser consciente del encarecimiento real del producto hasta el destino final, también
llamados costes de exportación.

Informarnos 

De barreras arancelarias, no arancelarias, barreras técnicas, normativas y homologaciones

del mercado en destino. Los puntos reseñados son de vital importancia para cualquier
empresa o persona que piense en exportar.

CONCLUSIONES

 La participación en el comercio internacional o comercio exterior permite

a los países tener múltiples ventajas que resultan en el fortalecimiento de
su economía como mejorar su eficiencia productiva, así como un mejor de
aprovechamiento de sus recursos disponibles, logrando optimizar costes de
producción, generando empleo y por consecuencia crecimiento en la
economía.
 Es importante seguir los pasos para exportar porque esto asegura que se
cumplan los requisitos legales y fiscales para exportar1. Además, seguir
los pasos para exportar ayuda a asegurarse de que los productos que se
ofertan tienen las certificaciones necesarias y que se han iniciado contactos
con compradores en el extranjero
 La exportación de un producto implica una serie de pasos y es necesario
tener en cuenta una variedad de factores para garantizar el éxito del
proceso.
 BIBLIOGRAFIA

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comercio internacional. LOGISTICA DE
EXPORTACION. https://www.dripcapital.com/es-mx/recursos/blog/logisti
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 A, A. (2023). What is a business
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 Seco, M., & Seco, M. (2023). Características de la segmentación de

mercado. Emprendepyme. https://emprendepyme.net/caracteristicas-de-la-
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 Ministerio Comercio e Industrias. (2022, 16 septiembre). VUCE
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Comercio e Industrias Panamá. https://mici.gob.pa/vuce-que-es-vuce/
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 Londoño, P. (2023, mayo 29). Diseño de producto: qué es, proceso y

etapas para un resultado exitoso. Hubspot.es.
https://blog.hubspot.es/marketing/diseno-de-producto

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y Comercio Internacional. EALDE Business School.
https://www.ealde.es/conocimiento-de-embarque-logistica-comercio-
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