Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Regional Distrito Capital

Centro de Servicios Financieros
Coordinación de economía, financiera y de gestión
Programa Tecnólogo en Gestión Empresarial
FICHA : 2691359
Bogotá, D.C.
GUIA N. 6 DIAGNÓSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Objetivo: Identificar la situación actual que tiene la empresa respecto a sus áreas funcionales
para poder brindar un diagnóstico y unas medidas de mejoramiento.
Justificación: La siguiente entrevista se justifica por las siguientes razones:
 Permite recoger información preliminar del estado actual de la Mipyme
 Ayuda a identificar las debilidades y fortalezas que tiene la empresa
 Permite dar un acercamiento para establecer las diferentes mejoras que la empresa
necesite
Descripción: La empresa Cluster en Control de Sanidad es una empresa que se dedica a
prestaciones de servicios
Instrucciones: La siguiente entrevista consta de12 preguntas abiertas responda en el
espacio dado sus apreciaciones.
PREGUNTAS RESPUESTAS
PERTENECIA
1¿Qué tan fácil le resulta a los empleados
colaborar con personas de diferentes áreas o
funciones dentro de la organización?
TRABAJO EN QUIPO
2¿Qué tan alineado están los objetivos y las
expectativas del equipo de trabajo en la
organización?
MOTIVACION Y DESARROLLO
3¿Qué tanto reconoce a los empleados por los
desempeño y sus logros en su trabajo dentro d la
organización?
COMUNICACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN
4¿Qué tan confiable y veraz es la información que
recibe de su líder o de otras áreas de la empresa?
5¿Qué tan fácil le resulta comunicarse con su líder
o con otras personas de la empresa cuando tiene
alguna duda, sugerencia o inquietud?
RECONOCIMIENTO E INCENTIVOS
6¿Qué tan adecuados y atractivos son los
incentivos no monetarios que ofrece la empresa
(por ejemplo, días libres, capacitaciones, bonos,
etc.)?
BIENESTAR
7¿Qué tan comprometida está la empresa con el
cuidado y la promoción de la salud física y mental
de sus empleados?
SEGURIDAD Y SALUD
8¿Qué medidas de prevención y protección se
aplican en la empresa para evitar accidentes
laborales?
9¿Qué tan satisfechos están con el apoyo y la
atención que reciben los empleados cuando tienen
algún problema de salud?
RELACIONES HUMANAS
10¿Qué tan respetuoso y tolerante es el trato entre
las personas que trabajan en la empresa?
DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
11¿Qué tan claro y coherente es el liderazgo y la
dirección que se ejerce en la empresa?
PARTICIPACIÓN Y EFECTIVIDAD
12¿Qué tan adecuados y suficientes son los
recursos y las herramientas que se le proporcionan
a los empleados para realizar sus labores?
Gracias por el tiempo prestado
DATOS DEL ENTREVISTADOR

Eduard Aguilar
GAES No.2
Roberto Chinchia
Jeanpierre Bautista