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La palabra comunicar significa "poner en común", es decir, compartir con los demás.
Cuando nos comunicamos compartimos información de todo tipo: emociones, ideas,
conceptos, advertencias, necesidades, órdenes, etcétera.
Elementos de la Comunicación:
1. Emisor
2. Receptor
3. Lenguaje o Código
4. Mensaje
5. Canal
6. Contexto
Distorsiones en la Comunicación:
TIPOS DE COMUNICACIÓN
Dependiendo de las clases de signos que se emplee, se diferencia la comunicación no
verbal y la comunicación verbal.
• reforzar o enfatizarlo,
• reemplazar o sustituir,
• controlar o regular e incluso contradecir.
No puede ser aislada de una serie de factores para que sea efectiva, lo que incluye la
comunicación no verbal, las habilidades de escucha y la clarificación.
FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN
REDACCION Y ORATORIA
REDACCION
La redacción no es un arte, es una técnica que permite la composición de textos
escritos. Redactor es quien desarrolla un contenido escrito producto de un raciocinio,
un escritor, un profesional de la escritura, que toma en cuenta todos los requisitos de
la escritura y de la composición correcta.
Etimológicamente, redactar (del latín redactum) significa compilar o poner en orden.
En un sentido más preciso consiste en expresar por escrito los pensamientos o
conocimientos ordenados con anterioridad.
La redacción es una actividad literaria y expresiva donde hay que tomar en
consideración 3 aspectos básicos:
• Sintaxis, es decir el orden de las palabras en una oración, lo que va ligado al
orden de las ideas que se pretende comunicar.
• La puntuación y
• La acentuación.
También es importante recordar que una vez ordenadas las ideas en la mente, es
necesario identificar las ideas principales de las secundarias, posteriormente se
elaborara un esquema en el que se escriba un orden de las mismas según la
importancia que el redactor quiera darles.
El orden de ideas en un escrito es fundamental para su comprensión ya que de lo
contrario resultará carente de sentido; pero si de manera lógica y cuidada se
presentan las ideas el escrito será más atractivo al lector. Toda redacción necesita
coherencia y cohesión textuales.
La coherencia implica la redacción de textos bien formados que permite
concebirlos como entidades unitarias, de manera que las diversas ideas
secundarias aportan información relevante para llegar a la idea principal, o tema,
de forma que el lector pueda encontrar el significado global del texto. Así, del
mismo modo que los diversos capítulos de un libro, que vistos por separado tienen
significados unitarios, se relacionan entre sí, también las diversas secciones o
párrafos se interrelacionan para formar capítulos, y las oraciones frases para formar
párrafos.
A su vez la cohesión textual hace referencia a que el texto este bien formado por la
relación entre sus oraciones. La cohesión es un texto bien definido o bien escrito.
Provee los procedimientos lingüísticos que permiten que cada frase sea interpretada
en relación con las demás. O más fácilmente la cohesión es la manera de
relacionar y unir las distintas palabras, oraciones y párrafos del texto.
EL ENSAYO
El ensayo es un tipo de prosa inédito, un escrito que generalmente es breve, en el que
se expone, analiza y comenta un tema sin mucha profundidad (género literario).
Características:
1. Breve;
2. Sistemático;
3. Estructura libre (sin partes fijas);
4. Variedad temática;
5. Reflexión subjetiva; y
6. Dirigido a un público amplio.
Estructura
Sin que represente una estructura formal (pues no será sujeta de apartados
específicos en el cuerpo del ensayo), todo ensayo requiere una estructura
determinada que permita el orden para su redacción como para su lectura.
ORATORIA
FISICAS
1. Presencia: ¿figura majestuosa e imponente? Lo realmente importante es tener en
cuenta que u presentación debe ser impecable, es decir nitidez en la persona,
vestimenta, calzado e inclusive maquillaje. Por otro lado, la postura frente al grupo,
aplomo, desplazamiento, posición erecta sin rigidez y libre movimiento de los brazos
son elementos a considerar para determinar la presencia del orador.
2. Voz: Agradable, vigorosa, rica en modulaciones y en concordancia con tema
que expone. El orador debe tener una adecuada:
• Preparación en el tema.
• Puntuación y pausa adecuadas.
• Entonación correspondiente.
• Saber respirar
3. Acción: postura corporal, gesticulación expresión facial, mirada sonrisa. El lenguaje
corporal para algunos autores es de suma importancia pues con el transmitimos
buena parte del mensaje, mas adelante se tratará este tema.
INTELECTUALES
Estas cualidades están relacionadas con la facultad para conocer, comprender y
razonar; implican un conjunto de características inherentes que todo orador debe
desarrollar y utilizar con eficacia. Estas cualidades propias de la actividad mental,
están al alcance de todos y sólo requieren de decisión para aplicarlas. Estas
cualidades permitiran dar mas peso al mensaje en vista del valor y confianza que
generan en el auditor.
1. Memoria: El poder recordar nombres, rostros, situaciones y la ubicación exacta
de documentos o cosas, constituye un requisito indispensable en la labor del
orador, ello le permite evocar con facilidad, información que se necesita en lo
inmediato. El llamar a las personas por su nombre, luego de haberlos
reconocido, constituye una muestra de especial deferencia hacia el público con
el que tratamos y genera empatia.
2. Imaginación: Consiste en la facultad de reproducir mentalmente objetos
ausentes; de crear y combinar imágenes mentales de algo no percibido antes o
inexistente, sumamente importante en la narración de hechos.
3. Sensibilidad: Es la facultad de sentir física o moralmente los sentimientos de
alegría, pena, dolor, compasión y ternura. Es una cualidad propia de los seres
humanos, pero no por ello todos los tienen desarrollados en la misma medida.
Existen algunos oradores que parecieran insensibles al dolor ajeno, dan la
impresión de no interesarles para nada los sentimientos de sus congéneres.
Un orador que demuestre sensibilidad en su trato y en sus acciones se ganará
el cariño y estima de las personas con las que trata.
MORALES
La moral está relacionada a las costumbres y a las normas de conducta de una
determinada sociedad. Por extensión, podemos decir que es el conjunto de normas de
comportamiento que debe cumplir un orador, para que exista congruencia entre lo que
predica y hace, en el ejercicio de su labor profesional, esto hara que su discurso sea
mas confiable.
DURANTE LA EXPOSICION
¿Qué hacer?
1. Intervenir con eficacia.
2. Conocer profundamente el tema.
3. Sugerir más que afirmar.
4. Dominar las técnicas de expresión oral, respiración articulación, entonación y
acentuación.
5. Hablar para propiciar el intercambio y no para bloquear una discusión.
¿Que evitar?
1. Improvisar sobre un tema que no se conoce bien.
2. Hablar entre dientes o con imprecisiones.
3. No tomar en cuenta argumentos sobre los otros participantes.
4. Agresión verbal.
5. Hablar de uno mismo.
RECOMENDACIONES
1. No distraiga al auditorio con algun detalle de atuendo o al jugar con algun objeto.
2. No diga todo lo que sabe, para permitir al publico hacer preguntas y participar.
3. No olvide la correcta pronunciacion de las palabras.
4. Tenga cuidado con las muletillas, los terminos de relleno, el uso de las pausas.
5. Vincule el tema con aquello que los oyentes sienten mayor interes.
6. Comience o finalice la exposicion con frases positivas.
EL LENGUAJE CORPORAL
EL ENSAYO ACADEMICO
Un ensayo academico es una forma estética y comprensible de composición escrita que
recoge y presenta el pensamiento científico de autor sobre un tema; un pensamiento que
no requiere de una verificación empírica (aunque ésta podría hacerse en otro momento y
en otro lugar), pero sí de una validación por medio de una argumentación lógica.
Normalmente este tipo de ensayos ha de responder a una pregunta sobre un tema. La
respuesta a la misma ha de darse por medio de un argumento, es decir, por medio de un
conjunto de afirmaciones lógicamente expresadas y debidamente respaldadas que
intentan otorgar validez a lo afirmado. La argumentación es la característica esencial del
ensayo académico.
Características:
El ensayo académico tiene unas características propias que lo diferencian,
habitualmente, de otros tipos de ensayos: brevedad; concisión; tono formal; estilo
académico; y carácter de producto de investigación.
• Los ensayos académicos son breves.
• Los ensayos académicos son concisos y precisos. Prevalecerá el “principio de
economía del lenguaje”, es decir, dar la mayor información posible en el menor
espacio posible. Esto supone dar la información precisa, sin detalles
superficiales y omitiendo todo aquello que no sea necesario conforme al
propósito del ensayo.
• Los ensayos académicos están escritos en tono formal. El lenguaje empleado
debe ser directo y sencillo, sin perder la rigurosidad; dicho lenguaje deberá
estar muy cuidado y ello supone prescindir de las expresiones coloquiales
propias del lenguaje hablado y de las expresiones procedentes de diferentes
jergas (salvo de la jerga académica y la del campo específico en el que se
inserta el ensayo).
• Los ensayos académicos están escritos con estilo académico. El estilo de
escritura propio de la academia, que no es ni descriptivo, ni narrativo, sino
expositivo e interpretativo, se caracteriza por ir sustentando gran parte de las
afirmaciones que se vierten en un documento por medio de citas; citas que se
presentan a través de unos códigos propios del lenguaje académico (sistema
autor-fecha, referencias bibliográficas, notas a pie de página, etc.). Los
ensayos académicos rara vez se redactan en primera persona del singular,
como mucho se redactan en primera persona del plural (nosotros), como forma
de humildad académica y de reconocimiento que el pensamiento del autor es
deudor del pensamiento de otras personas.
• Los ensayos académicos son un producto de una investigación. En un ensayo
académico el autor traslada su propio pensamiento sobre un tema, pero dicho
pensamiento se conforma a partir de un proceso de investigación, lo que
supone, al menos, buscar información, procesarla, analizarla y reflexionar
sobre ella. En el caso de los estudiantes, dicha investigación suele ser
simplemente bibliográfica, es decir, que la información que manejan procede
de fuentes secundarias (libros, artículos, informes, ensayos...) y no ha sido
captada directamente de la realidad por medio de la observación, la
experimentación, el trabajo de campo, las entrevistas, las encuestas, etc.
Estructura
Sin que represente una estructura formal (pues no será sujeta de apartados
específicos en el cuerpo del ensayo), todo ensayo requiere una estructura
determinada que permita el orden para su redacción como para su lectura.
Por lo anterior la estructura que se recomienda a seguir es la siguiente: