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LA PERSONALIDAD Y LOS VALORES

Stephen Schwarzman, el director ejecutivo de Blackstone Group, se destaca por su
actitud combativa y su deseo de "infligir dolor" y "destruir" a sus rivales, en
contraposición a la idea de humildad propuesta por John Ruskin. En 20 años, ha
convertido a Blackstone en uno de los grupos de inversión más rentables y temidos
de Wall Street, con activos cercanos a los $100 mil millones. Schwarzman ganó
$7.75 mil millones cuando Blackstone se cotizó en bolsa, y su éxito como banquero
de inversión lo llevó a ser conocido como el "Rey de Wall Street". Sin embargo,
trabajar con Schwarzman puede ser desafiante debido a su exigencia y propensión
a despedir empleados por detalles menores.
A pesar de ello, su personalidad demandante y glamorosa no parece intimidar a
aquellos que buscan trabajar con él. No se puede negar que Schwarzman ha tenido
un enorme éxito, pero aquellos interesados en colaborar con él deben tener cuidado
con los detalles más pequeños. El narcisismo es uno de los rasgos de personalidad
estudiados, y se menciona que Stephen Schwarzman, al igual que otros CEOs y
celebridades, podría describirse como relativamente narcisista. Nuestra
personalidad influye en nuestro comportamiento y, por lo tanto, es importante
comprenderla para entender mejor cómo las personas se comportan en una
organización.

PERSONALIDAD, ¿QUÉ ES PERSONALIDAD?

La personalidad es un concepto dinámico que describe el crecimiento y desarrollo
psicológico de una persona en su totalidad. Se refiere a la forma en que un individuo
reacciona e interactúa con otros. La definición más comúnmente utilizada de
personalidad fue propuesta por Gordon Allport, quien la describió como la
organización dinámica de los sistemas psicofísicos que determinan los ajustes
únicos de una persona al entorno.
La medición de la personalidad es importante para los gerentes, ya que las
pruebas de personalidad se han demostrado útiles en la toma de decisiones de
contratación. Las pruebas de personalidad ayudan a predecir quién es el más
adecuado para un determinado trabajo. Los cuestionarios auto aplicados son el
método más común para medir la personalidad, pero presentan limitaciones, como
la posibilidad de que los individuos mientan o intenten impresionar a la
administración. Los cuestionarios calificados por un observador proporcionan una
evaluación más objetiva de la personalidad y se ha demostrado que son mejores
para predecir el éxito laboral.
La personalidad es un concepto dinámico que describe el desarrollo psicológico
de una persona y afecta su comportamiento. Su medición es relevante para los
gerentes en la toma de decisiones de contratación, y la personalidad es influenciada
por factores hereditarios y ambientales.

EL INDICADOR DE TIPOS DE MYER-BRIGGS

El Indicador de tipos de Myers-Briggs (ITMB) es una prueba de personalidad
ampliamente utilizada en todo el mundo. Clasifica a las personas en base a su
extroversión o introversión (E o I), sensibilidad o intuición (S o N), pensamiento o
sentimiento (T o F) y juicio o percepción (J o P). Estas clasificaciones se combinan
en 16 tipos de personalidad diferentes. Por ejemplo, los INTJ son visionarios y se
caracterizan por ser escépticos, críticos e independientes. Los ESTJ son
organizadores y tienen talento para los negocios o la mecánica. El tipo ENTP es
conceptualizador y se siente atraído por las ideas empresariales. Según un libro que
perfila a empresarios exitosos, la mayoría de ellos eran pensadores intuitivos, que
representan solo el 5% de la población.

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EL MODELO DE LOS 5 GRANDES

El modelo de los Cinco Grandes es un enfoque ampliamente respaldado en la
investigación de la personalidad. Se ha demostrado que hay cinco dimensiones
básicas que subyacen a la variación de la personalidad humana. Estos factores son
la extroversión, la adaptabilidad, la meticulosidad, la estabilidad emocional (o
neurosis) y la apertura a las experiencias. Cada dimensión describe diferentes
aspectos del comportamiento y las características de una persona, como el nivel de
confort en las relaciones, la propensión a aceptar los puntos de vista de otros, la
confiabilidad, la capacidad para manejar la tensión y la apertura a nuevas
experiencias.
El modelo de los Cinco Grandes de la personalidad se ha relacionado con el
comportamiento en el trabajo. Las personas que obtienen altas calificaciones en los
rasgos de los Cinco Grandes, como la meticulosidad y la estabilidad emocional,
tienden a tener un mejor desempeño laboral. La meticulosidad está especialmente
relacionada con la confiabilidad y la planificación, lo que contribuye a un buen
desempeño en general. La estabilidad emocional se asocia con la satisfacción en la
vida y en el trabajo, así como con niveles bajos de tensión. Por otro lado, las
personas extrovertidas suelen ser más felices en el trabajo y en la vida en general,
ya que experimentan emociones más positivas y tienen habilidades sociales más
desarrolladas. Las personas abiertas a las experiencias suelen ser más creativas y
se adaptan mejor al cambio, lo que las hace aptas para liderar en situaciones de
ambigüedad. Por último, las personas adaptables tienden a ser aceptadas por los
demás y tienen un desempeño mejor en trabajos orientados a las relaciones
interpersonales. Sin embargo, pueden tener dificultades para negociar en su propio
beneficio. La meticulosidad está asociada con una mayor esperanza de vida debido
a comportamientos más saludables, aunque puede limitar la adaptabilidad y la
creatividad.

ATRIBUTOS PRINCIPALES DE LA PERSONALIDAD QUE INFLUYEN EN EL

CO
Aunque los Cinco Grandes rasgos son relevantes para comprender la personalidad
en el contexto organizacional, existen otros atributos específicos que también son
importantes. Estos incluyen la autoestima, el maquiavelismo, el narcisismo, la
automonitoreo, la propensión a la toma de riesgos y las personalidades de Tipo A y
proactivas.
Se destaca que la autoestima es un atributo crucial, ya que las personas difieren
en la forma en que se perciben a sí mismas y en su sentido de eficacia y control.
Aquellos con una autoestima positiva tienden a desempeñarse mejor, estableciendo
metas ambiciosas, comprometiéndose con ellas y persistiendo para alcanzarlas. Sin
embargo, también se menciona que un exceso de confianza puede llevar a tomar
decisiones equivocadas.
El maquiavelismo es una característica de la personalidad que se basa en el
pragmatismo, la distancia emocional y la creencia de que el fin justifica los medios.
Las investigaciones han demostrado que las personas maquiavélicas tienden a
manipular más, obtener mayores ganancias y ser más persuasivas, pero estos
resultados se ven influenciados por factores situacionales. Las personas
maquiavélicas tienen más éxito en situaciones cara a cara, con mínimas reglas y
regulaciones, y cuando las personas menos maquiavélicas se distraen
emocionalmente con detalles irrelevantes.
La efectividad de los individuos maquiavélicos en el trabajo depende del tipo de
empleo y de las circunstancias. En situaciones que requieren habilidades de
negociación o que ofrecen recompensas sustanciales por el éxito, pueden ser
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productivos. Sin embargo, en contextos donde existen estándares de

comportamiento estrictos o donde los factores situacionales mencionados no están
presentes, la capacidad de predecir un alto desempeño por parte de los
maquiavélicos se ve seriamente cuestionada.
El narcisismo se caracteriza por un sentido grandioso de importancia personal,
búsqueda de admiración y comportamientos egoístas. Aunque los narcisistas
aspiran a ser líderes destacados, su desempeño laboral tiende a ser cuestionado,
especialmente en lo que respecta a la colaboración con los demás.
La automonitoreo se refiere a la capacidad de ajustar el comportamiento según
las situaciones. Aquellos con alto automonitoreo son adaptables, obtienen mejores
calificaciones y tienen más oportunidades de liderazgo y progreso profesional.
La personalidad Tipo A se caracteriza por la competitividad y el sentido de
urgencia, mientras que la personalidad Tipo B es más relajada. Las personas con
personalidad Tipo A pueden tener ventajas en entrevistas debido a sus rasgos
valorados, aunque también presentan riesgos en ciertas áreas de su desempeño.

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