Tema 1. Enfoque Metodológico Cualitativo

Tema 1
Investigación II
Tema 1. Enfoque
metodológico cualitativo
Índice
Esquema
Ideas clave
1.1. Introducción y objetivos
1.2. Métodos cualitativos de investigación
1.3.Ventajas y desventajas
1.4. Instrumentos de recolección de la información
1.5. El análisis de datos cualitativos
1.6. Etapas del proceso de análisis
1.7. Codificación y categorización de datos
1.8. Discusión de resultados y conclusiones
1.9. La calidad: validez y criterios de credibilidad
1.10. Herramientas informáticas de análisis
1.11. Referencias bibliográficas
A fondo
Investigación cualitativa
Aplicación del método Delphi para la validación de los

instrumentos de evaluación
La investigación-acción colaborativa: ¿un eslogan o una

necesidad?
Nuevas herramientas para el procesamiento de datos

cualitativos
QSR International
Atlas.ti – qualitative data análisis
AQUAD
MAXQDA
Test
Esquema
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Tema 1. Esquema
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
Ideas clave
1.1. Introducción y objetivos
Para estudiar este tema es suficiente con que leas las siguientes ideas clave.
El objetivo del siguiente tema es revisar las características fundamentales de
diferentes métodos cualitativos de investigación, estas son:
▸ Fenomenología, etnografía, teoría fundamentada, etnometodología, investigación y
acción, el método biográfico.
▸ Las características del análisis de datos cualitativos.
▸ Codificación y categorización de los datos.
▸ La discusión de los resultados y conclusiones.
▸ La calidad, la validez y criterios de credibilidad.
▸ Las diferentes herramientas de apoyo al análisis de datos cualitativos.
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Tema 1. Ideas clave
Ideas clave
1.2. Métodos cualitativos de investigación
Fenomenología
El foco de estudio es un concepto o fenómeno que parte de las experiencias
subjetivas de los individuos. La fenomenología busca percepciones o significados
de los participantes desde una perspectiva émica (desde dentro). Su finalidad es el

estudio de:
▸ La subjetividad.
▸ Las experiencias y la vida cotidiana.
▸ El significado que los individuos dan a su experiencia.
▸ El mundo tal y como se presenta en la conciencia.
El investigador intenta estudiar, describir, comprender e interpretar el problema de
investigación desde el punto de vista de los participantes. Las fases de un estudio
fenomenológico son:
1. La descripción del fenómeno.
2. La búsqueda de múltiples perspectivas y fuentes (investigador, participantes,

externos).
3. La caracterización de la estructura del fenómeno, las categorías y relaciones. La

construcción de significado.
4. La suspensión de los juicios.
5. La interpretación de resultados.
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Tema 1. Ideas clave
Ideas clave
Se definen tres corrientes principales en fenomenología:
Figura 1. Corrientes fenomenológicas. Fuente: elaboración propia.
Etnografía
La etnografía se corresponde al estudio e investigación detallada de un grupo
cultural, con la finalidad de entender su cultura, forma de vida y estructura social.
Entre los principales rasgos del método etnográfico se encuentran:
▸ Carácter holístico, étnico y reflexivo.
▸ Condición naturalista.
▸ Datos no estructurados.
▸ Estudio en profundidad.
▸ Inductivo.
▸ Contextualización de datos.
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Ideas clave
La calidad y validez de un estudio etnográfico viene dada por:
Figura 2. Factores de calidez y validez de la etnografía. Fuente: elaboración propia.
En un buen estudio etnográfico, las hipótesis son generadas in situ, a partir de la
observación directa y contextualizada. Se entiende que la conducta y la
interacción social surgen del conocimiento cultural nativo, y se acepta la variación
cultural en el tiempo y el espacio.
La etnografía usa instrumentos diversos y usa la triangulación como proceso
básico en la validación de datos (por ejemplo, mediante la observación, entrevistas,
documentos, fotografías, etc.).
Las técnicas utilizadas para la recolección de datos son la observación
participante, las entrevistas y en algunas ocasiones los cuestionarios.
Un equipo de investigación, una clase, una escuela, una familia, un barrio o el
profesorado de una escuela pueden ser estudiados a través del método etnográfico.
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Tema 1. Ideas clave
Ideas clave
Etnometodología
La etnometodología se centra en el estudio y análisis de estrategias en el discurso,
e l diálogo y la expresión verbal entre los individuos. Existen diferentes tipos de
etnometodología:
Figura 3. Tipos de etnometodología. Fuente: elaboración propia.
Algunas asunciones de la etnometodología son:
▸ El discurso depende del contexto específico.
▸ Organización estructurada y secuencial del discurso.
▸ Ambas tienen lugar en interacciones sociales.
▸ La unidad de análisis son las palabras.
Teoría fundamentada
La teoría fundamentada es un método para generar o descubrir conceptos o una
teoría fundamentada basada en el significado simbólico de objetos. En este
método el investigador parte directamente de los datos, a partir de los que se genera
una teoría mediante un proceso iterativo de recogida y análisis de datos.
Las fuentes de datos pueden ser cualitativas o cuantitativas, como las entrevistas y
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Tema 1. Ideas clave
Ideas clave
la observación, más los diarios reflexivos y las biografías. Las características
principales de la teoría fundamentada son:
▸ La interacción constante entre investigador y datos.
▸ Un método comparativo constante.
▸ El enfoque inductivo.
▸ El proceso de teorización de los datos.
La teoría fundamentada consta de varias fases para la generación de teorías: la
recopilación y el registro de datos, la integración de categorías con sus propiedades,
la delimitación teórica, el proceso de saturación y el muestreo teórico.
La investigación y la acción
La investigación y acción se centra en la transformación y la mejora de la calidad
y/o las prácticas educativas. Además:
▸ Integra teoría y práctica.
▸ La realizan los propios implicados.
▸ Es colaborativa.
▸ Se rige por principios democráticos de participación, colaboración y justicia social.
▸ Es cíclica.
▸ La acción es imprescindible dentro del proceso de investigación.
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Ideas clave
La investigación y la acción es un proceso reflexivo que integra la investigación, la
acción y la formación, así como uno cíclico que consta de cuatro fases:
Figura 4. Fases de la investigación y acción. Fuente: elaboración propia.
En el caso de la investigación académica o escolar, existen tres tipos de
investigación y acción:
Figura 5. Tipos de investigación y acción. Fuente: elaboración propia.
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Ideas clave
Existen tres niveles en la investigación y acción:
1. Individual.
2. Comunidad y sociedad.
3. Grupal profesional.
El método biográfico
El método biográfico corresponde al estudio de una persona, sus experiencias
contadas al investigador con el objetivo de explorar su vida.
Es común distinguir entre:
▸ Relato de vida.
▸ Biograma.
▸ Historia de vida.
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Ideas clave
En este método las fuentes provienen esencialmente de:
Figura 6. Técnicas para el método biográfico. Fuente: elaboración propia.
Y hay cuatro fases:
1. Planteamiento de la investigación.
2. Registro y elaboración de los relatos de vida.
3. Análisis e interpretación o elaboración de historias de vida, análisis del discurso o
registros biográficos.
4. Informe sobre relatos biográficos o historias de vida.
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1.3.Ventajas y desventajas
Las principales ventajas e inconvenientes de las técnicas cualitativas son:
Figura 7. Ventajas e inconvenientes de las técnicas cualitativas. Fuente: elaboración propia.
Tema 1. Ideas clave
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1.4. Instrumentos de recolección de la información
Los métodos de la investigación cualitativos se apoyan de distintos instrumentos de
recolección de la información, a partir de los cuales se recopilan los datos
necesarios para la realización de análisis. Estos instrumentos varían de acuerdo con
la intencionalidad investigativa, entre los más implementados están:
Tabla 1. Instrumentos cualitativos. Fuente: elaboración propia.
Tema 1. Ideas clave
Ideas clave
1.5. El análisis de datos cualitativos
El análisis de datos cualitativos es el proceso de organización y manipulación de la
información recogida por el investigador mediante entrevistas abiertas,
observaciones y grupos de discusión, entre otros.
Se caracteriza por la codificación y categorización de los datos, mediante un
proceso cíclico e iterativo de recolección y revisión de los datos. El proceso general
consta de tres etapas:
1. Reducción de datos.
2. Disposición y transformación de datos.
3. Obtención de resultados y verificación de conclusiones.
Algunas de las dificultades del análisis cualitativo se deben a la complejidad por:
▸ Carácter polisémico.
▸ Volumen de datos.
▸ Naturaleza verbal.
▸ Carácter artístico creativo.
Existen diferentes tradiciones en el análisis de datos cualitativos. No hay consenso
sobre las etapas que lo conforman, por lo que se entiende que es de carácter
artístico- creativo, ya que el que el investigador toma un papel central en el
proceso.
Los datos cualitativos son dinámicos, ya que existe una gran información de
carácter auditivo y textual, que necesita la manipulación y transformación
mediante la elaboración conceptual.
Tema 1. Ideas clave
Ideas clave
El proceso consta de las siguientes fases:
Figura 8. Fases del análisis cualitativo. Fuente: elaboración propia.
En la elaboración conceptual influyen diversos factores como las interpretaciones y
percepciones de los investigadores, literatura existente sobre el objeto de estudio y

sesgos.
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Ideas clave
1.6. Etapas del proceso de análisis
En investigación cualitativa el proceso de recogida de datos y de análisis de
estos, a diferencia de la investigación cuantitativa, es cíclico. A continuación, se
muestran los componentes de cada una de las etapas del proceso de análisis
cualitativo de datos:
Figura 9. Componentes del análisis de datos cualitativos. Fuente: elaboración propia.
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1.7. Codificación y categorización de datos
Los procesos de codificación y categorización son necesarios para la reducción de
datos. La información se divide en unidades de significado, lo cual se puede
realizar en función de diferentes criterios. Se diferencia entre:
Figura 10. Unidades de significado o contexto. Fuente: elaboración propia.
La separación de la información en unidades de significado o contenido puede ser
según diferentes criterios:
▸ Espacial.
▸ Temporal.
▸ Temático.
▸ Gramatical.
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▸ Conversacional.
▸ Social.
Una vez identificadas las unidades de análisis, son codificadas y
categorizadas.
La codificación y categorización son dos conceptos distintos; la primera hace
referencia a la actividad física y manipulativa de asignar un código a una unidad de
significado, mientras que la segunda es la clasificación conceptual de los datos.
Existen diferentes tipos de categorización:
▸ Inductivo.
▸ Mixto inductivo deductivo.
▸ Deductivo.
Se puede organizar la información en categorías y subcategorías, que forman parte
de una categoría dentro de un tema. El sistema establecido deberá cumplir los
requisitos de exclusividad, exhaustividad y único principio clasificatorio.
El concepto de membresía hace referencia al grado en que una unidad puede
formar parte de una categoría.
La categorización es el proceso de síntesis, agrupación y ubicación de
diferentes unidades en un tema o concepto.
Tema 1. Ideas clave
Ideas clave
Algunas estrategias para presentar el proceso de codificación y categorización son:
▸ Los gráficos.
▸ Las matrices o tablas de doble entrada.
▸ Los diagramas.
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1.8. Discusión de resultados y conclusiones
Para la presentación de resultados en investigaciones cualitativas se suelen utilizar:
Figura 11. Elementos de una presentación de resultados. Fuente: elaboración propia.
El proceso para la obtención de resultados y conclusiones varía en función de si se
trata de datos textuales o datos cualitativos transformados en valores
numéricos.
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1.9. La calidad: validez y criterios de credibilidad
La validez en investigación cualitativa viene dada por los siguientes criterios:
▸ La discusión y el intercambio con expertos.
▸ La triangulación de diferentes métodos.
▸ La validación por parte de los participantes.
▸ La presencia prolongada en el campo.
▸ La adecuación referencial.
▸ La coherencia estructural.
▸ La ponderación de la evidencia.
En investigación cualitativa se habla de validez epistemológica, cara a cara o

de consenso.
La validez epistemológica hace referencia a la credibilidad en relación con:
▸ Correcta triangulación basada en indicadores naturales.
▸ Adaptación adecuada a una teoría.
▸ Credibilidad de los mecanismos de control.
▸ Representación del contexto.
Tema 1. Ideas clave
Ideas clave
La investigación cualitativa dispone de unos criterios de validez y fiabilidad
característicos, que difieren de la investigación cuantitativa. Estos son:
Figura 12. Criterios de calidad. Fuente: elaboración propia.
Tema 1. Ideas clave
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Las estrategias utilizadas para asegurar la validez y fiabilidad son:
Figura 13. Estrategias de validez y fiabilidad. Fuente: elaboración propia.
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1.10. Herramientas informáticas de análisis
Existen diferentes programas de análisis cualitativo asistido por ordenadores
CAQDAS (por sus siglas en inglés: computer assisted qualitative data analyses
software packages) que facilitan el proceso de análisis de datos cualitativos.
Estos programas son herramientas de análisis, es decir, no realizan el análisis por
sí mismos como puede ser con el programa SPSS, sino que es el investigador quien
debe utilizarlo de una forma u otra según el tipo de investigación que realice.
Las ventajas de utilización de estos programas informáticos son:
▸ La velocidad de gestión y búsqueda de los datos.
▸ La calidad coherencia proceso analítico.
▸ El aumento del rigor.
▸ El aumento validez cualitativa.
▸ La transparencia del proceso de análisis.
Estos programas informáticos sirven para sistematizar y controlar el proceso
de análisis de datos, especialmente en la codificación, separación de unidades
de significado, agrupación y transformación de datos.
En estos software encontramos dos tipos orientaciones:
▸ Aplicación directa.
▸ Aprovechamiento.
Tema 1. Ideas clave
Ideas clave
En la siguiente figura puedes ver los rasgos de los programas más empleados:
Figura 14. Programas para análisis de datos cualitativos. Fuente: elaboración propia.
Otros programas son QDA Miner, HyperRESEARCH, Qualrus, TAMS Analyzer,
Transcriber, ELAN, Transana, WEFT QDA, The Observer XT, Interact, EZ-Text,
AnsWR y QDAP.
La elección de un programa u otro dependerá de los conocimientos, coste
económico, licencias de la universidad, tipo de datos recogidos y el tipo de
análisis entre otros.
Tema 1. Ideas clave
Ideas clave
En el vídeo Definición y validación de categorías de análisis en los estudios
cualitativos se profundizará sobre las distintas categorías y variables propias de este
tipo de estudios.
Accede al vídeo:https://unir.cloud.panopto.eu/Panopto/Pages/Embed.aspx?
id=d1a82db4-c230-4f5c-b317-ae6000c68f0c
Tema 1. Ideas clave
Ideas clave
1.11. Referencias bibliográficas
Angrosino, M. (2012). Etnografía y observación participante en investigación
cualitativa. Ediciones Morata, S. L.
Anguera, M. T. (1999). Observación en la escuela: aplicaciones. Edicions de la
Universitat de Barcelona.
Barbour, R. (2013). Los grupos de discusión en investigación cualitativa. Ediciones
Morata, S. L.
Bardon, L. (2002). Análisis de contenido. Akal.
Baztán, A. (2009). Metodología cualitativa en la investigación sociocultural.
Marcombo.
Bénard-Calva, S. (2010). La teoría fundamentada: una metodología cualitativa.
Universidad Autónoma de Aguascalientes.
Callejo, J. (2001). El grupo de discusión: introducción a una práctica de investigación.
Ariel.
Coffey, A. y Atkinson, P. (2005). Encontrar el sentido a los datos cualitativos.
Estrategias complementarias de investigación. Publicaciones de la Universidad de

Alicante.
Colás, P. (1992). El análisis de datos en la metodología cualitativa. Revista de
ciencia de la educación, 152, 521-539.
Echevarría, H. D. (2008). La investigación cualitativa y el análisis computarizado de
datos. Homo Sapiens Ediciones.
Tema 1. Ideas clave
Ideas clave
Flick, U. (2012). Introducción a la investigación cualitativa (3ª Ed.). Ediciones Morata,
S. L.
Flores, R. (2010). Observando observadores: una introducción a las técnicas
cualitativas de investigación social. Editorial ebooks Patagonia - Ediciones
Universidad Católica de Chile.
Gibbs, G. (2012). El análisis de datos cualitativos en investigación cualitativa.
Ediciones Morata S.L.
Gil, J. (1994). Análisis de datos cualitativos. PPU.
Gil, J. y Perera, V. (2001). Análisis informatizado de datos cualitativos. Kronos.
Gunter, H., Fernández, G. y Lorenzo, O. (2001). Análisis de datos cualitativos con
Aquad 5 para Windows. Grupo Editorial Universitario.
Kvale, S. (2011). Las entrevistas en investigación cualitativa. Ediciones Morata, S. L.
López-Barajas, E. (1998). La observación participante. UNED.
Navarro, P. y Díaz, C. (1995). Análisis de contenido. En J. M. Delgado y J. Gutiérrez,
(Coords), Métodos y técnicas cualitativas de investigación en ciencias sociales (177-
224). Síntesis.
Olaz, Á. (2012). La entrevista en profundidad: justificación metodológica y guía de
actuación práctica. Septem Ediciones.
Richards, L. (1999). Using Nvivo in Qualitative Research. Sage.
Rodríguez, G., Gil, J., García, E. y Etxeberría, J. (1995). Análisis de datos cualitativos
asistido por ordenador: AQUAD y NUDIST. PPU.
Ruiz, J. I. (2012). Metodología de la investigación cualitativa (5ª Ed.). Publicaciones
de la Universidad de Deusto.
Tema 1. Ideas clave
Ideas clave
Sánchez, Mª. C., Revuelta, F. I. y Martín (2004). Herramientas de análisis cualitativos
para la investigación en contextos multiculturales. [ponencia presentada en
congreso]. XIII Congreso Nacional y II Iberoamericano de Pedagogía, Valencia,
España.
Sandín, M. P. (2003). Investigación cualitativa en la educación: fundamentos y
tradiciones. McGraw-Hill Interamericana de España S.A.
Tojar, J. C. (2006). La investigación cualitativa: comprender y actuar. La Muralla.
Valles, M. S. (2002). Entrevistas cualitativas. CIS.
Yuni, J. A. y Urbano, C. A. (2009). Técnicas para investigar: recursos metodológicos
para la preparación de proyectos de investigación (2º Ed). Editorial Brujas.
Tema 1. Ideas clave
A fondo
Investigación cualitativa
Salgado, A. C. (2007). Investigación cualitativa: diseños, evaluación del rigor
metodológico y retos. Liberabit, 13, 71-78. http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?
codigo=2766815
En este artículo se discuten los principales diseños de investigación cualitativa, el
análisis de datos y criterios de calidad.
Tema 1. A fondo
A fondo
Aplicación del método Delphi para la validación de

los instrumentos de evaluación
Briceño, M. y Romero, R. (2012). Aplicación del método Delphi para la validación de
los instrumentos de evaluación del libro electrónico multimedia «Andrés quiere una
m a s c o t a » . Anales de la Universidad Metropolitana, 12(1).

http://revistas.ucm.es/index.php/HICS/article/view/44329/41886
En este artículo se presenta una reflexión metodológica acerca de las diferentes
corrientes y perspectivas de la investigación-acción.
Tema 1. A fondo
A fondo
La investigación-acción colaborativa: ¿un eslogan o

una necesidad?
Moreno, E., Martín, M. y Padilla, T. (2005). La investigación-acción colaborativa: ¿un
eslogan o una necesidad? Enseñanza de las ciencias sociales: revista de
investigación, 4, 93-104.
http://www.uhu.es/publicaciones/ojs/index.php/xxi/article/viewArticle/563
En este artículo se presenta la visión de las autoras acerca de la necesidad de
fomentar la investigación-acción participativa para la formación y empoderamiento
del profesorado.
Tema 1. A fondo
A fondo
Nuevas herramientas para el procesamiento de

datos cualitativos
Casanova, J. y Pavón, F. (2002). Nuevas herramientas para el procesamiento de
datos cualitativos. Agora digital, 3.
http://rabida.uhu.es/dspace/bitstream/handle/10272/6616/Nuevas_herramientas.%20
pdf?sequence=2
En este artículo se presentan las posibilidades que ofrecen los dos software para el
análisis de datos cualitativos: Atlas.ti y Nvivo.
Tema 1. A fondo
A fondo
QSR International
Página oficial de Nvivo (https://www.qsrinternational.com/)
Tema 1. A fondo
A fondo
Atlas.ti – qualitative data análisis
Página del programa Atlas.ti (https://atlasti.com/es/)
Tema 1. A fondo
A fondo
AQUAD
Página del programa AQUAD (https://www.aquad.de/C_AQUAD8.html)
Tema 1. A fondo
A fondo
MAXQDA
Página del programa MAXQDA (https://es.maxqda.com/)
Tema 1. A fondo
Test
1. El análisis cualitativo de datos se caracteriza por ser un proceso:
A. Un proceso lineal.
B. Un proceso cíclico.
C. Un proceso iterativo.
D. «B» y «C» son correctas.
2. «Método para generar o descubrir conceptos basados en el significado simbólico
de objetos», la anterior descripción corresponde a:
A. Fenomenología.
B. Etnografía.
C. Teoría fundamentada.
D. Etnometodología.
3. El proceso de manipulación y transformación consta de:
A. Recogida de datos y transformación mediante elaboración conceptual.
B. Recogida de datos, materialización en expresión verbal, escrita o icónico-
visual y transformación mediante elaboración conceptual.
C. Recogida de datos, almacenamiento de datos y transformación mediante
elaboración conceptual.
D. «A» y «C» son correctas.
4. ¿Qué aspectos intervienen en la transformación de los datos mediante
elaboración conceptual?
A. Percepciones e interpretaciones de los investigadores.
B. Análisis factorial.
C. Conocimientos previos sobre el tema objeto de estudio.

D. «A» y «C» son correctas.
Tema 1. Test
Test
5. Las unidades de contexto se diferencian en función de si se trata de:
A. Unidades de análisis y unidades de registro.
B. Unidades binarias y unidades de registro.
C. Unidades de significado y unidades de análisis.
D. Unidades de registro y unidades de recuento.
6. Relaciona los siguientes conceptos con su definición:

Criterio temático 1 A Las unidades de registro son líneas de texto, los bloques de un
determinado número de líneas, las páginas, etc.
Criterios 2 B Texto segmentado en unidades básicas, oraciones o párrafos
conversacionales
Criterio espacial 3 C División del texto en función de las declaraciones o turno de
palabra de los participantes
Criterios 4 D Texto reducido en función del tema sobre el que trate
gramaticales
7. Relaciona los siguientes conceptos con su definición:

Codificación 1 A Elaborar categorías a partir de la lectura y examen del material
Deductivo 2 B Grado en que determinada unidad puede formar parte o ser
miembro de una categoría
Concepto de 3 C Adaptación de cada unidad a una categoría ya existente
membresía
Inductivo 4 D Actividad física y manipulativa de asignar un código a una
unidad de significado
8. ¿Qué estrategias se suelen utilizar para presentar el proceso de análisis de

datos?
A. Gráficos, tablas de contingencia y matrices o tablas de doble entrada.
B. Gráficos, sociogramas y diagramas de barras.
C. Gráficos, diagramas y matrices o tablas de doble entrada.
D. Gráficos, matrices o tablas de doble entrada y sociogramas.
Tema 1. Test
Test
9. ¿Cuál es la función de la tradición?

Confirmabilidad 1 A La confianza que ofrecen los resultados de la investigación
Triangulación 2 B Posibilidad de replicar el estudio y obtener los mismos resultados
Consistencia 3 C Contraste de información mediante el uso de diferentes técnicas,
agentes, tiempos y métodos
Credibilidad 4 D Independencia de los resultados frente a motivaciones e intereses
personales del investigador
10. ¿Qué ventajas ofrecen los programas informáticos de análisis cualitativo?
A. Velocidad de gestión y búsqueda de datos.
B. Aumento de la validez cualitativa.
C. Transparencia del proceso de análisis.
D. Todas las respuestas anteriores son correctas.
Tema 1. Test

Tema 1. Enfoque Metodológico Cualitativo

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1.1. Introducción y objetivos

1.2. Métodos cualitativos de investigación

1.4. Instrumentos de recolección de la información

1.5. El análisis de datos cualitativos

1.6. Etapas del proceso de análisis

1.7. Codificación y categorización de datos

1.8. Discusión de resultados y conclusiones

1.9. La calidad: validez y criterios de credibilidad

1.10. Herramientas informáticas de análisis

1.11. Referencias bibliográficas

Aplicación del método Delphi para la validación de los

La investigación-acción colaborativa: ¿un eslogan o una

Nuevas herramientas para el procesamiento de datos

Atlas.ti – qualitative data análisis

1.1. Introducción y objetivos

El objetivo del siguiente tema es revisar las características fundamentales de

diferentes métodos cualitativos de investigación, estas son:

▸ Fenomenología, etnografía, teoría fundamentada, etnometodología, investigación y

acción, el método biográfico.

▸ Las características del análisis de datos cualitativos.

▸ Codificación y categorización de los datos.

▸ La discusión de los resultados y conclusiones.

▸ La calidad, la validez y criterios de credibilidad.

▸ Las diferentes herramientas de apoyo al análisis de datos cualitativos.

1.2. Métodos cualitativos de investigación

El foco de estudio es un concepto o fenómeno que parte de las experiencias

subjetivas de los individuos. La fenomenología busca percepciones o significados

de los participantes desde una perspectiva émica (desde dentro). Su ﬁnalidad es el

▸ Las experiencias y la vida cotidiana.

▸ El significado que los individuos dan a su experiencia.

▸ El mundo tal y como se presenta en la conciencia.

El investigador intenta estudiar, describir, comprender e interpretar el problema de

investigación desde el punto de vista de los participantes. Las fases de un estudio

1. La descripción del fenómeno.

2. La búsqueda de múltiples perspectivas y fuentes (investigador, participantes,

3. La caracterización de la estructura del fenómeno, las categorías y relaciones. La

4. La suspensión de los juicios.

Se definen tres corrientes principales en fenomenología:

Figura 1. Corrientes fenomenológicas. Fuente: elaboración propia.

La etnografía se corresponde al estudio e investigación detallada de un grupo

cultural, con la finalidad de entender su cultura, forma de vida y estructura social.

Entre los principales rasgos del método etnográfico se encuentran:

▸ Carácter holístico, étnico y reflexivo.

La calidad y validez de un estudio etnográfico viene dada por:

Figura 2. Factores de calidez y validez de la etnografía. Fuente: elaboración propia.

En un buen estudio etnográﬁco, las hipótesis son generadas in situ, a partir de la

observación directa y contextualizada. Se entiende que la conducta y la

interacción social surgen del conocimiento cultural nativo, y se acepta la variación

cultural en el tiempo y el espacio.

La etnografía usa instrumentos diversos y usa la triangulación como proceso

básico en la validación de datos (por ejemplo, mediante la observación, entrevistas,

documentos, fotografías, etc.).

Las técnicas utilizadas para la recolección de datos son la observación

participante, las entrevistas y en algunas ocasiones los cuestionarios.

Un equipo de investigación, una clase, una escuela, una familia, un barrio o el

La etnometodología se centra en el estudio y análisis de estrategias en el discurso,

e l diálogo y la expresión verbal entre los individuos. Existen diferentes tipos de

Figura 3. Tipos de etnometodología. Fuente: elaboración propia.

Algunas asunciones de la etnometodología son:

▸ El discurso depende del contexto específico.

▸ Organización estructurada y secuencial del discurso.