Che009 Elg SPN 0000

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CONTENIDO
Sobre este curso
Información general del curso
Materiales de capacitación
Sesión de lista de verificación
Puntos clave del curso de

capacitación y los tópicos
para debate
Perspectiva general de los

puntos de entrenamiento
y de la presentación en
PowerPoint ®
Personalización
de una presentación
en PowerPoint ®
Consejos para el instructor

Consejos para la presentación
Técnicas de pregunta y respuesta
Método de Evaluación
Evaluación del curso
Examen rápido
Clave de respuestas
Certificado de término
GUÍA DEL INSTRUCTOR www.latam.training.dupont.com
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www.latam.training.dupont.com Derechos de Autor © Coastal Training Technologies Corp. 2
SOBRE ESTE CURSO

Las sustancias químicas son un componente necesario de muchos entornos de trabajo. Pueden
ser peligrosas si no se toman las precauciones adecuadas. Las sustancias químicas peligrosas
pueden causar incendios y explosiones, daños a los equipos y a las instalaciones, problemas
ambientales y lesiones personales. Al aprender sobre las categorías de peligro de las sustancias
químicas, los componentes de la comunicación de peligros, las técnicas de manipulación y
almacenamiento adecuadas, y los procedimientos para afrontar las emergencias químicas,
puede ayudar a crear un entorno de trabajo seguro para usted y sus compañeros de trabajo.
El programa dura 17 minutos y puede revisarse al seleccionar la opción Reproducir Programa
desde el menú principal del DVD. Para ver el programa en capítulos, lo que permite debates
durante la visualización, seleccione Configuración del Programa.
Información general del curso

Introducción
Descripción general y objetivos
Identificación de peligros químicos
Tóxicos, inflamables y combustibles, corrosivos y reactivos
Comunicación de peligros
Almacenamiento y manipulación de sustancias químicas
Manipulación de sustancias químicas
Almacenamiento de sustancias químicas
Respuesta ante emergencias químicas
Preparación para emergencias
Respuesta ante derrames
Uso de los extintores de incendio portátiles
Primeros auxilios en caso de contacto con sustancias químicas
Resumen
Examen rápido
www.latam.training.dupont.com Seguridad Química: Una Fórmula para el Éxito 2

Materiales de capacitación
Hay algunas cosas que necesitará para una sesión de capacitación eficaz:
•• Una sala de capacitación alejada de distracciones o interrupciones.
•• Un arreglo cómodo de sillas y mesas, de preferencia en forma circular con una abertura
para una televisión u otros medios visuales. (Asegúrese de que todos los participantes
puedan ver la televisión y los otros medios visuales).
•• Una iluminación adecuada que pueda ser ajustada mientras ven el programa.
•• Un lugar, posiblemente incluyendo un podio o un rotafolio, del cual el entrenador/orador
pueda dirigir el debate.
•• El programa de capacitación Seguridad Química: Una Fórmula para el Exito
•• Una televisión con reproductor de DVD o computadora con drive DVD-ROM.
•• Copias de la programación diaria.
•• Una copia del manual, papel y lápiz para cada participante.
•• Un rotafolio o una pizarra y marcadores apropiados.
•• Una computadora con el programa PowerPoint® y la presentación de PowerPoint®.
•• Copias de la prueba y la evaluación.

Sesión de lista de verificación

Preparación de actividades unos días antes de que la sesión comience:
☐☐ Asegúrese de reservar la sala.
☐☐ Identifique la ubicación y la cantidad de todos los materiales requeridos.
☐☐ Obtenga la lista de la clase; asegúrese de que las notificaciones de los estudiantes y los
temas administrativos sean manejadas.
☐☐ Haga etiquetas o placas con los nombres para los estudiantes o entregue algunas en blanco
y marcadores.
☐☐ Obtenga pases de estacionamiento para los participantes, en caso de ser necesario.
☐☐ Imprima la hoja de firmas.
☐☐ Verifique que el equipo audio visual funcione correctamente.
☐☐ Verifique su material de instructor y las notas.
☐☐ Elabore cualquier folleto adicional, por ejemplo, la programación diaria, los formularios
de evaluación.
☐☐ Ensaye su presentación. Practique utilizando consejos de instrucción y realizando
demostraciones. Tome notas y escriba todos los puntos adicionales que planee analizar.
Preparación del día de capacitación:

☐☐ Configure la sala de clases; organice mesas y sillas de acuerdo con su propósito.
☐☐ Verifique el equipo audiovisual.
☐☐ Distribuya los suministros de la clase (papel, lápices, libros de ejercicio, etc.).
☐☐ Considere la posibilidad de refrescos.
☐☐ Asegúrese de que el entorno de la sala de clases sea agradable y cómodo (temperatura,
iluminación, etc.).
☐☐ Escriba su nombre en el pizarrón.
Inicie la sesión:
☐☐ Salude a los estudiantes en la puerta; cree conexiones, establezca el tono.
☐☐ Dé la bienvenida formalmente; cree una atmosfera positiva.
☐☐ Explique la agenda y los objetivos de la sesión.
☐☐ Hable de los materiales de los participantes.
☐☐ Utilice un rompehielos para motivar a la audiencia.
☐☐ Proporcione “un panorama general” de la sesión de capacitación.
Después de la sesión:
☐☐ Limpie la sala de clases.
☐☐ Agradezca a aquellos que lo ayudaron con su sesión.
☐☐ Resuma los formularios de evaluación de los estudiantes.
☐☐ Envíe la información prometida.
☐☐ Revise sus notas instructivas y anote cualquier observación de lo que usted cambiaría o
haría diferente la próxima vez.

PUNTOS CLAVE DEL CURSO DE CAPACITACIÓN

Y LOS TÓPICOS PARA DEBATE
Introducción
Descripción general y objetivos
Objetivo: Identificar los efectos sobre la salud y los efectos físicos, ambientales y de incendios
de las exposiciones a sustancias químicas.
Puntos clave:
•• Las sustancias químicas presentan peligros únicos
οο Presentan efectos agudos e inmediatos o a largo plazo y efectos tardíos
οο Pueden causar daños a las instalaciones y a los equipos
οο Pueden causar problemas ambientales
•• Respetar las precauciones de seguridad puede ayudar a protegerse usted mismo y a otros
οο Identificar los peligros químicos
οο Conocer los procedimientos de almacenamiento y manipulación adecuados
οο Conocer las respuestas adecuadas ante emergencias
Tema de debate:
•• Identificar varias sustancias químicas en su lugar de trabajo. Hacer una lista de los
efectos a corto plazo y a largo plazo de la exposición química a estas sustancias.
Identificación de peligros químicos

Tóxicos, inflamables y combustibles, corrosivos y reactivos
Objetivo: Identificar y explicar los peligros de las sustancias químicas identificadas como
tóxicas, inflamables, combustibles, corrosivas o reactivas. Dar ejemplos de
sustancias químicas en el hogar y el lugar de trabajo.
Puntos clave:
•• Sustancias químicas tóxicas: sustancias químicas que causan daños si ingresan en el
cuerpo
οο Formas de ingreso en el cuerpo:
Por inhalación: se aspira y llega hasta los pulmones
Por absorción: ingresa a través de la piel
Por ingestión: comer, beber o fumar con las manos contaminadas
οο Efectos posibles:
Dolores de cabeza, náuseas y mareos
Somnolencia, falta de coordinación y confusión
Pérdida de memoria, dificultad para respirar y pérdida del conocimiento
Irritación de los ojos, la nariz, la garganta y la piel
Muerte

οο Ejemplo en el lugar de trabajo:

Alcohol isopropílico (2-propanol)
Puede causar dolores de cabeza, náuseas, mareos, somnolencia, falta de
coordinación, confusión, pérdida del conocimiento y la muerte
οο Ejemplo en el hogar:
Ambientadores y desodorantes que contienen formaldehído (un carcinógeno)
Pueden causar irritación de los ojos, la nariz, la garganta y la piel
Pueden causar náuseas, dolores de cabeza, mareos, pérdida de memoria y dificultad
para respirar
•• Sustancias químicas inflamables y combustibles que pueden arder a muchas
temperaturas de trabajo o apenas por encima de estas
Irritación de los ojos, la nariz, la garganta, la piel y los pulmones

Combustibles, solventes, diluyentes, limpiadores, adhesivos y pinturas

Causan irritación de los ojos, la nariz, la garganta, la piel y los pulmones
La gasolina
Es altamente inflamable
•• Las sustancias químicas corrosivas atacan y destruyen los tejidos del cuerpo humano
Quemaduras en la piel
Lesión o irritación en los ojos
Daños al tracto digestivo y las vías respiratorias
οο Ejemplos en el lugar de trabajo:
Ácido clorhídrico, ácido sulfúrico y ácido nítrico

Daña la piel, los ojos, las vías respiratorias, el tracto digestivo y corroe el metal
Desatascador de desagües que contiene hidróxido de potasio o sodio y ácido

clorhídrico
Es cáustico
Es irritante
Inhibe los reflejos
Quema la piel
Es venenoso si se ingiere
Puede causar daños en los riñones, el hígado y el sistema digestivo

•• Las sustancias químicas reactivas son aquellas que son inestables y propensas a
descomponerse con rapidez
Exceso de calor
Explosión
Gases tóxicos
El contacto accidental de sustancias químicas incompatibles puede ocasionar lo

siguiente:
•• Generar calor
•• Causar una reacción violenta
•• Crear gases tóxicos o inflamables
•• Causar un incendio o una explosión
Mezcla de lejía y amoníaco

Se produce gas de cloro, lo que puede causar daño celular
Se libera tricloruro de nitrógeno, que es un explosivo muy volátil
Se produce hidrazina, lo que genera un calor muy intenso y suele provocar
explosiones
Tema de debate:
•• Analizar las diferencias entre las sustancias químicas tóxicas, inflamables y combustibles,
corrosivas y reactivas
Comunicación de peligros
Objetivo: Describir los conceptos básicos de la comunicación efectiva de información sobre
las sustancias químicas peligrosas en el lugar de trabajo.
Puntos clave:
•• Tiene derecho a conocer los peligros que presentan las sustancias químicas con las que
trabaja y las maneras correctas de protegerse adecuadamente
•• Lea las etiquetas de los contenedores
οο Las etiquetas deben incluir lo siguiente:
Un identificador del producto
Una palabra de señalización
Una declaración de los peligros
Una declaración de las precauciones
Pictogramas
El nombre, la dirección y el número de teléfono del fabricante, importador u otro
responsable

•• Lea las hojas de datos de seguridad

οο Su empleador hará lo siguiente:
Le proporcionará una lista de las sustancias químicas peligrosas en su área de
trabajo.
Le informará dónde encontrar las Hojas de seguridad
οο Hojas de datos de seguridad de la comunicación de peligros
Comunican los peligros de las sustancias químicas peligrosas
Las hojas de datos de seguridad nuevas deben incluir los números de sección y la
información asociada
•• Solicite ver el programa de comunicación de peligros químicos por escrito de su
empleador
•• Haga preguntas siempre que tenga dudas sobre las sustancias químicas que manipula
Tema de debate:
•• Hablar sobre la necesidad de contar con una hoja de datos de seguridad para sustancias
químicas peligrosas
Almacenamiento y manipulación de sustancias químicas

Manipulación de sustancias químicas
Objetivo: Describir los requisitos generales de seguridad para la manipulación de las
sustancias químicas.
Puntos clave:
•• Tener el equipo de protección personal adecuado
•• Leer y comprender la hoja de datos de seguridad y las etiquetas
•• Inspeccionar los contenedores para detectar filtraciones o daños y asegurarse de que
estén claramente etiquetados
•• Asegurarse de que el equipo de emergencia adecuado para los incendios, las filtraciones y
las fugas esté siempre a mano
•• Prestar atención al aseo personal
Almacenamiento de sustancias químicas

Objetivo: Describir los requisitos generales de seguridad para el almacenamiento de las
Puntos clave:
•• Almacenar las sustancias químicas de forma adecuada
οο Inspeccionar los contenedores antes del almacenamiento
Etiquetar de forma correcta
Verificar que no haya daños
No aceptar contenedores dañados o defectuosos

οο Almacenar en bandejas para contener las filtraciones

οο Asegurarse de que la temperatura sea la adecuada
οο Inspeccionar regularmente las áreas de almacenamiento y los contenedores
•• Guardar en el lugar correcto
οο Contar con un área designada, de ser posible
οο Separar de los materiales incompatibles
οο Mantener alejado de lo siguiente:
La luz solar
Las áreas para comer
Los lugares de almacenamiento de el equipo de protección personal
Respuesta ante emergencias químicas

Preparación para emergencias
Objetivo: Explicar los conceptos básicos de la preparación para emergencias antes de que
ocurran.
Puntos clave:
•• Conocer los peligros
•• Elaborar procedimientos de respuesta ante derrames
•• Facilitar los materiales y equipos
Respuesta ante derrames

Objetivo: Explicar las respuestas de emergencia ante derrames accidentales y de emergencia.
Puntos clave:
•• Derrames accidentales
οο Los empleados pueden limpiar
Solo cuando no haya un peligro importante para su seguridad o salud
•• Derrames de emergencia
οο Se requiere un esfuerzo de respuesta coordinada por parte de quienes están fuera del
área de trabajo
Alta concentración de sustancias tóxicas
Potencialmente letal
Peligro que exige la evacuación
Peligro de incendio o explosión

Uso de los extintores de incendio portátiles

Objetivo: Explicar el principio para el uso de los extintores de incendio portátiles.
Puntos clave:
•• Tirar el pasador
•• Apuntar a la base del fuego
•• Apretar las manijas
•• Mover la boquilla con un movimiento de barrido de lado a lado
Primeros auxilios en caso de contacto con sustancias químicas

Objetivo: Explicar los procedimientos de primeros auxilios para tratar la exposición a
Puntos clave:
•• Llamar primero al número de emergencia para recibir ayuda
•• Inhalación de sustancias químicas
οο Cerrar los contenedores
οο Abrir las ventanas
οο Aumentar la ventilación
οο Trasladar a las personas al aire libre
οο Revisar la Hoja de datos de seguridad
οο Buscar atención médica de ser necesario
•• Contaminación de la piel
οο Lavar de inmediato con agua en una ducha de emergencia
οο Durante el lavado, quitarse la ropa y las joyas contaminadas
οο Revisar la hoja de datos de seguridad para conocer los efectos tardíos
•• Contaminación de los ojos

οο Lavar de inmediato con agua en una estación de lavado de ojos de emergencia
οο Abrir bien los ojos y mover los globos oculares para un enjuague más profundo
οο Buscar atención médica de inmediato
•• Ingestión de sustancias químicas

οο Comunicarse con el centro de toxicología de inmediato
οο No beber nada ni inducir el vómito a menos que lo indique un proveedor de atención
médica
Tema de debate:
•• Describir una situación en la que una sustancia química almacenada de forma incorrecta
pueda causar una emergencia. Utilizando las técnicas de primeros auxilios analizadas
hoy, ¿cómo respondería ante la emergencia?

Resumen
Un lugar de trabajo seguro es un objetivo alcanzable. Existen varios pasos que puede seguir
para ayudar a protegerse a usted mismo y a los demás. Conocer y reconocer los posibles
peligros de las sustancias químicas, comprender los procedimientos de almacenamiento y
manipulación, y conocer las respuestas adecuadas ante emergencias son pasos esenciales para
garantizar su seguridad. Esos pasos son la clave para crear un entorno seguro para usted y su
equipo.

PERSPECTIVA GENERAL DE LOS PUNTOS DE

ENTRENAMIENTO Y DE LA PRESENTACIÓN
EN POWERPOINT®
Título diapositiva
Diapositiva 2
Diapositiva 3
Diapositiva 4


EN POWERPOINT® CONTINUACIÓN
Diapositiva 5
Diapositiva 6
Diapositiva 7
Diapositiva 8


Diapositiva 9
Diapositiva 10
Diapositiva 11
Diapositiva 12


Diapositiva 13
Diapositiva 14
Diapositiva 15
Diapositiva 16


Diapositiva 17
Diapositiva 18
Diapositiva 19
Diapositiva 20

PERSONALIZACIÓN DE UNA PRESENTACIÓN

EN POWERPOINT®
Las presentaciones en PowerPoint® incluidas en el DVD y en los productos en CD, se pueden
personalizar en una computadora que tenga el programa PowerPoint® de Microsoft. (Nota:
En las siguientes instrucciones, “haga clic” se refiere a hacer clic con el botón izquierdo de su
mouse. Si debe hacer un clic con el botón “derecho”, se le hará saber.) Microsoft PowerPoint®
posee muchas funciones. Los siguientes pasos lo ayudarán a personalizar su presentación más
rápidamente.
Para personalizar una presentación:

Si el ícono “Personalizar Versión” se muestra en la pantalla de inicio, haga clic en esa opción.
Si la opción no está disponible, haga clic en la presentación de PowerPoint® para abrirla.
Guarde esta presentación en otra ubicación, como en su disco duro o en una carpeta de la red.
Podrá personalizarla en su versión guardada.
Para añadir, copiar, ocultar o eliminar una diapositiva o para cambiar el orden de
las diapositivas en la presentación:
Haga clic en “Ver” de la barra de menú.
Haga clic en “Clasificador de Diapositiva” del menú “Ver”. O, bajo la vista “Normal”, puede
usar “Esquema” en el costado izquierdo de la pantalla.
Para añadir una diapositiva, ubique el cursor en frente de la dispositiva donde desea añadir
una diapositiva. Haga clic en “Insertar” en la barra de menú. Luego, haga clic en “Nueva
Diapositiva” en el menú “Insertar”. O, haga clic en la herramienta “Nueva Diapositiva” en la
barra de herramientas. Escoja un formato de diapositiva que se ajuste a su contenido deseado
y siga las instrucciones.
A veces es más sencillo copiar una diapositiva y luego cambiar el contenido de ésta, en vez de
crear una nueva. Para copiar una diapositiva, haga clic en la diapositiva original. Haga clic en
“Editar” en la barra de menú, y seleccione “Duplicar”. Se creará una nueva copia a la derecha
de la diapositiva original. O, haga clic en “Editar” en la barra de menú, y seleccione “Copiar”.
Después “Pegar” la diapositiva donde quiera que aparezca.
Para ocultar una diapositiva de su presentación, pero desea conservarla para usarla en el
futuro, haga clic en la diapositiva que desea ocultar y seleccione “Ocultar Diapositiva” en el
menú. O, haga clic en la herramienta “Ocultar Diapositiva” en la barra de herramientas.
Para eliminar una diapositiva de la presentación, haga clic en la diapositiva que desea
eliminar. Haga clic en “Editar” en la barra de menú. Luego, haga clic en “Eliminar
Diapositiva” en el menú “Editar”. O, haga clic en la diapositiva y presione la tecla “Borrar” de
su teclado.
Para cambiar el orden de las diapositivas en la presentación, haga clic en la diapositiva que
desea mover y mantenga el botón del mouse presionado, arrastre la diapositiva hasta su nueva
ubicación. Suelte el botón del mouse para ubicar la diapositiva.

Si desea cambiar o eliminar los efectos de animación cuando cambia de una

diapositiva a otra:
Haga doble clic en la diapositiva hacia donde desea cambiar la animación.
Haga doble clic en la casilla de texto de la diapositiva. Aparecerán un borde y unas manijas
blancas alrededor del cuadro de texto.
Haga clic en “Mostrar Diapositiva” en la barra de menú. Luego, haga clic en “Animación
Predeterminada”. Para desactivar el efecto, seleccione “Desactivar”. Si desea cambiar el efecto,
hay muchas opciones para considerar.
Para editar el contenido de una diapositiva:

Haga doble clic en la diapositiva que desea cambiar.
Haga doble clic en la casilla de texto de la diapositiva. Aparecerán un borde y unas manijas
blancas alrededor del texto, escriba los cambios deseados.
Recuerde guardar los cambios realizados en su presentación.

CONSEJOS PARA EL INSTRUCTOR

Consejos para la presentación
Superar la ansiedad
Estar preparado es la mejor forma de superar la ansiedad que provoca el hablar frente a un
grupo de personas. Aunque sentirse nervioso es normal, una vez que logre enfocarse en lo
que está diciendo sus manos dejarán de sudar. Concéntrese en lo que desea dar a entender a la
gente y su presentación fluirá de forma natural.
Elegir el vocabulario
Lo mejor es usar el mismo lenguaje cómodo que usted usaría cuando habla entre dos
personas. Evite la jerga y palabras o frases demasiado complicadas.
Eliminar los “ummm…”

Uno de los errores más molestos que cometen los oradores es decir “ummm…” cada vez que
hay un espacio entre los pensamientos. Permanezca en silencio mientras piensa en lo que va a
decir a continuación. El silencio le parecerá más largo a usted que a la audiencia. Si recuerda
esto, sentirá menos presión para llenar el silencio. Usted puede controlar los “ummm” al tener
notas de antemano. Si desea incluir anécdotas personales o ejemplos, escriba algunas notas
para activar la memoria. Sin embargo, tenga cuidado de escribir demasiado. Entregará su
mensaje a sus tarjetas de anotaciones en lugar de su audiencia.
Controlar la velocidad y el tono de voz

La audiencia se dormirá si usted habla muy lento, y si habla demasiado rápido no serán
capaces de seguir el contenido. Aproximadamente 150 palabras por minuto es la mejor
velocidad (es alrededor de dos tercios de una página, escrita a máquina con doble espacio).
Cambie el tono de la voz con frecuencia, en especial cuando quiera destacar un punto
importante. Al agregar emoción a su presentación, la audiencia se mantendrá involucrada.
Nuevamente, esfuércese por tener un tono conversacional.
Cumplir con el programa

Comience las clases a tiempo y reinicie la sesión puntualmente después del receso.
A excepción de las emergencias, los participantes no deben ser interrumpidos con mensajes.

Técnicas de pregunta y respuesta

Hacer preguntas es una técnica de enseñanza que puede maximizar la cantidad de interacción
interpersonal en una sesión educacional/formación. En general, entre más alumnos participen
y contribuyan al debate, mucho más aprenderán de la interacción.
Ventajas específicas para hacer preguntas a un grupo de alumnos incluye:

•• La carga de aprender se transfiere al alumno.
•• El alumno se involucra más en el proceso de aprendizaje que conduce a un intercambio
de pensamientos e ideas relevantes y significativas.
•• El alumno y el instructor obtienen información útil. Aprenden cómo un concepto ha sido
comunicado de forma efectiva, ya sea que exista un malentendido y cómo aclarar ciertas
confusiones.
•• Las preguntas ayudan a investigar el contenido a nuevas y más profundas intensidades.
•• Las preguntas pueden revelar actitudes y opiniones subyacentes de los alumnos, así
como proporcionarle al instructor conocimientos de cómo ayudar a aprender de la mejor
manera al alumno.
Tipos de preguntas
•• Las preguntas abiertas permiten a los encuestados responder de la forma que deseen.
Estas por lo general comienzan con palabras como qué son, de dónde, por qué son, cómo
pueden, cuénteme, y así sucesivamente.
»» Las preguntas reflexivas se utilizan para obtener una confirmación de que lo
que ha oído es lo que se quiso decir y para estimular a los alumnos a clarificar la
interpretación. Los ejemplos son:
“Por lo tanto, lo que está diciendo es que, en su opinión…. ¿Esto es correcto?”
“Si le he oído bien, usted ha dicho…. ¿Es verdad?”
»» Las preguntas hipotéticas preguntan “¿qué pasaría si?” Ellas animan al alumno a
adivinar qué pudo haber sucedido en una situación dada.
Un ejemplo es:
“¿Qué hubiera pasado si…?”
•• Las preguntas cerradas limitan la respuesta a una respuesta específica, así como “si” o
“no”. Se pueden utilizar para recordar hechos, pero no son propicias para la discusión e
interacción de la audiencia.
»» Las preguntas capciosas estimulan al alumno a estar de acuerdo con la pregunta.
Es una forma de preguntar lo que realmente se establece en el punto de vista de la
pregunta.
Por ejemplo:
“Pero en realidad no harías eso, ¿cierto?”
Estrategias de un cuestionamiento efectivo

1. Utilice preguntas capciosas como medio para introducir un nuevo tema o hacer una
transición de un tema a otro.
2. Haga primero la pregunta y luego diríjala a una persona. Esto provoca que todos los
participantes consideren la pregunta, antes de que usted llame a alguien para que la
responda.

3. Redirija las preguntas si es posible. Usted puede maximizar la participación de los

alumnos al pedir que los otros en la sesión respondan las preguntas que otro estudiante
ha realizado.
4. Estar dispuesto a admitir que no sabe la respuesta. La honestidad es la mejor política;
perderá credibilidad si trata de fanfarronear su respuesta. Una vez que usted reconoce
que no conoce la información, siga con la siguiente frase “¡encontraré la respuesta!” y
luego comparta lo que encontró con los participantes.
Método de evaluación
Siguiendo la práctica de Donald Kirkpatrick del Modelo de Evaluación de Cuatro Niveles, dos
tipos de evaluación/instrumentos de evaluación se proporcionan.
Nivel 1, Reacción
Utilice un formulario de Evaluación del Curso para evaluar cómo el alumno se sentía
sobre la capacitación o la experiencia de aprendizaje. Imprima las copias suficientes para
distribuirlas a los alumnos y luego retírelas cuando termine la clase.
Nivel 2, Aprendizaje
Utilice la prueba de selección múltiple de 10 ítems para medir el aumento del conocimiento
de los alumnos en la materia. Imprima copias, distribúyalas y revise la prueba con el
alumno para que se le entreguen los comentarios y el alumno reconozca qué contenidos ha
aprendido. Clave de Respuestas procede a la prueba.

EVALUACIÓN DEL CURSO

Su opinión es IMPORTANTE para ayudarnos a evaluar y a mejorar nuestros programas
de entrenamiento. Gracias por dedicar su tiempo para pensar y responder a las preguntas
siguientes.
Curso: Fecha: Orientador:
Sobre el curso
1. ¿Los objetivos del curso fueron claramente establecidos? q SÍ q NO
2. ¿En qué medida los objetivos fueron cumplidos por el curso?
No fueron cumplidos 1 2 3 4 5 Fueron totalmente cumplidos
3. ¿Este entrenamiento es aplicable en su trabajo?
q Casi nada de la materia es aplicable en mi trabajo
q Algunas cosas son aplicables, pero otras eran confusas o irrelevantes
q ¡Completamente aplicable! ¡Estoy esperando para ver los resultados!
4. ¿Las informaciones fueron presentadas en un orden lógico y comprensible?
q No vi ninguna lógica
q Algunas sí, otras no
q Sí, todas parecían lógicas y comprensibles
5. ¿En qué medida los debates y los ejercicios fueron útiles para ayudar en el aprendizaje de las
informaciones?
q No fueron útiles q Un poco útiles q Muy útiles
6. ¿En qué medida este entrenamiento correspondió a sus expectativas?
q NO correspondió a mis expectativas q CORRESPONDIÓ a mis expectativas
q SUPERÓ mis expectativas
7. ¿Qué es lo que cambiaría o añadiría para mejorar este curso?

Sobre el orientador
8. ¿El orientador fue positivo y profesional? q Mucho q Podría mejorar
9. ¿En qué medida el orientador estaba preparado y apto para explicar las informaciones?
MAL preparado 1 2 3 4 5 MUY bien preparado
10. ¿El orientador creó una atmósfera que animaba al aprendizaje y a hacer preguntas?
q Sí q No – El orientador debería tener
11. ¿El orientador explicó la materia de forma que fue posible aplicarla en su trabajo?
q Siempre q A veces q
Casi nada estaba relacionado con mi trabajo
12. Sus comentarios sobre el orientador:


EXAMEN RÁPIDO
1. El alcohol isopropílico es un ejemplo de una sustancia química tóxica en el lugar de
trabajo. ¿Cuál de las siguientes opciones son efectos posibles del alcohol isopropílico?
A. Dolor de cabeza
B. Náuseas
C. Confusión
D. Todo lo anterior
2. Las sustancias químicas inflamables y combustibles:

A. No son peligrosas
B. Son sustancias químicas que pueden arder fácilmente a las temperaturas en el lugar
de trabajo o a temperaturas cercanas
C. Son inestables y propensas a descomponerse con rapidez
D. Se encuentran solamente en el lugar de trabajo
3. ¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de una sustancia química corrosiva

en el hogar?
A. Un ambientador
B. La gasolina
C. Un desatascador de desagües
D. La mezcla de lejía y amoníaco
4. ¿Qué dos tipos de declaraciones deben mostrar las etiquetas de contenedores de

sustancias químicas?
A. Una declaración de los peligros y una declaración de las precauciones
B. Una declaración de responsabilidad y una declaración de los peligros
C. Una declaración de responsabilidad y una declaración de las precauciones
D. Una declaración química y una declaración de publicidad

5. La Hoja de datos de seguridad debe:

A. Estar a disposición de los empleados que trabajan con sustancias químicas peligrosas
o en torno a ellas
B. Proporcionarse por los fabricantes, distribuidores e importadores de sustancias
químicas
C. Incluir los números de sección y la información asociada
D. Todo lo anterior
6. Seleccione la opción que representa una técnica de almacenamiento adecuada.

A. Inspeccionar los contenedores antes del almacenamiento
B. Asegurarse de que la temperatura de almacenamiento sea la adecuada
C. Guardar el equipo de protección personal junto a las sustancias químicas
D. A y B
7. ¿Cuál de las siguientes opciones no es un requisito general de seguridad para la

manipulación segura de las sustancias químicas?
A. Tener el equipo de protección personal adecuado
B. Leer y comprender la Hoja de datos de seguridad y las etiquetas de las sustancias
químicas con las que trabaja
C. Retirar el equipo de emergencia para incendios, derrames y filtraciones
D. Prestar atención al aseo personal
8. Cuando se prepare para trabajar con sustancias químicas:

A. Debe ignorar los peligros
B. Debe elaborar procedimientos de respuesta ante derrames
C. Debe alejar los materiales y equipos
D. Debe esperar hasta que se produzca un derrame para familiarizarse con los
procedimientos adecuados

9. ¿Cuál de las siguientes opciones muestra la secuencia correcta para el uso de un extintor
de incendios portátil?
A. Apuntar, preparar, apretar y barrer
B. Ubicar, preparar, rociar y mover de lado a lado
C. Tirar, apuntar, apretar y barrer
D. Tirar, apuntar, apretar y apoyar
10. Identifique los pasos correctos que debe seguir una persona si se inhala accidentalmente
una sustancia química.
A. Cerrar los contenedores, abrir las ventanas, aumentar la ventilación, sacar a la persona
al aire libre, revisar la Hoja de datos de seguridad y buscar atención médica, de ser
necesario
B. Beber mucha agua, quitarse la ropa y las joyas contaminadas, comunicarse con el
centro de toxicología o el centro de emergencias médicas
C. Comunicarse con el centro de toxicología o el centro de emergencias médicas de
inmediato, no beber nada ni inducir el vómito a menos que lo indique un proveedor
de atención médica
D. Desechar la sustancia química, reducir la ventilación, sacar a la persona al aire libre,
revisar la Hoja de datos de seguridad y buscar atención médica, de ser necesario

CLAVE DE RESPUESTAS
1. D
2. B
3. C
4. A
5. D
6. D
7. C
8. B
9. C
10. A

Esta Guía del Instructor está diseñada para proporcionar información precisa y autorizada
relacionada con la materia cubierta. Se presume que las fuentes para esta información
son confiables. Dada la posibilidad de error humano, el editor no garantiza su precisión,
idoneidad o suficiencia. No somos responsables de errores, omisiones, errores de impresión
o ambigüedades contenidas en el presente o de los resultados obtenidos del uso de dicha
información. Si se requiere asesoría legal u otro apoyo especializado, se deben contratar los
servicios de un profesional competente.
Esta Guía del Instructor es el primero de una serie de materiales impresos y programas
de video, CD-ROM interactivo, en línea y en DVD. Cada producto es el resultado de un
arduo análisis, diseño, desarrollo y producción de diseñadores de instrucciones y técnicos
especialistas de nuestro personal.
Nuestro catálogo se revisa y se actualiza constantemente, de manera que agradeceríamos
cualquier comentario acerca de los títulos actuales o sugerencias acerca de los próximos
títulos. Para obtener mayor información sobre cualquier producto o para recibir un catálogo
gratuito, llámenos al +55 (41) 2169-6306 o envíe un FAX al +1 757-306-2688. Visítenos en
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reproducir el Examen Rápido que se encuentra en esta Guía del Instructor cuando se utilicen
con el programa. Cualquier parte de este producto no se puede reproducir por ningún medio
o por razón alguna sin permiso de Coastal Training Technologies Corporation. Todos los
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Puntos clave del curso de

Perspectiva general de los

Consejos para el instructor

Evaluación del curso

GUÍA DEL INSTRUCTOR www.latam.training.dupont.com

SOBRE ESTE CURSO

Información general del curso

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Sesión de lista de verificación

Preparación del día de capacitación:

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PUNTOS CLAVE DEL CURSO DE CAPACITACIÓN

Identificación de peligros químicos

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οο Ejemplo en el lugar de trabajo:

 Irritación de los ojos, la nariz, la garganta, la piel y los pulmones

 Combustibles, solventes, diluyentes, limpiadores, adhesivos y pinturas

 Ácido clorhídrico, ácido sulfúrico y ácido nítrico

 Desatascador de desagües que contiene hidróxido de potasio o sodio y ácido

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 El contacto accidental de sustancias químicas incompatibles puede ocasionar lo

 Mezcla de lejía y amoníaco

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•• Lea las hojas de datos de seguridad

Almacenamiento y manipulación de sustancias químicas

Almacenamiento de sustancias químicas

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οο Almacenar en bandejas para contener las filtraciones

Respuesta ante emergencias químicas

Respuesta ante derrames

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Uso de los extintores de incendio portátiles

Primeros auxilios en caso de contacto con sustancias químicas

•• Contaminación de los ojos

•• Ingestión de sustancias químicas

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PERSPECTIVA GENERAL DE LOS PUNTOS DE

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PERSPECTIVA GENERAL DE LOS PUNTOS DE

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PERSPECTIVA GENERAL DE LOS PUNTOS DE

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PERSPECTIVA GENERAL DE LOS PUNTOS DE

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PERSPECTIVA GENERAL DE LOS PUNTOS DE

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PERSONALIZACIÓN DE UNA PRESENTACIÓN

Para personalizar una presentación:

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Si desea cambiar o eliminar los efectos de animación cuando cambia de una

Para editar el contenido de una diapositiva:

Recuerde guardar los cambios realizados en su presentación.

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CONSEJOS PARA EL INSTRUCTOR

Eliminar los “ummm…”

Controlar la velocidad y el tono de voz

Cumplir con el programa

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Técnicas de pregunta y respuesta

Ventajas específicas para hacer preguntas a un grupo de alumnos incluye:

Irritación de los ojos, la nariz, la garganta, la piel y los pulmones

Combustibles, solventes, diluyentes, limpiadores, adhesivos y pinturas

Ácido clorhídrico, ácido sulfúrico y ácido nítrico

Desatascador de desagües que contiene hidróxido de potasio o sodio y ácido

El contacto accidental de sustancias químicas incompatibles puede ocasionar lo

Mezcla de lejía y amoníaco