Gestión Estratégica de Empresas PRIMER PARCIAL NOMBRE:

1. Transparencia: valoramos la comunicación sincera y oportuna.

a) Formular el que y el cómo de la visión de SIMSA (10 ptos).
QUE: Elaboración y comercialización productos alimenticios en base a avena y otros cereales
COMO: Calidad e Inocuidad alimentaria certificada
b) Establecer la dimensión y que cambios se detectan en el “para quien” en la visión de SIMSA (10 ptos)
120 a 500 toneladas de cereal mes.
Ámbito geográfico:
Misión: A nivel nacional y mercados centroamericanos
Visión: A nivel nacional. Países vecinos, países centroamericanos, Estados Unidos y Europa.
c) Formular el “por qué” para la “sociedad” de la misión de SIMSA (10 ptos)
Fomento a la educación en nutrición y salud
d) Indicar que aspectos componen la filosofía y que otros aspectos los valores de la cultura organizacional de SIMSA (10 ptos).
Filosofía: Lealtad, Mejora Continua
Valores: Excelencia, Conservación y Transparencia.
2. Se tiene la siguiente información en bolivianos (Bs) de la empresa de productos edulcorantes “Zacarias”.
Bimestre 4 Bimestre 5
VENTAS NETAS 133000 149000
GASTOS DE MARKETING 21000 24000
OTROS GASTOS DE ADM. 16000 14000
GASTOS DIRECTOS DE PROD. 70700 74100
GASTOS DE DISTRIBUCION 18000 30000
- TRANSPORTE 5000 16500
- EMPAQUE 13000 13500
COMISION SOBRE VENTAS 1300 1400

Rentabilidad de las Ventas 1-37000/(43000) 1- 38000/43500

0.1395 0.1264
a) En el proceso de Comercialización, se tiene este factor crítico Rentabilidad de las Ventas que tiene como único indicador:
R = 1 – (Gastos Fijos/(Ventas – Gastos Variables))
Establecer el detector y el comparador del sistema de control sobre la base de la información dada, donde el parámetro de
aceptabilidad es el mejor valor obtenido y el limitado el segundo (20 ptos)
DETECTOR
QUE COMO CUANDO DONDE QUIEN
Ventas Bimestral ER Comercialización
Gastos variables Bimestral ER Finanzas
Gastos Fijos Bimestral ER Finanzas
COMPARADOR
Aceptable R mayor o igual a 0,1395
Limitado R mayor o igual a 0,1264
No Aceptable R menor a 0,1264
b) Concluir sobre el Factor crítico y su correspondiente análisis de causas (10 ptos)
La Rentabilidad de las ventas es limitada por el propio proceso de Comercialización, la causa principal es el incremento en los gastos de
transporte.
c)Evaluar y concluir sobre el proceso de Comercialización si los parámetros de la empresa son Aceptable mayor o igual a 60%, Limitado
mayor o igual a 55%. (10 ptos)

Rentabilidad de las ventas LIM Comercialización

Presentación del Producto ACEP
Publicidad LIM Comercialización
Satisfacción (devol.) NO AC. Producción
Fuerza Competitiva ACEP
Eficiencia NO AC. Comercialización

PC= (2(1)+2(0,5)+2(0,25))/6
PC=0.5833 58.33% DEFC=0.4167 41,77%
Pc(C)= 3/4= 0.75
Pc(P)= 1/4= 0,25
La productividad del proceso de Comercialización es 58,33% y su deficiencia 41,77%, de acuerdo a los parámetros de la empresa es
Limitado. Su deficiencia está compuesta por 75% por el propio proceso y 25% por el proceso de Producción.
d) Evaluar y determinar la contribución del Proceso de Comercialización a la Influencia Estática del sistema, si la Influencia Dinámica
dio como resultado 30% y se tiene 7 procesos de análisis (10 ptos).
Gc(C)= 10,71 Gc(P)= 3,57
IE=70 %Contribución= 10,71/70= 0,153 15,30%

e) Principales debilidades del proceso de Comercialización y sus causas. (10 ptos).

Eficiencia de Comercialización Incremento de los gastos de transporte
Satisfacción del cliente Fallas en las especificaciones del producto.