Guía de preguntas para entrevista a profundidad

¡Hola! Somos un grupo de estudiantes del curso Metodología de la Investigación de la UPC.

Estamos haciendo un estudio sobre el Trabajo remoto en el desempeño laboral de los
colaboradores de empresas del sector bancario en Lima Metropolitana, 2019 a 2021.
Como parte del trabajo, estamos recolectando opiniones sobre las percepciones de los
colaboradores de empresas del rubro bancario respecto al trabajo remoto y tu aporte será
valioso para ello.
Te comentamos que la información recopilada será de carácter confidencial y la usaremos
netamente con fines académicos. Por favor danos tu conformidad para comenzar con la
entrevista y desde ya muchas gracias por tu apoyo en nuestra investigación.

1. Por favor cuéntanos quién eres, en qué te desempeñas actualmente y cuál es el

objetivo de tu puesto
2. ¿Desde qué año vienes trabajando de forma remota?
3. ¿Cómo tu empresa comunicó el cambio de modalidad de trabajo? ¿Cómo lo tomaron
los trabajadores?
4. ¿Cuáles fueron los principales desafíos a los que te enfrentaste trabajando de forma
remota?
5. ¿Cuáles son las ventajas que has experimentado al trabajar de forma remota?
6. ¿Qué facilidades te ha brindado tu empresa para trabajar de forma remota?

7. ¿Cómo percibes los cambios a raíz del trabajo remoto y cuál ha sido el impacto en tu
desempeño y productividad laboral?

8. ¿Cómo ha influido el trabajo remoto en los procesos de atención y concentración para

el desarrollo de tus funciones?

9. ¿Qué aspectos valoras sobre la modalidad de trabajo remoto?

10. ¿Cómo ha impactado el trabajo remoto en el balance de vida laboral y personal?

11. ¿Qué aspectos de mejora identificas en la forma en la que tu empresa ha

implementado la modalidad de trabajo remoto?

Muchas gracias por tu participación, tu aporte será valioso para el desarrollo de nuestra
investigación ¡Que tengas buen día!