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Presentado 30 de jun en 11:58
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IncorrectoPregunta 1
0 / 9 ptos.
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de
recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador
comprometido con la organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a
partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las
mismas, pues creó una herramienta para hacer un reporte de novedades de
nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que
con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde
hace 5 años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la
empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la
compañía. ¿Por qué el desarrollo de la herramienta de reporte de novedades de
Rodrigo obedece a una necesidad de logro?

Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad de tener poder a través del
reporte de novedades.

Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad establecer relaciones

interpersonales y de amistad.

Porque Rodrigo creó la herramienta para poder influir y controlar el entorno de las
áreas a través del reporte de novedades.

Porque Rodrigo creó la herramienta por el impulso de hacer las cosas bien.

IncorrectoPregunta 2
0 / 9 ptos.
Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar
contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este último cargo ha
venido presentando problemas, por su rotación por no tener claro que deben
hacer, han tenido que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha
generado una reducción en sus ventas mensuales. Él debe hacer algo pero no
sabe cómo, ya que inicio el negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes
trabajan con él pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento,
selección y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Ya que el
emprendedor ha diseñado adecuadamente el cargo de vendedor dentro de las
tiendas y estas tienen claro que deben hacer ¿considera usted que los
vendedores tienen responsabilidad de línea?

Sí, porque están directamente involucrados en la toma de decisiones que se

realice en la prestación de los servicios de la organización.

Sí, porque están directamente involucrados en realizar los deberes que fueron
asignados y obtener los resultados acordados.

Sí, porque están directamente involucrados en prestar soporte a la actividad

principal de la empresa.

Sí, porque están directamente involucrados en la prestación de los servicios de la

organización.

IncorrectoPregunta 3
0 / 9 ptos.
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de
recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador
comprometido con la organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a
partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las
mismas, pues creó una herramienta para hacer un reporte de novedades de
nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que
con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde
hace 5 años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la
empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la
compañía. ¿Sí el gerente promueve a Rodrigo le está realizando un refuerzo
positivo?

Sí, porque ante el desarrollo de la herramienta de reporte de novedades creada

por Rodrigo se ven favorecidos los objetivos de la empresa.

Sí, porque ante los logros de Rodrigo se están favoreciendo los objetivos de la
empresa.

Sí, porque ante los comportamientos de compromiso de Rodrigo se le otorga una

promoción de cargo.
Sí porque ante los logros de Rodrigo se está indicando a los demás trabajadores
que vale la pena esforzarse.

Pregunta 4
9 / 9 ptos.
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de
recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador
comprometido con la organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a
partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las
mismas, pues creo una herramienta para hacer un reporte de novedades de
nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que
con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde
hace 5 años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la
empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la
compañía. ¿El nombramiento de Rodrigo como jefe de nómina, desarrolla en los
trabajadores qué tipo de motivación?

Una motivación orientada al desarrollo de conocimientos.

Una motivación orientada a la obtención de metas.

Una motivación orientada al desarrollo de habilidades mecánicas.

Una motivación orientada al desarrollo de habilidades sociales.

IncorrectoPregunta 5
0 / 9 ptos.
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de
recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador
comprometido con la organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a
partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las
mismas, pues creó una herramienta para hacer un reporte de novedades de
nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que
con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde
hace 5 años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la
empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la
compañía. Dentro del modelo de expectativas, la motivación que tiene Rodrigo
frente a sus tareas en la empresa obedece a:

La percepción de que un trabajo bien realizado traerá como consecuencia

recompensas.

La expectativa que tiene de que un esfuerzo particular viene acompañado de un

buen desempeño.

El valor que le da al producto de su trabajo.

El objetivo de crecimiento en la organización.

Pregunta 6
9 / 9 ptos.
Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los últimos años
ha ido creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio,
inicia un proceso de cambio y modernización, requiere personal técnico y decide
iniciar un proceso de reclutamiento. Frente a este proceso el jefe de recursos
humanos le ha manifestado al gerente que lo mejor es iniciar un proceso de
reclutamiento externo. ¿Porque la jefe de recursos humanos habrá recomendado
un reclutamiento externo y no interno?

Teme que los antiguos trabajadores no asuman adecuadamente la evaluación de

habilidades y competencias.

Teme que el proceso de reclutamiento interno no produzca los menores costos

que se esperan.

Teme que los antiguos trabajadores que no sean elegidos se desmotiven por no
ser promovidos.

Teme que no se produzca en los antiguos trabajadores mayor compromiso y

moral.
Pregunta 7
9 / 9 ptos.
Jorge, Jefe de selección de una PYME, se encuentra muy preocupado porque ha recibido
constantes quejas de las personas entrevistadas para los diferentes cargos y diferentes
empresas para las que trabajan. Sus quejas han llegado vía e-mail, por teléfono y vía formal,
al punto de recibir amenazas de denuncias ante el Ministerio de Trabajo.

Las quejas son básicamente porque su equipo de psicólogos que realizan las entrevistas
están realizando preguntas indebidas a los participantes entre los cuales se encontraron las
siguientes: ¿Tiene alguna religión?, ¿Es casado, soltero o viudo?, ¿Dónde nació?, ¿Ha
pertenecido a algún grupo político?, de ser así ¿a cuál? Desde una mirada crítica de la
selección de personas, se puede concluir que:

Los entrevistadores estan desmotivados por baja retribución.

Los entrevistadores discriminan a los postulados

Los entrevistadores no están capacitados

Los entrevistadores no tienen continuidad en la evaluación.

Pregunta 8
9 / 9 ptos.
La jefe de planeación de una empresa, se encuentra realizando una
reestructuración total ya que actualmente no se avanza mucho hacia el desarrollo
de sus trabajadores, de la misión, de la organización y el logro de los objetivos. Ha
decidido crear un nuevo organigrama que evidencie claridad del trabajo en red en
los distintos proyectos y distribuir las responsabilidades acorde a cada cargo.
Teniendo en cuenta lo anterior, ¿Cómo podríamos llamar a todos estos cambios
que está se están implementando?

Horizontes de Decisión.

Mecanismo de integración
Estructuración de la organización.

Diseño Organizacional.

Pregunta 9
9 / 9 ptos.
Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los últimos años
ha ido creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio,
inicia un proceso de cambio y modernización, requiere personal técnico y decide
iniciar un proceso de reclutamiento. Frente a este proceso el jefe de recursos
humanos le ha manifestado al gerente que lo mejor es iniciar un proceso de
reclutamiento externo. ¿Cuál es la principal ventaja para que se realice el
reclutamiento externo?

Mejor evaluación de habilidades y competencias.

Mayor motivación hacia las actividades a realizar

Menores costos de reclutamiento.

Se puedan atraer mejores candidatos para suplir las vacantes.

IncorrectoPregunta 10
0 / 9 ptos.
Un aspecto importante que una Empresa debería considerar, es tener una misión
y una visión, con el fin de que tenga un rumbo claro. Dentro de las etapas de la
Administración Estratégica, estos elementos hacen parte de:

Organización Estratégica
Planeación estratégica

Dirección Estratégica

Control Estratégico

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