FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE MARKETING Y DIRECCIÓN

DE EMPRESAS

TEMA:
Proyecto Empático Personal

ALUMNA:

León Sánchez, Edith Madeley

ASESORA:
Mg. Irina Nathaly Marreros Flores

CURSO:
TUTORÍA IV

LIMA — PERÚ
2023
III. FUNDAMENTACIÓN

Se reconoce la empatía, la percepción emocional y cognitiva del estado

anímico o emocional de una persona por parte de otra. Muestra una
comprensión profunda, emocional e intelectual de la dimensión cognitiva. Se
trata de entender la situación de la otra persona desde su punto de vista, es
decir, darse cuenta de lo que está pasando la otra persona. Para aplicar la
empatía es importante enfatizar tres puntos básicos, practicar la escucha
activa, validar las emociones de los demás y analizarlas.

Que una persona sea empática es de suma importancia, ya que, esto nos
ayudaría a desarrollar habilidades sociales, pues obtendremos una mejor
comunicación y se estaría fortaleciendo las relaciones sociales. También,
mejora la relación con nosotros mismos, ya que al sentir lo que sientes las
demás personas, podemos estar en mayor contacto con nuestras emociones
y sentimientos, y aprender a respetarlos y aceptarlos. Además, mejora la
resolución de conflictos, debido a que estamos más abiertos a percibir las
emociones de las demás personas y las escuchamos de manera más activa
y comprendemos y aceptamos más sus emociones. Albiol (2018).

El perfil empático de una persona mantiene las siguientes características,

está presente la escucha activa, ya que es de suma importancia escuchar
con detenimiento, para saber qué decir y reflexionar el sentir de la otra
persona, observar a la persona; suelen mantener el contacto visual al hablar,
prestar atención a los detalles; están pendientes del lenguaje oral y al
lenguaje corporal de la persona, son personas tolerantes; tienen la
capacidad de aceptar y respetar las emociones y sentimientos de los demás,
aunque no los compartan, y son intuitivos; son capaces de percibir una
emoción o algún problema sin que tú se los digas.
IV. OBJETIVO

● General:

Poder ayudar de forma empática a las personas que necesiten algún tipo de
ayuda, fijar relaciones interpersonales agradables.

● Específico:

Reconocer en mi entorno a las personas que necesiten algún tipo de apoyo.

Comprueba cómo la empatía ayuda a las personas identificadas.

V. IDENTIFICÓ A LAS PERSONAS QUE NECESITAN AYUDA

CASO 1:

Richard es un hombre mayor que vive en el Callao y trabaja en la calle,

debido la circunstancia por lo que atravesaba el Perú y el mundo por esto de
la pandemia había tenido problemas de salud y de dinero, lamentablemente
los hijos los tienen muy descuidado, no lo visitan, el solo ve la manera de
salir adelante saliendo a la calle ya que no había manera de obtener
ingresos para que pueda sustentar sus gastos.

CASO 2:

Mi compañera de estudios, tiene una pareja de más de 4 años,

normalmente cuando ella esta con sus cólicos menstruales tiene dolor
abdominal muy fuerte y la pone muy sensible, lo que normalmente hace ella
es refugiarse en su novio que la cuide y la atienda, pero él suele salir mucho
a hacer deporte con sus amigos y él tiende a enfadarse y no empatizar
porque esto interfiere en sus planes.

CASO 3:
Daniela, Acaba de quedar embarazada y su pareja quería que aborte, pero
ella no quiere, por ese motivo ya no sabe nada del chico y hasta ahora sus
padres no se han enterado, pues ella dice que no sabe cómo decírselos por
miedo a como vayan a reaccionar.

VI. SELECCIONÓ UN CASO

por motivos más emotivos y porque hace mucho énfasis la escasez de

empatía ya que al ser una pareja se necesita apoyo mutuo en todo. Y porque
la mejor manera de solucionar este caso es hablando y poniéndose de
acuerdo en ver que a veces es mejor dejar de lado su actividad por un
momento para apoyar a tu pareja y, por consiguiente, a la vez fortalecer la
relación.

XI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Albiol (2018). La empatía: entenderla para entender a los demás.
Plataforma.https://books.google.com.pe/books?
hl=es&lr=&id=MPakDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT4&ots=0-
MTovnRl9&sig=5_q4sOdhXMeHWNVNBWpaTsqSN-
I&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false

Cuervo, A. C. (2007). Competencias comunicativas en la solucion de conflictos en

el aula. Pereira: Universidad Tecnologica de
Pereira.https://repositorio.utp.edu.co/server/api/core/bitstreams/482d666c-601b-
4ce5-a122-31394d836d70/content