FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL INGENIERÍA CIVIL

Trabajando la empatía entre los estudiantes de la escuela de

enfermería

AUTORES:
Alva Ramos Danna Maylu ((0000-0002-4240-2273))

ASESOR:

Mgst: OLÓRTEGUI Prado, Kathia Gicela

TRUJILLO – PERÚ

2023
 Esquema del Informe

PROYECTO EMPÁTICO PERSONAL I

I. TÍTULO DEL PROYECTO

● Trabajando con la empatía de los alumnos de la escuela profesional
de enfermería
II. FUNDAMENTACIÓN

Este proyecto brindará información muy importante y exacta a las personas que
no conocen lo que es la empatía. Como sabemos hoy en día la empatía es un
tema con mucha importancia en nuestra sociedad, por ello nosotros como
estudiantes fundamentamos casos que se evidencian en el día a día.

Carlos, P. (2021, 26 de mayo) La definición de empatía,es la capacidad de

identificarse con alguien y compartir sus sentimientos, pero lo cierto es que va
más allá. La empatía es la intención de comprender el estado emocional del otro,
es la experiencia de entender la condición de la otra persona desde su
perspectiva, lo cual implica ponerse en su piel, sentir de verdad lo que el otro está
experimentando, sobre todo, cuando está pasando por un mal momento .

Ser una persona empática aporta muchos beneficios hacia nuestra persona, ya
que nos hace sentir muy bien con nosotros mismos. También desarrollamos
habilidades sociales, ya que nos permite ser más tolerantes y respetuosos con las
demás personas.

Así mismo, también ayuda a no juzgar a las personas, desarrolla la inteligencia

emocional, ayuda a tener buena relación con las demás personas y sube
considerablemente nuestra autoestima.

Prieto, PB (2021) La empatía es la habilidad socioemocional que nos permite

ponernos en la piel de los demás. Se trata del pilar fundamental de la inteligencia
emocional interpersonal (enfocada en otras personas), por lo que una persona
empática es aquella capaz de experimentar, casi como si fueran propias, las
emociones y sentimientos que otro individuo puede estar sintiendo y a esta
capacidad, para que podamos hablar de empatía, debemos añadir un factor más.
Y este es el de obrar de tal forma que, en caso de que los sentimientos percibidos
por nuestras dotes de inteligencia emocional sean buenos, estos sigan siendo
buenos y, en caso de que sean malos, conseguir que la persona se sienta mejor.

Acevedo, A. (2022) la empatía emocional, se puede sentir como las reacciones,

motivaciones, expectativas, estado de ánimo y sentimientos. Lo cual fomenta una
comprensión profunda de la esencia de los seres humanos. Hay personas que
son más empáticas por naturaleza que otros, si bien la empatía afectiva puede
cultivarse de forma voluntaria e incrementarse a medida que el individuo va
creciendo y acumulando experiencias nuevas.

Existen tres tipos de empatía:

Empatía cognitiva: es la empatía limitada en la que únicamente adoptamos la

perspectiva del otro, implica que podemos ponernos en sus zapatos y que nace
de una comprensión intelectual,La empatía cognitiva es la capacidad de entender
lo que piensa o siente otra persona sin necesidad de compartir sus emociones

Distrés personal: es cuando se sienten los sentimientos del otro, como cuando se
ve a alguien sufrir y sufrimos a su lado. Se cataloga como un contagio emocional,
es decir, cuando la otra persona, literalmente, nos contagia sus emociones.
Muchos son tan propensos a manifestar este tipo de empatía que suelen verse
muy abrumados por sus sentimientos, lo cual los puede llevar a sufrir un gran
estrés. También se denomina como desgaste por empatía.

Preocupación empática: esta es la que encaja mejor con la definición de empatía

que hemos explicado y la cual vamos a seguir desarrollando, ya que se trata de
conocer los estados emocionales de los demás y conectarse afectivamente.
Aunque se pueda mostrar cierto nivel de distrés personal, se pueda manejar y
gestionar ese malestar y así manifestar una preocupación auténtica, que se
pueda sentir, y que los sentimientos se movilicen, pero que no hagan que la
persona se paralice.

Roberto Ferrer. 2020 Nos dice que la importancia de la empatía es escuchar y

entender las emociones, sentimientos y necesidades de la otra persona, nos
permite salir de nuestro egocentrismo para analizar las situaciones y nuestro
entorno desde otra perspectiva. Esto nos confiere una mayor visión global de la
situación y nos abre la mente y el corazón a contemplar que la realidad depende
de los ojos que la observan.

Gabriel Giner; 2019 De otro punto de vista nos menciona que la empatía es
crucial para el bienestar mental y físico; es la raíz del cuidado y permite la
comunicación y las relaciones sociales y laborales saludables. como de igual
manera contribuye a la conciencia social y reduce el acoso, los prejuicios y el
racismo. Sienta las bases de sociedades justas, pacíficas y compasivas,
literalmente, nos ayuda a comprender el estado de ánimo de los demás y nos
lleva a un comportamiento más solidario, especialmente con las personas que no
pertenecen a nuestra comunidad.

Podemos entender ser empático como una manera de ser capaz de “leer”
emocionalmente a las personas,como también facilita el desenvolvimiento y
progreso de todo tipo de relación entre dos o más personas, tanto en el ámbito
privado como en el profesional.

III. OBJETIVO
✔ General
Orientar a la persona que necesite de apoyo en la situación que se encuentre.
✔ Específico
- Fomentar la comunicación y empatía entre compañeras.
- Utilizar estrategias para ayudar a la persona a superar sus problemas.
- Evaluar las estrategias ante el caso seleccionado.
IV. IDENTIFICÓ A LAS PERSONAS QUE NECESITAN AYUDA (3 casos)
✔ Identificar 03 casos, en donde se detallen los comportamientos empáticos
a mejorar.
CASO 1: La joven con iniciales S. E. M. tiene una pareja de más de 5 años,
normalmente cuando ella esta con sus cólicos menstruales tiene dolor abdominal
muy fuerte y la pone muy sensible, lo que normalmente hace ella es refugiarse en
su novio que la cuide y la atienda, pero él suele salir mucho a hacer deporte con
sus amigos y él tiende a enfadarse y no empatizar porque esto interfiere en sus
planes.

CASO 2: Durante una sesión de estudio en pareja, la estudiante E.T.P nota que
su compañera está luchando con un concepto difícil, ella no logra entender el
tema que van a tratar en clase la próxima semana y se siente muy preocupada y
angustiada pensando que la profesora la desaprobaba. Sin embargo, E.T.P en
lugar de intentar explicarle de manera clara y paciente, la chica se muestra
impaciente y frustrada, dando por sentado que su compañera debería comprender
el tema rápidamente y sin dificultades.

CASO 3: El siguiente caso es el de una joven llamada J.S.M, de 19 años, ella es

una joven que presenta una personalidad extrovertida, vive con sus padres y
hermanos, con quienes tiene una frágil relación, se suele irritar con facilidad ante
la mínima dificultad de las situaciones, siendo muy expresiva. Adicionalmente ha
tenido que lidiar con problemas suyos y con los de otras personas que le
abruman. Ella desde muy pequeña era una niña tímida e insegura, no tiene bien
fijados los recuerdos de su infancia. Por la falta de atención de sus padres,
quienes trabajan bastante, pasa generalmente varias horas en redes sociales y
no tiene interés por el estudio por lo que tiene muy bajas calificaciones y pone en
riesgo perder el ciclo.

V. SELECCIONÓ UN CASO (fundamente el porqué de la elección)

● Cómo grupo llegamos al acuerdo de elegir el caso número 2, el cual se
trata de una pareja un poco incomprensible en temas académicos, por lo
que nos pareció interesante abordar este tema ya que a menudo nosotros
como estudiantes somos protagonistas de historias relacionadas.
 ● Si bien es cierto, nadie es ajeno a los problemas que puedan pasar es por
eso que de alguna manera se nos dificulta al momento de querer realizar
algo, en este caso la compañera no avanza al mismo ritmo que los demás
en el proceso de aprendizaje, es por ello que como amigos o parejas de
trabajo es un tanto necesario y ético-moral ayudar al prójimo ya que con
eso no solo animamos a la persona a mejorar sino que es un beneficio
colectivo. Por otro lado, si nos adentramos más al problema del otro
supieramos el por qué de su situación y de esta manera poder dar mejores
soluciones, sin reclamos ni frustraciones. ( Paul Lopez, 2021)
VI. EVALUACIÓN DE POSIBLES SITUACIONES, SEGÚN COMPORTAMIENTOS
NO EMPÁTICOS
Comportamientos Posibles soluciones Resultado a obtener
no empáticos (acciones)
Resultado a obtener

Falta de comprensión Fomentar un ejercicio

Establecer un mejor ánimo en
a su compañera de relajación para la la alumna que tiene
impaciencia y dificultades para entender a
frustración su otra compañera y mejorar
su amistad y solidaridad
Promover un ambiente de
Falta de empatía Ofrecer apoyo apoyo emocional, fortalecer la
emocional emocional conexión emocional y mejorar
la calidad de las relaciones.
❖ Sensibilizar sobre
la importancia de
la empatía y el Establecer un ambiente en el
impacto de las que se valore y se cuide el
Falta de acciones en el bienestar de la otra parte,
consideración hacia bienestar promoviendo una mayor
los demás colectivo. cohesión y apoyo mutuo.
❖ Fomentar la
participación en
actividades de
apoyo y
colaboración.

VII. MATRIZ DE COMPORTAMIENTOS Y ESTRATEGIAS

Comportamientos Estrategias Acción Objetivos N° de Escala Escala de Evidenc Comentarios
no empáticos sesiones de valoració ia
valoraci n
ón final
inicial
Gritos Aprender a Desarrollar Mejorar su 9 1 5
Entrevi Mejoró su
ser los talleres autorregulaci
de ón en sus sta comportamien
tolerante.
sensibilizaci emociones. to y empezó a
ón
controlar sus
emociones
antes de
gritar.
Falta de Aprender a Fomentar Establecer 10 1 5 Entrevi Empezó a
comprensión saber un ejercicio una mejor
de comprensión sta conversar más
escuchar
de manera
relajación entre la de fondo del
para la alumna que
activa. tema y
impacienci tiene
a y dificultades empezó a
frustración para relajarse y
entender a
su otra
tomar con
compañera. calma las
cosas para
que no sienta
frustración.
Falta de Practicar Ofrecer Fortalecer la 11 1 5 Entrevi Empezó a
empatía un estilo de apoyo conexión
sta haber una
emocional comunicac emocional emocional y

ión
mejorar la comunicación
calidad de
asertivo. de
las
relaciones. fortalecimient
o emocional
ayudándole
así a
establecer
lazos y
relaciones
buenas.
Indiferencia Averiguar Fomentar la Establecer 12 1 5 Entrevi Estableció una
hacia los cómo se participaci un ambiente
ón en en el que se sta conversación
demás sienten.
actividades valore y se amena
de apoyo y cuide el
agradable
colaboraci bienestar de
ón la otra parte. asertiva para
dar confianza
y bienestar.
En este apartado se detalla los comportamientos no empáticos de la persona
seleccionada, en donde se deberá aplicar las estrategias definidas en clases y ver
su viabilidad.
 - Estrategias, se deberán trabajar las vistas en clases: escucha activa, comunicar
en positivo, pequeñas acciones grandes recompensas, tolerancia, asertividad y
solidaridad.
- Acción se refiere al procedimiento que cada estrategia tiene, para poder
ejecutarla.
- Objetivo lo que deseas trazarte.
- N° de sesiones, hace referencia a las reproducciones que deseas que se
realice, una determinada actividad.
- Escala de valoración, hace referencia al nivel de intensidad, antes y después de
la ejecución de las acciones de las estrategias a realizar.
- Evidencia, se realizará a través de grabaciones, que serán colgados en la nube.
- Comentarios, se detalla la viabilidad u obstáculo de la estrategia y acción
ejecutada.

VIII. CONCLUSIONES
Se detallan los logros alcanzados en la aplicación de la estrategia
ejecutada.
- La orientación y apoyo a personas que necesiten ayuda en su
situación es fundamental para su bienestar y desarrollo personal.
- Proporcionarles herramientas y recursos para enfrentar sus
problemas les permitirá tener un mayor control sobre su vida y tomar
decisiones más acertadas.
- Fomentar la comunicación y la empatía entre compañeras es
esencial para crear un ambiente de confianza y solidaridad. Esto
permitirá que las personas se sientan cómodas para expresar sus
preocupaciones y buscar apoyo en momentos difíciles.
- Al utilizar estrategias adecuadas ayudará a la persona a superar sus
problemas y es necesario para obtener resultados efectivos. Estas
estrategias pueden ser tanto de apoyo emocional como de
búsqueda de soluciones prácticas. Es importante adaptar las
estrategias a las necesidades y características individuales de cada
persona.
- Es fundamental evaluar la efectividad de las estrategias utilizadas
para ayudar a la persona en su situación. Esto permitirá identificar
qué ha funcionado y qué no, para poder ajustar y mejorar las
intervenciones en futuros casos similares. La evaluación constante es
clave para ofrecer un apoyo de calidad y maximizar los resultados
positivos para la persona.
IX. RECOMENDACIONES
Son sugerencias articuladas con las conclusiones, de forma objetiva.

X. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

FUNDAMENTACIÓN