ENCUESTA PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO DE LA EMPRESA POP´S

DRUMS
La siguiente encuesta tiene como objetivo conocer su opinión acerca los servicios que ofrece
la empresa de audiovisuales y escenarios conocida como POP´S DRUMS con el fin de
conocer la calidad del servicio, su opinión respecto a los precios y la probabilidad que existe
de que usted realice la contratación de los servicios.
Instrucciones:
1. Datos Generales
¿Cuál es su edad? Escribir en números.
___________________________________
¿Cuál es su género?
o Femenino
o Masculino
¿Cuál es su ocupación?
___________________________
¿Si estudia, qué carrera estudia actualmente?
o Lic. En derecho
o Lic. En mercadotecnia
o Lic. Administración de empresas
o Lic. Diseño gráfico
o Lic. En enfermería
o Lic. Contaduría pública y finanzas
o Lic. En economía
o Lic. En psicología
o Lic. En recursos humanos
o Ing. En electrónica
o Ing. En gestión logística
o Ing. En informática
o Otro: ______________

¿Dónde vive?
o San Pedro Sula
o La Ceiba
o Progreso
o Otro: _________________

¿Cuál es su estado civil?

o Soltero(a)
o Casado(a)
 o En una relación
2. Producto
¿Contrataría usted servicios de audio, pantallas, luces y escenarios para su fiestas o
eventos?
o Si
o No

¿Ha utilizado los servicios que POP DRUMS ofrece en el pasado?

o Si
o No

¿En comparación a otras empresas como califica nuestro servicio?

o No los conoce
o Malos
o Buenos
o Regular

Del 1 al 10. ¿Cómo califica la calidad de nuestros servicios? Siendo 1 muy malo y 10
muy bueno.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

¿Que busca a la hora de adquirir uno de nuestros servicios?

o Buen precio
o Calidad
o Accesibilidad

3. Precio

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por los servicios que ofrece POP´s DRUMS para
proyectos o eventos?
o 5,000.00 a 10,000.00
o 15,000.00 a 20,000.00
o 25,000.00 o más
o Otro: _________________

¿Consideras que los precios de POP DRUMS son justos y competitivos en

comparación con otros proveedores de servicios similares?
o Si
 o No

4. Plaza
¿Tiene intenciones de utilizar el servicio de POP´s DRUMS en los próximos 3 meses?
o Definitivamente no
o Es probable que no
o Indeciso
o Es probable que si
o Definitivamente si
En un año normal, ¿con qué frecuencia utilizaría los servicios de POP´s DRUMS?
o Menos de una vez
o 1 o 2 veces al año
o 3 o 4 veces al año
o Más de 4 veces al año
¿Cree que siempre hay fechas disponibles cuando desea utilizar los servicios de POP
´s DRUMS?
o Si
o No
o No lo se

5. Promoción

¿Recomendaría los servicios de POP´s DRUMS?

o Si
o No
o Tal vez

¿Dónde le gustaría ver publicidad de POP´s DRUMS?

o Redes Sociales
o Anuncios publicitarios
o Sitios Web

6. Opinión Personal

¿Qué consejo le daría a la empresa para promocionar sus servicios?

 ¿Según su experiencia en realizar fiestas y eventos, que tan necesarios cree los
servicios que POP´s DRUMS ofrece?

¿Qué consejo le daría como consumidor a la empresa para que tenga una mejor
aceptación en el mercado particular y este pueda adaptarse a un modelo de negocio
B2C?

Agradecemos su colaboración con sus respuestas a la encuesta, sus respuestas son totalmente
anónimas y serán empleadas meramente para investigación y recolección de datos.