ADMINITRACIÓN CONCEPTO: Podríamos definirla como el proceso mediante el cual los

administradores crean un buen ambiente de trabajo, coordinan la actuación del equipo humano
que forma la entidad y del resto de recursos de la empresa, y realizan las actividades necesarias
para alcanzar de una manera eficiente los objetivos empresariales previstos.

PROCESO ADMINISTRATIVO: Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a

cabo una actividad. El proceso administrativo se define como el conjunto de pasos o etapas
sucesivas e interrelacionadas entre sí, a través de las cuales se efectúa la administración.

PLANIFICACION: Es la primera de las actividades que componen la administración de la empresa y

consiste, básicamente, en fijar unos objetivos determinados, que han de ser realistas y acordes con
el funcionamiento de la empresa, marcar estrategias para conseguirlos, definir las políticas por las
que se regirán los miembros de la empresa y establecer los criterios de decisión adecuados sin
perder de vista de vista los fines últimos de la institución. Actividad primaria de la administración.
Consiste en seleccionar información y hacer suposiciones respecto del futuro para formular
actividades necesarias para alcanzar los objetivos organizacionales. de vista los fines últimos de la
institución.

ORGANIZACIÓN: Es la función que tiene como finalidad diseñar una estructura en la que queden
definidas todas las tareas que debe realizar cada persona que forme parte de la empresa, así como
su responsabilidad y su autoridad. Además, la organización tiene como objetivo ordenar el
conjunto de relaciones que puedan surgir entre las diversas tareas y entre todas las áreas de
funcionamiento de la empresa.

DIRECCION: Tras planificar y tener una estructura organizativa clara sobre los recursos disponibles,
se deben intentar cumplir los objetivos previstos. Para ello, la empresa ha de estar bien gestionada,
lo cual no es nada fácil. Esta gestión deberá ir encaminada a tratar de conseguir que las personas
que forman la empresa realicen las tareas necesarias para conseguir los objetivos marcados. Como
decimos, esta tarea no es nada fácil. Ser un buen líder es bastante complejo.

CONTROL: Controlar consiste en verificar que todo salga como se había previsto al hacer la
planificación. Esta tarea afecta a todos los niveles de la empresa, tanto a los altos directivos, que
son los que toman las decisiones que marcan el rumbo de la organización, como a los niveles de
gestión, en los que se adoptan las pautas de funcionamiento del día a día de la empresa. La
finalidad es, por tanto, detectar las desviaciones respecto a las previsiones (si algo falla hay que
averiguar el por qué), con la intención de corregirlas antes de que se produzcan consecuencias
negativas.

TIPOS DE PLANES: Misión: Función básica de la Empresa. Se señala que cualquier organización
para justificar su existencia debe contar con una misión básica.

Misión del MIDEPLAN, diseñar y aplicar políticas, planes y programas de desarrollo nacional y
regional.

Metas u Objetivos: Punto terminal de la Planificación. Determinan un punto o nivel que se espera
alcanzar dentro de un período. Características: - Medibles - Alcanzables - Plazos definidos -
Responsables – Desafiantes.
Programas: Las metas u objetivos se distribuyen en el tiempo de manera que su cumplimiento se
logre de un paulatino cumplimiento de metas parciales. Un programa es una acción de corto plazo
puesto al servicio de una meta superior de largo plazo. Ejemplo: Programa de Producción para el
mes de septiembre; Programa de capacitación para el Área de Producción.

Procedimientos: Secuencias cronológicas de acciones requeridas para el manejo de actividades

futuras. Son guías de acción y no de pensamiento en que se detalla la manera exacta en que deben
ejecutarse ciertas actividades

Estrategias: Objetivos básicos de largo plazo de una empresa y la adopción de los cursos de acción
y la asignación de recursos necesarios para su cumplimiento. Ejemplos de crecimiento de las
empresas, Estrategias de costos, Diversificación

Políticas: Criterios o enunciados generales que orientan la toma de decisiones. En ellas se define
un área de acción y su objetivo unificar los planes haciendo innecesario el análisis de una misma
situación cada vez que esta se presenta. Ejemplos: Política de reclutamiento interno Política de
remuneraciones

Presupuestos: Dicen relación con aspectos financieros de gastos e ingresos. Son metas o
programas expresados en términos de dinero que pueden abarcar períodos largos y cortos.
Reglas: acciones específicas, planes simples, no sujetas a cuestionamiento o discrecionalidad de las
personas y que no permiten ninguna desviación respecto del curso estipulado. Ejemplo: No fumar
en esta Área. Área restringida, no pasar Política de contrataciones.

CARACTERISTICAS DE LA PLANIFICACION:

 Económica: Concentra las acciones en un sentido definido. Evita la dispersión de acciones.

 Aminora los Riesgos: Permite adelantarse a los problemas y a sus posibles soluciones.
 Permite el Control: Permite comparar lo planeado con lo realizado y determinar
desviaciones entre ambos conceptos para aplicar medidas correctivas ya sea sobre la
ejecución o sobre futuros planes.
 No es Anhelo o Deseo: El proceso racional de anticipación o planeación no es la mismo que
una expectativa que corresponde a la solidificación imaginaria o virtual de una emoción.

LIMITACIONES DE LA PLANIFICACION

Poca Exactitud: Dependerá de la cantidad y calidad de la información utilizada.

Retarda la acción: Inhibe la iniciativa de las personas (Amarrarse al plan)
Falacia de lo evidente: Los objetivos deben explicitarse, por obvios o lógicos que parezcan.
Dificultades intrínsecas: La planificación tiene dificultades que les son propias como el acceso a la
información base para la confección de los planes (estadísticas, índices, montos).

PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACION: Flexibilidad Si un plan es estático y no se adapta a los cambios

que se vayan observando en las variables que lo determinan, la planificación se rigidiza, pierde
validez y se hace inoperante, es decir, la inflexibilidad de los planes atenta contra su efectividad y le
aporta obsolescencia.
Compromiso Si las personas participan en la elaboración de los planes, es altamente probable que
su motivación será superior a la que habría con planes impuestos por la superioridad jerárquica. El
ejemplo más evidente son los planes de ventas realizados por los propios vendedores.
Contribución: Si los planes no están debidamente integrados y encaminados hacia un propósito
central, a través de una cadena enlazada de objetivos, los esfuerzos de la acción se diseminan y la
planificación se vuelve antieconómica e inútil.

PLANIFICACION ESTRATEGICA: Se refiere al proceso de planificación de largo plazo que

generalmente se da en los niveles superiores jerárquicos de la empresa y que toma en cuenta
tanto factores internos y externos a la empresa que inciden en la formulación de planes macro. Se
utiliza un tiempo de planificación de varios años lo que significa asumir una gran incertidumbre. La
administración revisa su actual estrategia, busca oportunidades, detecta amenazas, evalúa los
recursos de la empresa, identificas sus fortalezas y debilidades y revisa las oportunidades y
amenazas del medio en que se desenvuelve.

PLANIFICACION OPERATIVA: Consiste en la formulación de planes específicos para aplicar las

políticas que contribuyen al cumplimiento de los objetivos. Se refieren normalmente a los
siguientes tópicos: • Tiempo: programas, es decir, metas que deben ser distribuidas en el tiempo.
• Dinero: presupuestos
• Trabajo: procedimientos y métodos.