PREVISION

Según Agustín Reyes Ponce la previsión “es el elemento de la administración en el que con
base en las condiciones futuras en que una empresa habrá de encontrarse, reveladas por una
investigación técnica, se determinan los principales cursos de acción que nos permitirán
realizar los objetivos de la empresa”.

De esta definición, se puede inferir que la previsión es la etapa del proceso administrativo
en la que se investigan y se analizan los hechos, factores, situaciones, estadísticas e
información general de una determinada actividad. Todo esto, con el objetivo de
pronosticar situaciones y acontecimientos futuros a los que se puede enfrentar una empresa,
determinar su implementación y dar mayor seguridad a sus operaciones, fines y resultados
esperados.

La previsión en el proceso administrativo está conformada por tres elementos

indispensables:

o Los objetivos. Hace referencia a los fines que persigue la empresa.

o La investigación. Son los factores positivos y negativos que contribuyen a la
búsqueda y determinación de los objetivos.
o Cursos alternativos de acción. Son las opciones que se tienen a la mano para
cumplir con los objetivos planteados.

Dentro de esta etapa también se debe tener presente que se pueden dar tres situaciones a
futuro:

o Certeza. Seguridad de que ocurra o no algún hecho.

o Incertidumbre. Se da cuando no se tienen los suficientes elementos para predecir
cómo sucederán los acontecimientos futuros.
o Probabilidad. Se da cuando se tienen los suficientes elementos para concluir que
hay mayores probabilidades de que suceda algún hecho.  
 PRINCIPIOS

Los principios que rigen en este proceso son:

o Principio de objetividad. Las previsiones que se tomen deben ser fundadas en

hechos más que en opiniones subjetivas
o Principio de medición. Las previsiones se consideran que son seguras si se
establecen hechos cualitativos y cuantitativos.
o Principio de previsibilidad. Por ser una reducción del riesgo debido a factores
imprevistos, se pueden dar tres situaciones: certeza, incertidumbre y probabilidad.

IMPORTANCIA

Es fundamental destacar la importancia de esta etapa; si bien es cierto que todas las etapas
del proceso administrativo son fundamentales para la buena gestión de la empresa, la
previsión es la principal y por ende, las que siguen se fundamentan con los resultados
obtenidos de esta.

Se puede afirmar entonces, que la previsión es la fase en que se sientan las bases para la
toma de decisiones que están relacionadas con la planeación, dirección y control, es decir,
la forma en que actuará la empresa ante determinadas circunstancias.

PLANEACION

La planeación es la primera función estratégica; consiste en definir los objetivos generales

y específicos que se pretenden alcanzar, así como precisar las acciones y estrategia para
lograrlos.

En otras palabras, la planificación analiza dónde estamos parados, establece dónde

queremos ir, señala qué vamos a hacer para llegar allí y cómo lo vamos a hacer.
La planeación es la fase del proceso administrativo en la que se establecen la misión,
visión, objetivos y estrategias de una empresa, elementos indispensables para que se
alcancen los objetivos deseados, pues nos lleva a un mejor funcionamiento de la
organización, ya que nos ayuda a fijar prioridades adecuadas.

Cuando se habla de planeación se distinguen tres niveles:

a) Planeación estratégica. Es la planeación a largo plazo, este periodo se extiende de

cinco años hacia el futuro. Se refiere a la organización como un todo e indica la manera
en que se debe formular y ejecutar la estrategia; su principal fin es el crecimiento y
desarrollo empresarial.
b) Planeación táctica. Es la planeación a mediano plazo, el cual va de dos a cinco años.
Se refiere a cada unidad o departamento de la empresa.
Los planes empiezan a ser más detallados. Podemos decir que la planeación táctica es el
desglose de la planeación estratégica, para convertirla en planes concretos: el plan de
ventas, operaciones, producción, etc.
c) Planeación operativa. Son planes a corto plazo.  Se refiere a la base de la organización
e involucra a cada una de las tareas o actividades de la empresa. Se designan los
proyectos por área, los pasos a seguir y los plazos para cada uno.

ELEMENTOS Y CARACTERISTICAS

ELEMENTOS:

 Visión: Lo que queremos ser. Es lo que la imagen de sí que la institución proyecta

en el largo plazo.
 Misión: La razón de ser de la institución. Es el propósito institucional, el fin
educativo que se asume.
 Objetivos: lo que queremos lograr. Son los resultados institucionales se propone
alcanzar a corto, mediano y largo plazo.
  Estrategias: cómo lo vamos a lograr. Es la forma en la que se canalizarán los
esfuerzos para alcanzar los objetivos (tanto los de la institución, como los de
quienes la integran).
 Políticas: nuestros valores. Es el conjunto de principios por los que se rige la
institución; las normativas y decisiones que orientan el trabajo de cada área, de cada
proyecto institucional.
 Programa: es el conjunto de reglas, políticas, procedimientos y acciones que se
llevarán a cabo para ejecutar el plan. Debe detallar el tiempo que llevará concretar
cada una de las partes.
 Presupuesto: con cuánto se dispone. Es el detalle financiero de lo que costará la
implementación de un plan.
 Los recursos: con qué se cuenta. Son todos los recursos que conforman y de los que
dispone la institución (humanos, materiales e infraestructura)

CARACTERISTICAS:

 La unidad. Las estrategias que se implementan en cada área se deben diseñar

conforme a los lineamientos de un plan general.
 La continuidad. La planeación de estrategias es una actividad constante.
 La precisión. Los planes de acción deben ser claros y concretos, para reducir la
posibilidad de errores.
 La penetrabilidad. La planeación estratégica recae en todos los niveles de la
institución.

IMPORTANCIA

La planeación resulta importante ya que permite crear estrategias eficientes para guiar a la
institución hacia el cumplimiento de sus objetivos. Además, facilita la toma de decisiones
sobre los recursos (humanos y materiales), el ideario institucional y las actividades
propuestas.
Además, implementar una planeación le ayuda a la empresa a minimizar los riesgos,
garantizar el crecimiento permanente y facilita la coordinación entre áreas de manera
eficaz.

PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN

 Flexibilidad. El plan debe poder adaptarse a los cambios que se produzcan en la

organización, basados en sus necesidades, operaciones y dirección.

 Inherencia. El plan debe resolver unos determinados problemas, propios de la

institución, de forma tal que se oriente a los objetivos propuestos.

 Racionalidad. Es el proceso de entendimiento respecto de la realidad del plan, frente

al problema y la solución; es decir, considerar criterios factibles en la formulación
del plan, el establecimiento de alternativas y su implementación.

 Universalidad. El plan debe especificar los recursos necesarios (tiempo, recursos

humanos, presupuesto, entre otros) para alcanzar los objetivos establecidos.

 Unidad. Cada individuo tiene una función con un objetivo asignado que a su vez es
guiado hacia una meta en común (objetivo organizacional).

 Compromiso. Los recursos deben estar comprometidos durante el periodo de tiempo

que sea necesario para la consecución del plan.

 Precisión. El plan debe ser exacto y preciso, ya que cualquier error afecta a las
demás funciones de la administración.

 Factor limitante. Al diseñar el plan debe considerarse en cada decisión el factor

limitante (escaso o limitado) que puede impedir que se logren los objetivos.
  Factibilidad. El plan debe ser realista, diseñado con base en la experiencia, en
relación con hechos concretos y recursos disponibles

-REGLAS

Son guías para orientar las acciones que deben llevar a cabo los colaboradores, son los
lineamientos a observar para la ejecución de la operación, ayudan a eliminar errores y
sirven para facilitar el logro de objetivos. Estas deben ser definidas por los líderes de la
organización y comunicadas a todos los niveles.

-POLITICAS

La política de empresa es un conjunto de normas establecidas por la dirección de la misma,

para regular diferentes apartados del funcionamiento de la empresa. Son una mezcla entre
la ideología de la organización, en conjunto con los valores y la puesta en práctica por los
empleados en las actividades de la organización. La política puede significar también su
metodología de funcionamiento y la filosofía que le da un sustento teórico.

-PROCEDIMIENTOS

Son planes que establecen un método requerido para manejar las actividades futuras de una
empresa, detallan la forma exacta en que se deben llevar a cabo ciertas actividades. Los
procedimientos son fundamentales para planear adecuadamente un proyecto empresarial ya
que:

 Determinan el orden lógico que deben seguir las actividades

  Promueven la eficiencia y especialización

 Delimitan responsabilidades y evitan duplicidades

 Determinan como deben ejecutarse las actividades y también cuando y quien debe
realizarlas

-PROGRAMAS

Son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a

seguir, recursos por emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso de
acción.

Habitualmente se apoyan en presupuestos. Sergio Hernández los define como

calendarización de operaciones con cronogramas que señalan la secuencia de las
actividades en fechas de inicio y terminación, así como el tiempo que requiere cada
operación con estimación de costos en gastos e inversiones, calculados en términos
económico-presupuestales.

Además, especifican los recursos a utilizar: financieros, técnicos y humanos; y pueden

contener a otros llamados subprogramas.

Para establecer un programa, deben respetarse los objetivos, así como los recursos con los
que se cuenta y la forma como operará; es decir, qué y cómo se hará, y cuánto le costará a
la empresa.

-PRESUPUESTO
El presupuesto sirve para expresar los objetivos de manera cuantitativa y trata de prever de
dónde vendrá el dinero y qué se pagará.

Burbano (2011) define el presupuesto como “expresión cuantitativa formal de los objetivos
que se propone alcanzar la administración de la empresa en un periodo”.

ORGANIZACIÓN

El concepto de organización empresarial en definición supone el correcto orden de los

recursos y funciones precisas para satisfacer los objetivos de cualquier negocio. La
organización de la empresa supone que se establezca una estructura para la adecuada
sistematización de los recursos existentes, a través de jerarquías, correlación, disposición y
agrupación de tareas, con el propósito de realizar las distintas funciones de la organización
de la manera más sencilla posible.

IMPORTANCIA

La organización empresarial es un factor muy importante que asegura el buen

funcionamiento de la organización, ya que ayuda a alcanzar los objetivos fijados en la
empresa, mejora el uso de los medios de los que se dispone y la comunicación entre los
distintos empleados, aumenta la eficiencia y la productividad y disminuye los costes.

PRINCIPIOS

 Orientación a Objetivos. Todas las acciones que la organización contemple deben

estar vinculadas a las metas de la empresa. Esto implica que cada puesto o
 departamento creado solo es justificable si contribuye a la consecución de unos
objetivos predefinidos.
 Especialización. Se debe tener presente que para aprovechar al máximo las
capacidades de nuestros recursos humanos, es muy importante limitar sus
actividades a un pequeño conjunto de actividades concretas. Cuanto más específica
sea su labor, mayor será la destreza y eficiencia obtenidas.
 Jerarquía. Consiste en establecer una cadena de mando, a partir de la cual el poder
se distribuya en la organización. Esta cadena de mando permite tener un mejor
control de las tareas a realizar y de los resultados obtenidos; Permite también que
los principios de autoridad y responsabilidad se manejen de manera adecuada.
 Unidad de mando. Una vez establecidos los procedimientos y las normas de
actuación en la cadena de mando, debemos concretar un centro de decisión y
autoridad para cada tarea. Es decir, un solo jefe para cada conjunto de subordinados.
 Difusión. La divulgación y puesta a disposición de la información relativa a la
estructura y los procesos de la empresa (obligaciones de cada puesto,
responsabilidades…) es clave para que los empleados conozcan su margen de
acción.
 Tramo de control. Este principio permite limitar el número de subordinados que
dependen de un puesto de mando y que deben reportar a un jefe específico; cada
supervisor debe manejar solo aquel número de empleados que le permita obtener los
mejores resultados.
 Coordinación. La coordinación se establece con el propósito de lograr mantener el
equilibrio dentro de la organización. El equilibrio resulta necesario para que todos
sus departamentos funcionen adecuadamente y para alcanzar los objetivos
organizacionales.
 Comunicación. el proceso de comunicación se debe dar de manera fluida y
constante, para que circule en todos los niveles y en ambos sentidos. Es decir, de
arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba.
Deben comunicarse en ambas direcciones las políticas de la empresa, las quejas y
sugerencias de los clientes, los programas empresariales y cualquier tipo de
información que es necesario que todos conozcan.
  Flexibilidad. Tras establecerse la estructura organizacional, se debe considerar que
todo cambia para una empresa. Por lo tanto, la empresa debe estar sujeta a los
cambios y realizar los ajustes necesarios.
Como consecuencia, una organización siempre estará afectada por los cambios, por
ello tiene que ser dinámica y ser suficientemente flexible para no afectar su
desempeño.
 Eficiencia. Maximizar los resultados al menor coste, he aquí uno de los principios
fundamentales para la viabilidad de cualquier organización. Un objetivo amplio que
se consigue incidiendo desde múltiples factores: desde la función gerencial hasta la
promoción de la satisfacción de los trabajadores.
 Continuidad. Este principio hace referencia a que, a la hora de organizar, debemos
pensar a largo plazo. Cada proceso de la empresa debe contar con un inicio y
transcurrir hasta la consecución de los objetivos marcados, teniendo en cuenta sus
eventuales ajustes.
 Responsabilidad. Toda asignación de tareas y de recursos requiere generar y
distribuir a su vez responsabilidades entre los diferentes miembros de la
organización. Una responsabilidad que dependerá del rol y del rango de cada
persona dentro de la misma.

SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Los sistemas de organización de empresas representan las estructuras sobre las que se
configurará una empresa y definen los modos de organización, facilitando la realización de
tareas, la buena relación entre los diferentes departamentos y empleados, la toma de
decisiones y en definitiva, mejorando la eficiencia y productividad de la empresa.

El sistema funcional presenta una serie de departamentos especializados y un responsable

que supervisará cada departamento. De esta forma, los trabajadores de cada departamento
saben perfectamente qué deben hacer y se favorece la especialización.

Existen cuatro sistemas de organización empresarial: funcional, divisional, matricial y

plano.
  Sistema funcional: presenta una serie de departamentos especializados y un
responsable que supervisará cada departamento. De esta forma, los trabajadores de
cada departamento saben perfectamente qué deben hacer y se favorece la
especialización.
 Sistema divisional: divide la empresa en diferentes equipos de trabajo en función de
las tareas o proyectos a realizar. Los equipos de trabajo pueden ser muy diferentes
entre sí. Cada equipo de trabajo tiene un supervisor, que además de supervisar
actuará como líder dentro del equipo.
 Sistema matricial: consiste en una combinación del sistema funcional y divisional.
La empresa se organiza de un modo funcional, pero los departamentos lo hacen de
un modo divisional, dividiéndose por proyectos en equipos más pequeños.
 Sistema plano: aplana gran parte de la jerarquía, ofreciendo una mayor autonomía a
los empleados. Con este sistema la empresa se divide en equipos temporales, pero
con estructuras formales.
Este sistema favorece la comunicación entre equipos y empleados, eliminando
posibles problemas de comunicación que sí pueden existir en los otros tres sistemas
de organización de empresas.

NIVELES JERARQUICOS

La jerarquía es la distribución escalonada en niveles de autoridad, responsabilidad y tareas

hasta llegar a formar una pirámide, en cuyo vértice está la autoridad máxima, y en la base,
aquellos empleados que solo tienen responsabilidad por el cumplimiento de los deberes de
su cargo y no cuentan con autoridad formal, por no tener sobre quienes ejercerla.

De este modo la autoridad puede actuar desde su nivel superior a través de toda la
estructura.

1. Nivel superior o estratégico: Elabora las políticas y estrategias. Determina los

objetivos a largo plazo y el modo en que la organización ha de interactuar con otras
entidades. Se toman decisiones que afectan a toda la organización. En este nivel se
encuentran el presidente, el directorio, el gerente general, etcétera.
2. Nivel medio o táctico: Coordina las actividades que se desarrollan en el nivel
inferior u operativo, así como las decisiones que se toman y que afectan a un sector,
área o departamento específico. En este nivel se encuentra el gerente de producción,
administración de ventas, etcétera.
3. Nivel inferior u operativo: Su función es realizar en forma eficaz las tareas que se
realizan en la organización. Se realizan tareas rutinarias programadas previamente
por el nivel medio. Pertenecen a este nivel empleados administrativos, obreros,
etcétera.
BIBLIOGRAFIA

https://www.euroinnova.mx/blog/que-es-prevision-en-el-proceso-administrativo

https://www.euroinnova.pe/blog/que-es-la-planeacion-de-una-empresa

https://www.liderempresarial.com/que-es-la-planeacion-en-la-empresa/

https://uapa.cuaieed.unam.mx/sites/default/files/minisite/static/b5b0351f-4d93-4e16-afb5-
c206db2a3cfa/1-La-Planeacion-Estrategica-y-la-Empresa/index.

https://aulicum.com/blog/planeacion-en-administracion-escolar/ *

https://concepto.de/planeacion/#:~:text=Planeaci%C3%B3n%20en%20administraci
%C3%B3n-,Principios%20de%20la%20planeaci%C3%B3n,Establecimiento%20de%20los
%20objetivos

https://prezi.com/z12dqv1xtmvj/principios-de-la-planeacion-reglas-politicas-y-procedimien/

https://cursodeadministraciondeempresas.com/los-programas-en-la-administracion

http://contadores-aic.org/el-presupuesto-herramienta-de-gestion-empresarial/#:~:text=El
%20presupuesto%20sirve%20para%20expresar,la%20empresa%20en%20un%20periodo
%E2%80%9D.

https://www.emprendepyme.net/que-es-la-organizacion-empresarial.html

https://blog.structuralia.com/los-12-principios-organizacion-empresarial-importancia

https://www.miboo.es/sistemas-de-organizacion-de-empresas/#:~:text=Los%20sistemas%20de
%20organizaci%C3%B3n%20de%20empresas%20representan%20las%20estructuras
%20sobre,definitiva%2C%20mejorando%20la%20eficiencia%20y