PROCEDIMIENTO

RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, CONTRATACIÓN Y EGRESO DE

PERSONAL

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PROCEDIMIENTO
RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN,
CONTRATACIÓN Y EGRESO DE PERSONAL

Responsabilidad Cargo Nombre Fecha

Jefe de Dpto. de
Elaborado por 03-05-21
RRHH/RRLL

Aprobado por Gerente General 03-05-21

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CONTROL DE CAMBIOS
Fecha de Responsable de
Rev. Observaciones
Modificación Aprobación
Primera versión.
Apartado III, se actualizan las responsabilidades.
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PERSONAL

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CONTENIDO
I. OBJETIVO............................................................................................................................................. 4
II. ALCANCE........................................................................................................................................ 4
III. RESPONSABILIDADES.................................................................................................................. 4
IV. DEFINICIONES............................................................................................................................... 4
V. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD................................................................................................ 4
5.1 Requerimiento de Personal............................................................................................................ 4
5.2 Publicación de la Oferta de Trabajo............................................................................................... 4
5.3 Seleccionar Candidato................................................................................................................... 4
5.4 Negociación de Salario.................................................................................................................. 5
5.5 Exámenes Médicos........................................................................................................................ 5
5.6 Presentar Candidato al Mandante................................................................................................. 5
5.7 Contratación................................................................................................................................... 5
5.8 Desvinculación del trabajador........................................................................................................ 6
VI. ANEXOS.......................................................................................................................................... 6
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I. OBJETIVO
Definir la metodología empleada para ejecutar el proceso de reclutamiento, selección, contratación y
desvinculación de personal necesario para la prestación de los servicios .
II. ALCANCE
Este procedimiento aplica a todos los procesos de realización de los servicios y del sistema de
gestión.
III. RESPONSABILIDADES
El Jefe de Dpto. de RRHH / RRLL, es responsable de:
 Revisar los requerimientos de personal de cada contrato.
 Definir el perfil de cargo cuando no exista.
 Controlar el proceso de reclutamiento y selección.
 Gestionar la contratación de personal.
 Mantener y controlar los registros originados por el proceso.
 Gestionar el egreso de personal.
El Gerente de Operaciones es responsable de:
 Aprobar requerimiento de contratación.
 Participar de la entrevista de candidatos.
El Gerente General es responsable de:
 Aprobar la contratación de personal
IV. DEFINICIONES
 Reclutamiento: proceso de atraer individuos oportunamente en suficiente número y con los
debidos atributos y estimularlos para que soliciten empleo en la organización.
 Selección de Personal: comparación entre las cualidades de cada candidato con las
exigencias del cargo, y es una elección entre los candidatos comparados.
 Contrato: acuerdo vinculante e inducciones.
 Egreso: Proceso de salida de personal debido a desvinculación, renuncia, jubilación o
fallecimiento.
V. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
V.1 Requerimiento de Personal
Al momento de recibir un requerimiento de personal se debe verificar si el Perfil del Cargo solicitado
se encuentra disponible, para dar inicio al reclutamiento mediante recomendaciones, la publicación
de una oferta de trabajo o bien la revisión detallada de los curriculum vitae recibidos.
En caso de no contar con el perfil de cargo solicitado se debe diseñar dicho perfil con apoyo del
solicitante para posteriormente iniciar el reclutamiento de personal.
Cada vez que se realiza un requerimiento de personal el Gerente General revisa y autoriza el
requerimiento previo al inicio del reclutamiento de personal.
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V.2 Publicación de la Oferta de Trabajo

Cuando sea necesario se realiza la publicación de la oferta de trabajo interna y externamente al
objeto de recibir los curriculum vitae (CV) para realizar la selección inicial de los candidatos al puesto.
V.3 Seleccionar Candidato
Se toma contacto con el candidato al puesto de trabajo mediante correo electrónico y/o llamada
telefónica para coordinar una entrevista, este proceso debe considerar a los menos tres candidatos
cuando se trata de un puesto de la línea de mando, pudiendo ser más flexibles en el número de
candidatos cuando se trate de la selección de personal de operación.
Una vez realizada la entrevista del candidato, se debe verificar las referencias presentadas por éste
al objeto de conocer el desempeño del trabajador en otras empresas.
Los resultados de la entrevista y de la verificación de referencias son ingresados al proceso de
selección y se determina la necesidad de programar una nueva entrevista. En caso de no ser
necesario realizar una nueva entrevista, se selecciona el candidato del grupo de entrevistados. Esta
selección puede tener como resultado la selección de un candidato para el puesto de trabajo o la
necesidad de iniciar una nueva programación de entrevistas.
V.4 Negociación de Salario
Seleccionado el candidato para el puesto de trabajo se procede a negociar el salario del posible
trabajador. Una vez aceptado el salario por el candidato se procede a realizar los exámenes médicos
necesarios para continuar el proceso, siempre que el trabajador deba ingresar a una faena minera.
V.5 Exámenes Médicos
Cuando el candidato va a formar parte de un equipo de trabajo relacionado a trabajos de alto riesgos
(principalmente relacionados con minería, trabajo en altura, entre otros), se ejecutan los exámenes
médicos requeridos en la mutualidad correspondiente al objeto de verificar que el candidato cumple
con las características de salud requeridas por el cargo al que postula.
En caso de que el examen médico indique la incompatibilidad del candidato para el desarrollo de las
actividades asociadas al cargo, se da por finalizado el proceso y se programan nuevas entrevistas.
Se debe informar al Gerente General los resultados de los exámenes.
Cuando el candidato va a formar parte de un equipo de trabajo de un contrato no relacionado a
trabajos de alto riesgo, no es requerimiento realizar los exámenes médicos por lo que se continua con
el paso 5.7.
V.6 Presentar Candidato al Mandante
Cuando el cliente lo requiera, se presenta el o los candidatos seleccionados al mandante para su
aceptación de acuerdo con los requisitos establecidos en las bases técnicas del contrato. En caso de
que el mandante no acepte un candidato se debe seleccionar uno nuevo de acuerdo con los
resultados del apartado 5.3.
V.7 Contratación
El personal puede ser contratado en una de las siguientes modalidades:
 Contrato a plazo fijo
 Contrato indefinido
 Contrato a honorarios
 Contrato por obra
 Contrato por faena transitoria
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Para la contratación de personal se puede solicitar la siguiente información:

 Curriculum Vitae
 Copia de certificado de título (cuando corresponda).
 Copia de certificado de afiliación a AFP (para contratos en minería)
 Copia de finiquito (s) anterior(es) (si corresponde).
 Hoja de vida del conductor (si corresponde).
Con esta información junto con el resultado del examen médico, cuando corresponda, se procede a la
elaboración del contrato de trabajo el cual debe incluir la firma del trabajador.
El Asistente Administrativo debe controlar la vigencia de los contratos de trabajo, así también, solicita
a los jefes directos del personal cuyo contrato está por terminar una evaluación del personal al objeto
de determinar la renovación, cambio en la modalidad de contrato o egreso del trabajador.
V.8 Egreso del trabajador
El egreso de un trabajo puede ser resultado de la renuncia voluntaria, despido del trabajador, término
de contrato, jubilación o fallecimiento.
Al momento de la salida el jefe directo del trabajador debe
 Recibir los elementos suministrados por la empresa, por ejemplo, el computador, teléfono,
EPP, etc.
 Realizar una entrevista de salida, lo que puede o no quedar como información documentada.
Esta entrevista permite a la empresa disponer de información para mejorar las condiciones
de trabajo, crear programas para retención de empleados, por nombrar algunos beneficios.
 Desafiliar al empleado del sistema de salud, fondo de pensión, retirarlo del pago de nómina.
 Cancelar o deshabilitar los permisos de acceso a información de la organización que el
empleado poseía.
Finalmente, para terminar el proceso, el empleado debe recibir la liquidación, la cual incluye salario
no pago, vacaciones no tomadas, compensaciones, entre otros.
Se debe conservar registro de los finiquitos de trabajo en la carpeta del personal.
VI. ANEXOS
 Contrato de Trabajo
 Curriculum Vitae
 Copia de certificado de título.
 Copia de certificado de formación.
 Copia de certificado de afiliación a AFP
 Copia de finiquito (s) anterior(es)
 Hoja de vida del conductor