N° Revisión: 01

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Fecha de Revisión: MAYO 2018

RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y
Código: PDGAF_05
CONTRATACIÓN DE PERSONAL
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1. OBJETIVO
Asegurar el adecuado reclutamiento, selección y contratación del personal requerido, para garantizar
un adecuado desempeño de la CDHEH.

2. ALCANCE
Aplica a todos los puestos de la CDHEH.

3. POLÍTICAS
3.1 Todo el personal debe dar cumplimiento a los lineamientos establecidos en este procedimiento.
3.2 En caso de baja de personal, el último pago de nómina se realiza con cheque.
3.3 Compromiso de reclutamiento y selección congruente con la política de equidad de género.

4. FORMATOS DERIVADOS
4.1 Requerimiento de Personal
4.2 Baja de Personal
4.3 Reporte de Promoción

5. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
5.1 Ley Federal del Trabajo.
5.2 Ley de los Trabajadores al Servicio de los Gobiernos Estatal y Municipales, así como de los
organismos descentralizados, del Estado de Hidalgo
5.3 Ley del ISSSTE.
5.4 Ley de Derechos Humanos del Estado de Hidalgo.
5.5 ISO 9001:2015 NMX-CC-9001-IMNC-2015 Sistema de Gestión de la Calidad.
5.6 Manual de Gestión de la Calidad.
5.7 Procedimiento Control de Documentos y Registros.
5.8 Procedimiento Acciones Correctivas.

6. DESARROLLO
No. RESPONSABLE / ACTIVIDAD
6.1 REQUERIMIENTO DE PERSONAL

6.1.1 Visitador/a General / Identifica la necesidad de cubrir una vacante ya sea por:
Director/a General/  Baja
Secretario/a  Vacaciones
Ejecutivo/a  Promoción
 Creación de un nuevo puesto

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Director/a General de Administración
Enlace / Vocal Coordinador/a de Recursos Humanos
y Finanzas
Puesto y Firma Puesto y Firma Puesto y Firma
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No. RESPONSABLE / ACTIVIDAD

6.1.2 Solicita al/la Coordinador/a de Recursos Humanos la reposición del
personal o la cobertura de la nueva vacante por medio del formato
Requerimiento de personal.

Nota: Cuando se trata de un puesto de nueva creación se tendrá que

realizar la descripción y perfil de puesto, así como la modificación del
organigrama antes del proceso de Reclutamiento y Selección
6.1.3 Coordinador/a de
Recibe el Requerimiento de personal verifica de acuerdo a la plantilla
Recursos Humanos
autorizada,
¿Se autoriza el Requerimiento de personal?

Si: Recibe el Requerimiento de personal firmada por el/la Visitador/a

General, Director General de Administración y Finanzas o Secretario/a
Ejecutivo.

No: Registra la causa en el Requerimiento de personal y da por

terminado el proceso.
6.2 RECLUTAMIENTO Y PROMOCION
6.2.1 Coordinador/a de Basándose en Requerimiento de personal realiza lo siguiente:
Recursos Humanos  Cartera Interna
Es informado/a si se cuenta con un/a candidato/a apto para
desempeñar el puesto. Ver 6.2.2
 Cartera externa

Publica la vacante en la página de internet de la CDHEH, conforme los

requerimientos del perfil. Continúa 6.3.1
 Los anuncios o convocatorias de puestos vacantes reflejen el
compromiso con la equidad de género y la igualdad de
oportunidades, alentando a hombres y mujeres a calificar para
dichas vacantes, no conteniendo especificaciones como: sexo,
edad, buena presencia, particularidades físicas, situación familiar.

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Director/a General de Administración
Enlace / Vocal Coordinador/a de Recursos Humanos
y Finanzas
Puesto y Firma Puesto y Firma Puesto y Firma
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No. RESPONSABLE / ACTIVIDAD

 Los criterios previamente establecidos en los perfiles del puesto

sean utilizados como la base de los procesos de selección y
reclutamiento.
 Los/las candidatos/as para un puesto sean evaluados/as de la
misma forma, bajo criterios definidos, asegurando que se
apliquen los mismos exámenes técnicos y/o de conocimientos o
capacidades.
 Se prohíba de forma explícita solicitar examen de gravidez al
contratar mujeres; y asegurar la no existencia de prácticas
discriminatorias tales como: la no contratación de mujeres debido
a su embarazo o la exclusión injustificada de colectivos o
determinados integrantes de la sociedad.
 Se prohíba expresamente que del curriculum impreso o
electrónico presentado por la o el candidato(a) no se tomara en
cuenta datos ajenos al mérito, a las calificaciones o grados
profesionales, por ejemplo, fotografía, manifestación de estado
civil o familiar, descripción de proyectos o planes privados de
vida, opiniones políticas, religiosas o sobre preferencias,
orientaciones o tendencias que integran las dimensiones privadas
de los derechos de las personas.

En cada una de las etapas del proceso y en los criterios de selección se

cuente con un esquema de ponderación, puntuación o bien se asigne un
peso específico que de cómo resultado la contratación del/la candidato/a
que obtenga una mayor calificación.

 Los documentos utilizados durante el proceso de

reclutamiento tales como: convocatoria que se requieran para
la cobertura de vacantes deberán incluir únicamente requisitos
relevantes al trabajo así como a las tareas de desempeñar en
el puesto. En caso de que se requiera incluir preguntas
personales, debe asegurarse que las respuestas no sean
utilizadas para sesgar las oportunidades de las candidatos/as.

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Director/a General de Administración
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y Finanzas
Puesto y Firma Puesto y Firma Puesto y Firma
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Nota: solo en el caso de que la persona haya sido seleccionada
para el puesto se podrá preguntar sobre su estado civil, numero
de hijas/os, etc. Considerando que esta información tiene un
impacto en la determinación de prestaciones específicas.
Nota: La cartera interna son: Expedientes únicos del personal,
convocatoria interna.

Nota: La cartera externa son: publicaciones en medios

electrónicos, y en las Visitadurías de esta CDHEH.

6.2.2 Revisa el desempeño del/la candidato/a interno para ocupar la vacante

(en caso de ser necesario), elabora el Reporte para promoción y
entrega a la coordinación de recursos humanos.
6.3 SELECCIÓN
6.3.1 Responsable del área Recibe de candidatos/as externos/as, la documentación requerida de
acuerdo a perfil de puesto.

Los aspirantes no seleccionados en convocatorias publicadas en página

de internet, que obtengan calificación aprobatoria en los exámenes de
selección conformarán el registro de aspirantes a ingresar a la Comisión
cuando se habrá la vacante que cubre el perfil requerido; dicha
calificación tendrá vigencia de un año; sin embargo, no implica obligación
para la Comisión contratar a los aspirantes no seleccionados.

¿Cubre el perfil a nivel documental?

Si: Da fecha de cita para entrevista o evaluación de acuerdo a la

información proporcionada por parte del área solicitante.
No: Da por terminado el proceso

6.3.2 Director/a General/ Entrevista al/ a la aspirante y/o aplica la evaluación

6.3.3 Visitador/a Selecciona al/a la candidata/a e informa a la Coordinación de Recursos
General/ humanos.
6.3.4 Secretario/a
Ejecutivo/a Canaliza al/a la candidato/a con la Coordinación de Recursos Humanos

6.4 CONTRATACIÓN
6.4.1 Coordinador/a de Entrega requisitos para nuevo ingreso e indica que deberá traérselos a la
Recursos Humanos brevedad.

Elaboró Revisó Aprobó

Director/a General de Administración
Enlace / Vocal Coordinador/a de Recursos Humanos
y Finanzas
Puesto y Firma Puesto y Firma Puesto y Firma
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No. RESPONSABLE / ACTIVIDAD

6.4.2 Recibe documentación por parte del/la nuevo/a colaborador/a y da de
alta

6.4.3 Entrega oficio para apertura de cuenta bancaria(cuando sea necesario)

7. REJILLA DE CONTROL DE CAMBIOS

No. REVISIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO

Actualización del Sistema de Gestión de la Calidad de
01 Mayo 2018
acuerdo a los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.

8. ANEXOS

N/A.

Elaboró Revisó Aprobó

Director/a General de Administración
Enlace / Vocal Coordinador/a de Recursos Humanos
y Finanzas
Puesto y Firma Puesto y Firma Puesto y Firma