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PRE-ESPECIALIZACIÓN DE CIENCIAS EMPRESARIALES  

MÓDULO: 
“TEAMBUILDING: CREACIÓN DE EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO” 
DOCENTE: 
LIC. GUILLERMO PÉREZ RIVAS 
SECCIÓN: 
16  
TÍTULO DEL TRABAJO
ESTRATEGIA EMPRESARIAL.

  INTEGRANTES  CARNET  % PARTICIPACIÓN 

1  Abrego Pérez, Rene Bladimir   20-1550-2014 100%
2  Ayala Rodas, Paolo Fernando  56-0630-2018 100%
3  Blanco del Cid, Oscar Renato  11-3994-2013 100%
4  Flores Medina, Joaquín Alberto  11-2369-2006 100%
5  Guevara Cortez, Karen Ivon  11-0038-2018 100%
6  Hernández Rosales, Keyri Michell  11-5046-2016 100%
7  Lopez Villatoro, Yulisa Azucena  34-5597-2016 100%
8  Ortiz Diaz, Ivenia Abigail  51-4799-2019 100%
9  Velásquez Alas, Guillermo Alexander  11-0418-2007 100%
 

Fecha de entrega: San Salvador, 26 de mayo de 2023

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ÍNDICE

Portada …………………………………………………………………………………………………………1

Índice……………………………………………………………………………………………………………2

Introducción …………………………………………………………………………………………………3

Justificación de la estrategia ………………………………………………………………………..4

Objetivos estratégicos ………………………………………………………………………………....4

Conclusiones ……………………………………………………………………………………………..…5

Referencias bibliográficas…………………………………………………………………………..…5
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INTRODUCCIÓN

La empresa Decorarte implementa su estrategia empresarial enfocada hacia los clientes

actuales y potenciales el cual consiste en mantener y ampliar el mercado, despertando y
conservando su interés con base a las nuevas técnicas e instrumentos para eventos que se
tengan enfatizando la diferenciación por calidad, precio y facilidades de mercado respecto a
los competidores.

Para lograr el desarrollo de la estrategia hacia los clientes se implementarán nuevas técnicas y
capacitaciones para el personal que contribuya a crear un valor adicional a cada uno de
nuestros clientes actuales y potenciales; así también con lo establecido en los objetivos
estratégicos: incrementar la comunicación y la calidad con el cliente.
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JUSTIFICACIÓN DE LA ESTRATEGIA:

Para la empresa Decorarte la prioridad hacia los clientes es uno de los aspectos más
importantes que toda empresa que ofrezca un servicio o producto, en la cual se destacan
diferentes aspectos que suman de manera positiva a la fidelidad con el cliente, trayendo como
consecuencia un reconocimiento mayor a la empresa y eso lograra verse reflejado en las
ventas de dicha empresa.

Haciendo un análisis mucho más profundo dentro de dicha estrategia, se hará uso de
diferentes herramientas que serán clave para las acciones establecidas y sobre todo para llevar
un registro acorde de las métricas tanto como en medios digitales como en aspectos
económicos, que traerán consigo frutos positivos para la empresa y sobre todo para los futuros
y actuales clientes. (Gamboa Teresa, 2003)

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:

 Incrementar la comunicación con el cliente para satisfacer las necesidades del presente
y las futuras que pueda tener, enfatizado sobre la mejora continua de la empresa.

 Aumentar la calidad de los clientes potenciales, teniendo en cuenta los estudios de

mercado que se hacen periódicamente, conociendo lo que el cliente necesita en el
momento oportuno. (Castellanos Jose, 2014)
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CONCLUSIONES:

 Una de las prioridades es desarrollar un equipo de alto desempeño que tenga claridad
en la prioridad en el servicio a nuestros clientes y convertirnos en su socio estratégico
para poder lograr el éxito es sus proyectos presentes y futuros, creando una confianza
de que siempre se ofrecerá un servicio de alta calidad y ética indiscutible.

 Las estrategias empresariales centran la atención en fortalecer las ventajas

comparativas, incrementar la productividad y racionar los costos, como vía para
asegurar la defensa o ampliación de la empresa. (Juve Durán, 1999)

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Castellanos Jose, C. M. (2014). Urgent university. Obtenido de

https://www.regent.edu/journal/real-revista-de-estudios-avanzados-de-liderazgo/
estrategia-organizacional/

Gamboa Teresa, M. A. (2003). Visión General. En Actores y Fines de las estrategias

empresariales una reflexion desde las pequeñas y medianas empresas. (pág. 34).
Caracas, Venezuela: Saber ULA.

Juve Durán, L. J. (1999). La Dirección y el control estratégico: Su aplicación en los recursos

humanos. Barcelona, España: Graficas Rey.