FASE 3

PROSPECTIVA ESTRATEGICA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS
Contenido
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................2
OBJETIVOS...........................................................................................................................2
EMPRESA ASOLECHE........................................................................................................3
RETOS EN EL TIEMPO PARA ASOLECHE......................................................................4
JUSTIFICACIÓN...................................................................................................................4
DESCRIPCIÓN METODO MIC MAC..................................................................................5
DESCRIPCION DE PROCESOS...........................................................................................5
PLANO DE DEPENDENCIAS DE INFLUENCIAS – ANÁLISIS DIRECTO Y
RESPECTIVO........................................................................................................................9
CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES CLAVE IDENTIFICADAS DE ACUERDO
CON SU CATEGORÍA........................................................................................................17
EJE DE PETER SCHWARTZ..............................................................................................18
Descripción de Cada Escenario.............................................................................................19
CLASIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE LAS ACCIONES ESTRATÉGICAS...................20
Plan prospectivo y estratégico...............................................................................................23
CONCLUSIONES................................................................................................................25
 INTRODUCCIÓN
En el desarrollo y contextualización del trabajo para el estudio del respectivo caso asignado
se realizó la estructura de Mic Mac la cual es una herramienta de análisis y estudio
colectivo que nos ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que
relaciona todos sus elementos constitutivos, de esta manera se pudo obtener una visión
completa de la empresa, sus falencias y posibles aspectos a destacar en cuanto a sus
escenarios se identificaron variables de incidencia e ítems necesarios para el desarrollo de
estrategias necesarias a implementar para la optimización general.
 OBJETIVOS
Objetivo General
El objetivo del presente trabajo es identificar plenamente las falencias a subsanar y
entender la estructura estratégica necesaria para el crecimiento, durabilidad y optimización
de la empresa tomada para el caso, lo generado es de vital importancia para efectuar
análisis estructural y teniendo en cuenta las herramientas utilizadas nos ofrece la
posibilidad de desarrollar una planeación en diferentes plazos de tiempo.

Objetivos Específicos
 Diseñar una visualización grafica de diferentes escenarios para su posible
evaluación y estudio.
 Identificación de características a resaltar y/o fortalecer para la creación de impacto
y eficiencia como organización.
 Establecer las variables que formaran la base de análisis para el presente estudio y
para futuros procesos.
 Aprovechar el uso de herramientas para identificar, y estructurar de forma adecuada
puntos vitales de una empresa y su forma de plantear su incidencia.
 Entender el uso de la prospectiva estratégica como una ventaja competitiva y un
puente entre el futuro y el presente, el cual nos ayudaría de forma determinante en la
eficiente gestión y mejoramiento continuo empresarial.
 EMPRESA ASOLECHE

Asoleche es el gremio que agrupa a las principales industrias procesadoras de leche, sus
derivados y a otras empresas relacionadas con el ecosistema lácteo.
Es una organización sin ánimo de lucro, cuya misión es facilitar el camino hacia la
competitividad de las industrias procesadoras de leche, promoviendo el mejoramiento,
eficiencia, eficacia y efectividad de cada uno de los procesos de estas compañías, y
construyendo excelentes relaciones con proveedores, canales de distribución, ventas,
consumidores y el Estado.
Fue creada a inicios de la década de 1980 para acoger y desarrollar los intereses de la
industria láctea. Está conformada por empresas pequeñas, medianas y grandes, las cuales
representan cerca del 80 % del acopio formal de leche en Colombia, 11 de los afiliados se
encuentran en el top de las 1000 empresas con más ingresos operacionales. Su cultura
organizacional es ejemplo a seguir y el desarrollo de la fomentación positiva social es vital
en sus procesos, siempre buscando el mas eficiente trato con proveedores, personal y
usuarios.
Tiene como propósito liderar el desarrollo sostenible de la cadena láctea de Colombia,
trabajando en intereses comunes que contribuyan a la competitividad del sector. Concentra
8 billones de pesos anuales en a la producción bruta de la elaboración de lácteos lo que
equivale al 3.4%; lo cual se encuentra por encima de azúcar, panela, productos de café,
farmacéuticos, entre otros.
La industria realiza ventas que suman hasta los 13 billones de pesos y genera hasta 200.000
empleos.
 RETOS EN EL TIEMPO PARA ASOLECHE

Asoleche como gremio está fuertemente enlazado a su cultura organizacional y desarrollo

optimo y de calidad de los productos más sin embargo en el mercado tienen constantes
amenazas ya identificadas las cuales son:
 Creación de marca para mayor identificación y penetración el mercado, ya que la
empresa tiene dificultades para ser reconocida como marca y la competencia lleva
mucho tiempo en su generación de impacto en la comunidad ante un marketing
continuo a nivel nacional.

 Estandarización de los procesos para que cada estamento este encaminado a los
objetivos básicos de la empresa, tomando la organización y sus procesos como un
todo, generando una planeación estratégica puntual, directa y unificada de cada
practica tanto productiva, administrativa y demás.

 Generación de un marketing de alto impacto, esto no solo es una necesidad

fundamental para una buena aceptación de los clientes si no también una buena
manera de obtener una creación de marca que incida en las compras. Se necesita la
implementación de marketing social, ambiental y marketing de guerrilla y/o alto
rigor sorpresa.

 Garantizar el incremento de la competitividad de cada uno de los asociados y de la

cadena en general.

 Liderar el desarrollo, protección y transformación de la industria láctea y su cadena

productiva.

 Mejorar la capacidad científico-técnica de las industrias afiliadas a la asociación.

 JUSTIFICACIÓN

El análisis estructural y caracterización del caso se hizo bajo fundamentación teórica y

practica en donde se identificaron ítems y se consolido la importancia de tener una
planeación estratégica en cualquier compañía.
Inicialmente se hizo un listado de variables de alta incidencia tanto como en la misma
organización como en su entorno, se fue exhaustivo en el tema y se priorizo no excluir
pistas o ítems característicos en la investigación y formulación de la temática. Ante la
obtención de una lista homogénea de variables con alta incidencia se ratificó la premisa
usada bajo la experiencia de incluir menos de 70 variables, la explicación de cada variable
es detallada y consistente con la respectiva empresa, se facilitó el seguimiento, análisis y
localización de relaciones entre variables y esto creo bases de estudio para una planeación y
prospectiva estratégica.
Por consiguiente, se defino la relación existente entre las variables ya obtenidas y ante
dicha creación de un tejido relacional se plantearon cuestionamientos cualitativos y
cuantitativos estratégicos, niveles de influencia directa e incidencia fuerte con parámetros
métricos.
Por ultimo se identificaron las variables clave bajo la herramienta Mic Mac la cual nos
identifico con plenitud y de forma gráfica la caracterización de las variables y que tan
incidentes podrían ser, teniendo en cuenta incluso ciertas variables que en razón de sus
acciones indirectas juegan un papel principal, cuya conclusión no se hubiese podido
identificar bajo la clasificación directa ya generada.
 DESCRIPCIÓN METODO MIC MAC

El análisis estructural es una herramienta de estructuración de una reflexión colectiva.

Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos
sus elementos constitutivos.
Partiendo de esta descripción, este método tiene por objetivo, hacer aparecer las principales
variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolución del
sistema.

DESCRIPCION DE PROCESOS
Realización de Hipótesis de las variables, MIC MAC
CUADRO DE CONSOLIDACIÓN DE LAS 25 VARIABLES
MATRIZ DE INFLUENCIAS DIRECTAS – MID Y ANÁLISIS RESPECTIVO

En la Matriz de influencias directas, se dio una calificación a cada una de las 25 variables
entre 1 a 4(P), teniendo en cuenta el cruce de estas, de acuerdo al nivel de importancia que
se relaciona con la prospectiva que tiene la empresa para enfrentar las oportunidades y
amenazas a las que se pueda ver enfrentada en el futuro.
Con base a las variables indicadas para llegar a cumplir los desafíos de la empresa se
realiza un análisis cualitativo para indicar la influencia directa con cada uno de ellos, lo
cual permite que el programa arroje los planos y gráficos para saber cuáles son aquellos que
tienen relación y cuáles son los caminos respectivos para tomar para el cumplimiento del
objetivo, el software y sus rangos de incidencia generan una caracterización pertinente de la
organización basada en variables significativas.
 PLANO DE DEPENDENCIAS DE INFLUENCIAS – ANÁLISIS DIRECTO Y
RESPECTIVO

Aquí podemos observar las variables claves para la evolución del objetivo mediante el
sistema, mediante la clasificación identificada en la tabla anterior, para lo cual las variables
esenciales son el poder financiero, la fidelización de afiliados, los panes motivacionales
para los afiliados, la reducción de costos, el valor agregado, protección de la industria y los
demás que podemos visualizar en el cuadrante superior derecho.
Como nos indica el grafico plano de influencias dependientes directas, En la parte superior
izquierda se sitúan las variables de entrada, fuertemente motrices y poco dependientes ya
que se tiene que capacitar al personal existente en la empresa y contar con una
reorganización ya que ésta determina el funcionamiento del sistema. En el centro se sitúan
las variables de regulación que participan en el funcionamiento normal del sistema como la
mejora de procesos orientados al cumplimiento de la visión de la empresa, mejorando la
actitud del servicio, comprometiendo al personal para que realice el trabajo con la mejor
actitud trabajando con un equipo de alto rendimiento, abajo y a la derecha figuran las
variables de salida entre ella se tienen la capacidad de adecuar y emplear tecnologías en la
prestación del servicio y mejorando los procesos productivos de la empresa otorgando
productos de calidad generando valor para proyectarse en el tiempo y espacio. Dan cuenta
de los resultados de funcionamiento del sistema, estas variables son poco influyentes y muy
dependientes. Se les califica igualmente como variables resultado o variables sensibles. Se
pueden asociar a indicadores de evolución, pues se traducen frecuentemente como
objetivos.
GRÁFICO DE INFLUENCIAS INDIRECTAS Y ANALISIS RESPECTIVO

En este plano de influencias indirectas podemos observar que los puntos a tener en cuenta a
largo plazo son: la transformación de la industria, proyecto empresarial diversificación de
los productos, protección industrial y sistema de gestión de calidad, lo cual si analizamos
está muy bien enfocado ya que todas se relacionan adecuadamente y su tiempo de ejecución
puede ser considerablemente largo para que se puedan evidenciar resultados óptimos.
GRÁFICO DIRECTO POTENCIAL Y SU RESPECTIVO ANÁLISIS

Ahora si analizamos las influencias directas potenciales son aquellas por donde debemos de
empezar y tiene mucho sentido iniciar con la innovación tecnológica y de ahí des englobar
a las demás variables ya que gracias a eso por su influencia directa se desencadena las
demás variables que nos llevan a desarrollar todos los objetivos.
PLANO DE DESPLAZAMIENTOS Y ANÁLISIS.RESPECTIVO

Según el plano de desplazamiento se evidencia donde se encuentra la variable y hacia

donde se puede desplazar; la mayoría de las variables se encuentran en la zona conflictiva y
de poder donde influyen unos con otros.
Este plano permite visualizar una posición final de las variables, esto dado a partir de
sobreponer el plano directo al indirecto y básicamente muestra el movimiento de cada
variable dentro del plano.
Para realizar el análisis del comportamiento real de las variables es necesario subdividir el
plano en este caso el cuadrante superior donde se agrupan las críticas, para determinar su
tipología y así lograr focalizar y dirigir las estrategias.

Plano de influencias dependencias MIC MAC

Aquí podemos observar las variables claves para la evolución del objetivo mediante el
sistema, mediante la clasificación identificada en la tabla anterior, para lo cual las variables
esenciales son el poder financiero, la fidelización de afiliados, los panes motivacionales
para los afiliados, la reducción de costos, el valor agregado, protección de la industria y los
demás que podemos visualizar en el cuadrante superior derecho.

Variable ¿Qué pasa con la ¿Probablemente qué ¿Qué desea que ocurra
variable? 1 Tendencial pasará con la variable? con a variable? 3-
 2 - Contrastado Optimista
Gestión de Aso leche es una En cuanto se estandarice Se desea que los
calidad asociación que está en y mejoren los procesos estándares de calidad en
constante mejora productivos y aceptación sus productos tengan un
continua y en procesos de muestras de calidad, sello de reconocimiento de
que regulen y optimicen mejor será el rango de calidad, afiliados a
la producción y su aprobación de los certificaciones por el
presente calidad. usuarios, llevando esto a Invima de esta manera se
un mejor reconocimiento verán reflejados los altos
de la marca. indicadores existentes.
Desarrollo de El producto de En el mercado se puede La estandarización y
productos Asoleche debe entrar en identificar variables las desarrollo tecnológico
el grupo de las variables cuales generan alta logran el manejo,
referentes al mercadeo competitividad, para ello disposición y distribución
y en ello se centra se necesitan manejar optima del producto
mediante el acople de mayores volúmenes y generando en la empresa
las unidades de crear una red eficiente de unos altos índices de
producción como un producción y planeación. rentabilidad neta y
todo, evitando cuellos consolidándola como
de botella. referente en el sector.
Gestión del Esta constituido en Si se ejecuta de forma Crear vínculos con los
marketing bases internas en donde eficiente las estrategias clientes, en donde se
operacional se busca el incremento de marketing internas en resalte la importancia de
del valor del productivo donde se demuestre la adquirir nuestros
en un ámbito social calidad, transparencia y productos. La sociedad
tanto en trabajadores valores sociales de la tomara como referente de
como clientes, en donde empresa, la población contratación social, ayuda
se divulga de forma objetivo acogerá con humanitaria y buenas
abierta los procesos de mayor valor el producto, prácticas de calidad y
producción para esto debido a la escasez producción a Asoleche,
publicitar las buenas en el sector de un llevándola a sr
 prácticas internas. marketing menos protagonista en ventas.
tradicional.
Acciones de Definir y difundir la Asistir a eventos de Uso de redes sincronizadas
promoción y estrategia publicitaria carácter social que especializadas en
publicidad de la empresa, permitan una mayor publicidad, creación de
destacando las divulgación de los marca la cual conllevara a
características de la productos y generen en la la voz a voz y viralización
línea de productos y el comunidad mayor de campañas como
carácter social que confianza y aceptación, marketing multimedia
pudiesen ejecutar para esto ya que en el sector respecto a lo social,
generar valor agregado. existe carencia de este cultural e interno.
tipo de publicidad social.
Procesos de Se genera un Usualmente empresas de Obteniendo los objetivos
apertura clasificación clara y leche están ya principales de impacto
constante mediante la consolidadas y se limitan general de los productos,
planificación de a promociones puntos de penetración al
actividades a ejecutar habituales, en el caso de mercado y filtración de la
con el fin de crear Asoleche se generaran marca. La empresa será
marca, comunicar la puntos estrategias de posicionada y reconocida
calidad del producto y impacto a la comunidad por sus gamas de
tomar como premisa la de forma tanto productos, de igual manera
importancia social para promocional como de estará encaminada al
la organización. eventos, en donde se cumplimiento de la
pueda dar a conocer de permanencia en el
forma continua la mercado, eficiencia en las
existencia de la incursión ventas e innovación en la
de nuevos productos. producción.
Competencia La empresa usa En el mercado existe una La empresa genera un
constantemente fuerte tendencia a la valor agregado mediante la
desarrollo de competencia, fuertes identificación de un
benchmarking para precios a competir en sentido social y
 identificar fortalezas donde generan la humanitario, en donde la
presentes en el sector necesidad de producir en generación de sus
por parte de empresas altos volúmenes y se productos a pesar de tener
pioneras sin dejar de debe priorizar en una rivales no es tan regidos
lado su idealización que característica por el cambio de precios
lo representa. diferenciadora como el ante la competencia.
ámbito social y
humanitario.
Infraestructura Asoleche logra las A nivel nacional La empresa genera
certificaciones Asoleche se encuentra en alianzas estratégicas para
internacionales desventaja y otras la ejecución de nuevos
pertinentes en cada una empresas líderes están puntos de distribución y
de las plantas de con una suficiencia clara producción, de esta
producción y la en capacidad estructural manera creando nuevos
elaboración de plantas par producir y almacenar. posibilidad en cobertura
en lugares estratégicos. del mercado.
Acciones de La empresa enfoca sus Es vital precisar y Asoleche se fundamenta
organización y esfuerzos desde el desarrollar sistemas de en la ejecución de
gestión concepto capacitación a los actividades de
administrativo, que empleados en temas capacitación en temas de
conduzcan a la empresa diversos e interesantes producción,
a un mejor desempeño relacionados con la comercialización, servicio
humano, productivo y producción, al cliente y calidad. -
comercial en función de comercialización, Contratación de personas
la productividad y la servicio al cliente, altamente capacitadas e
competitividad, calidad y otros que le idóneas en el desarrollo de
teniendo siempre clara sirvan de complemento a actividades relacionadas y
una cultura la empresa para crecer y crea cronogramas precisos
organizacional con una mantenerse en el de ejecución mediante una
filosofía humanitaria. mercado. planeación estratégica.
 En la tabla anteriormente presentada se puede identificar claras convicciones de
mejoramiento y desarrollo para la empresa las cuales son bastantes arraigadas a una cultura
de valor social e ideología particular de la empresa en sus vínculos constantes con el cliente
sin contar la visualización en redes y la necesidad como compañía de aprovechar por
fortalecer segmentos en el área tecnológica y capital humano (mediante
capacitaciones) ,también en su propósito de mejoramiento y obtención de acciones como
las buenas practicas publicitarias, la innovación en productos e inclusión directa en alianzas
estratégicas para la toma de decisiones y/o mejoramiento permanente. Para finalizar es vital
entender la inclusión en el mundo comercial, ante grandes rasgos a resaltar como lo
enfático de posicionarsen como marca.

CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES CLAVE IDENTIFICADAS DE

ACUERDO CON SU CATEGORÍA.
En el presente cuadro se toma las variables que se fueron consolidadas como las de mayor
incidencia ante el crecimiento de la empresa y su crecimiento exponencial.
La clasificación se tomó basándonos en unas clases ya dadas y en las cuales cada variable
se pudo asignar, dichas variables tienen una caracterización vital en la clasificación dada y
de esta manera se pudo tener en cuenta todas las variables en un eje en forma de rangos
cualitativos como lo fueron Tecnológica, Productiva, Normativa y Administrativa.
Variable Clasificación
Gestión de calidad Tecnológica
Desarrollo de productos Productiva
Gestión del marketing operacional Normativa
Procesos de apertura Administrativa
Competencia Administrativa
Infraestructura Tecnológica
Acciones de organización y gestión Administrativa

Administrativo – Tecnológico +

ESCENARIO ESCENARIO
ALTERNATIVO APUESTA
 Productivo +Normativo - Productivo + normativo

ESCENARIO ESCENARIO
CATASTROFICOS ALTERNATIVO

Administrativo +Tecnológico -

EJE DE PETER SCHWARTZ

Los ejes de Schwartz es otra forma de seleccionar el escenario futurible apuesta y toma
como base las variables claves determinadas en el análisis estructural.

Administrativo – Tecnológico +

Productivo+ Normativo -
Productivo – Normativo +

En el eje podemos observar que a medida que se tiene menos productividad y ejecución de
normativas para cumplir con requerimientos, menor va a ser el impacto en los
consumidores y sería una empresa muy convencional.
En cuanto a un mayor avance se puede ver un mayor manejo de volúmenes del producto y
sus insumos en fabricación, se mejoraría y estandarizaría cada practica productiva y
tecnológica.

Descripción de Cada Escenario

(Apuesta, 2 alternativos y el catastrófico)
• Las Vacas Gordas Escenario de futuro, llamado “escenario Apuesta o deseable".
• Las Vacas Flacas escenario alterno o escenario probable.
• Las Vacas a la Deriva escenario alterno o escenario "tendencial".
• Las Vacas Muertas escenario catastrófico.
Escenario de las Vacas Flacas
Este escenario alterno o escenario probable, para la empresa “Asoleche”, presenta como la
aceptación parcial de las variables, haciendo que el escenario futuro para la empresa no sea
el mejor, generando insatisfacción en la administración del negocio, es decir que aunque se
planee realizar actividades productivas, se estén descuidando aspectos sociales que van a
repercutir en la rentabilidad de la empresa; no es suficiente con que se instituyan variables
que desarrollen productos.
Escenario de las Vacas a la Deriva
El escenario alterno o escenario "tendencial", presentado para la empresa “Asoleche”
reflejaría el desinterés de la empresa por el cambio positivo en sus prácticas productivas y
un deterioro en la calidad de los productos, adicionalmente haciendo a un lado la
implementación de una planeación estratégica adecuada, enfocándose limitadamente a la
producción, caracterizándose por ser una empresa más; sin romper paradigmas ni
generando tendencias diferenciales.
Escenario de las Vacas Gordas
Las Vacas Gordas es el escenario apuesta o deseable para la empresa “Asoleche”, se
presenta como la mejor opción con que cuentan la directiva para generar planes de acción
presentes mediante estrategias que reflejen desarrollo en tecnología de punta y
administración óptima en producción ajustada a las necesidades de los futuros clientes, los
mejores resultados de generación económica que satisfaga a los accionistas e inversores,
con resultados que contribuyan a mantener excelentes condiciones para los trabajadores y
satisfacción de la sociedad en general.
Escenario de las Vacas Muertas
Este escenario es el catastrófico para la empresa productora de queso “Asoleche”, en este se
presenta un fracaso en la selección de las variables clave que conllevarían a la desaparición
de la empresa del mercado, inicialmente, el no atender la variable en la categoría
administrativa, ni generar cambios en tecnologías , no se presentaría una adecuada
planeación estratégica como tampoco una gestión de la calidad apropiada de los productos,
mucho menos un buen desarrollo de la marca o desarrollo de altos volúmenes productivos,
ocasionando la pérdida de credibilidad de los consumidores y convirtiéndose en una
empresa desconocida y de poca rentabilidad.

CLASIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE LAS ACCIONES ESTRATÉGICAS

  ¿QUÉ QUEREMOS ¿QUÉ HACER? INDICADOR
LOGRAR?
Gestión de Certificación Acceder a asesorías Numero de
calidad directas por entes certificaciones y
gubernamentales y actualizaciones por el
trabajar en conjunto por INVIMA
auditorias presenciales
para la debida
aprobación.
Desarrollo de Aumentos de los Productos con sabor Porcentaje de ventas
productos productos que se diferente e innovador por producto.
comercializan y mayor creando una mayor Unidades fabricadas por
volumen de producción. gama, y manejo de dia.
tecnología de punta.

Gestión del Crear una marca Culturalización y Número de propuestas

marketing fundamentada por campañas sociales nuevas por empleado,
operacional principios internos de la dentro de la porcentaje de impacto
empresa. organización creando interno.
amitos humanitarios de
crecimiento laboral
 Planeación Estandarizar el estudio Emplear metodologías Porcentaje de
estratégica de proyectos futuros y de dirección estratégica estándares de calidad de
crear planes de y proyección continua. los productos y
contención, teniendo servicios en el mercado
planeado anualmente de forma permanente.
toda operación.
Innovación de Un empaquetado Buscar metodologías y Numero de
Materiales de netamente ecológico y componentes reconocimientos
Empaques funcional. ecológicos en la cumplidos por
creación del embalaje.
empaquetado.
Estrategias del Ser una tendencia en Innovar, buscar Numero de compras
Marketing compras y diferentes metodologías realizadas online y
recomendaciones de impacto y estar offline.
online. presentes con marketing
multimedia en las redes.
Acciones de - Sistemas de empaque - Mejorar Número de acciones de
promoción y ecológicos, que llame la permanentemente, la promoción y publicidad
publicidad atención de los clientes calidad de los productos en el año
y contribuya con la y servicios ofrecidos
política de por la empresa
responsabilidad social
empresarial
Procesos de Buscar mecanismos Involucrar tecnología Porcentaje a nivel
apertura tecnológicos que de punta para ampliar el Incrementar las ventas
permitan un mejor portafolio de productos de la empresa en un
posicionamiento de los y servicios, basados en 20% en los próximos
productos nuevos como la calidad, el dos años.
los tradicionales, siendo cumplimiento, la
de gran alcance para el responsabilidad y la
consumidor final. innovación.
 Competencia - Alcanzar un mayor - Estar al tanto de las - Disponer de personas
liderazgo en el mercado expectativas, altamente
de los productos lácteos necesidades y comprometidas con los
preferencias de los ideales de la empresa de
clientes de manera forma diaria.
periódica.
Infraestructura Mejora tecnológica Acciones de Innovación la
organización y gestión infraestructura
tecnológicas

Plan prospectivo y estratégico

De acuerdo a Avendaño (2015) El Plan Estratégico es un programa de actuación que

consiste en aclarar lo que pretendemos conseguir y cómo nos proponemos conseguirlo. Esta
programación se plasma en un documento donde se concreta las grandes decisiones que van
a orientar la marcha hacia la gestión excelente; es un documento en el que los responsables
de una organización (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva) reflejan
cuáles serán las estrategias a seguir por su compañía.
El plan estratégico indica que éste debe marcar las directrices y el comportamiento para que
una organización alcance las aspiraciones, por ende, es cuantitativo, manifiesto y temporal.
Es cuantitativo porque indica los objetivos numéricos de la compañía. Es manifiesto porque
especifica unas políticas y unas líneas de actuación para conseguir esos objetivos.
Finalmente, es temporal porque establece unos intervalos de tiempo, concretos y explícitos,
que deben ser cumplidos por la organización para que la puesta en práctica del plan sea
exitosa.

Nombre del escenario apuesta: Area de produccion y logistica
Estrategia Objetivo
¿Qué hacer? ¿Qué queremos lograr?
Lograr manejo de tiempos
Creación de un plan y uso efectivo de los
logístico de manejo de mismos en la ejecución de
almacenamiento y actividades productivas,
disposición de las comerciales y de
materias primas. disposición del producto al
cliente.
Lograr la expansión y
Acceso a Tecnología más
crecimiento de la empresa,
eficiente y estandarizada
creando mayores
para evitar problemas en
estándares de producción a
cuanto a volúmenes de
ritmos más altos y
producción.
volúmenes continuos.
Obtener un ambiente
calificado y constructivo en
Crear cultura
la organización en donde
organizacional en cuanto
constantemente se pueda
a la ideología social y la
atender las sugerencias de
participación continua de
los mismos empleados
todos los empleados.
mediante sus opiniones y/o
propuestas.
Fecha: Diciembre 2019
Elaborado por: Paola
Linares
Plan de seguimiento para
Actores Acciones
cada Acción Mes a mes
¿Qué o quienes
¿Cómo lo lograremos? 12 14 %
intervienen? 2 4 6 8
Planificación de mercado:
Se debe establecer
demandas características de
Gerente, Empleados de
los periodos de ejecución y
producción y área de
de esta manera la creación     X        
mercadeo y
de enfatizar el manejo de la
almacenamiento.
distribución de los
productos por prioridades
de demanda.
Comprando o alquilando
Gerencia y Área de tecnología de punta y
          X  
producción e I+D capacitando a los
empleados.
Generando incentivos de
participación efectiva y
campañas colaborativas
Gerencia y Área de I+D entre los empleados, X            
premio al mejor empleado,
la mejor idea y el más
participativo.
 Acceso a asesorías de
comercio exterior,
Ingresar a un mercado implementación de
global mediante programas gratuitos del
Controles de calidad y certificaciones de calidad y gobierno con cámaras de
Gerencia, Sub gerencia,
comercialización de tipo cumplimiento de normativa comercio y mejoramiento
Área administrativa y jefe           X  
internacional para aduaneras y/o nacionales de procesos ante altos
logístico.
exportar. para exportar el producto volúmenes. Ingreso a
tanto en base a la eficiencia plataformas como Legis
logística como productiva. Comex y trademap para
búsquedas de futuros
mercados.

Link de explicación: https://youtu.be/A1JgOXQz0HY

 CONCLUSIONES

Con la elaboración de este trabajo se dio a conocer como un proyecto y por medio de unas
variables se pueden saber cuáles son las más influyentes para la realización del mismo.

Al utilizar el programa MicMac permite a partir de una lista de variables estructurales y una
matriz que representa las influencias directas entre las variables, extraer e identificar las
variables claves del problema estudiado, con la ayuda de cuadros y gráficos que permiten la
modelización del proyecto a abordar.

El método MicMac permite la identificación de variables clave a partir de la clasificación

de influencias entre las variables discretas.

Se logran comprender el paso a paso para realizar el trabajo aplicando el software MicMac
logrando el ingreso de todos los factores de cambio (variables) qué caracteriza en el sistema
estudiado y su entorno tanto en variables internas como externas

Se logra identificar la relación de influencia entre las variables por medio una calificación
de 0 a 4.

Cabe destacar:

 La empresa se encuentra bien posicionada y en base al estadio caracterizado en el

presente trabajo se pudo visualizar que el camino al desarrollo objetivo de la
empresa se encuentra en la optimización tanto tecnológica como administrativa.
 El sentido social e ideología publicitaria son elementos que pueden destacar entre la
gran competencia que se maneja, creándose una marca competitiva y eficaz.
 La infraestructura a pesar de estar capacitada para un buen manejo de productos y
su calidad necesita una ampliación para obtener una capacidad de producción
máxima y de mayores volúmenes.
 El método del eje de Peter Schwartz es un instrumento de apoyo en la toma de
decisiones que permite visualizar alternativas del futuro en contraste con
oportunidades que se pueden presentar para la organización.