1. ¿Qué es un proceso esbelto o lean?

Está basado en el Sistema de Producción Toyota (SPT). Enfocado en el flujo de los procesos y

en reducir la cantidad de actividades que no agregan volar y que impiden el flujo. Es decir, su

estrategia busca reducir el desperdicio e incrementar el flujo y de esa manera hacer más en

menor tiempo, con menos recursos y actividades.

1. ¿Qué es un proceso esbelto o lean?

Está basado en el Sistema de Producción Toyota (SPT). Enfocado en el flujo de los procesos y

en reducir la cantidad de actividades que no agregan volar y que impiden el flujo. Es decir, su

estrategia busca reducir el desperdicio e incrementar el flujo y de esa manera hacer más en

menor tiempo, con menos recursos y actividades.

1. ¿Qué es un proceso esbelto o lean?

Está basado en el Sistema de Producción Toyota (SPT). Enfocado en el flujo de los procesos y

en reducir la cantidad de actividades que no agregan volar y que impiden el flujo. Es decir, su

estrategia busca reducir el desperdicio e incrementar el flujo y de esa manera hacer más en

menor tiempo, con menos recursos y actividades.

1. ¿Qué es un proceso esbelto o lean?

Está basado en el Sistema de Producción Toyota (SPT). Enfocado en el flujo de los procesos y

en reducir la cantidad de actividades que no agregan volar y que impiden el flujo. Es decir, su

estrategia busca reducir el desperdicio e incrementar el flujo y de esa manera hacer más en

menor tiempo, con menos recursos y actividades.

1. ¿Qué es un proceso esbelto o lean?

Está basado en el Sistema de Producción Toyota (SPT). Enfocado en el flujo de los procesos y

en reducir la cantidad de actividades que no agregan volar y que impiden el flujo. Es decir, su

estrategia busca reducir el desperdicio e incrementar el flujo y de esa manera hacer más en

menor tiempo, con menos recursos y actividades.

1. ¿Qué es un proceso esbelto o lean?

Está basado en el Sistema de Producción Toyota (SPT). Enfocado en el flujo de los procesos y

en reducir la cantidad de actividades que no agregan volar y que impiden el flujo. Es decir, su

estrategia busca reducir el desperdicio e incrementar el flujo y de esa manera hacer más en
menor tiempo, con menos recursos y actividades.

1. ¿Qué es un proceso esbelto o lean?

Está basado en el Sistema de Producción Toyota (SPT). Enfocado en el flujo de los procesos y

en reducir la cantidad de actividades que no agregan volar y que impiden el flujo. Es decir, su

estrategia busca reducir el desperdicio e incrementar el flujo y de esa manera hacer más en

menor tiempo, con menos recursos y actividades.

1. ¿Qué es un proceso esbelto o lean?

Está basado en el Sistema de Producción Toyota (SPT). Enfocado en el flujo de los procesos y

en reducir la cantidad de actividades que no agregan volar y que impiden el flujo. Es decir, su

estrategia busca reducir el desperdicio e incrementar el flujo y de esa manera hacer más en

menor tiempo, con menos recursos y actividades.

1. ¿Qué es un proceso esbelto o lean?

Está basado en el Sistema de Producción Toyota (SPT). Enfocado en el flujo de los procesos y

en reducir la cantidad de actividades que no agregan volar y que impiden el flujo. Es decir, su

estrategia busca reducir el desperdicio e incrementar el flujo y de esa manera hacer más en

menor tiempo, con menos recursos y actividades.

1. ¿Qué es un proceso esbelto o lean?

Está basado en el Sistema de Producción Toyota (SPT). Enfocado en el flujo de los procesos y

en reducir la cantidad de actividades que no agregan volar y que impiden el flujo. Es decir, su

estrategia busca reducir el desperdicio e incrementar el flujo y de esa manera hacer más en

menor tiempo, con menos recursos y actividades.

1. ¿Qué es un proceso esbelto o lean?

Está basado en el Sistema de Producción Toyota (SPT). Enfocado en el flujo de los procesos y

en reducir la cantidad de actividades que no agregan volar y que impiden el flujo. Es decir, su

estrategia busca reducir el desperdicio e incrementar el flujo y de esa manera hacer más en

menor tiempo, con menos recursos y actividades.

Preguntas y ejercicios de repaso del capítulo 5

1. ¿Qué obtuvo Mathew Maury al analizar los diarios de a bordo de losviajes navales?

R/ Maury luego de haber recogido la información sobre las condicionesencontradas por el barco
durante el viaje la analizo, con lo que identifico loslugares en el mara que tenían fuertes vientos así
como la dirección de los mismos,también las zonas marítimas con corrientes de agua,
temperaturas yprofundidades, y todo esto lo registro en lo que se conoce como cartas
denavegación.

2. Describa algunas de las fallas en la obtención de información que secomentaron en la primera
sección de este capítulo.

R/ En las organizaciones hay deficiencias en la obtención de información como

lassiguientes:Datitis: Se obtiene los datos sin ningún propósito claro e importante, lo cualresulta
en datos, cuestionarios, registros y reportes en espera de que tenganalguna utilidad.Obtención de
la información para validar las decisiones previamente tomadas. Esdecir, solo toma en cuenta la
información favorable.Es raro que se tenga un plan global de por qué se va a obtener esa
información lacual es la mejor fuente, cómo, cuándo, quién, dónde, cómo se va a analizar, y
quédecisiones que se pretenden tomar.Información poco informativa y sesgada.Tabúes y errores
sobre el papel de la estadística en la obtención de la

24

Hoja de Verificación

Primer ingresoFechaDatos Generales del matriculado

Primer nombrePrimerDirección exacta Fecha de nac.Edad Estado civilCorreo electrónicoTeléfono o

celular

Estudios realizados en

PrimariaSecundaria:Título en: Año de graduaciónCarrera a elegir

Clases que desea matricular

1.2.3.4.

Segundo nombreSegundo apellido

25

5.6.

Hoja de Verificación

Reingreso

Fecha
Datos Generales

Primer nombrePrimerN° de cuenta

Datos Académicos

PeriodoCampus al que pertenece

Clases que desea matricular

1.2.3.4.5.6.

Segundo apellidoSegundo nombre

26

Conclusiones

Las hojas de verificación son una forma de recolectar información que seade importancia o para
un estudio determinado con el fin de dar solucionesfactibles a un determinado problema.

El histograma es un medio eficaz para transmitir a otras personas informaciónsobre un proceso de

forma precisa e inteligible ypermite la comparación de los resultados de un proceso con
lasespecificaciones previamente establecidas para el mismo.

El diagrama de Pareto nos ayuda a evitar que se empeoren algunas causasal tratar de solucionar
otras y ser resueltas.