8 Vacio

CENTRO DE FORMACIÓN ARTESANAL PARTICULAR
“EFREN´S”
CARRERA DE BELLEZA
PROYECTO PRODUCTIVO/ Y O SERVICIOS
PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE “NUEVA TENDENCIA”
ELABORADO POR:
 Guaman Jessica
 TRES
DOCENTE:
ING. LUIS GUAMUNSHI
RIOBAMBA – ECUADOR
2022-2023
i
Tabla de Contenidos
1.1 RESUMEN EJECUTIVO..................................................................................1
1.2 OBJETIVOS......................................................................................................1
1.2.1 Objetivo General........................................................................................1
1.2.2 Objetivos Específicos................................................................................1
2. PRESENTACIÓN DEL NEGOCIO..........................................................................2
2.1 Identificación del Negocio.................................................................................2
2.1.1 Nombre de la Idea del Negocio.................................................................2
2.1.2 Logo de la empresa....................................................................................2
2.1.3 Slogan........................................................................................................2
2.1.4 Colores Corporativos.................................................................................2
2.1.5 Datos del contacto......................................................................................2
2.1 Características del Negocio...............................................................................2
2.1.1 Descripción del Modelo de Negocios........................................................2
2.1.2 Productos y/o servicios a ofertar................................................................3
2.1.3 Ventajas Competitivas (Propuesta de Valor).............................................3
3. ESTUDIO DE MERCADO.......................................................................................4
3.1 Localización.......................................................................................................4
3.2 Análisis del entorno...........................................................................................4
3.3 Análisis de la competencia................................................................................4
3.4 Precio referencial de los servicios.....................................................................5
3.5 Segmentación de Mercado.................................................................................5
3.6 Proyección Poblacional......................................................................................5
3.7 Muestra..............................................................................................................5
ii
3.8 Encuestas...........................................................................................................6
3.8.1 Diseño de la encuesta.................................................................................6
3.8.2 Análisis de los Resultados.........................................................................6
3.9 Clientes potenciales...........................................................................................6
4. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA..............................................................................7
4.1.1 Misión........................................................................................................7
4.1.2 Visión.........................................................................................................7
4.1.3 Objetivos estratégicos del negocio............................................................8
4.1.4 Valores.......................................................................................................8
4.1.5 Análisis FODA..........................................................................................8
5. PLAN ORGANIZACIONAL....................................................................................9
5.1 Estructura Organizacional de la Empresa..........................................................9
5.2 Talento Humano Requerido...............................................................................9
6. ESTRATEGIA DE MARKETING.........................................................................10
6.1 Estrategia de producto o servicio.....................................................................10
6.2 Estrategia de precio..........................................................................................10
6.3 Estrategia de Distribución................................................................................10
6.4 Promoción y Comunicación.............................................................................10
7. PLAN TÉCNICO.....................................................................................................10
7.1 Diagrama de Operaciones................................................................................10
7.2 Distribución de áreas de trabajo.......................................................................11
7.3 Maquinaria.......................................................................................................11
7.4 Equipamiento y/o herramientas.......................................................................12
7.5 Materiales y/o Suministros..............................................................................13
7.6 Proveedores......................................................................................................14
iii
8. PLANIFICACIÓN LEGAL.....................................................................................14
8.1 Estructura Legal del negocio...........................................................................14
8.2 Sistema tributario.............................................................................................14
8.2.1 Qué tipo de facturación realiza la empresa..............................................14
8.3 . Normativas del negocio.................................................................................14
9. PLAN DE INVERSIÓN..........................................................................................14
9.1 Inversión de constitución.................................................................................14
9.2 Inversión en propuesta de valor.......................................................................15
9.3 Inversión en muebles y enseres.......................................................................15
9.4 Inversión de maquinaria...................................................................................15
9.5 Inversión de equipamiento y/o herramientas...................................................15
9.6 Inversión de materiales y/o suministros...........................................................15
9.7 Inversión mano de obra....................................................................................16
9.8 Servicios básicos..............................................................................................16
9.9 Gastos de publicidad........................................................................................16
9.10 Capital Neto de Trabajo...................................................................................16
9.11 Necesidad de Inversión (Inversión Total)........................................................17
9.12 Financiamiento.................................................................................................17
10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..................................................17
10.1 Conclusiones....................................................................................................17
10.2 Recomendaciones............................................................................................17
11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y ANEXOS...........................................17
11.1 Referencias Bibliográficas...............................................................................17
11.2 Anexos.............................................................................................................18
iv
Lista de tablas
Tabla 1. Análisis de la Competencia...................................................................................................................4
Tabla 2. Análisis FODA......................................................................................................................................8
Tabla 3. Maquinaria..........................................................................................................................................11
Tabla 4. Inversión en mano de obra..................................................................................................................16
Tabla 5. Servicios básicos.................................................................................................................................16
Tabla 6. Gastos de Publicidad...........................................................................................................................16
Tabla 7. Capital Neto de Trabajo......................................................................................................................16
Tabla 8. Inversión Total....................................................................................................................................17
Lista de Ilustraciones
Ilustración 1. Logo..............................................................................................................................................2
Ilustración 2. Localización..................................................................................................................................4
Lista de figuras
Gráfico 1. Análisis de resultados 6

5
1.1 RESUMEN EJECUTIVO
Samay SPA Mujer, diseñado como Centro de Bienestar, Belleza y Salud de la Mujer
Guayaquileña ejecutiva, pone a su disposición un ambiente armonioso con soluciones
para mantener y mejorar su imagen personal y eliminar el estrés. Lograremos que la
Mujer sienta bienestar, descanso, cuidado de su cuerpo, disfrute de preciosos
momentos, a través de un variado paquete de servicios con el respaldo de equipos
modernos y alta tecnología de la conocida marca española SORISA, y productos
Esteé Lauder, New York, USA. La necesidad de este tipo de servicios surge debido a
que la imagen se ha convertido en un factor decisivo que a su vez genera un motivo
más de carga de stress de la vida cotidiana, las mujeres buscan cada vez verse y
sentirse bien por lo que crea la necesidad de utilizar este tipo de servicio, que
actualmente ha tenido un incremento sostenido desde el año 2000 del 22% según el
último censo económico. ―Salud es un estado de bienestar físico, mental y social; y
no solo se refiere a la ausencia de enfermedad‖ (Organización Mundial de la Salud),
por tal razón la fidelidad de los clientes y la atracción de nuevas, las captaremos a
través de nuestro servicio diferenciado consistente en Asesoría gratuita en Salud
preventiva, Nutrición y Charlas Orientativas de Salud y Bienestar, manejado con un
plan de marketing vía internet, redes sociales y eventos. La rentabilidad de este
negocio está estimada en US$0,49 por cada dólar invertido, una TIR de 20,88% y un
VAN de $ 303,738.83 proyectados a ocho años, mostrando la viabilidad del negocio
con una recuperación de la inversión a partir del cuarto año. Para asegurar la calidad
de las instalaciones y servicios se hace necesario lograr el financiamiento de la
inversión inicial US$ 396,403.21 y una aportación de los accionistas de US$ 75,000.
Para comodidad de los clientes contaremos con servicio de cafetería light, salón de
espera y tienda SPA, de manera que su corta espera por el servicio resulte un descanso
6
o simplemente sea un lugar para compartir un grato momento. Nuestro compromiso
es hacer realidad la visión del negocio y recibir a clientas encantadas de disfrutar
preciosos momentos en Samay SPA Mujer
El centro Estético MATIZ se encuentra capacitado para la atención de clientes de ambos
sexos como también de todas las edades, el negocio sera incerto estrategicamente en
una población que no cuenta con los servicios que salón estético MATIZ ofrece a los
clientes.
La empresa se encuentra ubicada en .................................................................... Nombre
del servicio cantidad
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Objetivo General
Desarrollar un proyecto que permita la apertura de “NUEVO ESTILO” Peluquería y
Estética” mediante el formato de un plan de negocios para la atención de la
ciudadanía en la Provincia de Chimborazo cantón Chambo.
1.2.2 Objetivos Específicos
 Establecer una propuesta de servicios a ofrecer en nuestro Plan de
Negocios.
 Detallar el estudio de mercado con el fin de determinar la estrategia
comercial más adecuada para nuestros clientes Potenciales.
 Establecer los recursos que necesitamos con el fin de calcular la Inversión
Inicial en nuestro plan de negocios.

7
2. PRESENTACIÓN DEL NEGOCIO
2.1 Identificación del Negocio
2.1.1 Nombre de la Idea del Negocio
“NUEVO ESTILO”
2.1.2 Logo de la empresa
Ilustración 1. Logo
Elaborado por: Autor
2.1.3 Slogan
“La nueva versión de ti te sorprenderá”
2.1.4 Colores Corporativos
La fachada y el interior de nuestro negocio se presentará con los colores corporativos;
en este caso tendrá una combinación de tres colore, dos básicos y un secundario
blanco y negro serán la distinción de nuestro local acompañado de un gris que
resaltara su interior.
8
Los tres colores nos transmiten elegancia y distinción por ello elegimos esta
combinación que nos dará mayor realce.
Ilustración 2. posible conbinacion de coloresen la decoracion

2.1.5 Datos del contacto
Cel: 0000000000000000
2.2 Características del Negocio
2.2.1 Descripción del Modelo de Negocios
Nuevo Estilo sera un centro estético y de bella,el lugar donde publico de todas las
edades se sientan a gusto con la seguridad de que su imagen esta en manos de
profesionales vanguardistas.
9
En esta ocasión nuestra empresa trabajara con los mejores productos ya que esa sera
nuestra mayor virtud frente a la competencia ya que es bien sabido que los resultados
depende únicamente de el profesional y los productos que se utilice es por ello que
nos apoyaremos en los mejores para ser los mejores, ademas de ello, brindaremos un
plus con la asesoría de imagen totalmente gratuita por el consumo de ciertos producto.
Preocupados del confort de toda nuestra distinguida clientela hemos visto necesaria la
recreación de cierta áreas a necesitar de tal forma que el cliente no sienta el paso del
tiempo, todo lo contrario se sienta como en casa y para esto tendremos área de
fotografías, área de reacreacion para los mas pequeños entre otras. El arte visual sera
el mas importante en nuestro negocio sin descuidar una vez mas lo que ofrecemos
como empresa.
2.2.2 (Ventajas Competitivas)
Nuestro negocio se enfocara en la diferenciación e innovación de los siguientes
puntos
Área dedicada a la fotografía: esta inspirada en los mas jóvenes, conocedores de
que hoy en día todos se mueve en torno a las redes sociales consideramos que sera
uno de los fuertes para nuestro negocio ya que nos ayudara a que mas personas nos
conozcan.
10
Ilustración 3. área de fotografia

Internet. - contaremos con wifi gratis, de estemodo planeamo smitigar el problable
tiempo de espera mientras se realizan los procedimientos que conllevan mas tiempo,
ademas que mantenemos a nuestro cliente conectados para que de estemodo
compartan su ubicación y nos brinden una calificación al final del servicio.
Seguridad -creemos que la seguridad hoy en día es parte fundamental para poder
esperar tranquilos mientras nos realizamos cualquier procedimiento, por ello
contaremos con cámaras de vigilancia con vista a la calle conde estarán estacionados
los vehículos y las imágenes plasmadas en una pantalla amplia al interior del local.
11
2.1.6 Productos y/o servicios a ofertar
PELUQUERÍA Y PEINADOS
El arte de cortar o peinar el cabello nace en un establecimiento al cual la gente asiste
con regularidad o bien sea en ocasiones especiales en este lugar se pueden realizar
diferentes tratamientos capilares que, en su mayoría, tienen que ver con el
embellecimiento del cabello y con la restauración de su fortaleza.
Ilustración 4: Cortes de cabello
MAQUILLAJE
Ilustración 5: Maquillaje
12
Actualmente, el maquillaje se ha convertido en un elemento imprescindible para
muchas personas que desean presentar un aspecto impecable, se entiende por
maquillaje, a la técnica destinada a realzar los rasgos faciales y simultáneamente
disimular los defectos para conseguir mayor armonía.
DEPILACIONES
Ilustración 6: depilaciones
La depilación se refiere a retirar el vello con cualquier método que solamente lo corte,
troce o rompa dejando la piel libre de vello, pero sin arrancarlo de raíz, cuando
ocupamos esta técnica, los folículos quedan ocupados esto fortalece el vello, que
vuelve a crecer de 2 a 3 días más fuerte y grueso.
CUIDADO DE UNAS
Las manos nos ayudan a realizar numerosas tareas cada día y los pies son quienes
soportan nuestro peso durante toda la vida, dos razones fundamentales por las que
tenemos mucho cuidado de ellos.
Lucir unas uñas largas y fuertes no es sólo un tema de belleza y estética, sino también
una forma de reflejar nuestro estado de salud y la importancia que le damos a esta
zona de nuestro cuerpo por ello creemos importante darle un lugar en nuestro
portafolio de servicios.
13
3. ESTUDIO DE MERCADO
3.1 Localización
NUEVO ESTILO
Nuestro negocio estará localizado Provincia de Chimborazo cantón Chambo en las
calles 18 de marzo y M. davalos
3.2 Análisis del entorno
Basados en la ubicación de nuestro negocio determinamos que por encontrarse cerca
de barias instituciones concurridas por la poblacion de Chambo sera mas vistoso y por
consiguiente beneficioso ya que nos encontramos en una zona céntrica del cantón ,
sitio de concentración masiva en días de feria o en eventos importantes del cantón.
3.3 Análisis de la competencia
Negocios Nivel de Tipo de ¿Por qué Fortalezas Debilidades

Competidore Aceptació Cliente razón la
s n que elijen?
atiende
A M B
Cataleya x Clase Tiempo de
 Buen ambiente  Costos elevado
Media trayectoria  Tiempoprolongado
 Alta
14
trayectoria en de espera.
el mercado  No cuenta con red
 Guardiania de wifi libre
seguridad  No trabaja con
productos
profesionales
MISS X CALSE exclusivida  Cuenta con red  No trabaja con
MEDIA d wifi libre productos
YOU  Buen trato al profesionales
cliente
 Cuenta con
 Costos elevados
estacionamient
o
Tabla 1. Matriz de Análisis de la Competencia
Elaborado por: Autores
Análisis. - al estudiar las fortalezas y debilidades de nuestra competencia podemos
determinar que contamos con varios puntos a favor por ejemplo contaremos con
servicios únicos, exclusivos y vanguardistas de temporada, trabajaremos con
productos profesionales que nos ayudaran a obtener mayores resultados sin dejar de
lado que contaremos con tres profesionales que ayudaran a mitigar el tiempo de
espera.
3.4 Precio referencial de los servicios
CORTES Y MAS
TIPOS DE CORTE Y COSTO APROXIMADO

PELUQUERÍA
Básico 2,00
Degradado 3.00
Urbano 4.00
Cepillado 4.00
Ondulación 20.00 (varía )
Tratamiento capilar 20.00
Peinados de todo tipo 10.00
MAQUILLAJE
15
TIPOS DE MAQUILLAJE PRECIO APROXIMADO

Maquillaje de Noche $20.00
Maquillaje de Novias $25.00
Maquillaje para todo Evento $20.00
COLORIMETRIA
TIPOS DE COLORIMETRIA COSTO APROXIMADO

Aplicación de tinte 7.00
Retoque de raíces 15.00
Retoque de canas 10.00
Rayitos 20.00
Balayage 50.00
Decoloración total 40.00
UÑAS
UÑAS
Manicure basico 3,00
Manicurec completo 5,00
Pedicure basico 3,50
Pedicure completo 6,50
Manicure y pedicure 10,00
VARIOS
Depilación con cera 3,00 ( depende de la zona)

Depilación con hilo 3.00
Perfilado de cejas 4.00
3.5 Segmentación de Mercado
En la ciudad de Riobamba existen 193315 personas; en el cantón Chambo de acuerdo
al censo del INEC-2010 existen 10541 personas; para propósito de esta investigación
tronaremos en cuenta a la población de entre 15 a 44 años basados en que es el rango

16
de población que mas suelen acudir a este tipo de centros estéticos. Por tal motivo lo
segmentamos de la siguiente manera.
Rango de edad Hombres Mujeres Total

De 15 a 24 años 922 1046 1968
De 25 a 34 años 636 642 1278
De 35 a 44 años 505 547 1052
Total 2063 2235 4298
La poblacion aproximada que tomaremos en cuenta es 4298 que podrían ser
nuestros clientes, de los cuales aplicaremos las siguientes fórmulas para inicialmente
proyectar la población y calcular la muestra:
3.6 Proyección Poblacional
Vf =Po(1+i )n
Donde:
Po = Población Actual
i = Tasa de Crecimiento
n = Periodo
Vf =775(1+ 0,0163)12
Vf = 5298
3.7 Muestra
N
n= 2
E ( N −1 ) +1
Donde:
n= Tamaño de la Muestra
N=Universo o Población en Estudio
E= Margen de Error admitido
Datos
N=
E=0,10
17
5298
n= 2
0,08 ( 5298 −1 ) +1
Resultado
n=152 encuestas
3.8 Encuestas
3.8.1 Diseño de la encuesta
Las encuestas lo realizamos en línea mediante la plataforma de Google Forms para
recabar la información necesaria.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScDrrg59OUyvmO-
u5tJX0rjfmwlIVWMSuHZfgFBmu0t5JLgMw/viewform?usp=sf_link
El diseño de la Encuesta se encuentra en el Anexo 01
3.8.2 Análisis de los Resultados
Pregunta 1.- Frecuencia del servicio
En esta pregunta se ve la gran cantidad de servicios por ejemplo el maquillaje que lo
demandan 1 vez por semana la cantidad de 2 chicas; los alisados lo demandan una vez
por mes; y los cortes son los último que demandan en chicas debido a la frecuencia.
Pregunta. - Aceptación de Propuesta

18
Gráfico 1. Análisis de resultados

Elaborado por: Autor.
Análisis. –
De acuerdo con nuestra encuesta el grado de aceptación hasta el momento una
cantidad de 20% nuestra propuesta con la ventaja competitiva; pero un 20 % adicional
acepta solo el servicio de calidad.
3.9 Clientes potenciales.
Hemos determinado que nuestros clientes potenciales vendrían a ser el 60 por
ciento de mis personas encuestadas que estarían interesados en nuestra propuesta de
negocio, la mayoría prefiere cortarse el cabello, le interesa la calidad en la atención y
los productos, además gusta informarse mediante Facebook y tiktok y acuden por lo
menos una vez al mes a un centro de belleza.
4. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
19
4.1.1 Misión
Somos maestras artesanas enfocadas en brindar servicios de belleza de calidad;
estamos con la convicción de ser un negocio rentable y sostenible en el tiempo con el
fin de generar empleo a nuestros colaboradores; a la vez realzar la belleza física e
interna de la juventud Riobambeña.
4.1.2 Visión
Bonit@ en el 2028 será un negocio reconocido en la localidad al brindar los
servicios de belleza usando los mejores productos, capacitando a nuestros
colaboradores y siempre manteniéndonos con las nuevas tendencias y estilos.
4.1.3 Objetivos estratégicos del negocio.
 Capacitar a nuestro personal por lo menos 2 veces al año

 Buscar y mantener la mejor alianza con los socios claves proveedores,
artistas etc.
 Actualizar frecuentemente los murales artísticos en el área fotográfica.
 Mantener una imagen fresca y de calidad ante nuestro público objetivo.
 Crear fan Pages en las distintas redes sociales especialmente Tik Tok y
actualizarlo frecuentemente con nuevos contenidos de nuestros servicios.
 Tomar en cuenta los comentarios más relevantes para la mejora de nuestro
negocio.
 Iniciar una gran campaña de publicidad de nuestra empresa.
4.1.4 Valores
 Honestidad.
 Responsabilidad.
 Puntualidad
 Respeto.
 Innovación
 Disciplina
 Lealtad
 Escucha
 Emoción
20
 Claridad
4.1.5 Análisis FODA
Tabla 2. Análisis FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES
Factores Internos
❖ Personal capacitado ❖ Local arrendado
❖ Ubicación ❖ Poco reconocimiento del local

❖ Adecuaremos un local moderno
OPORTUNIDADES AMENAZAS
❖ Tendencia al crecimiento
❖ Competencia desleal
Factores Externos
poblacional
❖ Crisis económica
❖ Facilidad de créditos bancarios
❖ Cursos de nuevas técnicas de
peluquería.
5. PLAN ORGANIZACIONAL
5.1 Estructura Organizacional de la Empresa
Lider
Gerencial
Operativa Contabilidad Ventas
Estilista
Maquillista
21
Bonita contara dos personas que asumirán los cargos de la estructura
organizacional para comenzar el negocio; en el futuro se pretende buscar nuevos
talentos que cubran las distintas áreas.
5.2 Talento Humano Requerido.
Tabla 3. Talento humano

Cargo Título Experiencia Capacitación Actividades
ESTILISTA Maestra 2 años en Cursos Corte de
Artesana en una Barberia o BARBER cabello de
Belleza Peluquería SHOP hombres y
mujeres
MAQUILLISTA Maestra 1 año de Academia Todo sobre
Artesana en experiencia en peinados,
Belleza maquillajes maquillaje
6. ESTRATEGIA DE MARKETING
6.1 Estrategia de producto o servicio
Los beneficios los hemos destacado en la propuesta de Valor como los espacios
fotográficos con murales urbanos. El servicio pre y post venta, Reseñas y sugerencias,
Internet libre, acceso a estacionamiento. ambiente musical Etc.
6.2 Estrategia de precio
Se realizará el cálculo del precio de venta usando los costos fijos y variables que se
necesitan en el local; estamos comprometidos que será acorde a la economía de
nuestros clientes.
6.3 Estrategia de Distribución.
Las ventas serán dentro del local no se ha planteado todavía ofrecer servicios a
domicilio.
22
6.4 Promoción y Comunicación.
Redes Sociales. - Bonita peluquería tendrá una página pagada en la red social
Facebook e Instagram en las cual tendremos actualizaciones frecuentes con novedades
en nuestros contenidos.
Los contenidos pueden ser como los cambios de lock
(el antes y después); siempre y cuando contemos con el consentimiento de nuestros
clientes.
Estaremos pendientes de las fechas especiales para generar nuevo contenido.
Radio. - Se utilizará esta herramienta ya que es un medio efectivo para atraer
nuevos clientes se promocionará mediante un spot por 3 veces a la semana en la radio
“EXA FM” donde informaremos nuestros servicios y promociones.
Rótulo. - Mantendrá el logo de la empresa; el cual ayudará a indicar y anunciar el
negocio a los clientes que requieran nuestros servicios o a quienes pasen cerca de
nuestro local.
Descuentos. – Por cada 5 clientes que nos recomienden le ofreceremos un servicio
gratis.
7. PLAN TÉCNICO
7.1 Diagrama de Operaciones.
Establece una representación gráfica de los procesos generales para brindar tu
servicio.
23
ACEPTA EJECUCIÓN DEL

INICIO ATENCIÓN AL CLIENTE
SERVICIO SERVICIO
DESEA
RESEÑA Y SATISFACC TOMA DE
TOMARSE
SUGERENCIAS IÓN FOTOGRAFIAS
FOTOS
DATOS NOTA DE VENTA

FIN
PERSONALES
7.2 Distribución de áreas de trabajo.
7.3 Maquinaria.
Describe las principales máquinas que usaras en tu negocio.

24
Tabla 4. Maquinaria
Detalle Cant. Ilustración Descripción y/o
Características
Máquinas 3
Secadora 2
Patillera 2
7.4 Equipamiento y/o herramientas
Describe los principales Equipos y/o herramientas que usaras en tu negocio.

Características
Tijeras 4
Peinillas 15
Cepillos 4
25
Juego de brochas 2
7.5 Muebles y Enseres
Describe los principales muebles y enseres que usaras en tu negocio.

Características
Sillones 4
Sofá 3
Tocador 4
Estantes 2
7.6 Materiales y/o Suministros
Describe los principales materiales y suministros que usaras en tu negocio

26

Características
Gel 5
Unidade
s
Shilets 2
Unidade
s
Base 3
Unidade
s
Sombras 2
Unidade
s
Shampoo 1 unidad
Cera 1 Unidad
Fijador 1 Unidad
27
Fijador de 1 unidad
maquillaje
Labiales 12
Unidade
s
Rubores 6
Unidade
s
7.7 Proveedores
N° Nombre del Proveedor Recursos que Dispone
1 La casa del peluquero Maquinas, equipos, materiales
2 Gloria Saltos Insumos, equipos.
8. PLANIFICACIÓN LEGAL
8.1 Estructura Legal del negocio
La empresa operará bajo la modalidad artesanal. Para lo cual necesitamos obtener
La Calificación Artesanal es la certificación que concede la Junta Nacional de
Defensa del Artesano a los Maestros de Taller o Trabajadores Autónomos para que
puedan ejercer su oficio de manera legal.
Requisitos para obtener la calificación artesanal:

28
 Copia del Título Artesanal o Acta de Grado.

 Copia de la cédula de ciudadanía.
 Copia de la papeleta de votación
 Foto tamaño carnet, actualizada y a color.
 Papeleta de depósito bancario.
En el proceso se deberá pedir también la certificación del taller artesanal, para lo
cual se presentará los siguientes documentos:
 Copia cédula de ciudadanía.
 Copia papeleta de votación.
 Foto tamaño carnet, actualizada y a color.
 Tipo de Sangre.
 Solicitud adquirida en la JNDA, Juntas Provinciales y Cantonales.
Algunos de los beneficios al alcanzar la calificación artesanal son:
 No estar obligado a llevar contabilidad.
 No estar obligado a pagar décimos terceros sueldos y décimos cuartos sueldos a
los colaboradores.
 Exoneración del pago de bonificación complementaria a operarios y aprendices.
 Derecho a devolución por concepto de retenciones en la fuente (en casos
específicos).
 Protección de tu trabajo como artesano frente a los contratistas.
 Afiliarte al Instituto de Seguridad Social IESS. (Para maestros de taller,
operarios y aprendices).
 Acceso a todas las prestaciones del Seguro Social. Extensión del Seguro Social
al grupo familiar y el no pago de fondos de reserva.
 Una serie de beneficios a nivel tributario; facturación con tarifa 0% de IVA,
declaración de manera semestral del IVA, exoneración del pago del impuesto a la
exportación de artesanía, exoneración del pago del impuesto a la renta, exoneración

29
21.
del pago de los impuestos de la patente municipal de activos totales, exoneración
del impuesto a la transferencia de dominio de bienes inmuebles destinados a centros
de talleres de capacitación artesanal.
Conforme la Exoneración de Patente para el ingreso de Artesanos del GAD
Municipalidad de Ambato; si se registra por primera vez en la base de datos de
artesanos se deberá cumplir con los siguientes requisitos:
 Copia de la cédula y certificado de votación.

 Copia del RUC actualizado y completo.
 Formulario de Declaración inicial de actividad económica (formulario
municipal).
 Formulario de Registro de Artesanos (en blanco)
 Impuesto a la Renta o pago del RISE
 Hoja de inventario
 Calificación o Carnet Artesanal (Junta de Defensa del Artesano/MIPRO)
La documentación debe ser actualizada cada 3 años en la sección Rentas del GAD
Municipalidad de Ambato.
Así también, se deberá tramitar el permiso de funcionamiento de los Bomberos,
requisito indispensable para obtener el certificado de uso de suelo del GAD
Municipal.
En la siguiente tabla se detalla los gastos requeridos para el funcionamiento; tanto
en la municipalidad de Riobamba, bomberos; y, la Junta Nacional de defensa del
Artesano.
30
8.2 Sistema tributario
8.2.1 Qué tipo de facturación realiza la empresa
El sistema tributario actualmente se lo hará como Contribuyente Negocio
Popular - Régimen RIMPE ya que estimamos no generar ingresos brutos de
más de 20000 USD y solo podemos generar notas de venta.
8.3 . Normativas del negocio.
Normativas de seguridad
 Cumplir con las disposiciones de las autoridades en cuanto a protocolos de

bioseguridad.
 Usar indumentaria adecuada al trabajo.
 Usar guantes de protección al manipular químicos como los tintes,
decolorantes etc.
 Las instalaciones eléctricas deben estar funcionando correctamente; que
existan cables e instalaciones sin aislar etc.
9. PLAN DE INVERSIÓN
9.1 Inversión de constitución
Tabla 5. Inversión en constitución

Detalle Valor
Cantidad Costo Total
Unidad
9.2 Inversión en propuesta de valor
Tabla 6. Inversión en Propuesta de Valor

Detalle Valor
Unidad
Mural artístico Urbano 2 $500.00 $1,000.00
31
Adecuación y Pintura de zona

de Fotografías (Pintura, aros 2 $700.00
de luz etc. $350.00
Adecuación de colores
$1,000.00
corporativos 1 1000
TOTAL $2,700.00
9.3 Inversión en muebles y enseres
Tabla 7. Muebles y enseres

Detalle Valor
Unidad
Sillón 4 $250.00 $1,000.00
Sofás 3 $228.00 $684.00
Tocador 4 $250.00 $1,000.00
Estantería 2 120 $240.00
TOTAL $2,924.00
9.4 Inversión de maquinaria
Tabla 8. Inversión en maquinaria

Detalle Valor
Unidad
Máquinas 2 $200.00 $400.00
Secadora 2 $80.00 $160.00
Patillera 1 $160.00 $160.00
TOTAL $720.00
9.5 Inversión de equipamiento y/o herramientas
Tabla 9. Equipamiento y/o herramientas

Detalle Valor
Unidad
Tijeras 4 $15.00 $60.00
Peinillas 15 $3.00 $45.00
Cepillos 4 $5.00 $20.00
Juegos de brochas 2 $18.00 $36.00
TOTAL $161.00
32
9.6 Inversión de materiales y/o suministros
Tabla 10. Materiales y Suministros

Detalle Valor Costo
Cantidad
Unidad Mensual
Gel 5 $4.00 $20.00
Shilets 2 $1.00 $2.00
Base 3 $6.00 $18.00
Sombras 2 $15.00 $30.00
Shampoo 1 $10.00 $10.00
Cera 1 $10.00 $10.00
Fijador 1 $3.50 $3.50
Fijador de maquillaje 1 $5.00 $5.00
Labiales 12 $2.00 $24.00
Rubores 6 $2.00 $12.00
TOTAL $134.50
9.7 Inversión mano de obra
Tabla 11. Inversión en mano de obra

Detalle Valor Costo
Cantidad
Unidad Mensual
Estilista 2 $850.00 $10,200.00
TOTAL $10,200.00
9.8 Servicios básicos
Tabla 12. Servicios básicos

Detalle Valor Costo
Cantidad
Unidad Mensual
Agua 11 m3 0.49 5.39
Luz 250 0.1 25
Internet 1 mes 35
Arriendo 1 mes 300
TOTAL 365.39
9.9 Gastos de publicidad
Tabla 13. Gastos de Publicidad

Detalle Valor Costo
Cantidad
Unidad Mensual
Redes sociales (Tik tok, 0d $0.00 $0.00
33
Facebook e Instagram)
Volantes 500 Und 0,10 $50.00
Afiches 500 Und 0,10 $50.00
Radio 20 d $1.50 $30.00
TOTAL $130.00
9.10 Capital Neto de Trabajo
Tabla 14. Capital Neto de Trabajo

VARIABLES VALOR
MATERIALES Y SUMINISTROS $134.50
INVERSIÓN EN MANO DE OBRA $850.00
SERVICIOS BÁSICOS 365.39
GASTOS DE PUBLICIDAD $130.00
TOTAL $1,479.89
9.11 Necesidad de Inversión (Inversión Total)
Tabla 15. Inversión Total

VARIABLES
VALOR
INVERSIÓN EN MAQUINARIA $720.00
INVERSIÓN EN MUEBLES Y ENSERES $2,924.00
INVERSIÓN EN EQUIPOS $161.00
INVERSÓN EN PROPUESTA DE VALOR $2,700.00
INVERSIÓN EN CONSTITUCIÓN $220.00
CAPITAL NETO DE TRABAJO $1,479.89
TOTAL $8,204.89
34
9.12 Financiamiento
Como artesanos tenemos oportunidad de acceder a un crédito bancario en el Ban
Ecuador por lo cual hemos planeado acceder a 5000 USD y el resto los financiaremos
con capital propio.
Tipo Crédito de las Oportunidades
Destino N/A Tasa Nominal(%) 1.00
N/A
Sector Económico 1.00
Tasa Efectiva(%)
Facilidad N/A Monto(USD) 5,000.00
Tipo Amortización Cuota Decreciente Plazo(Años) 2
Forma de Pago Mensual Fecha Simulación 2022-12-27
Recuerda: Esta información es una simulación de crédito que permite familiarizarse con nuestro sistema.
No tiene validez como documento legal o como solicitud de crédito.
35
Periodo Saldo Capital Interés Cuota
0 5000.00
1 4791.67 208.33 4.17 212.50
2 4583.33 208.33 3.99 212.33
3 4375.00 208.33 3.82 212.15
4 4166.67 208.33 3.65 211.98
5 3958.33 208.33 3.47 211.81
6 3750.00 208.33 3.30 211.63
7 3541.67 208.33 3.12 211.46
8 3333.33 208.33 2.95 211.28
9 3125.00 208.33 2.78 211.11
10 2916.67 208.33 2.60 210.94
11 2708.33 208.33 2.43 210.76
12 2500.00 208.33 2.26 210.59
13 2291.67 208.33 2.08 210.42
14 2083.33 208.33 1.91 210.24
15 1875.00 208.33 1.74 210.07
16 1666.67 208.33 1.56 209.90
17 1458.33 208.33 1.39 209.72
18 1250.00 208.33 1.22 209.55
19 1041.67 208.33 1.04 209.37
20 833.33 208.33 0.87 209.20
21 625.00 208.33 0.69 209.03
22 416.67 208.33 0.52 208.85
23 208.33 208.33 0.35 208.68
24 0.00 208.33 0.17 208.51
10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
10.1 Conclusiones
Desarrollamos nuestra propuesta de negocio y por ende los servicios que se van a
ofrecer en el mercado.
Con el estudio de mercado hemos identificado nuestros clientes potenciales y a su
vez los requerimientos que ellos necesitan los cuales nos ayudaron a construir la
estrategia comercial más adecuada.

36
Hemos determinado los activos necesarios dentro del plan de Negocios como la
maquinaria, los insumos, procesos más adecuados para implantar nuestro plan de
negocios.
La empresa necesitara una inversión de 6655 dólares para poder iniciar con sus
operaciones en el mercado.
10.2 Recomendaciones
11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y ANEXOS
11.1 Referencias Bibliográficas
https://aprende.com/blog/moda-y-belleza/manicure/cuidado-de-las-unas/
11.2 Anexos

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CENTRO DE FORMACIÓN ARTESANAL PARTICULAR

PROYECTO PRODUCTIVO/ Y O SERVICIOS

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE “NUEVA TENDENCIA”

ING. LUIS GUAMUNSHI

1.1 RESUMEN EJECUTIVO..................................................................................1

1.2.1 Objetivo General........................................................................................1

1.2.2 Objetivos Específicos................................................................................1

2. PRESENTACIÓN DEL NEGOCIO..........................................................................2

2.1 Identificación del Negocio.................................................................................2

2.1.1 Nombre de la Idea del Negocio.................................................................2

2.1.2 Logo de la empresa....................................................................................2

2.1.4 Colores Corporativos.................................................................................2

2.1.5 Datos del contacto......................................................................................2

2.1 Características del Negocio...............................................................................2

2.1.1 Descripción del Modelo de Negocios........................................................2

2.1.2 Productos y/o servicios a ofertar................................................................3

2.1.3 Ventajas Competitivas (Propuesta de Valor).............................................3

3.2 Análisis del entorno...........................................................................................4

3.3 Análisis de la competencia................................................................................4

3.4 Precio referencial de los servicios.....................................................................5

3.5 Segmentación de Mercado.................................................................................5

3.6 Proyección Poblacional......................................................................................5

3.8.1 Diseño de la encuesta.................................................................................6

3.8.2 Análisis de los Resultados.........................................................................6

3.9 Clientes potenciales...........................................................................................6

4.1.3 Objetivos estratégicos del negocio............................................................8

4.1.5 Análisis FODA..........................................................................................8

5.1 Estructura Organizacional de la Empresa..........................................................9

5.2 Talento Humano Requerido...............................................................................9

6.1 Estrategia de producto o servicio.....................................................................10

6.2 Estrategia de precio..........................................................................................10

6.3 Estrategia de Distribución................................................................................10

6.4 Promoción y Comunicación.............................................................................10

7.1 Diagrama de Operaciones................................................................................10

7.2 Distribución de áreas de trabajo.......................................................................11

7.4 Equipamiento y/o herramientas.......................................................................12

7.5 Materiales y/o Suministros..............................................................................13

8.1 Estructura Legal del negocio...........................................................................14

8.2 Sistema tributario.............................................................................................14

8.2.1 Qué tipo de facturación realiza la empresa..............................................14

8.3 . Normativas del negocio.................................................................................14

9.1 Inversión de constitución.................................................................................14

9.2 Inversión en propuesta de valor.......................................................................15

9.3 Inversión en muebles y enseres.......................................................................15

9.4 Inversión de maquinaria...................................................................................15

9.5 Inversión de equipamiento y/o herramientas...................................................15

9.6 Inversión de materiales y/o suministros...........................................................15

9.7 Inversión mano de obra....................................................................................16

9.8 Servicios básicos..............................................................................................16

9.9 Gastos de publicidad........................................................................................16

9.10 Capital Neto de Trabajo...................................................................................16

9.11 Necesidad de Inversión (Inversión Total)........................................................17

10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..................................................17

11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y ANEXOS...........................................17

11.1 Referencias Bibliográficas...............................................................................17

Tabla 1. Análisis de la Competencia...................................................................................................................4

Tabla 2. Análisis FODA......................................................................................................................................8

Tabla 4. Inversión en mano de obra..................................................................................................................16

Tabla 5. Servicios básicos.................................................................................................................................16

Tabla 6. Gastos de Publicidad...........................................................................................................................16

Tabla 7. Capital Neto de Trabajo......................................................................................................................16

Tabla 8. Inversión Total....................................................................................................................................17

Gráfico 1. Análisis de resultados 6