“ADMINISTRACION DE MERCADOS”

Ensayo

ESTUDIANTE:

LEIDY SAMARA ORTEGA HERAZO

DOCENTE:
FABIAN ANDRADE

UNIVERSIDAD DEL ATLÁNTICO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BARRANQUILLA, COLOMBIA
05 DE ABRIL DE 2023
Tabla de contenido
Introducción .................................................................................................................................. 3
Objetivo general ............................................................................................................................ 4
Objetivos específicos ................................................................................................................. 4
JUSTIFICACIÓN .............................................................................................................................. 5
¿POR QUÉ COMPRAMOS?............................................................................................................. 6
Lo que compramos ........................................................................................................................ 6
Conclusión ..................................................................................................................................... 7
Bibliografía. ................................................................................................................................... 8
 Introducción

Las empresas en su afán de ganar nuevos prospectos y obtener mayores

ingresos, utilizan diferentes estrategias de marketing, en esta ocasión se

presenta un tema con el objetivo de generar conocimiento ya que estamos

conectados a un mundo a través de nuevas experiencias y sensaciones. Debido

a este proceso de modernización constante, las empresas se ven obligadas

adaptarse a las nuevas tecnologías para optimizar su crecimiento. “el marketing

es sinónimo de conceptos como la publicidad o la comunicación y las ventas.

Sin embargo, las ventas y la publicidad, no son más que dos de las diversas

funciones sobre las que trabaja esta disciplina”. Por lo tanto, los consumidores

obtienen diferente publicidad de miles de marcas en miles de categorías en los

medios digitales, cada vez es más difícil para una de éstas diferenciarse con una

oferta más atractiva ante todo lo que visualiza.

Objetivo general

Las empresas cada vez más buscan aumentar la participación de mercado; es

decir, crecer el porcentaje en una industria o sector frente a los competidores, a

través de las ventas. Entonces, una compañía puede determinar que el objetivo

para el siguiente año sea lograr una participación

Objetivos específicos
Las empresas buscan mantenerse en ventas de tal forma que puedan:

 Predecir distintos escenarios

 Mejoran la comunicación
 JUSTIFICACIÓN

En un mundo cambiante donde los ciclos de los productos cada día se hacen

más cortos, y donde la variedad de productos que puede tener un cliente o

un comprador cada vez es más amplia. Unido al gran de los avance de as

tecnológicos que reemplazan a muchos de los productos que se consideran

únicos en las ventas en cualquier lugar del orbe.

Hoy las necesidades los anhelos y las demandas de los consumidores vienen

cambiando en gran medida por las grandes campañas de los medios de

comunicación que buscan brindarle día a día una nueva forma de satisfacer

sus gustos, mediante una gran variedad de productos que tienen diferentes

niveles de valor y satisfacción, un nuevo mercado donde las formas de hacer

intercambio , transacción y relaciones entre productores y consumidores han

cambiado, generando nuevas y novedosas formas de hacer mercado para

un producto o un servicio.

La colocación de un producto en un comercio detallista o minorista depende

de todo un proceso de venta y promoción del mismos ya sea que se haga por

medio de tiendas, salas de exhibición, puntos de ventas, ventas al detalle,

teléfono, televisión, electrónicas o ya sea por ventas directas.

La razón será la misma atraer y retener a los clientes actuales y potenciales

los cuales sostienen los costos y gastos de la organización, por lo tanto el

proceso de ventas de un bien o servicio está relacionado con la capacidad de

relacionar al cliente con la organización, el producto y variedad de deseos o

demandas que pueden tener los clientes.

 ¿POR QUÉ COMPRAMOS?

Lo que compramos
Las personas nos persuadimos en muchas ocasiones por las sensaciones que
nos generan los productos, esto de acuerdo a las experiencias de cada
individuo, ya que de esta manera se supone que nos traerá recuerdos,
emociones e imágenes provocadas en el consumidor trayendo como
consecuencia un estereotipo de imagen determinada y así mismo un estímulo.
Debido a esto los expertos en marketing se fijan cada vez más en el
comportamiento de nuestro subconsciente, para influir en nuestras decisiones
de compra mediante nuestros sentidos que desarrollan el color, el sonido y las
fragancias de los productos que finalmente terminamos compramos.

El marketing constantemente realiza innovaciones en los productos, para que las

personas compremos en muchas ocasiones lo mismo, muchas marcas pueden
realizar cambios en los productos así sea mínimos para llamar la atención y así
los clientes vuelven una y otra vez, haciendo que se sientan a gusto con los
nuevos cambios de un lugar, sabor, producto de una marca determinada etc. Un
ejemplo de esto es cuando compramos una consola de video juegos por que no
transportan a nuestra infancia, porque los sonidos de ese video juego nos hace
revivir las sensaciones alegría y diversión.

Lo mismo ocurre cuando cambiamos el iPhone por el último modelo aunque en

el fondo sabemos que no hace falta y aun así intentamos encontrar motivos para
justificar la compra, sobre todo ante uno mismo. Respecto a esto no necesitamos
ese celular, sino la imagen que proyectamos cuando lo utilizamos, en especial si
es el último modelo. Hablamos de la aceptación de los demás, el respeto, cómo
nos valoran por tener la última tecnología no es en sí una necesidad material,
sino emocional.

Podemos concluir que de esta manera que el marketing usa los sentidos del ser
humano como son el gusto, la vista, el olfato, el tacto y el oído, para convertirlos
en herramientas sensoriales con el fin de generar una experiencia de compra
única por medio de una estrategia llena de emociones y sensaciones para el
consumidor. También estudia detalladamente los mercados buscando que los
clientes vuelvan una y otra vez.
 Conclusión

Una vez que la empresa tiene una visión única del cliente, puede dar el siguiente
paso hacia la construcción de relaciones con el cliente más fuertes y ejecutar
mejores campañas dirigidas de manera precisa. De esta forma, la empresa se
encamina hacia el alto desempeño. Posteriormente, las herramientas y procesos
analíticos se utilizan para estudiar de manera profunda los datos de los clientes
potenciales y los clientes actuales, a fin de segmentarlos, conocer su situación,
su comportamiento y comprender su valor. Este concepto innovador se
transforma en el eje estratégico que ordena y determina las decisiones más
importantes de una empresa: qué producir, para quiénes, cuánto y cuándo. Toda
empresa que esté en condiciones de anticipar lo que viene, logra ventajosas
posiciones en el mercado.
 Bibliografía.

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