UNIDAD N.

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“EL LIDERAZGO”
SEMANA DEL 2 AL 5 DE MAYO DE 2023.
OPV SEGUNDOS AÑOS.
“DESTREZAS Y HABILIDADES PROPIAS DEL LÍDER PARA EFECTUAR PETICIONES,
OFERTAS, PROMESAS, DECLARACIONES Y JUICIOS”.
Destrezas. Capacidad aprendida que tiene una persona para realizar una actividad de manera ágil, rápida y
eficiente, generalmente vinculada con el cuerpo u oficios manuales (destrezas motoras; destrezas intelectuales).
Ejemplo: Conocimiento, energía y motivación; Claridad entiende sus objetivos; Actitud positiva; Persistencia;
identificar, observar, recordar, clasificar, analizar, sintetizar y resumir.
Habilidades. Se trata de destrezas naturales de cada persona, las cuales se utilizan para ejercer o llevar a cabo
actividades determinadas. Pueden agruparse entre aptitudes, competencias, inteligencias, talentos o capacidades
en una o diferentes áreas. Ejemplo: creatividad; liderazgo; sentido crítico; flexibilidad; empatía; saber
comunicarse. conocimiento básico de la ciencia. ser creativo. innovar constantemente
• Petición. Serie de palabras o escrito con que se pide una cosa. Ejemplo: Me gustaría que el próximo viernes
de 9 a 12 de la noche te quedases trabajando para sacar lo que tenemos pendiente para cumplir con la meta de
este mes; si me haces el favor.
• Oferta. Es una propuesta de cumplir o hacer algo si la persona cumple con una condición. Ejemplo: Si me
ayuda a resolver esta guía de matemáticas, te voy a pasar en compu el trabajo de Seminario; si usted contrata
hoy nuestro servicio de internet, tendrá derecho a 3 meses gratis de canales premium.
• Promesa. Implica un compromiso adquirido. Ejemplo: por haberme ayudado a hacer esta tarea de
matemáticas, prometo ayudarte en el seminario; por haber contratado nuestro servicio de internet, usted tendrá
derecho a 3 meses gratis de canales premium.
De parte del receptor, debe haber una aceptación y cumplimiento para que una oferta se convierta en
promesa, si no cumple, se le niega lo ofrecido. Las promesas no pueden ser negadas.
Los líderes deben cuidar lo siguiente:
OFERTA PROMESA

-Ofrecer sólo lo que se puede cumplir. -Cumplir lo que se ha

-Considerar ofertas motivadoras pero moderadas. Ejemplo: si está Bajo las prometido en
expectativas las consideran miserables, El plazo acordado, si tarda
si están muy Altas pensaran que son mucho
mentirosos En cumplirse pierde la
fuerza
motivadora.
-El incumplimiento es una
forma de
Irrespeto para los
seguidores y para
Lo acordado.

• Declaración. Situación comunicativa en la que una persona expresa a los demás su forma de ver el mundo o
la vida. En el caso de los líderes, sus declaraciones tienen una trascendencia mayor, al ser personas que por su
carisma o su función, son seguidas por otros, lo que puede afectar la conducta de estos seguidores. Por ello, es
frecuente que las declaraciones de los líderes generan polémica en algunos sectores, ejemplo:
Donald Trump, reiteró su promesa electoral de construir un muro en la frontera entre su país y México, el cual
sería financiado por los mexicanos. Estas declaraciones fueron bien recibidas por algunos sectores de su país,
pero también despertaron rechazo por otros grupos y otros países.
• Los juicios. Son la expresión de la interpretación que se hace de la realidad. Los líderes están frecuentemente
en el compromiso de emitir un juicio. Ejemplo: un supervisor debe razonar si la estrategia aplicada el último
mes ha surtido efecto. Un agente de tránsito debe emitir un juicio sobre qué tan responsables son los
conductores en un accidente vial a partir de las evidencias, etc.
 Los juicios pueden ser:
1. Válidos. Siguen la lógica. Ejemplo: si Hugo se está quedando a jugar desde hace dos meses y desde ese
tiempo se ha descuidado de los estudios, es probable que le esté afectando quedarse.
2. Inválidos. No siguen la lógica, ejemplo: si Esteban conoció a Julia en el colegio desde marzo, y sus notas no
van bien desde ese mes, debe dejar el colegio.
3. Fundados. Tienen información verdadera y confiable que lo sostiene. Ejemplo: su responsabilidad ha venido
a menos desde hace dos meses, su reporte de llegada tarde lo demuestra.
4. Infundados. No tiene información verdadera y confiable que lo sustente. Ejemplo: pienso que en este equipo,
nadie quiere trabajar en el proyecto, pues tengo la corazonada que así es.

TAREA:
-Investigue y escriba las Destrezas y Habilidades propias de un líder.
Destrezas.

Habilidades.

RESPONDA LAS PREGUNTAS BASÁNDOSE EN EL CASO SIGUIENTE:

En 1999, Steve Jobs, fundador de Apple, comenzó a entrevistar ejecutivos para desarrollar una cadena de
tiendas para la compañía. Contrato a Ron Johnson, un joven apasionado por el diseño y vendedor nato. “Steve
es una persona con la que resulta muy fácil hablar – comentó Johnson al recordar su primer encuentro- Me
dijo que para que Apple tuviera éxito iban a tener que llevar la delantera en la innovación, y no se puede
avanzar en innovación si no hay una vía de comunicación con los clientes”. En 2000, cerca de la fecha de
apertura de la cadena de tiendas, Johnson llegó al despacho de Jobs a primera hora y le expuso su repentina
certeza de que debían reconfigurar las tiendas. Jobs estalló: “¿Tienes idea del cambio que esto supone? –
grito. He estado partiéndome el espinazo en esta tienda durante seis meses y ahora quieres cambiarlo todo. –
Jobs se calmó de pronto. Estoy cansado, no se si puedo diseñar otra tienda desde cero”.
Ambos permanecieron en silencio y se dirigieron a la junta en la que debían detallar el proceso de apertura de
las tiendas.
Adaptación de Walter Isaacson, Steve Jobs.
1. ¿Qué destrezas y habilidades de líder demuestra?
2. ¿Qué habilidades comunicativas aplico y como lo hizo?
3. ¿Qué habría hecho usted?