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Código: ES-SST-08

ESTANDAR DE SEGURIDAD EN OFICINAS


Versión: 1
Vigencia: 10_04_2019

Elaboró y/o Asesor SST Aprobó: Gerencia


actualizó: Juan Pablo
Suarez M.

FACTORES DE RIESGO EN EL TRABAJO


El desarrollo de la actividad diaria en los puestos y lugares de trabajo está condicionado por los llamados factores y
agentes del trabajo. Éstos pueden ser:
Materiales Personales

Los equipos eléctricos, las zonas de La experiencia profesional, los


circulación y paso, los pasillos, puertas y conocimientos, la actitud
escaleras, los aparatos elevadores. frente a la seguridad, las
características físicas y
sensibilidades especiales, etc.
RECOMENDACIONES

 Evite correr al desplazarse por las escaleras, pasillos o entre los puestos de trabajo.
 Trabaje con niveles de iluminación adecuados a la tarea que se realiza.
 Mantenga libre de obstáculos las salidas y zonas de paso.
 Recoja inmediatamente los derrames de líquidos en el suelo.
 Mantenga cerrados los cajones y puertas de los armarios mientras no se utilizan.
 Ajuste a sus características los elementos regulables del puesto de trabajo (silla, monitor y teclado).
 Utilice de forma segura los productos y equipos de trabajo de acuerdo con las instrucciones que le han proporcionado.
 Informe de las situaciones peligrosas a su superior jerárquico directo.
 Respete y utilice correctamente los medios y dispositivos de protección.

SEGURIDAD EN LA OFICINA
el desacatar las reglas de seguridad conlleva a:

Golpes en
Caídas o tropiezos
Accidentes por caída estanterías, armarios
en las escaleras
y archivadores.

Golpes con puertas, Riesgo e Accidentes por falta


especialmente las de electrocución de Orden y limpieza
vidrio.

RECOMENDACIONES
 Camine SIN prisa y EVITE correr.
 Transite SIEMPRE por la derecha.
 Siempre que abra puerta de un gabinete ciérrela inmediatamente.
 Los almacenamientos de libros y demás deben SER ESTABLES Y SEGUROS, evitando que los objetos sobresalgan o que
amenacen con caerse de imprevisto.
 Desplácese en lo posible con una de las manos libres y si tiene que llevar alguna carga, llévela de modo que no bloquee su
visión.
 Evitar que los cables eléctricos, cables de ordenadores, de teléfono, etc. estén situados en las zonas de paso.
 En el caso de que se produzcan derrames, éstos deben ser limpiados rápidamente evitando posibles resbalones.
 Deberá evitarse la presencia de irregularidades en el suelo que puedan originar caídas: baldosas sueltas, bordes de levantados,

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etc.
 Cuando los suelos estén en condiciones especialmente resbaladizas: (por ejemplo suelos recién trapeados o recién encerados)
es conveniente advertir dichas circunstancias mediante señalización adecuada.

RIESGO BIOMECANICO O ERGONOMICO


Si no se tiene en cuenta las normas para ergonomía, se puede presentar:

Inadecuado espacio de trabajo y Ambiente


puesto de trabajo de oficina, puede inapropiadamente
conllevar a: iluminado, puede
Carga postural (movilidad restringida, conllevar a:
posturas inadecuadas), Fatiga visual, Fatiga visual y hasta
Estrés. problemas visuales severos.
Disconfort Disconfort térmico, puede Falta de calidad del
acústico, puede conllevar a: aire, puede llevar a:
llevar a: Estrés, catarros, neumonía, Catarros, neumonía,
Pérdida auditiva pulmonía, aumento de la pulmonía y otros
(hipoacusia). fatiga. problemas respiratorios.
RECOMENDACIONES

 La distancia entre la pantalla y los ojos debe ser como mínimo 40 cm (aunque es preferible 50 cm o más).
 El borde superior de la pantalla debe estar a la altura de los ojos como máximo.
 La pantalla debe estar frente al usuario para minimizar el giro de la cabeza (no debe girar más de 35º).
 Para trabajar con gráficos, el tamaño del monitor debería ser como mínimo 42 cm (medido diagonalmente sobre la pantalla) o
17".
 Es adecuado usar reposapies en aquellos puestos en que la altura de la mesa es fija y la persona que lo ocupa es de baja
estatura y no alcanza, estando correctamente sentada, a apoyar los pies en el suelo.
 Realizar pausas activas cuando no sea posible la alternancia de tareas.
 Evite el uso ocasional o habitual de los espacios oscuros o con iluminación deficiente.
 Evitar posición de posibles obstáculos que proyecten sombras.
 El nivel de ruido debe estar entre 45-65 dB. Nunca debe superar los 65 dB.
 La temperatura de los locales donde se realicen trabajos sedentarios propios de oficinas o similares estará comprendida entre
17 y 27º C.
 Realizar una limpieza y mantenimiento adecuado y periódico del sistema de climatización/ventilación.
 Limitar el uso de otros productos de consumo y de limpieza que puedan producir gases y/o vapores.

MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS


Una manipulación inadecuada de las cargas puede dar lugar a numerosas lesiones que afectan, fundamentalmente:
 la columna vertebral.
 Los músculos.

RECOMENDACIONES
 Observe e inspeccione la carga antes de manipularla. ƒ
 Levante las cargas utilizando la musculatura de las piernas y no con la espalda. ƒ
 Para alcanzar objetos distantes levántese y aproxímese a ellos en lugar de adoptar posturas forzadas para cogerlos. ƒ
 Evite torcer la espalda con la carga levantada, gire su cuerpo, mediante pequeños pasos.
 Durante el transporte de una carga, manténgala pegada al cuerpo, sujetándola con los brazos.
 En el descenso de cargas aproveche su tendencia a la caída. No la levante, limítese a frenar su caída.
 Para acceder a los niveles superiores de las estanterías o archivadores utilice las escaleras manuales o los medios adecuados y

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seguros para tal fin. No realice "trepamientos" por los estantes.


 No levante cargas por encima de la línea de los hombros.
FACTORES PSICOSOCIALES
Pueden provocar alteraciones en el comportamiento de las personas que se traducen en:
 Descenso del rendimiento laboral.
 Conductas inseguras.
 Alteraciones de la salud: físicas y mentales.
 Conductas violentas.

RECOMENDACIONES
  Incrementar las oportunidades para aplicar los conocimientos y habilidades y para el aprendizaje y el
desarrollo de nuevas habilidades, por ejemplo, a través de la eliminación del trabajo estrictamente pautado. Ello puede reducir o
eliminar la exposición a las bajas posibilidades de desarrollo.
 Promocionar la autonomía de los trabajadores y trabajadoras en la realización de las tarea , acercando tanto como
sea posible la ejecución al diseño de las tareas y a la planificación de todas las dimensiones del trabajo, por ejemplo, potenciando la
participación efectiva en la toma de decisiones relacionadas con los métodos de trabajo
 Garantizar el respeto y el trato justo a las personas , proporcionando salarios justos, de acuerdo con las tareas
efectivamente realizadas y cualificación del puesto de trabajo; garantizando la equidad y la igualdad de oportunidades entre géneros
y etnias. Ello puede reducir o eliminar la exposición a la baja estima.
 Fomentar la claridad y la transparencia organizativa, definiendo los puestos de trabajo, las tareas asignadas y el
margen de autonomía. Ello puede reducir o eliminar la exposición a la baja claridad de rol.
 Proporcionar toda la información necesaria, adecuada y a tiempo para facilitar la realización de tareas y la adaptación
a los cambios. Ello puede reducir o eliminar la exposición a la baja previsibilidad.
 Cambiar la cultura de mando y establecer procedimientos para gestionar personas de forma saludable , ello
puede reducir o eliminar la exposición a la baja calidad de liderazgo.
 Facilitar la compatibilidad de la vida familiar y laboral , por ejemplo, introduciendo medidas de flexibilidad horaria. Ello
puede reducir o eliminar la exposición a la alta doble presencia.
 Adecuar la cantidad de trabajo al tiempo que dura la jornada  a través de una buena planificación como base de la
asignación de tareas, contando con la planilla clara y con la mejora de los procesos productivos o de servicio, evitando una
estructura salarial demasiado centrada en la parte variable, sobre todo cuando el salario base es bajo. Ello puede reducir o eliminar
la exposición a las altas exigencias cuantitativas.
 Procurar en todo momento por una comunicación asertiva de manera que se evite alterar el clima organizacional con
conversaciones ambiguas o confusas.
SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS
En la oficina existe también el riesgo de incendio debido a la presencia de materiales combustibles (papeles, muebles
de oficina, cortinas, entre otros) y a las posibles conductas peligrosas de las personas que en ella trabajan.

RECOMENDACIONES
 Conservar el orden y limpieza de las estanterías y puestos de trabajo.
 Realizar mantenimiento periódico a las instalaciones eléctricas.
 Realizar inspecciones periódicas a los extintores: recargarlos anualmente y mantenerlos despejados.
 Todo el personal debe conocer el plan de emergencias y acogerse al mismo.
 Las puertas de acceso y pasillos y salidas de emergencia deberán estar siempre libres de obstáculos, accesibles y en posibilidad de ser
utilizadas ante cualquier eventualidad.
 Si descubre un conato de incendio, mantenga la calma y de alarma al superior inmediato.
 En caso de incendio, conserve la calma: NO CORRA NI GRITE, de esa manera contribuirá a evitar conductas de pánico en las personas que se
encuentren en la oficina. Diríjase hacia afuera y no vuelva a entrar al edificio hasta que lo autoricen los bomberos o el personal que esté haciendo el
control de la emergencia y lo más importante Nunca debe arriesgarse innecesariamente.

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ACCIDENTES IN ITÍNERE, Son los que puede sufrir el trabajador en el viaje de ida desde su casa al trabajo o en el
trayecto de vuelta del trabajo a casa:
Constituyen una de las causas más importantes de accidentalidad, principalmente entre
los casos graves o mortales.

Dos de cada 10 accidentes de trabajo mortales suceden al ir o volver del trabajo.

RECOMENDACIONES
Peatones: ƒ Conductores de vehículos:
 Utilice siempre el trayecto más  Respete siempre las señales de tráfico. ƒ
seguro. ƒ  Si utiliza una motocicleta lleve siempre puesto el casco de seguridad, y si utiliza
 Camine por las aceras y evite un automóvil abróchese el cinturón de seguridad.
caminar por sus bordes.  Revise y mantenga el vehículo en buen estado, preste especial atención a los
 ƒ No cruce distraídamente las calles puntos críticos para la seguridad (los frenos, la dirección, las ruedas, las luces, etc.).
y hágalo por los pasos señalizados. ƒ  Salga de casa con el tiempo suficiente, con ello evitará la tentación de
 Antes de cruzar la calzada mire a comportarse de manera temeraria.
izquierda y derecha.  Avise siempre con antelación suficiente antes de realizar una maniobra.
 Cruce únicamente con el semáforo  Respete siempre los límites de velocidad establecidos. Además tenga en cuenta
en verde. otras circunstancias que puedan presentarse: estado de la vía o del vehículo,
 Obedezca todas las señales de condiciones meteorológicas, estado físico o psíquico, etc.
tráfico y las indicaciones de los agentes.  Nunca arriesgue en los adelantamientos: compruebe que otro vehículo no haya
 En las carreteras vaya por su iniciado la maniobra, estime si dispone de espacio y tiempo suficiente y señalice su
izquierda caminando por el andén. ƒ intención de adelantar.
 Caminando de noche por zonas mal  Nunca conduzca después de haber consumido alcohol. Cuando le entre sueño
iluminadas lleve una linterna o un detenga el vehículo y descanse.
brazalete reflectante.  Mantenga la distancia de seguridad con el vehículo que circula delante suyo.
SEGURIDAD EN VISITA A OBRAS , El irrespetar las reglas conlleva a:
 Sanciones disciplinarias por incumplimiento de la
normatividad en seguridad y salud en el trabajo.
 Lesiones severas hasta graves.
 Muerte.

RECOMENDACIONES
 Utilice calzado de seguridad para ingresar a la planta o a la obra, de lo contrario se le hará la sanción correspondiente.
 Utilice protectores auditivos, gafas de seguridad, casco y guantes cuando sea requerido.
 Siempre que ingrese a la planta debe estar acompañado(a) de un supervisor u operario o personal autorizado de la
PLANTA.
 Notifique siempre su ubicación o área para donde se dirige, sea en obra o en planta.
 Camine sin prisa y evite correr cuando se encuentre en la planta o en una obra.
 Nunca ejecute maniobras o trabajos en altura sin estar autorizado de acuerdo a las disposiciones de la resolución 1409
de 2012.
 Desplácese en lo posible con una de las manos libres y si tiene que llevar alguna carga, llévela de modo que no bloquee su
visión.
 Está prohibida la manipulación de máquinas o herramientas de la planta si no cuenta con previa autorización de Jefe
inmediato.
 El ingreso a visitantes a la planta debe ser autorizado únicamente por el área de seguridad y salud en el trabajo, puesto
que son quienes conocen la responsabilidad civil y penal a la que está expuesta la compañía en caso de ocurrir un accidente.

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RECUERDE
Recuerde, usted Como persona debe velar por mantenerse sano, íntegro y productivo, es decir, conservar
su salud y seguridad en el trabajo, lo que solo se logra mediante el autocuidado.

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