1.

Enumera las situaciones de riesgo derivadas del lugar de trabajo a las que
está expuesto Luis en la oficina.

2. Establece cuál puede ser el origen de cada una de las situaciones de riesgo
que has identificado en la pregunta anterior.

RSPUESTAS PARA PREGUNTAS 1 Y 2

1. Riesgos de seguridad
2. Riesgos higiénicos
3. Riesgos ergonómicos
4. Riesgos psicosociales

RIESGOS DE SEGURIDAD

Caídas al mismo nivel

Riesgo de caída al tropezar con obstáculos como cables, moqueta levantada,

objetos colocados en el suelo o que el mismo esté mojado, por eso es muy
importante la limpieza y el orden en la oficina. Las zonas de tránsito deben
estar libres de obstáculos, si el suelo está mojado debe secarse
inmediatamente y señalizarlo de forma adecuada.

Golpes contra objetos

En zonas de paso, como cajones mal cerrados.

Caídas de objetos en manipulación

Como las baldas de una estantería, un archivador o mueble, por lo que los
armarios deben de estar sujetos a la pared de forma correcta y no deben de
cargarse excesivamente.

Caídas a distinto nivel

Suelen producirse en zonas de escalones o al utilizar sillas, cajas, mesas,

banquetas u otros mecanismos para alcanzar objetos. Para evitarlo debe
utilizarse una escalera que esté en buenas condiciones, con los elementos de
sujeción y de apoyo necesarios para que no suponga un riesgo. Además,
comprobaremos su estabilidad antes de utilizarla, colocándola sobre un suelo
regular y con medidas antideslizantes. Asimismo es recomendable usar un
calzado que no resbale.
Manipulación manual de cargas

Al coger cajas, archivadores o cualquier mobiliario de oficina hay que evitar la

manipulación incorrecta de la carga para evitar dolores de espalda y hacerlo de
forma correcta.

Cortes

Otro riesgo habitual son los cortes, ya sean con tijeras, cúter, grapadora o
guillotina evitando colocar la mano o dedos en la trayectoria del corte. En el
caso de la guillotina no retirar la protección. Si se utilizan objetos punzantes
como las chinchetas, guardarlos adecuadamente después de utilizarlos.

Contactos eléctricos

Si observamos deficiencias en algún aparato electrónico o en la instalación

eléctrica no se debe usar ni intentar reparar. Tampoco se deberá desconectar
ningún equipo eléctrico tirando del cable, y no lo utilizaremos si están mojados
o tenemos las manos mojadas.

Incendios

Se debe evitar sobrecargar los enchufes, alejando los elementos inflamables o

combustibles de una fuente de calor. Además tendremos siempre el acceso
libre a las puertas de emergencia y extintores.

Contaminantes químicos

La exposición a contaminantes químicos pueden suceder al hacer el cambio

de tóner a la impresora, por lo que es importante siempre la utilización de
guantes. Es recomendable que esta zona permanezca bien ventilada.

CONDICIONES AMBIENTALES

Una de las condiciones ambientales a tener en cuenta es la temperatura. Se

debe controlar las condiciones climáticas del ambiente de trabajo,
manteniéndose la temperatura entre los 17 y 27 º C y la humedad entre el 30 y
70 %, en trabajos sedentarios.

Hay que evitar corrientes de aire, siendo el límite 0,25 m/s en ambientes no

calurosos y de 0,5 m/s en ambientes calurosos. El límite en corrientes de aire
acondicionado para trabajos sedentarios es de 0,25 m /s.

Es muy importante una adecuada iluminación para evitar tropezones y caídas,

complementándose si puede ser la luz natural con la artificial, haciendo que
sea uniforme y evitando deslumbramientos y reflejos en la pantalla del
ordenador. Para el trabajo en oficina es recomendable un nivel de iluminación
alrededor de 500 lux.

Acústica: el ruido ambiental puede provocar molestias y distracción en los

trabajadores. Esto se puede prevenir aislando las impresoras, fotocopiadoras o
teléfonos en otras zonas de trabajo.

RIESGOS ERGONÓMICOS

Riesgos asociados a posturas inadecuadas delante de la pantalla. Es

fundamental para prevenirlos: ajustar la altura de la silla y del monitor
manteniéndolo a mínimo 40 cm de distancia y justo enfrente de nosotros; el
teclado y el ratón deben estar al alcance y con espacio suficiente para poder
manejarlos de forma cómoda; apoyar los pies totalmente en el suelo o utilizar
reposapiés; apoyar totalmente la espalda en el respaldo de la silla; evitar
importantes contrastes entre la pantalla y el entorno, así como minimizar los
reflejos para evitar la fatiga visual.

Hacer una breve pausa cada hora de trabajo.

RIESGOS PSICOSOCIALES

Los riesgos psicosociales como el estrés laboral, puede estar provocado por

la adaptación a nuevos equipos de trabajo, desconocimiento de alguna tarea o
programa informático. Esto provoca agotamiento, desmotivación, tensión
muscular, ansiedad… por lo que es recomendable para evitarlo saber toda la
información de forma clara y sencilla sobre el trabajo a realizar; formarse en
nuevos programas informáticos; dedicar un tiempo para familiarizarse con las
herramientas de trabajo; y alternar las tareas cada hora para descansar de la
pantalla.

3. Enumera medidas preventivas que se deberían adoptar para controlar las

situaciones de riesgo que has identificado en la pregunta 1 teniendo en cuenta
las causas que has establecido en la pregunta 2.

Riesgos de seguridad

Medidas preventivas:

 Fijar correctamente las estanterías a la pared o al suelo para que no se

desplacen.
 No abrir varios cajones a la vez, ni llenar excesivamente los cajones
superiores de los archivadores
  No utilizar las baldas de las estanterías como peldaños de una
escalera.
 No acumular objetos en zonas de paso
 Iluminar correctamente la zona de trabajo
 No dejar abiertos cajones de puertas o archivadores o muebles
 Señalizar con carteles los posibles obstáculos en zonas de paso
 Limpiar el suelo cuando se produzca algún derrame de productos para
que no sea resbaladizo
 No dejar cables en zonas de paso que puedan provocar tropezones o
caídas
 No utilizar sillas para alcanzar objetos que estén en zonas elevadas
 Comprobar el estado de conservación de las escaleras de mano
(mecanismos antideslizantes, zapatas, ganchos…)
 Llevar ropa ajustada al utilizar por ejemplo una trituradora de
documentos.
 Si se trabaja con cúter extremar la precaución utilizando el seguro para
que la cuchilla no se desplace
 Evitar colocar las manos en la trayectoria de corte cuando se utilicen
tijeras y debajo de las grapadoras o taladros.
 Apagar los equipos antes de desenchufarlos
 No tocar aparatos con las manos mojadas, ni usar equipos deteriorados
 Proteger cables sueltos y colocación adecuada de los mismos que no
interfiera en el paso de personas.
 Señalización de cuadros eléctricos y demás equipos eléctricos de
manera correcta
 Mantener alejados los materiales combustibles de las fuentes de calor
 No sobrecargar las tomas de corriente con excesivos enchufes
 Formación a cargo de la empresa en simulacros y uso de los medios de
protección contraincendios
 Señalización correcta de extintores, salidas de emergencia, material de
primeros auxilios, etc…
 No conducir bajo los efectos del alcohol o medicamentos que afecten
en la conducción
 Respetar los límites de velocidad y respetar las señales de tráfico
 Usar el cinturón de seguridad en coche, o el casco en motocicleta
 No hablar por el móvil mientras se conduce
 Mantener la distancia de seguridad y llevar calzado adecuado

Riesgos higiénicos

Medidas preventivas:

 Reducir el tiempo de exposición a las máquinas que lo producen,

realizar pausas en el trabajo
  Tener encendidas las máquinas sólo durante el tiempo que se van a
usar
 Usar equipos de protección y controlar distancia a la que se encuentra
la máquina que produce las radiaciones

Riesgos ergonómicos

Medidas preventivas:

 Espacio del entorno adecuado, pantalla del ordenador a la altura

adecuada, postura correcta a la hora de sentarse, alternar de postura,
descansos necesarios cada cierto tiempo, etc…
 Tener una correcta iluminación, persianas para no dejar pasar la luz
exterior, limpieza de luminarias, etc.
 En climatización regular correctamente la temperatura, mantenimiento y
limpieza de equipos, etc.
 En ruidos aislar en un habitáculo aparte los equipos como
fotocopiadoras, impresoras etc. que puedan generar ruidos, revisar el
aislamiento de ventanas y mantenimiento y limpieza de equipos de
climatización.

Riesgos psicosociales

Medidas preventivas:

 Diseño adecuado del puesto de trabajo y de la carga de trabajo

 Adaptación del puesto de trabajo a las capacidades y aptitudes del
trabajador
 Evaluación de riesgos adecuados e información y formación del
trabajador adecuada
 Evaluación de riesgos psicosociales adecuada
 Formación e información a los trabajadores, y establecer protocolos de
violencia
 Promover el trabajo en equipo y repartir adecuadamente la carga de
trabajo
 Formación e información a los trabajadores y establecer evaluación de
riesgos
 Planes de promoción a los trabajadores, flexibilidad horaria, establecer
líneas claras de autoridad y responsabilidad

4.- Enumera las situaciones de riesgo derivadas de la carga de trabajo a las

que está expuesto Luis en la oficina.

-Carga física y mental

LA CARGA FÍSICA, es el conjunto de requerimientos físicos a los que se

ve sometida la persona a lo largo de su jornada laboral. Para estudiar la
carga física hay que conocer:

• LOS ESFUERZOS FÍSICOS

• LA POSTURA DE TRABAJO

• LA MANIPULACIÓN DE CARGAS

LOS ESFUERZOS FÍSICOS Ésta puede ser estática o dinámica.

Estática cuando se trata de un esfuerzo sostenido en el que los

músculos se mantienen contraídos durante un cierto período de tiempo.
Por ejemplo estar de pie.

Dinámica cuando hay una sucesión periódica de tensiones y

relajaciones de los músculos que intervienen en la actividad, por
ejemplo, andar.

Lo más adecuado para el desarrollo de un trabajo es combinar los dos

tipos de esfuerzos: estático y dinámico.

COMBINAR LOS DOS TIPOS DE ESFUERZOS PUEDE FAVORECER

QUE EL CONSUMO DE ENERGÍA Y EL AUMENTO DE SU RITMO
CARDÍACO SE MANTENGAN DENTRO DE UNOS VALORES
RAZONABLES.

LA POSTURA DE TRABAJO

Las posturas de trabajo desfavorables no sólo contribuyen a que el

trabajo sea más pesado y desagradable, adelantando la aparición del
cansancio, sino que a largo plazo pueden tener consecuencias más
graves. La postura de trabajo más confortable es la de sentado. Pero
puede convertirse en incómoda si no se tienen en cuenta los elementos
que intervienen en la realización del trabajo, o si no se alterna con otras
posiciones que a ser posible impliquen un cierto movimiento. El trabajo
de pie Si desempeña una actividad la mayor parte del tiempo de pie,
esta posición implica una sobrecarga de los músculos de las piernas, la
espalda y los hombros.

LA MANIPULACIÓN DE CARGAS

No está establecido un peso máximo para la manipulación de cargas.

Sin embargo, se admite como aceptable una masa máxima de 25 kg
cuando las condiciones óptimas de manutención se respeten. Para ello,
deben considerarse:

• La frecuencia de manipulación.

• La forma de la carga.

• Las distancias que hubiera que recorrer.

• Las características individuales del trabajador.

Para levantar cargas, se deben seguir los siguientes pasos:

• Separar los pies a una distancia aproximada de 50 cm uno del otro. •

Doblar la cadera y las rodillas para coger la carga.

• Coger la carga manteniéndola lo más cerca del cuerpo, levantándola

gradualmente, estirando las piernas y manteniendo la espalda recta. • La
cabeza debe permanecer levantada.

• La carga debe distribuirse entre las dos manos, dentro de lo posible.

LA CARGA MENTAL Es el nivel de actividad mental necesario para

desarrollar el trabajo. Los factores que inciden en la carga mental son:

• la cantidad de información que se recibe,

• la complejidad de la respuesta que se exige,

• el tiempo en que se ha de responder y

• las capacidades individuales.

Para medir la carga mental hay que tener en cuenta:

• la valoración de la cantidad y la calidad del trabajo realizado, porque

cuando estamos cansados disminuye el ritmo de trabajo y aumentan los
errores;

• la medición de una serie de reacciones del organismo tales como la

actividad cardíaca, la actividad respiratoria, etc. Pero conviene
complementar estos métodos con valoraciones subjetivas, esto es, con
la impresión de sobrecarga que tengan los propios trabajadores.

LA FATIGA

La consecuencia más directa de la carga de trabajo es la fatiga. Se

puede definir la fatiga como la disminución de la capacidad física y
mental de un individuo, después de haber realizado un trabajo durante
un período de tiempo determinado. Cuando, como consecuencia del
trabajo y coincidiendo con el fin de su jornada laboral, se empieza a
sentir que disminuye la atención y que disminuye la capacidad de
trabajo, se está notando los síntomas que corresponden a un primer
nivel de fatiga, que podríamos llamar normal. En las pausas que realiza
durante la jornada de trabajo, por la noche o durante el tiempo de ocio,
la persona siente que se recupera de este cansancio y que puede volver
al trabajo en plena forma. Pero cuando el trabajo exige concentración,
esfuerzo prolongado de atención, etc. excesivos, es decir, cuando existe
una sobrecarga que se va repitiendo y de la cual no se puede recuperar,
se inicia un estado de fatiga prolongada o crónica. Los síntomas son:
 • Irritabilidad

• Depresión

• Falta de energía y de voluntad para trabajar

• Salud más frágil

• Dolores de cabeza

• Mareos

• Insomnio

• Pérdida de apetito, etc...

Estos síntomas es probable que se sientan no sólo durante el trabajo o

al finalizarlo, sino que a veces perduran y se notan incluso al levantarse
de la cama, antes de ir a trabajar. En el trabajo a turnos se suele facilitar
la aparición de esta dolencia por la mayor dificultad de recuperación del
esfuerzo realizado, debido a los cambios de horario de trabajo y
descanso y a las dificultades de adaptación a los mismos.

5. Establece cuál puede ser el origen de cada una de las situaciones de

riesgo que has identificado en la pregunta 3.

Respondida en las preguntas 1, 2 y 3.

6. Enumera medidas preventivas que se deberían adoptar para controlar

las situaciones de riesgo de fatiga física que has identificado en la
pregunta 3 teniendo en cuenta las causas que has establecido en la
pregunta 4.

MEDIDAS PREVENTIVAS Como recomendaciones que se pueden

aplicar:

1. Adaptar la carga de trabajo (física y mental) a las capacidades del

trabajador.

2. Situar los elementos de mando y control dentro del campo eficaz de

trabajo del operario.

3. Organizar las tareas de manera que sea posible combinar distintas

posturas de trabajo.

4. Procurar dotar a las tareas de un nivel de interés creciente.

5. Controlar la cantidad y la calidad de la información tratada y recibida.

6. Facilitar períodos de descanso.

 7. Mantener dentro de los valores de confort los factores ambientales
(ruido, iluminación, temperatura, etc.).

8. Aconsejar una adecuada nutrición en relación con el consumo

metabólico producido en el trabajo.

7. Enumera medidas preventivas que se deberían adoptar para controlar las

situaciones de riesgo de fatiga mental e insatisfacción laboral que has
identificado en la pregunta 3 teniendo en cuenta las causas que has
establecido en la pregunta 4.

Estrés Laboral

Es la patología que sufre el trabajador en su puesto de trabajo y que afecta a

su salud física y psicológica

Medidas preventivas:

 Diseño adecuado del puesto de trabajo y de la carga de trabajo

 Adaptación del puesto de trabajo a las capacidades y aptitudes del
trabajador
 Evaluación de riesgos adecuados e información y formación del
trabajador adecuada

Acoso Psicológico

Exposición a conductas de violencia psicológica, dirigidas de forma continua y

reiterada por una o más personas hacia otra o varias personas, ejercida desde
una posición de poder.

Medidas preventivas:

 Evaluación de riesgos psicosociales adecuada

 Formación e información a los trabajadores, y establecer protocolos de
violencia

Síndrome de Burnout

Patología crónica del trabajador por estar sometido a unas condiciones

inadecuadas de trabajo, el trabajador se siente quemado y agobiado.

Medidas preventivas:

 Promover el trabajo en equipo y repartir adecuadamente la carga de

trabajo
 Formación e información a los trabajadores y establecer evaluación de
riesgos
 Planes de promoción a los trabajadores, flexibilidad horaria, establecer
líneas claras de autoridad y responsabilidad.