Plantee políticas gerenciales respecto a la manera como debe manejarse el uso de la mano de obra y

de los recursos materiales, teniendo en cuenta las operaciones en el pasado y en el futuro. ¿Cuál es el
papel que le correspondería a marketing y a finanzas en esta situación?

• Política de administración de talento humano: tiene por objeto normar las relaciones de trabajo de los empleados
y trabajadores de la empresa, con relación a sus deberes, derechos, obligaciones y prohibiciones para con la
organización, tendientes a la prestación de sus servicios cumpliendo los principios constitucionales y legales de
eficacia, eficiencia, calidad, calidez, jerarquía, coordinación, participación, planificación, transparencia, honestidad
y evaluación para lograr los objetivos.

• Política financiera: Adoptar como criterio fundamental en el proceso de gestión presupuestal y proyecciones
financieras, que la estimación de los ingresos se debe hacer de manera conservadora, en tanto que los costos y
gastos se proyectarán de manera prudente y razonable, según las actividades, operaciones y proyectos.

• Finanzas debe participar en la formulación del plan anual, revisar registros contables y emitir estados financieros.

• Marketing debe participar en la elaboración y ejecución del plan anual, construir sistemas de comercialización o de
marketing para lograr los montos establecidos en el plan anual.

• La Unidad de Marketing, debe establecer el mercado, debe efectuar prácticas virtuales o televisivas, presentando
los productos de acuerdo a las necesidades de los clientes.
8. Plantee acciones a futuro en el escenario que el banco deniegue mantener el
financiamiento y cómo ello influiría en el posicionamiento estratégico del hospital,
¿es necesario cambiar el estilo del sistema productivo actual modificando la
“mezcla” de servicios?
• Empresas de capital de inversión: estas suelen prestar apoyo financiero a las firmas que quieren expandirse,
a cambio de acciones o un interés parcial en el negocio.

• Organizaciones No Gubernamentales (ONG): son asociaciones sin fines de lucro que por lo general
consiguen recursos del exterior para canalizarlos a emprendimientos con fines sociales.

• El posicionamiento estratégico del hospital se vería afectado si se obtiene financieramente de otro tipo de
fuentes, debido a que tendría un propósito más social.
9. De acuerdo con el caso plantee la situación y lineamientos
en términos del ciclo de la gestión:
•Decisión sobre los •Recursos y actividades para
objetivos alcanzar los objetivos
•Definición de planes para •Órganos y cargos
alcanzarlos •Atribución de autoridades y
•Programación de responsabilidad
actividades

PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN CONTROL

•Designación de cargos •Definición de estándares

•Comunicación, liderazgo y para medir el desempeño
motivación del personal •Corregir desviaciones y
•Dirección para los objetivos garantizar que se realice la
planeación