FACILITADORES: DAVID RESENDIS Y ABRIL LORIA

¿SOY YO? O ESTO ME

SOBREPASA:
MANEJO DEL ESTRES
EN EL PERSONAL DE LA SALUD
Estrés

I Reacción fisiológica del organismo que reacciona a un estimulo

exterior para afrontar situaciones que podemos describir como
amenazantes o de demanda incrementada.

Respuesta necesaria para la supervivencia.

Eustres

IProvoca una adecuada activación, necesaria para culminar con

éxito una prueba o situación complicada.
Es adaptativo y estimulante, necesario para el desarrollo de la vida
en bienestar.
Es un tipo de estrés positivo.
Sucede cuando hay un aumento de la actividad física, el
entusiasmo y la creatividad. Por ejemplo, practicar un deporte que
te gusta o afrontar algún reto o situación que consideras excitante.
Distres

Es un estrés desagradable.
Es un estrés que ocasiona un exceso de esfuerzo en relación a la
carga.
Provoca una inadecuada, excesiva o desregulada activación
psicofisiológica.
Es dañino, nos provoca sufrimiento y desgaste personal.
Homeostasis

Implica un equilibrio dinámico, sos- tenido de manera interactiva

por la dialéctica constante entre la cinética interna y las
variaciones del medio exterior.
Afecciones
del estrés
 ESTRATEGIAS ADAPTATIVAS

Planeación de actividades.
Estratificación de prioridades.
Deslindar responsabilidades.
Hablar en equipo.
Buscar ayuda profesional.
Tiempo fuera (contar).
Compartir responsabilidades.
Realizar cuentas matemáticas.
Realizar ejercicio.
Procurar una dieta sana.
Socialización positiva.
 Sindrome BURN OUT

1- Cansancio o agotamiento emocional: Es la sensación de no poder dar más de

sí mismo a los demás.
 Sindrome BURN OUT

2-Despersonalización: Incremento en la irritabilidad y una pérdida de

motivación. El sujeto trata de distanciarse no sólo de las personas destinatarias
de su trabajo sino también de los miembros del equipo con los que trabaja,
mostrándose cínico, irritable, irónico e incluso utilizando a veces etiquetas
despectivas para referirse a los demás.
 Sindrome BURN OUT

3- Abandono de la realización personal: Se verifica que las demandas que se

le hacen exceden su capacidad para atenderlas de forma competente.
Supone respuestas negativas hacia uno mismo y hacia su trabajo, evitación
de las relaciones personales y profesionales, bajo rendimiento laboral,
incapacidad para soportar la presión y una baja autoestima
 PREVENCIÒN

Proceso personal de adaptación de las expectativas a la realidad cotidiana.

Equilibrio de áreas vitales: familia, amigos, acciones, descanso, trabajo.
Fomento de una buena atmósfera de equipo: espacios comunes, objetivos
comunes.
Limitar la agenda laboral.
Formación continua dentro de la jornada laboral
 Estrès en pandemia
RETOS A LOS QUE SE ENFRENTA EL PERSONAL
DURANTE ESTA CRISIS DEL CORONAVIRUS

EL RIESGO DE INFECCIÓN NO SE DETIENE

EQUIPOS INSUFICIENTES E INCÓMODOS
GRAN ESTRÉS EN LAS ZONAS DE ATENCIÓN DIRECTA
EXPOSICIÓN AL DESCONSUELO DE LAS FAMILIAS

 Estres en pandemia
REACCIONES POSIBLES EN SITUACIONES DE ESTRÉS INTENSO

EMOCIONALES: CONDUCTUALES:
• ANSIEDAD • HIPERACTIVIDAD
• IMPOTENCIA • AISLAMIENTO
• FRUSTRACIÓN • EVITACIÓN DE SITUACIONES,
• MIEDO DE PERSONAS O DE
• CULPA CONFLICTOS
• IRRITABILIDAD • LLANTO INCONTROLADO
• TRISTEZA • DIFICULTAD PARA EL
• ANESTESIA AUTOCUIDADO Y DESCANSAR/
EMOCIONAL DESCONECTARSE DEL TRABAJO
 Estres en pandemia
COGNITIVAS: FÍSICAS:
• CONFUSIÓN O PENSAMIENTOS • DIFICULTADES RESPIRATORIAS
CONTRADICTORIOS • SUDORACIÓN EXCESIVA
• DIFICULTADES DE CONCENTRACIÓN, • TEMBLORES

PARA PENSAR DE FORMA CLARA O • MAREOS

PARA TOMAR DECISIONES • MOLESTIAS GASTROINTESTINALES

• DIFICULTADES DE MEMORIA • CONTRACTURAS MUSCULARES

• AGOTAMIENTO FÍSICO
• PENSAMIENTOS OBSESIVOS Y DUDAS
• INSOMNIO
• PESADILLAS
• ALTERACIONES DEL APETITO
• IMÁGENES INTRUSIVAS
• FATIGA POR COMPASIÓN

 TÉCNICAS DE
CONTROL DE ESTRÈS
Exploración del cuerpo
Conocimiento del cuerpo

El conocimiento del organismo es el primer

paso en el reconocimiento y en la lucha por
la reducción del estrés.

Aumentarán el conocimiento de su
organismo y le ayudarán a identificar las
areas de atención que hay en él.

 Conocimiento del cuerpo

Toma de conciencia.
1. Concentrar su atención en el mundo exterior. Ej. “Soy consciente de que el
café estimula, soy consciente de que por las calles pasan coches”
2. Después que haya tomado conciencias de todo lo que le rodea, dirija su
atención a su cuerpo y a sus sensaciones físicas, es decir, a su mundo
interior. “Soy consciente de que tengo hambre, tengo frío, de la tensión que
siento en el cuello”.
3. Ahora pase de un tipo a otro de conciencia. “Soy consciente de que se me
está clavando la silla en las nalgas, de que hace mucha calor”.
4. Realizando estos ejercicios, aprenderá a separar y apreciar la diferencia que
existe entre su mundo interno y su mundo externo.
 Respiración

1. Inhalación y exhalación lenta y profunda, cuatro segundos para inhalar, cuatro segundos
sosteniendo la inhalación y cuatro segundos para exhalación. Realizar de tres a catro
veces durante el día por espacio de 10 a 20 minutos.
TECNICAS DE AFRONTAMIENTO

Relajación:
entrenamiento
autógeno de Schultz.

DETECCION Y EVALUACION
D E S M ONTAJE DE IDEA S I R R A C I O N A L E S

Lo que pensamos (nuestros juicios y opiniones) pueden

generar alteraciones emocionales desproporcionadas.
parte de la base de que no son las situaciones en sí las
causantes del estrés sino que tienen especial importancia
los pensamientos.
Es decir, la culpa de sentir estrés la tienen la forma de cómo
interpretamos las situaciones y sus consecuencias.
DETECCION Y EVALUACION
PA R A DA DE PENSAM I E N T O Y
A U T O INSTRUCCIONE S

Se basa en que un estímulo externo puede que

desaparezcan los pensamientos automáticos y repetitivos
que podemos tener y que no sirven para nada, y a los que
doy muchas vueltas en la cabeza, y que suelen ir
acompañados de un estado emocional alterado.

Para que desaparezcan es necesario ayudarnos de un

estímulo externo como una palmada, un pellizco, junto con
la palabra basta, para, stop....
DETECCION Y EVALUACION
PA R A DA DE PENSAM I E N T O Y
A U T O INSTRUCCIONE S

Son como el dialogo que mantiene una persona consigo

misma y de forma ininterrumpida, desde que se levanta hasta
que se acuesta. Son una serie de afirmaciones para uno
mismo, en las que nos decimos lo que hemos de pensar y
creer e incluso cómo comportarnos.
DETECCION Y EVALUACION
PA R A DA DE PENSAM I E N T O Y
A U T O INSTRUCCIONE S

Tener en cuenta tres momentos distintos en los que habrá

que intervenir:
“antes” de que suceda la situación estresante
“mientras” está sucediendo la situación estresante
“después” de quehaya sucedido la situación estresante.
DETECCION Y EVALUACION
PA R A DA DE PENSAM I E N T O Y
A U T O INSTRUCCIONE S

Antes (me preguntaré cuál es el problema, qué tengo que

hacer...)

Durante (me diré: puedo conseguirlo, puedo manejar la

situación correctamente, voy a respirar lentamente).

Después (llega el autorrefuerzo, me diré: lo he hecho muy

bien, he controlado la situación, he tenido éxito).
DETECCION Y EVALUACION
A S E R TIVIDAD

-Habilidad de expresar nuestros deseos de una manera

amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo
que queremos sin atentar contra los demás. Negociando con
ellos su cumplimiento.

Emplear la asertividad es saber pedir, saber negarse,

negociar y ser flexible para poder conseguir lo que se quiere,
respetando los derechos del otro y expresando nuestros
sentimientos de forma clara
DETECCION Y EVALUACION
SIST E MA GENERAL P A R A E X P R E S A R
D E S E OS U OPINIONES : D E P A

D. Describir de manera clara la situación que nos desagrada

o que deseamos cambiar ("cuando supervisas mis informes y
me dices que yo no sé enfocarlo ni expresarlo......").
DETECCION Y EVALUACION
SIST E MA GENERAL P A R A E X P R E S A R
D E S E OS U OPINIONES : D E P A

E. Expresar los sentimientos personales en primera persona,

evitando acusar al otro ("Yo me siento descalificado").
DETECCION Y EVALUACION
SIST E MA GENERAL P A R A E X P R E S A R
D E S E OS U OPINIONES : D E P A

P. Pedir un cambio concreto de conducta ("me gustaría que

dejaras de hacer esos comentarios sobre mi trabajo ").
DETECCION Y EVALUACION
SIST E MA GENERAL P A R A E X P R E S A R
D E S E OS U OPINIONES : D E P A

A. Agradecer la atención del otro a nuestra petición ("me

alegro de que me hayas escuchado”).
¡GRACIAS!