Importancia del desarrollo de las competencias comunicativas

La competencia comunicativa es el conjunto de habilidades que posibilita la

participación apropiada en situaciones comunicativas específicas. Participar
apropiadamente en una interacción comunicativa que consiste en cumplir con los
propósitos de la comunicación personal, esto es lograr lo que se quiere o necesita
y hacerlo dentro de lo socialmente aceptable.

Laura Posada en su blog “Competencias comunicativas” relata que conforme ha

pasado el tiempo, todo lo que está a nuestro alrededor ha cambiado; medios de
comunicación, costumbres, modos de interacción e incluso todas las situaciones y
problemas que se nos presentan en nuestro día. Estos se tornan cada vez más
complejos y para enfrentarlos debemos tener un pensamiento reflexivo.

Todos estos cambios que se mencionan anteriormente me permite plantear la

pregunta siguiente: ¿Cómo desarrollar nuestras competencias comunicativas?
Aunque no lo parezca, la sociedad en la que nos encontramos cada vez nos exige
más, pero para poder actuar y defendernos en ella debemos ser personas lo más
competentes posibles, desarrollar una serie de conocimientos, habilidades y
actitudes las cuales nos posibilitarán desenvolvernos de una mejor manera.

Ante este mundo complejo el papel de la educación también se ve afectado, ya que

es precisamente la encargada de desarrollar en los alumnos las competencias
comunicativas para así formar a los futuros integrantes de la sociedad en la que
vivimos. En el ámbito profesional y social es donde se enfoca con mayor frecuencia
la necesidad de desarrollar la comunicación ya que es una de las principales
herramientas que permiten a las personas relacionarse con los demás, ya que
somos seres sociales y por lo tanto siempre tenemos la necesidad de comunicar a
los demás nuestras ideas, pensamientos, sentimientos, etc.

Toda persona posee las habilidades comunicativas en diversas manifestaciones de

nuestro acto comunicativo, es por dicha razón que pretendo mostrar el desarrollo
de las competencias comunicativas desde un punto de vista sencillo y fácil de
comprender. Debido a que el estilo de comunicación es individual y característico
de cada uno de nosotros; pero las competencias comunicativas las aprendemos y
desarrollamos a lo largo de nuestra vida pues estas son exigidas tanto por el
individuo como superación personal, y por la profesión pues un buen manejo de
dichas competencias garantiza un desempeño optimo, cabe señalar que en el
presente ensayo se desarrollaran básicamente cuatro competencias comunicativas
más indispensables para la vida y para la profesión.
Comenzare desarrollando este ensayo con la breve opinión de M. Canale que se
plantea en el sitio web “Centro Virtual Cervantes” donde describe la competencia
comunicativa como un conjunto de cuatro competencias interrelacionadas:
 La competencia lingüística
También llamada competencia gramatical se define como el conocimiento implícito
que un hablante posee sobre su propia lengua, el cual le permite no sólo codificar
mensajes que respeten las reglas de la gramática, sino también comprenderlos y
emitir juicios sobre su gramaticalidad.
 La competencia sociolingüística
Hace referencia a la capacidad de una persona para producir y entender
adecuadamente expresiones lingüísticas en diferentes contextos de uso, en los que
se dan factores variables tales como la situación de los participantes y la relación
que hay entre ellos, sus intenciones comunicativas, el evento comunicativo en el
que están participando y las normas y convenciones de interacción que lo regulan.
 La competencia discursiva
Esta competencia se refiere a la capacidad de una persona para desenvolverse de
manera eficaz y adecuada en una lengua, combinando formas gramaticales y
significado para lograr un texto trabado (oral o escrito), en diferentes situaciones de
comunicación.
 La competencia estratégica
Es una de las competencias que intervienen en el uso efectivo de la lengua por parte
de una persona. Hace referencia a la capacidad de servirse de recursos verbales y
no verbales con el objeto tanto de favorecer la efectividad en la comunicación como
de compensar fallos que puedan producirse en ella.

Por otro lado y de una forma más sencilla el autor en el sitio web “El pensante”
plantea la definición del desarrollo de las competencias comunicativas en donde
deja en claro que se refiere a la capacidad de comprender un amplio repertorio
lingüístico dentro de la actividad comunicativa en un contexto determinado. Además
implica el conocimiento del sistema lingüístico y de los códigos no verbales y de sus
condiciones de uso en función de contextos y situaciones de la comunicación.

Dicha aportación nos acerca al saber cómo podemos desarrollar las diferentes
competencias comunicativas, así pues con el desarrollo de las mismas podemos
conocer la realidad en la que nos encontramos inmersos, enseguida de este
fragmento comenzare con la descripción de las cuatro competencias comunicativas
que en mi opinión son las de mayor importancia.
  Competencia Comunicativa de Hablar
El acto de hablar creo que para casi todos los individuos uno de los primeros que
aprendemos, pero un buen conocimiento del habla implica fluidez, fonética, y una
buena articulación de palabras, esta competencia comienza a desarrollarse en casa
con nuestros padres y familiares cercanos con el simple acto de conocimiento de
las palabras la pronunciación y articulación de las mismas, por esta razón cada
individuo en este primer momento tiene el conocimiento del vocabulario de las
personas que le rodean; posteriormente se desarrolla o deforma a lo largo de la vida
pero para un buen desempeño profesional es necesario conocer todos los
componentes del saber hablar de manera correcta por esta razón es necesario
conocer que la fluidez es la es la facilidad de expresarse de manera espontánea
pausada y correcta, la fonética la forma en la que emitimos sonidos, estos deben
ser claros y concisos.

 Competencia Comunicativa de Escuchar

En un primer acercamiento hacia el receptor del mensaje se encuentra el oír muy
vinculado con este acto comunicativo pues en algún momento yo llegue a creer que
escuchar y oír eran el mismo acto pero cuando me acerque a las definiciones de
estas me encontré con la diferencia entre ambas, oír es solo la percepción de
sonidos sin atención y escuchar implica la percepción de sonidos pero también la
atención y entendimiento de lo que se está escuchando.
Ser un buen escuchador implica saber identificar el estilo de comunicación por
ejemplo para poder intervenir adecuadamente en una conversación hay que saber
escuchar pensando esto como entender, atender, y opinar en algunos casos sobre
lo que estamos escuchando.
En el desempeño profesional requiere de saber escuchar pues es fundamental para
conocer lo que el otro quiere hacerme saber y poder transmitir mi opinión o
conocimiento.

 Competencia Comunicativa de Escribir.

Al estar inmersos en la educación el principio de nuestra formación es la escritura,
comenzando con el conocimiento simbólico de las letras la estructura escrita de la
formación de enunciados, frases, resúmenes, síntesis, ensayos, etc.
Beatriz Fernández Herrero en la revista electrónica “Actualidades Investigativas en
Educación” afirma que el origen de la escritura como en todas las competencias
desarrolladas con anterioridad implican el funcionamiento del cerebro por tanto la
relación que hay entre la escritura y el cerebro se involucra con lo sensorial, lo
asociativo, y lo motriz; después de haber desarrollado y entendido el lenguaje
simbólico de la comunicación al que yo llamo escritura se desarrolla la capacidad
de plasmar ideas y argumentos, las diferentes estructuras textuales son escritas en
un primer momento estas pueden ser narrativas, descriptivas, enunciativas,
argumentativas, etc. conociendo la gramática y estructura del lenguaje escrito y la
utilización de mismo el cual desarrollamos a lo largo de nuestra vida escolar
tenemos la capacidad de desarrollar y escribir por medio de la utilización de este.
La capacidad de escribir para la profesión es otra manera de exteriorizar,
argumentar y crear lo que tenemos dentro por medio del lenguaje simbólico.

 Competencia Comunicativa de Leer

Esta competencia desde mi punto de vista es la más compleja y enriquecedora pues
abarca todas las competencias comunicativas mencionadas, el habito de leer es
una virtud que pocos poseen y que no sabemos apreciar y desarrollar de manera
adecuada así pues para poder desarrollar y explotar esta competencia debemos de
seguir simples y sencillos pasos para poder comprender y entender lo que nos tratan
de comunicar los demás por medio del lenguaje simbólico por ello hay que
comenzar con la eliminación de hábitos inculcados desde la formación básica de
nuestro conocimiento de saber leer tales como vocalizar, retroceso compulsivo,
señalamiento movimiento de cabeza y lecturas veloces sin entendimiento
expresadas como malos hábitos para la lectura comprensiva.
La lectura comprensiva es el pilar del entendimiento y apropiamiento del
conocimiento, para poder hacer una lectura comprensiva existen diferentes
procedimientos los cuales mencionare dos, la lectura global (lectura rápida de
rasgos generales de los textos), y la lectura de indagación o analítica (lectura
detallada de los textos) estas dos son enunciadas por Ma. Victoria Reyzábal en la
revista “Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación”.

Todo lo plasmado en este trabajo me permitió comprender con mayor claridad que
las competencias comunicativas nacen de la necesidad de aprender a hablar, de
aprender a escribir y de entender lo que escuchamos. La comunicación también va
ligada con el conocimiento, un ser humano no podría expresarse sin tener
conocimiento o información almacenada mediante la experiencia y el aprendizaje.
También debemos poseer otros criterios como actitudes y destrezas, estos son muy
importantes en la vida cotidiana y la profesional porque de ello, es la forma como
debe actuar una persona, es el comportamiento que emplea un individuo para hacer
que las cosas se desarrollen correctamente. En este sentido, puede considerarse
como cierta forma de motivación social que impulsa y orienta la acción hacia
determinados objetivos y metas.
Un deficiente del desarrollo de las competencias comunicativas dificulta la vida del
individuo en la sociedad, debido a la imposibilidad de hacerse entender y de
entender a los otros, en muchas ocasiones, se recurre a la violencia para solucionar
las diferencias y los conflictos que inevitablemente surgen entre las personas.
Referencias:

 Laura Posada Ospino. (2016). Competencias comunicativas. 27/12/2018, de

Blogger Sitio web: http://lauraposada11.blogspot.com/2016/02/

 Leiver Marin. (2011). Competencias Comunicativas. 27/12/2018, de Blogger

Sitio web: http://competenciasremington.blogspot.com/2011/03/ensayo.html

 Desconocido. (2016). Las competencias comunicativas. 27/12/18, de El

pensante Sitio web: https://educacion.elpensante.com/ensayo-sobre-las-
competencias-comunicativas/

 Beatriz Fernández Herrero. (30/08/2010). La competencia comunicativa

como base del desarrollo de la competencia social y ciudadana en el aula.
Actualidades Investigativas en Educación, vol.10, (pp.1-24).

 Ma. Victoria Reyzábal. (6/10/2012). Las competencias comunicativas y

lingüísticas, clave para la calidad educativa. Iberoamericana sobre Calidad,
Eficacia y Cambio en Educación, vol.10, (pp.68-70).

 Desconocidos. (/). Competencia comunicativa. 28/12/2019, de Centro Virtual

Cervantes Sitio web:
https://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/co
mpetenciacomunicativa.htm