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ENFERMERÍA
Presentado por:
Línea de investigación
Salud Pública
Asesor
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DEDICATORIA
La dedicación y el esfuerzo
plasmado durante la profesión
es una consecuencia de la
motivación y el apoyo de las
personas que se encuentran
detrás, como nuestros padres a
quienes les dedicamos los frutos
de este trabajo de investigación
y de nuestra educación, porque
estuvieron junto a nosotros de
forma incondicional.
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ÍNDICE
DEDICATORIA ⅲi
INTRODUCCIÓN ⅵ
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. ⅶ
1.1 DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA ⅶ
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ⅶ
1.3 DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ⅶ
1.3.1 DELIMITACIÓN ESPACIAL ⅶ
1.3.2 DELIMITACIÓN SOCIAL ⅶ
1.3.3 DELIMITACIÓN TEMPORAL ⅶ
1.3.4 DELIMITACIÓN CONCEPTUAL ⅶ
1.4 PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN ⅷ
1.4.1 PROBLEMA PRINCIPAL ⅷ
1.4.2 PROBLEMAS ESPECÍFICOS ⅷ
1.5 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ⅷ
1.5.1 OBJETIVO GENERAL ⅷ
1.5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ⅷ
1.6 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN ⅷ
1.6.1 JUSTIFICACIÓN ⅷ
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL. ⅹ
2.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ⅹ
2.2 BASES TEÓRICAS O CIENTÍFICAS ⅹ
2.2.2 Estrés laboral en enfermeras ⅺ
2.2.3 Estrategias de afrontamiento al estrés ⅺ
2.3 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS ⅺ
2.3.1 Enfermería. ⅺ
2.3.2 Salud Mental ⅺi
CAPÍTULO IV: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ⅻi
3.1 TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN ⅻi
3.1.1 Tipo de Investigación ⅻi
Cualitativo, Descriptivo ⅻi
3.1.2 Nivel de Investigación ⅻi
Exploratorio ⅻi
3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA DE LA INVESTIGACIÓN ⅻi
3.3.1 Población ⅻi
3.3.2 Muestra ⅻi
3.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ⅻi
3.4.1 Técnicas ⅻi
3.4.2 Instrumentos ⅻi
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ⅺv
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INTRODUCCIÓN
La actual investigación se hizo con el fin de conocer los efectos emocionales
identificados como estrés laboral durante el contexto de pandemia por el nuevo
coronavirus en los enfermeros del hospital Guillermo Diaz De La Vega. Al revisar la
información documentada correspondiente a este fenómeno se encontró escasa
investigación a nivel local. En este sentido, este estudio pretende conocer las causas
que atravesaron los enfermeros de este hospital (Guillermo Diaz De La Vega). El
documento está organizado en 3 capítulos:
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CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
Por lo tanto, es fundamental que se realice un estudio riguroso sobre cómo fue el
estrés laboral en los enfermeros del Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega de
Abancay en el año 2021, con el fin de identificar las causas del estrés y encontrar
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soluciones efectivas para abordar estos problemas en un futuro. El estudio también
podría proporcionar recomendaciones para mejorar las condiciones de trabajo de los
enfermeros, fomentando su bienestar y calidad de vida, lo que a su vez podría mejorar
la calidad de atención que se brinda a todos los pacientes.
¿Cuál es el nivel de estrés laboral en los enfermeros del hospital Guillermo Diaz De La
Vega de Abancay - 2021?
¿Cuál es el nivel de estrés laboral en los enfermeros del hospital Guillermo Diaz De
La Vega de Abancay - 2021?
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PE 1: ¿Cuál es el nivel de demanda laboral en los enfermeros del hospital Guillermo
Diaz De La Vega de Abancay - 2021?
PE2: ¿Cuál es el nivel de Conflictos de rol en los enfermeros del hospital Guillermo
Diaz De La Vega de Abancay - 2021?
PE3: ¿Cuál es el nivel de exceso de trabajo en los enfermeros del hospital Guillermo
Diaz De La Vega de Abancay - 2021?
Conocer el nivel de estrés laboral de los enfermeros del hospital Guillermo Diaz De
La Vega de Abancay- 2021
1.6.1 JUSTIFICACIÓN
Ante los sucesos que pasaron en la provincia de Abancay con los enfermeros en
UCI, que preocupó a la sociedad ya que ellos fueron vistos como héroes. La
profesión de enfermería es una de las más importantes y desafiantes, y los
enfermeros desempeñan un papel muy importante en la salud de las futuras
generaciones. Sin embargo, la labor de las enfermeras también puede ser
inmensamente estresante, especialmente cuando se enfrentan a condiciones
desfavorables como el exceso de pacientes, la ineficacia de la gestión de la
dirección del plantel para abordar estos problemas, entre otros.
Resulta de suma importancia que la sociedad esté informada de estos casos, ya que
se trata de las personas que estaban a cargo de salvar vidas y tanto como ellos
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estas personas fueron afectadas psicológica y físicamente. El estrés laboral puede
tener efectos negativos en la salud física y mental de los enfermeros. Además,
puede afectar su calidad de vida, su satisfacción laboral y su motivación, lo que
puede llevar a un aumento de la rotación y la disminución del compromiso laboral,
Con esta investigación queremos hacer reflexionar a la sociedad a ser más
empáticos con los enfermeros y médicos ya que son ellos los que se preocupan por
nuestra salud y bienestar, Por lo tanto, la investigación sobre el estrés laboral en los
enfermeros del Hospital Guillermo Diaz Guillermo de la Vega de Abancay, en
el año 2021, es esencial para identificar las causas del estrés, sus consecuencias y
posibles soluciones para abordar este problema. Además, los resultados del estudio
podrían contribuir a mejorar las condiciones laborales de los enfermeros y a impulsar
su bienestar y calidad de vida, lo que podría mejorar la calidad de los enfermeros y,
en última instancia, beneficiar a los pacientes, sus familias y la sociedad en general.
El estudio sobre el estrés laboral de los enfermeros del Hospital Guillermo Diaz de la
Vega Abancay, del año 2021, es de gran trascendencia para la sociedad
considerando las siguientes razones.
Conocimientos La investigación permitirá conocer las causas del estrés laboral en
los enfermeros en el Hospital problemas, además, permitirá comprender los efectos
del estrés laboral en la calidad de la enseñanza y de salud física y mental de los
enfermeros.
Técnica Para llevar a cabo el estudio se, utilizaran técnicas de recolección de datos
como entrevistas y encuestas, y se aplicaran técnicas de análisis cualitativos para
interpretar los resultados. Estas técnicas nos ayudan a tener un resultado detallado
sobre el tema.
Método El estudio se realiza mediante un enfoque cualitativo, lo que permite
explorar comprender experiencia perspectiva de los enfermeros en el estrés laboral.
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enfrentan en su trabajo, incluyendo la sobrecarga de trabajo, la falta de recursos y la
interacción con los pacientes problemáticos y sus familias.
Las investigaciones a nivel nacional, que tienen relación con la presente investigación
son las siguientes: Obando, et al., en el 2020 efectuaron un estudio con la finalidad de
cuantificar las escalas de estrés, depresión y ansiedad en las enfermeras que brindan
atención a pacientes bajo presunción de COVID-19 en Lima. La investigación fue
descriptiva y transversal con muestreo no probabilístico por cuotas, el instrumento la
escala DASS-21 aplicada a 126 enfermeras. Los hallazgos fueron que el 39,1% del
equipo de enfermeras reportó determinado grado de ansiedad, el 24,6% cierta
magnitud de depresión y el 8,8% determinada magnitud de estrés. La conclusión fue
que el equipo de enfermeras que brindaron servicio a 21 pacientes bajo sospecha de
COVID-19, reportaron mayores valores de ansiedad que depresión y el grado estrés
que presentaron fue mínimo.
El ejercicio profesional enfermería se considera muy estresante, los efectos en el largo plazo
del estrés crónico se presentan en actividades donde existe contacto de persona a persona,
donde la asistencia de la enfermera se vuelve indispensable, donde el reto es sostener una
buena relación con los usuarios. De acuerdo a El-Sahili (2015), el desgaste de fuerzas y la
frustración se manifiesta ante una relación no cordial en periodos prolongados de tiempo;
generando “cansancio emocional, ausencia de firmeza, desemejanza e insolencia hacia los
usuarios; al igual que el sentimiento de inexperiencia, detrimento de la propia estimación y
actitudes de retroceso hacia el trabajo, lo cual pueden existir diferentes señales psicológicas
tales como aspereza, ansiedad, soledad y falta de amor propio”.
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2.2.3 Estrategias de afrontamiento al estrés
Las estrategias de manejo del estrés incluyen los siguientes esfuerzos de forma
cognitiva y conductuales que actúan para manejar y mitigar las demandas
provocadas en situaciones de estrés. Estas reacciones son adaptadas reduciendo el
estrés y favoreciendo la salud a corto plazo con consecuencias graves a largo plazo,
estas estrategias se enfrentan a la solución de los problemas al enfocarse en la
respuesta emocional de la enfermera.
Lazarus y Folkman mencionan que:
“Son más forzosos conductuales y cognitivos cambiantes, que han sido desarrollados
para aprovechar las demandas internas y externas ya que han sido estudiadas para
ser inundado con recursos humanos, y está conceptualizada en una teoría que
mencioné con el afrontamiento y el estrés”.
Rodríguez, Roque y Molerio citan a Newman y Beehr quienes muestran que:
“El manejo de las respuestas del estrés en el lugar de trabajo conduce a una
participación organizacional activa, esta respuesta se basa en el rediseño de
puestos, cambiando las distribuciones organizacionales, y por ende clasificar los
roles, ubicando y planeando los criterios de las relaciones interpersonales,
mejorando la calidad de su trabajo, los beneficios que tendrán el trabajador y
mejorando la comunicación. Las estrategias de afrontamiento son medios mentales
que las personas utilizan para poder solucionar situaciones estresantes, sin
embargo, cuando se utiliza no siempre se garantiza la solución de graves
problemas, en la cual sirve para generar evitar y crear intereses personales y
asignarles beneficios independientes”.
2.3.1 Enfermería.
Según Florence Nightingale “Es una responsabilidad cuidar de los demás, tomando
acciones de cuidado del entorno y el 43 individuo, basada en el desarrollo de habilidades
como la observación del ingenio, paciencia e intelectual, esta profesión está basada
esencialmente en el desarrollo de las más altas cualidades morales”.
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2.3.2 Salud Mental
Según la OMS menciona que la salud mental es una parte de la salud más que la
ausencia de enfermedad y está relacionada con la salud conductual y física. El
Ministerio de salud lo convierte en estado de bienestar que es el tercer beneficioso y
productivo ayudando a la comunidad, permitiendo la capacidad de afrontar los
problemas en la vida diaria.
2.3.3 Salud.
Según la OMS sí nos define al estrés como es el estado social, mental y físico del
individuo y no es la ausencia de enfermedades y afecciones.
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atención de la salud de los ciudadanos de Abancay, quienes enfrentan diversas
dificultades que generan un ambiente laboral estresante.
3.3.2 Muestra
La muestra es de tipo intencional conformada por 25 enfermeros con las siguientes
características:
● Género mujer y hombre
● Edad: 22 astas los 55 a más
● Experiencia laboral: se espera que los enfermeros tengan una
experiencia
laboral de un año para adelante
● Área de atención: la muestra será de los enfermeros que destacan en uci
en los diferentes puestos
● Carga horaria: se espera que los enfermeros de la muestra tengan una
carga horaria completa, es decir, trabajan entre 20 y 30 horas a la semana.
● Estado civil: el estado civil de los enfermeros puede variar, incluyendo
tanto solteros como casados o en unión libre.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
El-Sahili LF. Burnout Consecuencias y Soluciones. 1a edición. México, D.F.: Editorial El Manual
Moderno; 2015. 142 p.
Huallpartupa Ramos SF, Laqui Apaza CR. Estrés y calidad de vida laboral en enfermeras del
servicio de emergencia del Hospital Honorio Delgado, Arequipa. 2018. Universidad Nac San
Agustín Arequipa [Internet]. 2019.
Obando Zegarra R, Arévalo-Ipanaqué JM, Aliaga Sánchez RA, Obando Zegarra M. Ansiedad,
estrés y depresión en enfermeros de emergencia Covid-19. Index Enferm. [Internet]. 2020
[citado 19 de junio de 2021];29(4): e 13056-e 13056. Disponible en:
https://medes.com/publication/160119
Oblitas Guadalupe La Psicología de la Salud y calidad de vida. México DF. 2010; Tercera
Edición (Cengage Learning Editores, S.A. de C.V.,):643.
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Rodríguez González R, Roque Doval Y, Molerio Pérez O. Estrés Laboral, Consideraciones
sobre sus características y formas de afrontamiento. Revista Internacional de Psicología. 2002;
III(01).
Salud Md. Ministerio de Salud. [Online] Acceso 24 de Enero De 2022. Disponible en:
https://www.dge.gob.pe/portalnuevo/vigilancia-epidemiologica/saludmental/.
ANEXOS:
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