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INFORME DE FUENTES DE SISTEMA DE INVENTARIO DE DROGUERIA

SONRIA SOGAMOSO

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE GA1-220501092-AA1

PRESENTADO POR: CRISTIAN CAMILO LATORRE AFRICANO

PRESENTADO A: ELIANA CHACON

FICHA: 2721750

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

ABRIL

2023
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Tabla de contenido

Introducción. ................................................................................................................ 3

Alcance. ......................................................................................................................... 4

Resumen de producto. ................................................................................................ 5

Funciones. .................................................................................................................. 5

Usuarios Interesados .................................................................................................. 5

Requisitos Y Requerimientos Del Software. ................................................................. 6

INTERFAZ. ............................................................................................................... 6

Elementos A Tener En Cuenta. .............................................................................. 7

REQUSITOS NO FUNCIONALES. ................................................................... 10

Categorización de los interesados (stakeholders) en la matriz ... ¡Error! Marcador no

definido.
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Introducción.

En el siguiente informe se presentan las especificaciones con los requerimientos de software

para el desarrollo de un sistema de inventario de una droguería orientado a controlar la variedad

de productos de la droguería y de esta manera el cliente pueda generar una compra óptima

desde la página web.

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Alcance.

Este proyecto tiene como finalidad llegar al cliente final de la droguería el cual puede

visualizar con tranquilidad el inventario de productos y de igual modo generar calificaciones

al vendedor de la droguería, también se pretende que sea un sistema de inventario donde el

vendedor como el cliente tenga una buena experiencia de usuario con las interfaces del sistema.
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Resumen de producto.

El software debe ser capaz de enlazar los productos de la droguería con el inicio de sesión del

sistema de inventario, permitiendo visualizar el nombre del producto, fabricante, descripción

y valor del producto.

Funciones.

 Introducción de credenciales de manera segura.

 Permite cambiar el producto.

 Consulta de productos.

 Generar calificación individual y anónima de cada vendedor según experiencia.

 Carga de factura de venta de producto.

 Análisis de información para dar un estimado de entrega del producto.

 Consulta de información por parte del vendedor para realizar el envío del producto.

 Panel de reclamos de sugerencias y reclamos.

 Modificación de datos del usuario.

Usuarios Interesados

 Dueños de la droguería.

Este usuario es quien solicita la creación del sistema de información según su necesidad de

realizar un mejor seguimiento a la entrada y salida de productos de la droguería y de este

modo los clientes puedan realizar una compra adecuada del producto que necesiten en el

momento,

 Vendedores y aliados de la droguería.

Este usuario es quien publica los productos en la droguería y necesita tener un sistema de

información donde puede tener todo el inventario de las entradas, salidas de los productos

y de este modo tener un contacto directo con el cliente para poder agendar el envío de los

artículos.
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 Clientes.

Este usuario es el último y uno de los más interesados para consultar la información

referente al envío de su compra y realizar un seguimiento para tener una certeza de cuándo

va a recibir los productos.

Requisitos Y Requerimientos Del Software.

Se debe tener en cuenta que para dar ingreso al sistema de inventario debe ser con un

usuario el cual debe tener relación con la base de datos de la droguería, cada uno de los usuarios

tiene un acceso diferente, es decir que cada uno de los usuarios interesados tiene un acceso

diferente a la información, en el caso de la empresa dueña de la droguería tiene un acceso de

administrador ya que está enlazado con la base de datos perteneciente a ellos, los usuarios como

los vendedores solamente tendrán acceso al panel de envíos donde pueden hablar por el chat

con los clientes para crear las ordenes de envío, el comprador es el último nivel donde

solamente podrá modificar la información ya introducida para recibir los productos y realizar

un seguimiento de los productos.

INTERFAZ.

La interfaz del sistema de inventario de la droguería debe contar con un diseño intuitivo

y de fácil acceso al cliente final en el cual pueda acceder fácilmente a las funciones específicas

donde cada botón de acceso o cuadro de texto esté ubicado y con marcación específica y no

necesite ver un tutorial de cómo funciona el sistema de inventario.

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Elementos A Tener En Cuenta.

 Panel de acceso con usuario.

Este panel debe tener un inicio con mensaje de bienvenida y seguido se dirija al usuario a

la página donde se le solicite el usuario con el mensaje que indique que debe ser el mismo

de usuario del sistema de inventario de la droguería.

 Página de inicia.

En esta página se debe visualizar la información de los productos solicitados y la

información de los productos ya entregados, también debe contar con una barra inferior

donde se pongan los botones de acceso al perfil, chat, consulta de guías de envío,

información del ultimo pedido.

 Página de inicio administrador

 Consulta de vendedores.

 Consulta de transportadoras.

 Consulta de calificaciones.

 Panel de penalización vendedores.

 Usuario.

 Generador de reportes e informes.

 Cierre de sesión.

 Página de inicio de vendedores.

 Inicio de sesión,

 Inicio.

 Consulta de costos de envío.

 Contador de ventas.

 Cargar guía de envío.

 Perfil de usuario.
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 Chat.

 Generador de guías.

 Gestión de garantías.

 Gestión de devoluciones.

 Página de inicio de compradores.

 Inicio de sesión.

 Inicio.

 Consulta de guías.

 Usuario.

 Modificar direcciones.

 Consulta de productos.

 Calificación del vendedor.

 Información de envío.

 Información de compra.

 Consulta de últimas compras.

 Consulta de costos de envío.

 Chat.

 Devoluciones.

 Garantías.

 Tiempo estimado de entrega.

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Requisitos Funcionales.

Según los usuarios interesados en la información que puede brindar el software para

facilitar la información de envíos se debe tener en cuenta los requisitos funcionales y no

funcionales.

Administradores

 Inicios de sesión de los encargados de administrar el sistema.

 Generar reportes cuando se soliciten con un tiempo predeterminado.

 Revisión de calificaciones de los vendedores y compradores.

 Revisión de los procesos de venta y envío demoras de los vendedores en los

mismos.

 Reportes de transacciones sospechosa o cuentas sospechosas.

 Modificaciones condiciones de uso y términos y condiciones.

Vendedores

 Inicio de sesión con el mismo usuario del sistema de inventario.

 Generar reportes de ventas detalladas.

 Generar reportes de envíos realizados.

 Calificación de clientes.

 Seguimiento de envíos.

 Generador de guías.

 Chat.

Compradores.

 Inicio de sesión con el mismo usuario del sistema de inventario.

 Consulta de guía de envío.

 Consulta de productos.

 Modificación de dirección de envío.

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 Chat.

 Consulta de compras.

 Módulo de quejas.

 Módulo de garantías y devoluciones.

 Calificación del vendedor.

REQUSITOS NO FUNCIONALES.

 Modificación de información sensible.

 Tiempo de respuesta mínimo.

 No dejar notificación de entrega.

 Los datos en el inicio de sesión deben ser respaldados en las próximas 24

horas.

 Al momento de detectar ataques que puedan vulnerar la seguridad del software

deje de funcionar por completo.

 No notificar fallas a los usuarios.

 Restringir las versiones de sistemas operativos no compatibles.

 Realizar mantenimiento cada 2 meses a la base de datos.

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CATEGORIZACION DEL TIPO DE FUENTES A UTILIZAR.

PRIMARIAS SECUNDARIAS TERCIARIAS

 Vendedores.  Informes de  Manuales de uso de
 Proveedores. productos. productos
 Químicos  Propietarios de farmacéuticos.
farmacéuticos droguerías.  Encuestas sobre
 Inventarios de inventarios de
productos. droguerías
 Listado de
productos.

DEFINICION DE LOS INTERESADOS (STAKEHOLDERS) DEL SISTEMA

EXTERNOS INTERNOS
 Médicos.  Compradores.
 Especialistas.  Enfermos.
 Químicos farmacéuticos.  Hospitales.
 Dueños de droguerías.  Farmacias
 Proveedores

CATEGORIZACIÓN DE LOS INTERESADOS (STAKEHOLDERS) EN LA MATRIZ.

Dueños de
Farmacias, hospitales.
droguerías,médicos
apo

Proveedores,
Compradores, enfermos
especialistas

a
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