Universidad Abierta y a Distancia de México

PLANEACIÓN DIDÁCTICA
Programa educativo: Mercadotecnia Internacional Asignatura: Comportamiento del consumidor Semestre: Sexto
Nombre del docente: Ana Karen Miranda Meraz Ciclo escolar: 2022-1 B1 Grupo: MI-ICDC-2201-B1-001
Competencias
Unidad Propósitos, Objetivos o logros
General Específica

U1. Comportamiento del
consumidor y sus influencias
culturales y sociales
Analizar los mecanismos que influyen y Analiza los factores sociales y culturales • Aplicar herramientas para diseñar estrategias que
modelan el comportamiento del que influyen en el comportamiento del otorguen ventajas competitivas a la organización ya que
consumidor a fin de reafirmar o consumidor para elegir ciertos productos conocerás que factores sociales y culturales influyen en
transformar estrategias de mercado que con relación a otros. la decisión de compra y explican la conducta del
satisfagan los objetivos de la consumidor.
organización. • Diseñar estrategias específicas que estimulen, reafirmen
o modifiquen conductas en el proceso de compra a partir
de un análisis etnográfico (estudio de campo que sirve
para observar el impacto de los valores culturales en la
sociedad).

Actividades de aprendizaje
Nombre Propósito Herramienta Descripción Evaluación Recursos/ materiales Fecha de entrega
Actividad de Tener un Foro 1. Ingresa al foro de la Actividad de integración ubicado al N/A Lectura del instrumento 24 – 27 enero
integración acercamiento a las final del apartado información general de la asignatura. “Información general de la
actividades de la 2. Contesta las preguntas que se te piden en el foro. asignatura” disponible en la
materia, partiendo 3. Retroalimenta la participación de dos de tus plataforma.
de la información compañeros.
general de la
asignatura.
Actividad 1. Identificar el Foro 1. Observa los dos videos indicados. Lectura de instrumento 27 enero – 1 febrero
Tradición y concepto y alcance 2. Escucha los dos episodios del podcast indicados, 25 puntos “Contenido nuclear de la
consumo de los factores priorizar la segunda parte. distribuidos en cada unidad 1” disponible en la
culturales y sociales 3. A partir del video y el podcast analiza los factores uno de los criterios plataforma.
del comportamiento culturales y sociales que se involucran en el de evaluación.
del consumidor. comportamiento del consumidor en el video que Podcast (Dar clic a cada
observaste. Revisa la escala con hipervínculo)
4. Participa dando una conclusión de cómo los factores los criterios que se Cuento de Navidad
culturales intervinieron en la creación y permanencia de tomarán en cuenta Parte 1
las celebraciones. para la evaluación y Parte 2
5. Adjunta en tu participación en el foro una tradición que validación de su
se celebre en tu localidad que haya sido adoptada o ejercicio que se Video (Dar clic a cada
impulsada a partir de otra (por ejemplo: los carnavales es encuentra en el aula hipervínculo)
una celebración con origen cristiano) virtual Navidad en Japón
6. Proporciona la liga de un video donde de muestre la 14 de febrero
descripción de una tradición.
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7. Retroalimenta la participación de dos de tus

compañeros (Extensión mínima de 120 palabras)
Actividad 2. Aplicar la Tarea 1. Selecciona un producto de tu interés. Lectura de instrumento 1 – 7 febrero
Análisis metodología para “Contenido nuclear de la
etnográfico realizar un análisis 2. Describe el producto de tu interés, presentaciones, unidad 1” disponible en la
etnográfico de un propiedades o usos, agrega un pequeña descripción de la plataforma.
producto para empresa que proporciona el producto o servicio.
identificar factores
2. Identifica la población objetivo al que va destinado tu 35 puntos
sociales y culturales
que influyen en el producto. distribuidos en cada
comportamiento del 3. Define el lugar y momento para observar el uno de los criterios
consumidor a través comportamiento del consumidor, así mismo descríbelo, de evaluación.
de la aplicación de distribución del lugar y de su contexto, integra el sustento de
los conocimientos tu elección en el informe final (fotografías, impresiones de Revisa la escala con
adquiridos durante el los criterios que se
pantalla)
curso. tomarán en cuenta
4. Realiza una infografía donde se describa el producto y otra para la evaluación y
en la que se describa el lugar en donde se vende el producto validación de su
seleccionado. ejercicio que se
encuentra en el aula
4. Revisa la escala de evaluación para que conozcas los virtual
elementos que serán considerados en tu actividad.
5. Guarda tu actividad en un documento PDF con la
nomenclatura ICDC_U1_A2_XXYZ. Sustituye las XX por las dos
primeras letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu
apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.
Evidencia de 1. Analiza el comportamiento del consumidor de un producto 40 puntos Lectura de instrumento
aprendizaje Proponer estrategias Tarea de tu elección de acuerdo con factores sociales, culturales y distribuidos en cada “Contenido nuclear de la 7 – 14 febrero
mercadológicas para etnográficos enlistado en el Contenido nuclear de la unidad uno de los criterios unidad 1” disponible en la
Proyecto fomentar la venta de de evaluación. plataforma.
3. Elabora una infografía y desarrolla una propuesta para
mercadológico un producto incentivar el consumo del producto de tu elección.
con sustento seleccionado a partir
etnográfico del desarrollo de un 4. Revisa la escala de evaluación para que conozcas los Revisa la escala con
proyecto con elementos que serán considerados en tu actividad. los criterios que se
sustento etnográfico 5. Guarda tu actividad en un documento PDF con la tomarán en cuenta
nomenclatura ICDC_U1_EA_XXYZ. Sustituye las XX por las para la evaluación y
dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de validación de su
tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno ejercicio que se
encuentra en el aula
virtual

Referencias de consulta
Bibliografía básica
o Arellano, R. (2002). Comportamiento del consumidor. Enfoque América Latina. País: Mc Graw Hill.
o Bolaños Linares, R. (2008). Marketing glocal. México: Editorial Porrúa.
o Espejo, J., Fischer, L. (2004). Mercadotecnia. México: Mc Graw Hill.
o Kotler, P. (1996). Dirección de Mercadotecnia (8a ed.). Prentice Hall.
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o Kotler, P., & Armstrong, G. (2003). Fundamentos de marketing (6a ed.). Prentice Hall.
o López-Casarín, J. (2018). Innovación: Una actitud. México: Miguel Ángel Porrúa.
o Santesmases Mestre, M., & Merino Mestre, M. de J. (2013). Fundamentos de marketing. México: Grupo Editorial Patria.
o Schiffman, L. G., y Lazar Kanuk, L. (2005). Comportamiento del consumidor. México: Pearson Educación.
o Solomon, M. R. (2008). Comportamiento del consumidor. México: Pearson Educación.

Bibliografía electrónica
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https://www.entrepreneur.com/article/259994
o Hellin, J. et al (2013) La importancia de los nichos de mercado. Un estudio de caso de maíz azul y maíz pozolero en México. Fitotecnia Mexicana, 36, pp. 115 – 328
Recuperado el 10 de julio de 2021. Página Web: https://es.scribd.com/document/293581488/Nichos-de-MercadoMaiz-Azul-Cimmyt
o Moraño, X. (2010) Segmentación de mercados. Marketing & consumo. Recuperado el 10 de julio de 2021. Página Web:
http://marketingyconsumo.com/segmentacion-de-mercados.html
o Moratto V, Zapata J, & Messager T. (2015). Conceptualización de ciclo vital familiar: una mirada a la producción durante el periodo comprendido entre los años
2002 a 2015. Rev Ces Psicologia, (2), 103–121. Recuperado el 10 de julio de 2021. Página Web: http://www.scielo.org.co/pdf/cesp/v8n2/v8n2a06.pdf
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http://www.fundapymes.com/6-consejos-para-elegir-su-nicho-de-mercado/comment-page-1/#comments
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Recuperado el 10 de julio de 2021. Página Web: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6412731
o Paramo M., D. (2013) Investigación etnográfica del consumidor. Pensamiento y gestión, 35, pp. 12-22

Comentarios

Las actividades de esta Unidad equivalen al 25 % de tu calificación final, por lo cual te recomendamos realizar todas tus actividades.

Recuerda tener presente el art. 58 frac. IV del Reglamento Escolar: " Realizar las actividades para la evaluación del aprendizaje de forma inédita, veraz y oportuna conforme
a las fechas establecidas en cada planeación didáctica de las asignaturas o módulos "

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esta situación sin dificultad; tu formación exige que todo producto o tarea que reportes sea totalmente original y propio de tu iniciativa y
creatividad, con el fin de que en lo sucesivo esta actitud se proyecte directamente en tu práctica profesional.