Tipos de pagos y cobros

Pagos: es toda aquella acción que realizamos para extinguir o cancelar una obligación. Se
basa en la entrega de un bien, servicio o activo financiero a cambio de otro bien, servicio o
activo financiero.
En el campo económico, denominamos pago a la transacción (monetaria o no) por la que se
extingue una deuda.
Es decir, cuando realizamos un pago lo que estamos realizando es acabar la última parte de
una transacción, en la que previamente se ha prestado un servicio o entregado una mercancía,
por lo que es la contraprestación del bien o servicio.

Tipos de pago
Puede realizarse en el momento de la prestación, o estar en diferido.
Por ejemplo, en las grandes empresas se suele pagar a 30, 60 o 90 días, y durante este tiempo,
no existiría una deuda, pues nos han permitido demorar el pago tiempo después. Existiría
deuda si una vez llegado el vencimiento de la obligación (préstamos, factura, etc.) no
hubiéramos cancelado ésta.
El pago puede realizarse de diversas formas, siendo la transacción monetaria (envío de
dinero) la más habitual. Con la transacción monetaria ponemos fin a la obligación, aunque
también puede realizarse la acción de pagar a través de la entrega de un bien o activo, del que
suponemos tiene un valor similar a la obligación contraída.
En este caso, lo podemos denominar dación en pago, y se utiliza en ocasiones cuando
existen problemas económicos, para lo cual no contamos con liquidez o nuestro patrimonio es
inferior al importe de la deuda. Este caso ocurre por ejemplo cuando entregamos las llaves de
nuestra casa como método de pago de una hipoteca que no podemos seguir sufragando. El
hecho de dar un activo (nuestra vivienda) podría cancelar la deuda hipotecaria, si así lo
estipula el contrato.

Como dueño de un negocio pequeño, necesitarás decidir que tipos de pagos vas a
aceptar de los clientes.
Podrías ofrecer la opción de pagar con:

 Efectivo
 Cheques
 Tarjetas de débito
 Tarjetas de crédito
 Pagos móviles
 Transferencias bancarias electrónicas
Ofrecer más de una opción puede ayudarte a atraer una gama más amplia de clientes y les
permite hacer compras más grandes. Sin embargo, hay ventajas, desventajas y costos
asociados con cada tipo de pago.

-Pros y contras de diferentes tipos de pagos

En donde abres tu negocio y los tipos de productos que vendes podrían jugar un papel
importante en decidir que sistemas de pagos deberías ofrecer a los clientes.

Si esperas hacer la gran mayoría de tus ventas en línea, aceptar pagos electrónicos es
imprescindible. Similarmente, si tus productos o servicios son caros, es probable que los
clientes no vayan a querer llevar tanto dinero en efectivo a tu tienda para hacer la compra —
un cheque, tarjeta o pago móvil puede ser una mejor opción.

En cambio, si vendes productos caros de una tienda física, es posible que tus clientes
prefieran pagar con dinero en efectivo. A veces los clientes esperan que aceptes dinero en
efectivo si abres una tienda en un área en donde mucha gente no tiene cuentas bancarias o en
donde las redes para procesar tarjetas, compañías que mandan y verifican la información
cuando alguien hace una compra con tarjeta, frecuentemente se desconectan.
-No importa que tipos de pagos ofreces, hay ventajas y desventajas para cada uno. Aquí hay
algunos de los pros y contras de los tipos de pago principales.

Cobros: es aquel dinero que percibimos por el pago de una deuda, por la prestación de un
servicio o por la venta de un bien. En el ámbito empresarial, se refiere a cualquier entrada de
dinero que se produzca en la tesorería de una empresa.
Dentro de la tesorería de una empresa u organización, cuando se producen transacciones en el
tráfico comercial de una empresa o persona, podemos considerar un cobro como cualquier
entrada de dinero encaminada a pagar un documento de cobro (factura, abono, deuda…)
En la tesorería, se puede dividir las condiciones del dinero en función de su tipología. Así, un
ingreso es una forma general de separar el dinero (ingreso si entra, gasto si sale dinero). Por
su parte, un cobro va destinado a extinguir la obligación de un deudor.
Por ejemplo, cuando vendemos un producto, el cobro será aquél encaminado a pagar la
factura (entrada de dinero), mientras que el ingreso significa un aumento del patrimonio por
la venta de él bien o por la prestación de un servicio.
Una de las condiciones básicas para determinar que un ingreso es también un cobro, será
cuando las gestiones en la tesorería y contabilidad de una empresa determinen el origen y
destino de ese dinero.

Tipos de cobro
Por otra parte, un cobro puede realizarse de varias formas:
 Efectivo
 Transferencia
 Cheque
 Pagaré
 Cesión de activos
De esta manera, la cancelación de una obligación puede venir realizada por dinero líquido o
activos con una valoración económica con la que pueda cancelar una cuantía pendiente de
cobro.
 Diferencias entre pago y cobro

Pagos son las salidas de dinero y cobros las entradas que se produzcan en la tesorería de la
empresa. Así, en principio, ante el alta o la baja de algún elemento patrimonial, la empresa
paga o cobra dinero.

En el lenguaje cotidiano es muy común que se empleen indistintamente los términos ingreso
y cobro y las expresiones gasto y pago. Pero, desde un punto de vista contable, esto no es así.
Pagos son las salidas de dinero y cobros las entradas que se produzcan en la tesorería de la
empresa. Así, en principio, ante el alta o la baja de algún elemento patrimonial, la empresa
paga o cobra dinero. El patrimonio empresarial, como consecuencia de la realización de este
tipo de operaciones, no varía cuantitativamente, pero sí cualitativamente, al variar su
composición.
Gestión de cobros y pagos

La gestión de pagos y cobros se refiere a todas las transacciones monetarias que una
organización hace con sus clientes y proveedores. Una excelente gestión en el control de
pagos y cobros permitirá el crecimiento de la empresa, de lo contrario, podrá acarrear graves
problemas financieros por falta de liquidez.
El control de pagos y cobros es esencial para todas las empresas sean pequeñas, medianas o
grandes. En ocasiones es el trabajo más arduo, ya que se debe lidiar con clientes que tengan
pagos retrasados o una planificación trimestral que no está conciliándose con el flujo de
efectivo real.
Denominamos control de pagos y cobros a la gestión de tareas administrativas y financieras
de una empresa.
Esto es básicamente prever, planificar, conciliar, reclamar y proyectar los flujos monetarios
de efectivo que tiene una empresa.
Organizar la gestión de cobros y pagos, se encuentra dentro de la tesorería de un
departamento de finanzas/administración y corresponde a organizar todo el dinero que se
abona a acreedores aquellos documentos de cobros como:

 Facturas.

 Deudas.

 Rectificaciones.

Por ello, este es una de las áreas que jamás deben abandonarse dentro de una empresa.
También, es esencial incorporar sistemas automatizados de información que permitan a las
empresas acceder a datos de gestión de cobro pendientes, así como todos aquellos datos
históricos en la relación a pedidos, pagos o volumen de compras.
¿Cómo funciona el control de pagos y cobros?

Se le denominará pago cuándo se haya cancelado la totalidad del servicio/producto.

La abreviación más común es (AP). Significa el dinero que se le debe a otra empresa o
persona que haya ofrecido sus servicios en tu empresa.
Dicho pago se gestiona a través de una factura u orden de pago que entra a la lista de cuentas
por pagar.
En esta área, la gestión de pago se orienta a la comunicación con tu proveedor sobre el valor
de las facturas, cuándo se podrá cancelar, cuándo se realizará el servicio o llegará el producto.
Mientras que, la emisión de una factura por un servicio/producto realizado a uno de tus
clientes, significa las cuentas por cobrar.

Las cuentas por cobrar (AR) son ventas para las que aún no han cobrado la factura. A pesar
de que algunas empresas operan haciendo que los clientes paguen antes de recibir bienes o
servicios, otras proporcionan los bienes o servicios primero y luego solicitan el pago.
La tarea principal es llevar una relación con tus clientes sobre las transacciones de dinero y la
prestación de servicios/productos que ofreces.

¿Cuál es la importancia de una exitosa gestión de pagos y cobros?

La importancia de esta área en las empresas se centra en el control de los flujos de dinero, ya
que gestiona las entradas de efectivo por parte de los clientes, así como las salidas de dinero
para el pago a proveedores.
Llevar una mala gestión implicaría arriesgarse a no tener liquidez para las operaciones
diarias, o peor aún, la empresa no pudiera planificar el crecimiento a mediano o largo plazo.