APLICACIÓN DEL PDCA EN UNA ACTIVIDAD O PROCESO QUE SE DESARROLLÓ EN LAS CLASES

PRACTICAS DE SENATI DE ACUERDO A SU ESPECIALIDAD Y QUE SE REQUIERE SER MEJORADA

1. Planificar (Plan)
1.1. Presenta una lista de 4 tareas o actividades prácticas que puedan ser
mejoradas en las actividades que desarrollan en el taller donde practican o
en SENATI (Revisa para ello tu cuaderno de informe, en ella se encuentran
todas las actividades que desarrollas en el taller de SENATI).
 Montar y desmontar las unidades de refrigeración
 Ajustes de piezas
 Verificar la corriente alterna, voltaje y tensión
 Verificar los componentes eléctricos

1.2. De las 4 actividades o tareas prácticas presentadas se debe elegir una

actividad ésta será la base para el desarrollo de la tarea, escribir el nombre
de la actividad, los pasos para realizar la actividad o tarea e identifica el
“cuello de botella” definiendo a este como el paso del proceso que genera
retrasos en el proceso, es el más complicado. desperdicio de materiales u
otros.
“Verificar los Componentes Eléctricos”
Es un proceso importante , por el cual, un pequeño corto entre el
capacitador o relay ,

1.3. En base al “cuello de botella” detectado en el punto 1.2, elabore el

diagrama causa efecto o Ishikawa donde se coloca en la cabeza del pescado
el cuello de botella identificado y se aplica en cada “M” las causas
primarias, secundarias y terciarias que impiden desarrollar la actividad
elegida. Analice cada causa presentada e identifique la causa más
importante que genera la demora al desarrollar dicha actividad (señalarlo
con un color diferente).

FALTA DE DISPOSCION TRABAJO

DE MATERIALES INCOMODO

Fatigado
Difícil de hacer
RETRASO DE
LA ENTREGA
DEL
TRABAJO
Por el esfuerzo realizado Por el retraso

CANSANCIO ESTRÉS
 1.4. Tomando como base la causa principal detectada en el diagrama de
Ishikawa, presente una lista de los motivos que generan esta causa. En la
segunda columna Nivel de Impacto (Frecuencia) asignar una puntuación del
1 al 10 según el impacto negativo tenga cada motivo (1 para el motivo que
considere tener menor dificultad y 10 para el que ocasione mayor
dificultad). Aplicar en las demás columnas las fórmulas para obtener el total
acumulado, % acumulado y en la columna 80 - 20 el único dato a escribir es
80%. Utilizando Excel desarrollar el diagrama de Pareto. Una vez
desarrollado el diagrama identificar los pocos vitales (problemas
principales) y muchos triviales (problemas secundarios).

Problemas Total
detectados Nivel de % Acumulado
en base a la Impacto(Frecuencia Acumulado (Frecuencia 80 - 20
causa ) Acumulada)
principal
Falta de 8 80% 5 80%
equipos
Falta de 6 60% 4 80%
herramientas
Porosidad 6 50% 4 80%
Grietas en los 8 80%
tubos de 8 30%
cobre
TOTAL 28

1.5. En base a la regla 80/20, explicar las medidas correctivas se darían para
dar solución a los pocos vitales.
Pocos Vitales Alternativas de Solución
Porosidad
Falta de herramientas
Falta de equipos
Grietas en los tubos de
cobre