PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

TALLER 4

PLAN DE ACTIVIDADES PARA FORTALECER

EL CLIMA ORGANIZACIONAL.

IDENTIFICACIÓN
• Denominación del Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión Empresarial
• Código del Programa de Formación: 621201
• Nombre del Proyecto: Análisis de la información de productos y servicios para generar ideas
de negocio.
• Fase del Proyecto: Fase 4 Control y Evaluación
• Actividad de Proyecto: Presentar los resultados del plan de negocio, retroalimentar y hacer
las correcciones pertinentes para su aprobación final y el seguimiento al desarrollo del mismo.
• COMPETENCIA
210601009: Generar propuestas de mejoramiento del ambiente organizacional de acuerdo
con la función de la unidad administrativa.
• RESULTADOS DE APRENDIZAJE
21060100902: Formular programas de mejoramiento organizacional de acuerdo con
los resultados obtenidos en el diagnóstico

OBJETIVO DE APRENDIZAJE
Definir un plan de actividades que permitan influir en el cambio, mantenimiento o mejora del
clima organizacional.

DURACIÓN DEL TALLER: 4 horas

DESARROLLO: GRUPAL

Apreciado(a)s Aprendices:

El Ciclo PHVA lo podemos considerar como una metodología de gestión gracias a la cual podemos
garantizar la mejora continua y la obtención de objetivos y metas en el sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo, ambiental o en general de calidad (SG-SST, SGA, SGC).

En cualquier organización o empresa la proyección de mejora continua es la que garantiza poder

reconocer todas las oportunidades de mejora y a partir de esto establecer un mecanismo de acción
organizado en el que se pueda lograr la calidad de los procesos o acciones realizadas.

La descripción de cada una de las fases de esta metodología son las siguientes

Planear
Planificar o establecer el plan de acción que consideramos adecuado según las características o
necesidades de la organización con el cual definimos una estrategia o actividades que nos ayudarán a
cumplir con unos objetivos propuestos.
Hacer
En esta fase nos debemos encaminar a desarrollar o ejecutar todas las acciones o actividades que
establecimos desde la planificación muchas veces con pruebas que nos permitan verificar que las
metas propuestas se lograrán.
Verificar
En este punto se debe hacer un análisis minucioso del resultado que nos dieron las actividades
desarrolladas y validar si los resultados que obtuvimos fueron satisfactorios o los esperados desde la
planeación en donde además evaluamos si es posible realizar cambios que nos permitan ser más
asertivos con nuestras actividades.
Actuar
A partir del cual con los resultados y datos recolectados en la fase de verificación implementamos
medidas de mejora con base a los resultados obtenidos con la finalidad de potenciar o mejorar aquellas
falencias que puede tener cada proceso.

¿Por qué es cíclico?

Establecemos que el modelo de mejora continua es cíclico ya que posterior al Actuar debemos iniciar
de nuevo con la planeación y de esta manera siempre que
llegamos al último paso es necesario iniciar nuevamente,
permitiendo siempre tener mecanismos de acción
oportunos que garanticen que tenemos contempladas
todas las oportunidades de mejora, así como los cambios
internos o externos que puedan afectar a un proceso y sus
actividades, garantizando de forma permanente calidad y
respuesta oportuna.

Metodología PHVA

La metodología denominada como P.H.V.A también conocida en inglés como ciclo PDCA ( Plan – Do
– Check – Act) es también denominado como el Ciclo de Deming y si bien es cierto que tiene sus
raíces en los sistemas de Gestión de Calidad poco a poco ha sido adoptada por parte de las
organizaciones como una estrategia que puede ser aplicada a prácticamente cualquier proceso o
sistema de gestión incluyendo el de seguridad y salud en el trabajo o en el ambiental.
Partiendo además de ser tomado como base de muchas de las normas de estandarización
internacionales en ISO incluso algunas normatividades vigentes han tomado en cuenta esta
metodología para garantizar que las organizaciones puedan establecer un modelo de mejora continua
para el cumplimiento de la legislación en ciertos ámbitos.

Teniendo en cuenta lo anterior y luego de realizado el diagnóstico del clima organizacional se deben
establecer las estrategias a desarrollar para lograr su mantenimiento o mejora, para lo cual hay que
primero determinar el plan de acción con las siguientes etapas:
El cronograma del plan de acción ayudará a delinear un marco temporal para su plan y, en
consecuencia, para cada tarea. Cada tarea debe tener su fecha de comienzo y fecha de finalización.
Esto no solo contribuye al cumplimiento oportuno de cada etapa, sino también sirve como un punto de
referencia y una motivación para cumplir con las metas.

ACTIVIDAD
Recuerden que cuentan con la total asesoría de su instructor, quien los acompañará en todo el
proceso, cualquier aclaración o inquietud la atenderé a través del correo
patriciaquiroga.b17@gmail.com.

ACTIVIDAD EVIDENCIA
Anexo al presente encontrará un formato en el Excel para elaborar el plan de 1. Plan de
acción para el mejoramiento del clima organizacional, de acuerdo con la actividad acción Clima
establecida en formación el sábado 13 de mayo de 2023, para cada grupo. organizacional
en la hoja de
Áreas a intervenir: Excel anexa.
Con portada y
1.Seguridad Bibliografía.
2.Salud
3.Bienestar
4.Calidad de vida
5.Liderazgo
8.Comunicación
9.Trabajo en equipo
10.Lugar de trabajo
11.Capacitación
12.Incentivos
14. Onboarding
Realizar portada con los integrantes del grupo en una hoja del Excel y
Bibliografía en otra.

CRITERIOS DE EVELUACIÓN
Las evidencias recolectadas serán evaluadas teniendo en cuenta criterios de:
Pertinencia:
 El contenido de las evidencias tiene relación con el tema visto.
Calidad:
 El trabajo presenta un orden coherente de acuerdo a los parámetros establecidos.
 La evidencia refleja aplicación de normas APA
 El contenido del trabajo refleja el esfuerzo y dedicación del aprendiz o grupo.
Autenticidad:
 La evidencia presentada corresponde realmente al aprendiz o grupo que la presenta.
 En trabajo contiene las citas bibliográficas y referencias pertinentes cuando el contenido es
traído de otra fuente como libro, capítulo de libro, versión electrónica de libro, tesis, imagen,
sitio o página web, entre otros.
Vigencia: La evidencia se entregó en la fecha establecida.

BIBLIOGRAFIA
• Trenza A. (2021, 8 octubre) Plan de acción en cinco pasos: qué es y como hacerlo.
https://anatrenza.com/plan-de-accion/
• Rojas M. (2023) Ciclo PHVA En Sistemas De Gestión SST, Ambiente Y Calidad
https://smsafemode.com/blog/ciclo-phva-sistemas-gestion-sst-ambiente-calidad/