GESTION DE TALENTO HUMANO

P R E S E N TA D O P O R : VÍCTOR HERRERA
RONALD RAMÍREZ
D I A N A S A AV E D R A
N I C O L E S I LV E R A

ADMINISTRACION DE EMPRESAS (V)

 ORGANIZACIÓN
Olímpica está organizada de la siguiente manera, olímpica esta conformada por
1.
supertiendas, superalmacenes y superdrogerias, nace en Barranquilla en 1953
como la primera tienda olímpica, en 1988 surge el formato sao y actualmente
olímpica esta presente en más de 105 municipios y 21 departamentos en el
territorio colombiano a través de 350 negocios.
 ORGANIGRAMA
Presidencia( Dr Antonio Char Chaljut)

Gerencia

Tesorería Recursos Mantenimiento y Auditoria Contraloría Mercadeo

humanos suministros

SUPERMERCADOS

Gerentes de:

Administradores

Jefes de sección

Jefes de recibo

Cajeros

Empacadores
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
• MISIÓN: Somos una de las compañías líderes en la comercialización de productos de consumo
masivo de óptima calidad, a través de una cadena privada de Droguerías, Supertiendas y
Superalmacenes, orientadas a satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad, ofreciendo un
buen servicio y los mejores precios.
• VISION: Ser una de las compañías líderes con el más alto nivel de competitividad y eficiencia en la
comercialización de productos de consumo masivo de óptima calidad. Todo, a través de una cadena
privada claramente diferenciada de droguerías, combinación de supermercados y droguerías.
• VALORES CORPORATIVOS:
Compromiso: Cumplir con empeño lo prometido en bien de todos, procurando más allá de lo pactado.
Comunicación: Capacidad de apertura, interacción y diálogo con otros, aptitud para trasmitir ideas,
información de conocimiento en formas sincera, búsqueda de resultados.
Servicio: Satisfacer las expectativas de los demás ante nuestro trabajo.
Trabajo en equipo: Participar en grupo con el objetivo común, interactuando con los demás para el
beneficio de todos
 SISTEMA ABIERTO
PROCESOS DE ENTRADA Y SALIDA

• PROVEDORES: Proveedores nacionales, Proveedores internacionales, Proveedores de

insumos Administrativos, papelería y formatos.
• FABRICANTES: Fabricantes de las marcas propias, ganadería, panadería y lácteos
• TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN : Comercios minoristas y mayoristas.
• CUENTE FINAL (CONSUMIDOR): Comprador satisfecho, necesidades del
consumidor resueltas y fidelización del cliente
 ENTORNO
CLIENTES
Este poder es total ya gracias a la demanda de un producto por parte de los
consumidores, los comercializadores tienen como subsistir y hacer su negocio
prospero o quebrar.

COMPETIDORES DIRECTOS
La rivalidad entre los competidores es un tema que afecta en gran cantidad el sector
tratado, ya que aun siendo una competencia leal, hay competidores que llegan con
infraestructura e inversiones que muchas veces los competidores mis pequeños no
tienen.
ESTRATEGIA DE EMPRESA
Su departamento de mercadeo el cual está compuesto por personas idóneas y altamente
capacitadas en esta materia de investigar diariamente haciéndole seguimientos a los
comportamientos de los mercados en sentido macroeconómico, para así cada día ser más
competitivos e innovar en las estrategias para la venta, en este orden se organizan las
investigaciones y se planean las estrategias colocando por presente los objetivos al corto
mediano y largo plazo con el propósito de que los mismos sean logrados en las
programaciones establecidas en dicha planeación.
Dos estrategias típicas para esto tiempo difíciles vender con descuento y crecer por
adquisición, ya que nuestro lema es precios bajos, siempre.
 META
Nuestra meta está orientada a satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad
ofreciendo un buen servicio, los mejores productos y los mejores precios, con el
respaldo de un talento humano comprometido y capacitado integralmente, con la confianza
de sus proveedores, un avanzado desarrollo tecnológico y procurando siempre el bienestar
de la sociedad. Un espíritu pionero, innovador y emprendedor ha
sido la fuerza que ha llevado a nuestra organización a crecer y expandirse.
 CULTURA ORGANIZACIONAL
Y TECNOLÓGICA
• -TRABAJO EN EQUIPO: Compartir ideas que permitan unificar el trabajo.

- CREATIVIDA E INNOVACIÓN: ideas nuevas para beneficios de la tienda

-APRENDIZAJE :disposición para asimilar nuevos conocimientos.

-ACTITUD DE SERVICIO: Disposición para atender a los clientes de la mejor

manera posible y brindar un buen servicio.